財務外包論文范文10篇
時間:2024-04-28 08:03:19
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后勤服務中心管理標準化體系研究
【摘要】后勤管理工作的好壞,在一定程度上反映了企業綜合管理水平的高低,也影響著企業的日常運營水平。論文借鑒國內外關于后勤管理標準化體系的相關研究成果,結合JSSY公司的后勤管理實際情況,基于內部控制整合框架以及組織環境、風險評估、職責活動、信息溝通和監督考核5個基本要素,重新設計了公司后勤管理標準化體系,完善了各方工作的管理辦法、管理流程與管理標準,從而保障公司各項事務能夠正常進行。
【關鍵詞】后勤管理;保障機構;標準化體系設計
1引言
行政后勤管理是企業日常運營管理工作中的一項重要職能,是為各職能部門和運營活動提供物資和服務的保障機構。行政后勤管理在企業的各項管理工作中,是一項非常重要而又常被忽視的管理活動。后勤事務管理工作主要涉及企業日常事務和保障服務,綜合性強,接觸面廣,管理事務繁雜瑣碎,承擔著物業保潔、綠化、維修、食宿管理、辦公用品采購等全面服務,肩負著上傳下達、迎外安內的職責,需要涉足企業各方面關系的協調溝通,是企業有序順暢運行的紐帶和橋梁。在其他條件相同的情況下,后勤管理工作的好壞,一定程度上反映企業綜合管理水平的高低,也影響著企業日常運營水平。JSSY公司處在改革轉型的關鍵時期,后勤管理作為“二線”保障部門,對其現有的運行體系進行比較論證和研究分析,針對存在的現實問題,以強化服務體系、提高管理效率為轉型方向,圍繞管理精細化、成本費用節約化、制度約束效率化、過程控制可達化等管理要求,從標準化體系設計和應用的途徑,細化制度安排,對于推進公司體制創新、機制優化具有重要意義和轉型發展需求。
2相關文獻綜述
2.1國外研究現狀。美國標準化的制定是一項私有的行業行為[1],根據市場發展需要通過標準化建立產業標準,避免行政干預市場而帶來產業效率的降低。英國通過制定《標準化的原則》,對標準化活動及其相關標準制定和實施確立了相應的原則[2]。日本則是積極學習歐美等國家標準化系統的先進經驗,以歐美國家為標桿實施追趕型戰略,采取了一系列具體措施來發展本國的標準化事業[3]。加拿大后勤餐飲服務全部實現了社會化,通過招標由私人承包。新加坡后勤服務基本實行的是社會化管理,不存在所謂的大后勤。2.2國內研究現狀。關于后勤管理領域的研究,國內的專家和學者主要側重于對機關事業單位和高等院校后勤社會化改革的研究。在對后勤社會化改革進行多年實踐探索的同時,眾多專家、學者以及相關行政領導干部也進行了大量的相關理論研究。在后勤社會化改革模式和路徑的研究方面,研究者大多從后勤社會化改革模式的多樣性,以及不同模式的各自特點和利弊關系等方面進行論述,認為后勤社會化改革模式應符合社會主義市場經濟的客觀要求,建立合理的管理架構并融入科學的管理方法,從有利于后勤實體向現代企業過渡出發來推進后勤社會化,與此同時,必須要處理好改革、發展與穩定之間的關系。郝傳志(2005)對我國政府機關后勤管理的現狀、國外政府機關后勤管理的比較等幾方面進行了論述和分析,據此提出了政府轉型過程中政府機關后勤的若干管理模式,并對產業化模式、外包模式和附屬型模式進行了深入的探討[4]。駱雪玲(2010)結合河北省的實際,將協同學理論的方法和工具應用到機關后勤保障管理模式的探索與研究中,提出了建立機關后勤保障新型管理模式的思路和對策[5]。柳新苗(2008)針對高等院校后勤管理問題進行了系統研究,通過構建相關評價指標體系并運用模糊綜合評價方法,建立了一套適合高等院校后勤管理績效評價的理論和方法體系[6]。相較于政府機關和高等院校后勤管理的研究,針對企業后勤管理的研究則要少很多。馬娟(2008)通過對制造企業后勤服務業務外包決策模型和供應選擇模型的研究,提出了基于“外包市場成熟度、技術通用性和需求計劃確定性”的三維立體決策模型,建立了基于層次分析法的外包服務供應商評價體系[7]。王偉付(2012)提出了國有大中型后勤流程化管理的步驟和方法,通過對后勤管理模式的創新,能夠更好地優化后勤業務流程,繼而從根本上提升后勤管理的整體效益[8]。在后勤管理保障能力評估方面,王萍(2014)對國外后勤保障相關的成熟度概念和理論進行了概述,并對持續保障就緒度、持續保障成熟度和后勤保障就緒度等級模型和評價進行簡要分析,為后勤保障應用成熟度模型提供了理論基礎和思路[9]。上述國內外關于后勤管理標準化體系的相關研究成果,為本研究的開展提供了相應的啟示與借鑒。
乙烯工藝中各裝置污染源研究論文
[論文關鍵詞]外包采礦工程管理實踐
[論文摘要]說明邱村金礦采用采礦工程外包方式,詳細闡述外包價格、生產技術、安全管理和產生的效益,通過外包管理取得了一些成績,但還存在很多不足,在今后發展過程中將進一步完善和改進,以適應礦山建設和發展需要。
一、概述
邱村金礦位于德化縣葛坑鎮交通便利,自1998年6月建成投產以來,開采+647m-+882m礦體,經調試及改造,目前實際采選生產能力200噸/日,最終產品金精礦全部供應福建省德化縣冶煉廠。
二、采礦工程外包
(一)外包的概念
企業人力資源管理模式研討
1.現代企業集團人力資源管理的優勢
可以在更加廣闊的范圍內獲得和配置資源。企業集團的規模、涉及的行業、地域覆蓋度等都比單體企業大,可以在不同的產業、不同的地區等更大范圍內獲得資源、配置資源。發揮規模優勢,降低人力資源管理成本。企業集團的規模效應是企業集團人力資源管理的優勢。當組織規模較大,人力資源管理職能較多,而且人員問題因為人員數量和組織層級顯得更為復雜時,在人力資源部門內部就需要設置一些獨立的部門承擔不同的人力資源管理工作。這樣,由于專業部門的存在使得組織的人力資源管理工作非常規范,分工明確,責任到位,人力資源經理也能夠從繁雜的事務性工作中解脫出來,參與組織人力資源管理戰略的制定和人力資源管理的經營目標指導人力資源各專業部門的活動,掌握組織人力資源管理的發展方向,并做好各部門的協調工作,保證人力資源管理活動的系統性和有效性。在更大的組織中,人力資源職能承擔更多的責任,甚至可以更加專業化。人力資本內部轉移的能力增強。企業集團的內部選拔時候,可以在下面成員企業中進行選拔,選拔的對象多,企業集團內優秀人才有了更多的內部流動機會,有利于提拔和留住優秀人才。隨著我國經濟快速邁向市場化、全球化、知識化和信息化,我國企業集團人力資源管理的水平,必須得到不斷地提升,以保障企業集團的戰略發展需要。
2.現代企業集團人力資源管理與傳統人事管理的差別
現代人力資源管理與傳統人事管理二者在性質上已有了本質的差異?,F代人力資源管理更具有戰略性、整體性和未來性,它從被看做為一種單純的行政事務性管理活動的框架中脫離出來,根據組織的戰略目標制定人力資源規劃與戰略,人力資源管理部門直接參與企業戰略決策,并成為組織生產效益的部門。
3.企業集團內部引進“人力資源外包”模式的現實意義
企業集團下的各公司,不管是以獨立核算的事業部設置還是具有法人資格的子公司,對企業集團來說,都存在著機構重疊、用人過多、信息溝通困難等缺點。
獨家原創:論財務會計外包行業的發展前景
摘要:隨著市場經濟的發展和社會分工的細化,“外包”業務的迅猛發展,反映出企業提升了經營成本管理的理念,特別的金融危機的影響,一些企業不斷的縮小支出,但是在質量上卻追求更好,從而“外包”已經逐漸成為被大多數企業廣泛接受的一種新型的管理形式.企業通過外包,將自己不擅長的業務承包給信譽良好、業務水平一流的服務商去做,從而大大節省投入成本,優化企業資源.又能融入一些新的技術使產品更適合市場的銷售。"財務外包"是外包的重要組成部分,企業將某些非核心非機密的財務活動外包出去,以獲得較高品質的專業化服務,達到規避風險、節約成本、提高質量,依法理財的目的。在我國,財務外包市場尚處在起步階段,但是它所蘊含的巨大市場發展空間和潛力是值得我們思考和關注的。
關鍵詞:服務外包,企業管理,技術,成本
引言:外包的興起:是從上世紀80年代后期開始,從美國開始,逐漸蔓延到日本、歐洲,成為全球企業界的一股潮流?,F在的企業為了適應市場的發展都開始從服務外包發展,本文針對市場的動向,首先介紹外包的一些相關知識,再而論文外包的重要性,分析外包在市場上的前景,最后作了個簡單的總結。
目前我國已處于高度發展的市場經濟時代,但開展財務外包業務的企業在數量上還很少,且多數是外資機構的代表處或合資企業。雖然與國外欣欣向榮的財務外包事業相比,我國的外包市場還處于起步階段。但隨著全球經濟的一體化,外包已成為市場上的主流,外包的目的:通過與企業發展中的各個環節活動的協調,實現最佳業務績效,從而增強整個公司業務的表現。在金融危機對市場影響下,很多企業更是向著外包的方向發展,國內行業的整合和財務專業化市場經濟的發展,財務外包成為了我國企業未來發展趨勢。首先讓我們了解下外包的一些相關知識,簡單的說:外包即是授權一家合作伙伴管理自己的部分業務或服務。具體的說:外包是指企業在充分發展自身核心競爭力的基礎上,整合、利用外部最優秀的專業化資源,從而達到降低成本、提高生產效率、增加資金運用效率和增強企業對環境的迅速應變能力的一種經營管理模式。服務外包:依據服務協議,將某項服務的持續管理或開發責任授權給第三者執行。服務外包就是指企業為了將有限資源專注于其核心競爭力,以信息技術為依托,利用外部專業服務商的知識勞動力,來完成原來由企業內部完成的工作,從而達到降低成本、提高效率、提升企業對市場環境迅速應變能力并優化企業核心競爭力的一種服務模式。服務外包包括IT外包(ITO)和業務流程外包(BPO)。
服務外包的特點和重要性研究
隨著經濟的突飛猛進,企業家為了提高自己企業的營業額,從不同方面出發,有的注重在成本上的支出,有的注重銷售的數量,有的則是看重公司的產品是否適合市場的需要,質量是否過關,還有的就是看重企業服務在市場上的影響……因此,新一輪的方案從外國引進了國內,那就是服務外包。外包的目的:通過與企業發展中的各個環節活動的協調,實現最佳業務績效,從而增強整個公司業務的表現。企業基于自己的現狀,大部分都開始了服務外包的發展,那首先了解下服務外包的特點:
中小企業內部審計外包模式研究
企業內部審計外包,是將內部審計活動進行外部化處理,將內部審計工作交由外部審計部門或審計人員進行審計的一種新型管理模式,實質是把企業管理活動進行合理分配,使得外部資源為企業內部審計管理活動所服務,從而達到資源整合、降低管理成本、提高企業運轉效率、提高企業在國際市場中地位的目的。
中小企業內部審計現狀
1.企業管理者重視程度不足
當前的中小企業對內部審計沒有充分認識到其重要性,因此忽略了內部審計可以為企業產生的經濟效益,不夠重視內部審計制度建設,甚至沒有相應的審計部門。
2.內部審計員工整體素質低下
對我國中小企業內部審計員工進行研究,不難看出在審計隊伍中存在著審計人員學歷低、經驗不足的缺點,有很多審計人員都是從其他部門抽調過來的,缺乏足夠的審計工作經驗。導致在審計過程中遇到風險也無法及時發現并進行解決。
銀行外包業務效益研究論文
編者按:本論文主要從銀行業務外包的收益分析;銀行業務外包的風險分析;我國銀行業務外包的發展現狀;我國銀行業務外包的應對策略分析等進行講述,包括了外包能降低銀行經營成本、外包能有效應對客戶需求、外包能分散和轉嫁業務風險、系統失控風險、對手風險、戰略風險、針對外包存在的各種問題和可能帶來的各種風險,可以設計如下的風險監控流程圖等,具體資料請見:
一、引言
業務外包(outsourcing),又稱“資源外包”。一般認為是由美國學者GaryHamel和Praharad于1990年在《企業的核心競爭力》中首次提出“outsourcing”———外部尋源這一概念的。銀行業務外包,是指銀行將原本應有自身處理的一般性業務或者服務的輔助環節交給外部專業公司和服務商完成,以便降低銀行經營管理成本,將自身核心能力集中關注于體現銀行競爭優勢的知識密集型活動,從而不斷增強其可持續發展能力。銀行業務外包既是銀行應對日益激烈的市場競爭的重要工具,也是銀行主動調整戰略、實現核心價值的有效手段。
二、銀行業務外包的收益分析
(一)外包能降低銀行經營成本
業務外包的最初目的就是出于成本管理的需要,把自己做不好的業務外包給專業性公司去做,這是大衛•李嘉圖的比較優勢理論在金融領域的又一次生動應用。一個銀行不可能在其業務流程中的每一個部門都占據優勢,這時將一些業務外包給提供這方面業務的專家,不但有利于節省這些業務的成本,還可以節省下一大筆資金用于其他更有戰略意義的方面。
外包商合作獲取收益論文
編者按:本文主要從信息安全外包的風險;信息安全外包的管理框架;信息安全外包風險管理的實施進行論述。其中,主要包括:信任風險、信息安全的外包商可以訪問到企業的敏感信息、依賴風險、企業很容易對某個信息安全服務的外包商產生依賴性、所有權風險、企業都對基礎設施的安全操作和關鍵資產的保護持有所有權和責任、信息安全服務的外包商使用的向多個企業提供服務的操作環境要比單獨的機構內部環境將包含更多的風險、啟動一個可管理的安全服務關系可能引起企業到服務外包商、建立起一個完善的管理框架、制定信息安全方針、選擇信息安全管理的標準、確定信息安全外包的流程、制定信息安全外包服務的控制規則、信息安全外包的企業結構管理具體的優化方案等,具體請詳見。
論文摘要:文章首先分析了信息安全外包存在的風險,根據風險提出信息安全外包的管理框架,并以此框架為基礎詳細探討了信息安全外包風險與管理的具體實施。文章以期時信息安全外包的風險進行控制,并獲得與外包商合作的最大收益。
論文關鍵詞:信息安全外包風險管理
1信息安全外包的風險
1.1信任風險
企業是否能與信息安全服務的外包商建立良好的工作和信任關系,仍是決定時候將安全服務外包的一個重要因素。因為信息安全的外包商可以訪問到企業的敏感信息,并全面了解其企業和系統的安全狀況,而這些重要的信息如果被有意或無意地對公眾散播出去,則會對企業造成巨大的損害。并且,如若企業無法信任外包商,不對外包商提供一些關鍵信息的話,則會造成外包商在運作過程中的信息不完全,從而導致某些環節的失效,這也會對服務質量造成影響。因此,信任是雙方合作的基礎,也是很大程度上風險規避的重點內容。
服裝企業的貼牌研究論文
1引言
在全球化競爭格局中,眾多跨國公司紛紛采用“外包”的經營戰略,在全球范圍內尋求最佳的生產制造配套企業。在此背景下,“貼牌”成為了中國廣大制造型企業迅速成長的一個重要戰略選擇。許多制造型企業依靠給別的企業,特別是給跨國公司做“貼牌”而逐漸發展壯大,有的甚至在快速成長繼而擁有了自己的品牌之后,為彌補自身產能不足又尋找其他加工企業為自己“貼牌”生產。
作為中國傳統優勢產業項目的服裝業在全球化浪潮中沖在了最前面。而溫州——中國服裝業重鎮,在經濟全球化和國際制造業中心轉移的背景下,借鑒發達國家輕工制造業基地發展的經驗,充分利用了溫州區域發展國際輕工業制造的優勢和條件,在輕工業制造上取得了長足發展。溫州的服裝企業更是利用加工優勢、成本優勢,著眼于先作OEM,很快的將精力轉向了為國內外品牌服裝做貼牌的生產經營中。
但是,隨著全球化產業格局的不斷調整,我國制造型企業、行業自身的資源能力和外部環境也在不斷變化,貼牌模式對于我國制造型企業長遠發展的弊端也開始逐漸顯露出來——溫州服裝企業更是首當其沖。貼牌模式中的委托商可以對制造型企業施以控制,既截斷其下游渠道,又抑制其自身的研發熱情,最終使制造型企業喪失掌握核心技術的能力和開拓自有品牌的動力。因此,貼牌模式在給溫州服裝企業帶來大量好處之后,也讓企業陷入了一個進退兩難的困境之中。
就此看來,溫州服裝企業如何利用自身優勢謀求長遠發展成為當務之急。
2貼牌概述
電信運營企業研究論文
1、電信運營企業商業模式創新的分析框架
由于人們對商業模式本質認識上的分歧,準確界定商業模式很困難,[1]但絕大多數學者都同意,商業模式從根本上講是企業價值創造的邏輯。[2]如Afuah&Tucci(2000)[3]和Amit&Zott(2000)都認為,商業模式是企業為自己、供應商、合作伙伴及客戶創造價值的決定性來源。[4]Mahadevan(2000)認為,商業模式是企業價值流、收益流和物流的混合體。[5]Hamel(2000)將商業模式分為四大要素,在四大要素間產生出三種不同的連接,這些連接重點就是公司如何賺得應有的利潤。[6]Thomas(2001)認為商業模式是開辦一項有利可圖的業務所涉及的總體構造。[7]Dubossonetal(2002)認為,商業模式是企業進行價值創造、價值營銷和價值提供,以產生有利可圖且得以維持收益流的客戶關系資本。[8]Ches-brough&Rosenbloom(2002)認為,商業模式是反映企業商業活動的價值創造、價值提供和價值分配等活動的一種架構。[9]Afuah(2003)在進一步的研究中指出,商業模式的目的是為了創造卓越的客戶價值并確立企業獲取市場價值的有利地位的各種活動的集合。[10]Rappa(2004)認為,商業模式就其最基本的意義而言,是一種能夠為企業帶來收益的模式。
商業模式創新的本質是獲取更大的價值。就商業模式創新的方式,Thomas(2001)認為,商業模式創新涉及企業的流程、客戶、供應商、渠道、資源和能力的總體重構。Dubosson等(2002)認為,商業模式創新涉及企業結構及其合作伙伴網絡革新。Rappa(2004)認為,商業模式創新意味著企業必須明確開展什么樣的活動來創造價值、在價值鏈中如何選取上游和下游伙伴中的位置以及與客戶達成產生收益的安排類型。羅珉等(2005)認為,商業模式是一個組織在明確外部假設條件、內部資源和能力的前提下,用于整合組織本身、顧客、供應鏈伙伴、員工、股東或利益相關者來獲取超額利潤的一種戰略創新意圖和可實現的結構體系以及制度安排的集合。高闖,關鑫(2006)指出,商業模式創新是通過對企業全部價值活動進行優化選擇,并對某些核心價值活動進行創新,然后再重新排列、優化整合而成。
綜上所述,商業模式的本質是企業價值創造的邏輯,而價值創造是通過企業本身以及上、下游的合作而被創造出來的,并在它們之間進行著傳遞和消費。因此,商業模式創新絕不僅僅是一個企業內部的事。就電信業而言,隨著數據增值業務快速發展和3G時代的日益臨近,電信業價值創新系統演變呈現出如下趨勢:一是電信產業鏈由鏈狀演變為網狀??v向方面,新加入環節增多,更為細分化;橫向方面同一環節內的企業不但數量大幅增加,而且更為專業化。
這種趨勢要求對電信運營企業對產出重新定位或重新創造,與其他相關企業結成聯盟,以使企業的能力和價值創新活動相匹配。二是在電信業價值創新系統內部,各環節對價值創造的貢獻被重新界定,價值和利潤在系統中發生轉移,向對價值創造起關鍵作用的環節聚集,表現為網絡運營環節的價值將不斷下降,內容和應用方案將占據越來越重要的位置,因而電信運營商業務外包成了必然選擇。同時,每一環節的運作效率對整個系統的影響越來越大,各成員企業間聯系更為緊密,逐漸發展成以戰略聯盟、優勢互補,資源共享、流程對接和文化融合等為特征的深度合作。三是由于3G技術的開放性和不確定,因此對電信產業相關標準的競爭將越來越成為競爭的重要方式。四是在三網融合、固定移動融合的技術背景下,原來看似沒有聯系的不同產業變得越來越相關聯,并出現重疊、替代、交叉和趨同等變化,并且不同生產網絡之間加速價值整合的步伐越來越快。它們相互間的協作關鍵就在于合理的結算、利潤分配模式,只有雙贏的分配方式才能保證跨行業業務的順利推進。正是在這一背景下,本文按照由低到高的層次,將電信運營企業商業模式創新分為三個層面(見圖1)。
產品層次的創新,包括電信產品創新和服務創新,其實質是產品模塊分解和集成。電信運營企業層次的創新,包括業務創新和管理的創新,其實質是電信運營企業業務和管理功能的梳理和優化。電信產業層次的創新,按照合作的層次和深度,可以將企業間的協作分為業務外包和戰略聯盟兩種形態。電信運營企業可以利用模塊分解將非核心業務外包,集中有限的資源于自身比較優勢的環節,利用模塊整合和網絡聯盟,實現價值創新。
內部審計外包行為分析論文
編者按:本論文主要從內部審計外包的基本狀況;內部審計外包的利與弊;內部審計外包對我國的啟示等進行講述,包括了內部審計外包的優勢、提高內部審計的獨立性、提高內部審計質量、節約內部審計成本、可以實現資源的優化配置、內部審計外包的弊端:內部審計外包不可避免地存在一些問題等,具體資料請見:
【摘要】在經濟快速發展的今天,內部審計的目標、職能的要求越來越高,由于經濟管理和審計發展水平的局限,內部審計外包在我國尚處于探討階段。本文介紹了內部審計外包的發展現狀及外包形式,分析了內部審計外包的優勢和弊端,探討內部審計外包在我國發展的可行性,以及需要特別關注的問題。
【關鍵詞】內部審計;內部審計外包;優缺點;可行性
現代意義上的內部審計是20世紀經濟快速發展的產物,它作為一個職業被人們所認識也是近半個多世紀以來的事情。今天,內部審計在全面開放的國際市場中,已經成為了最激動人心的、最具活力和挑戰性的職業之一。
1內部審計外包的基本狀況
內部審計外包(InternalAuditOutsourcing),是指企業從外部聘請專業人員來執行企業內部部分或全部內部審計工作。內部審計外包最先是由曾經全球知名的會計師事務所安達信、安永、畢馬威等提出的。他們將內部審計解釋為企業的一個成本中心,隨著市場環境的不斷變化和企業之間競爭的日益激烈,內部審計的傳統職能已不能滿足企業增加價值的需求。為適應企業經營管理的需求,內部審計職能應逐漸向風險管理和戰略管理方面拓展,此時,企業將面臨高額的成本。他們極力說服企業關注自身的競爭優勢,而將內部審計業務交給外部咨詢機構來完成。