實訓演員總結范文

導語：如何才能寫好一篇實訓演員總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    第一．這個社會沒有絕對的公平，不排除個別人有走關系的可能！我是一個比較細心，觀察認真的人，也可能是我多疑吧，在考場我發現了兩大疑點：一是考場工作人員居然口袋里藏著手機；二是我面完之后，考場里的工作人員居然跑出來對另一個工作人員說：你剛才提到的那個人叫什么名字？怪哉！

    第二．很不幸，抽到尾簽。當輪到我去面試的時候，已經將近晚上六點了，這時我著實有點疲乏，一進考場發現幾個考官還低著頭，唉……而且，經過一個下午的面試，如果最后的考生無法答出一些比較新穎的觀點，考官基本上不會給你打高分???這是很多有試的考面試的考官一致答成的共識！當倒數第二個考生進去面試后，候考室的工作人員還特地問了一下我是第幾名，我說是第四名。他簡單地說了一句，“挺前面的，可是后面的考生面試分數一般不會高，不過你還很年輕，放輕松點?！?/p>

    第三．與考官眼神的溝通太少。這次，我發現給我打分的考官，中間的那五位考官給我的分數相對較高，旁邊的四位考官分數卻極其的低。切記：下次面試的時候，眼神千萬別只盯著中間的考官，要注意與旁邊的考官進行眼神的交流，這樣才能夠得高分！

    有個羅伊爾定律說得好，“凡事要往好處想。如果你掉進一個池塘，說不定你的口袋里還裝進一條魚呢？”人生有順境，也有逆境，我們要學會在逆境中向生活微笑，這是一個人保持心理平衡，不被厄運擊倒的法定之一。

篇2

文章摘要：會議由住房和城鄉建設部人事司人教處處長何志方主持.徐州建筑職業技術學院袁洪志院長致歡迎詞.四個調研組組長分別談了對全國土建類專業校內實訓基地的調研情況.會后,全體專家參觀了徐州建筑職業技術學院建筑技術館,并就制定土建類專業實訓基地建…… 12月22日,在美麗的云龍湖畔,來自全國建筑類高職院校的專家齊聚徐州建筑職業技術學院,參加住房和城鄉建設部主辦的全國高職院校土建類專業校內實訓狀況調研總結會.

住房和城鄉建設部人事司副司長趙琦、省住房和城鄉建設廳副廳長杜學倫出席會議并作重要講話.會議由住房和城鄉建設部人事司人教處處長何志方主持.徐州建筑職業技術學院袁洪志院長致歡迎詞.

四個調研組組長分別談了對全國土建類專業校內實訓基地的調研情況.會后,全體專家參觀了徐州建筑職業技術學院建筑技術館,并就制定土建類專業實訓基地建設標準、學校和企業、政府各自的職責等問題進行了深入的研討.

篇3

【關鍵詞】高職高專 舞臺實訓與實踐課 夯實基礎 延伸舞臺

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）05C-0178-02

近年來，國家教育部多次頒布了關于加快發展現代化職業教育文件和規定，促使了我國職業教育事業快速發展。新形勢下的現代化職業教育理念明確指出：建立以職業需求為導向、以實踐能力培養為重點、以產學結合為途徑的專業培養模式。為了推進人才培養模式的創新，強化教學、學習、實踐相融合的教育教學理念，我們必須重新構建新形勢下高職高專音樂表演專業舞臺實訓與實踐課的教學模式，使之與社會需求銜接得更好。

一、高職高專音樂表演專業舞臺實訓與實踐課教學所面臨的問題

當今，很多高職高專院校音樂表演專業舞臺實訓與實踐課的教學延用的是影視表演專業常用的訓練方法，或是采用藝術院校以排練歌劇、音樂劇為主的高大上音樂表演方式來進行教學。這些教學形式和方法固然可以借鑒，但確不能照搬。因為，高職高專院校音樂表演專業所培養的目標和定位完全不同，授課的時間差距也太大（如本校就一年的時間）。高職高專院校音樂表演專業培養目標主要是：適應社會發展和音樂表演發展需要，掌握音樂表演理論，具有較強的音樂表演實踐技能，在舞臺領域有突出特長的人才。因此，舞臺實訓與實踐課的教學必須圍繞培養目標進行課程定位。課程側重的是培養學生的職業意識、創新精神、表演綜合實踐能力，為將來能勝任各類表演機構表演實踐、表演策劃、管理、培訓、教學工作服務。

另外，高職高專院校音樂表演專業畢業生主要就業崗位群在于：專業文藝團體及電視臺、電臺；藝術院校和中小學音樂教師；各地市縣行政、企、事業單位文化機構宣傳員、藝術工作骨干；基層廠礦企業工會及相關部門、機構的文藝演出策劃、組織、編導者等崗位。因此，課程也要圍繞這些工作崗位所需要的基本綜合能力來篩選教學內容和制訂教學計劃，突出和彰顯現代化職業教育理念：以服務為宗旨、以就業為導向、走產學結合之路；課程體系要以培養技術應用能力和職業能力為主線；服務于區域經濟和社會的發展。通過各種舞臺藝術實踐教學活動，給學生提供感受音樂、表現音樂、創造音樂、體驗各種不同藝術的表演風格、能充分展現自我的這一廣大的舞臺，使學生有一種良好的專業學習與競演的氛圍，把理論、策劃、創編與舞臺表演藝術融為一體，實現高職高?！爸貙嵺`、重操作”的培養目標。構建“教學做”于一體的教學模式，解決學生當前就業和終身學習的問題，體現能力本位和就業導向的現代職業教育思想。

二、課程教學設計與實施

（一）夯實舞臺表演的理論和表演基礎

高職高專院校的學生生源相比藝術院校的相差甚遠，因此表演理論本著夠用、實用這一原則。例如，演員應有的職業操守和素質要求；舞臺的表演形式；音樂的表現手段；表演藝術的定義和對觀眾的影響作用；舞臺的信念和想象力；形式不同的歌曲（民族、美聲、流行、合唱、兒歌等等）表演風格特點、要求及訓練和表演方法；作品的構思與創作；舞臺的結構、燈光、布景、道具、音響；音樂會的節目安排與策劃等等。舞臺表演它既是一門有理論，更是一門突出舞臺表演實踐的課程，所以，這些理論知識必須是貫穿在舞臺實踐訓練、視頻欣賞、觀看演出的過程之中。它是教師在教學中有意識、有目的地不斷點撥指出，學生在不斷觀察學習、練習訓練、歸納總結當中，使這些理論得以升華和運用，實現理論與實踐相融合。如果，只是照本宣科地講解，那么，這些理論服務于表演的功能將會大大減弱。

高職院校大部分藝術學生進校時，各方面條件和素質相對較差，對舞臺表演一竅不通，表演的心理素質也較差。由此可見，增強學生的表演意識、表演心理和表演基礎，是舞臺實訓與實踐課的重中之重。學生有了良好的舞臺心理的支持，有了豐富的形體和心理語言表現、有了大膽創新和創作的概念，就能更好地服務于舞臺、服務于社會，把高雅的音樂和藝術傳播給觀眾。俗話說得好：“臺上一分鐘，臺下十年功?！睆纳碜说侥_步的移動，從手勢到眼神，從心理刻畫到肢體語言的表現，無不是一個很細致的研究課題。而高職高專音樂表演專業舞臺實訓與實踐課程時間短、任務重，這是擺在我們面前的難題，如何安排課程的教學內容，使之發揮更大的教學效應，是我們努力實現的方向。本人通過多年的教學實踐，從中總結出了以下一些教學上的經驗：

一是通過視頻和觀看演出，讓學生建立良好的表演意識和概念。每學期開始前兩到三周時間，不是急著讓學生上舞臺訓練，而是讓他們大量地觀看與本學期教學內容相關聯的一些剪輯過的視頻，從觀看到教師的點撥和講解，讓學生思想上首先有了概念和心理準備，為后面舞臺實踐教學做好鋪墊。課后也要求他們根據本學期的教學內容，上網觀看其他視頻（教師可提供網頁和具體內容），這樣大大提高了學生整體表演意識和概念，豐富和拓展了學生的知識面和前瞻性，讓他們學會如何去學習，養成良好的自學能力。

二是借鑒一些我國傳統戲曲程式化的舞臺表演訓練方法，重點在于學生的手勢、步伐、眼睛和表情的訓練上。眾所周知我國傳統戲曲表現非常豐富和具感染力。例如，手勢“引、定、開、合、托、錯”就像一種無聲的語言表現了人物不同的情感表達和渲染氣勢，而且能夠為形體造型，為表演起到輔助作用。傳統戲曲中的用眼光示意景物的高、低、遠、近，用豐富的眼神表達不同的心態和情感，就像人們所說的：“眼睛是心靈的窗戶”，“是心中的苗”。眼睛不精、不攏神，就無法抓住觀眾。戲曲表演中演員的面部表情動作是稍稍突出和夸張的，通過模仿、訓練，可使害羞和靦腆的學生更敢于表演和做戲。另外，戲曲演員一上場，他們的“臺步”和“身段”無不透出一種振奮的感覺，一舉手、一投足體現藝術的風度，讓觀眾感覺到藝術的美和一種熱情。所以，借鑒我國傳統戲曲程式化的舞臺表演訓練，可以改變學生懶懶散散、隨隨便便的舞臺作風，做到“神形兼備”的舞臺形象，把美好和高雅的藝術帶給觀眾。

三是借鑒影視表演舞臺訓練方法，來提高學生的舞臺表演心理，豐富他們的表演形式。戲劇表演中的臺詞、詩朗誦、單一動作練習、無聲和無實物訓練、雙人和多人訓練、主題合理訓練等，都能很好地提高學生舞臺的創作素質，對學生舞臺表演的信念與真實感、注意力、想象力等良好心理素質的獲得幫助是極大的，也是構建表演者綜合素質不可或缺的重點訓練部分。

（二）結合本專業今后的就業方向和專業要求，努力嘗試各種舞臺表演形式

首先，對不同音樂表演形式進行嘗試。音樂表演是形式是豐富多彩的。結合今后的就業方向，我們對一些常用的音樂表現形式、風格和訓練方法都可以進行嘗試訓練。比如，獨唱（美聲、民族、流行，可根據自己的演唱能力來選擇）、兒歌的表演方式、小組唱和組合類的表演方式、合唱曲的表演方式、歌?。ㄒ悦褡甯鑴橹鳎┖鸵魳穭∑伪硌?。

其次，可以嘗試和創作一些小品、雙簧等一些曲藝類的表演形式。因為音樂表演專業畢業生就業崗位有可能到各地市縣行政、企、事業單位文化機構宣傳員、藝術工作骨干；基層廠礦企業工會及相關部門、機構的文藝演出策劃、組織、編導者，而這些曲藝類的表演形式往往是這些單位開展晚會中常常出現的一種重要的表現形式。通過這些舞臺嘗試、實踐和積累，學生的心理素質和整體藝術綜合素質得以不斷提高和完善。

以上這些教學實踐內容，比較繁多，難度也較大。如何合理安排這些教學內容，在有限的教學時間內達到最佳的教學效果，就顯得至關重要了。對此，可采取以下教學措施：開學第一周就把教學內容安排下去，讓學生課后按教師提出的要求和方法進行排練；期中進行一次檢查，提出整改意見和應該注意的地方，讓學生課余時間進行下一步的修改和完善；期末抽出三周時間進行舞臺練習和實踐，其中，教師對節目進一步進行點評和修改；最后，以晚會的形式呈現給觀眾。這樣，學生既有安排表演基礎訓練的課堂時間又可以完成較大難度、完整性較強的藝術表演形式，而且，還可以整合成一臺形式多樣的晚會。此外，我們還要注意，進行教學內容安排必須堅持由簡到繁、由淺入深的原則。

三、延伸推進舞臺教學實踐活動，擴展舞臺表演范圍

舞臺實訓與實踐課的教學時間是有限的，對此，應不斷地延伸和推進舞臺教學以外的實踐活動，擴展舞臺表演范圍，讓學生多進行熱身運動，才能更好地穩定他們的表演心理和表演狀態，經受起舞臺的各種考驗。具體操作：可以鼓勵學生多參加各種比賽和演出；精心組織同學們下基地實踐，如：下農村、進工廠、進學校、進社區、上劇院、上舞臺、上電視。通過各種渠道，打開實踐范圍。由此可以使學生更好、更快地掌握和了解舞臺的結構、燈光、布景、道具、音響與節目效果的關系；學會音樂會的節目如何安排與策劃；舞臺的禮儀和晚會的整體運作；節目的的完善與創作等等更廣闊的知識點，把策劃、創編、表演融為一體，提高學生組織開展音樂活動的能力，使他們所掌握的能力與社會的需求更加相接軌，為將來走上社會奠定良好的基礎。

如今，我國職業教育事業正在如火如荼快速地發展，作為高職高專的一名教師如何趕上時代的要求，完善和深化教學改革，把課程內容與職業標準、教學過程與生產過程深度對接，提高人才培養的質量，是擺在我們面前的任務和使命。因此，構建新形勢下高職高專音樂表演專業舞臺實訓與實踐課的教學模式，推進課程教學的改革，是勢在必行的規律和準則。

篇4

摘?要：筆者經過對廣西金桂漿紙業有限公司、華銀鋁業公司等29家廣西企業的調研，發現當前中等職業學校安全培訓課教學存在教學質量不高的問題。本文分析了導致中等職業學校安全培訓課教學質量不高的重要原因，筆者用自己的教學案例說明了中等職業學校如何組織實施安全培訓高效教學。

關鍵詞 ：安全培訓?中職學校?教學質量

近年來，不少中職學校依托行業協會力量，聯合企業進行校企合作，建立了校企合作長效運行機制。學校為企業輸送學生，解決企業用工緊缺的問題。企業開放車間和實驗室，接受學生頂崗實訓，選派專業技術人員承擔專業課的教學與指導，企業為學校解決了教學資源不足的問題。校企合作實現了平等互利、雙方共贏，還對促進當地經濟發展起到了積極的推進作用。然而，隨著校企合作的逐步推進，大量“學生工”涌入工廠，筆者越來越強烈地體會到安全培訓的質量直接關系到校企合作的成敗，必須高度重視。

一、中職學校安全培訓課教學現狀

歷時一個多月，筆者奔赴廣西各地，先后對廣西中糧生物質能源有限公司、廣西盛隆冶金有限公司、廣西欽州金桂諾磷化工有限公司、廣西金桂漿紙業有限公司、華銀鋁業公司等29家企業進行了調研，調研對象主要有企業人事部門主管、安全員、車間主任、生產一線工人、中職畢業生、頂崗實習生。通過深入調研發現，企業對中職學校機電一體化專業學生的專業知識、技能、工作態度等都十分滿意，但對他們缺乏安全知識及對待安全生產的態度表示極大的擔憂。例如，每個企業在頂崗實習生入廠之前，都要進行三級安全教育，即企業安全教育、車間安全教育和班組安全教育，在進行三級安全教育時，從來沒有人做筆記，到了車間任何事故都可能發生。安全培訓已成為中職學校長期的痛點，亟待“刮骨療毒”，才能輕裝前行。

二、中職學校安全培訓課教學質量低下的原因分析

安全生產責任重于泰山，安全事故一票否決，沒有哪個學校不重視安全教育。然而，目前中職學校安全生產培訓課教學狀況確實不容樂觀，中職學校學生進入工廠后，就像埋下了一顆定時炸彈，大大小小的安全事故時有發生，令人防不勝防。因此，分析影響中職學校安全培訓課教學質量的因素，尋找提高中職學校安全培訓課教學質量的有效途徑，是當前中職學校教學工作者面臨的重要課題。

造成部分中職學校安全培訓課教學質量不高的因素是復雜的。一般來說，學生的主觀能動性是主要因素。學生對該課程毫無興趣，一上課就睡覺，這與安全培訓課的性質有一定關系。安全培訓事故的案例具有不可實驗性，例如瓦斯事故、觸電事故等，很難開展實驗或實訓。面對教師滔滔不絕地講解索然無味的法規、條例、安全操作規程，學生自然興趣全無，昏昏欲睡。

教師的教學效能對教學的質量影響也很大，主要表現為：教學只注重法規、條例、安全操作規程等理論的生硬灌輸；過分強調技術參數、極限參數，這也不許碰，那也不許動，講授內容忽視理論與實踐的結合；教師不能用現代的教學理論組織教學，導致學生對安全培訓課的興趣降低，學習效率低下。

另外，教學資源沒有與時俱進，教師上課仍然是一本書、一支粉筆、一塊黑板。沒有吸引行業企業參與、整合社會資源，學生沒有良好的學習環境，教師沒有提供相應優質的學習資源，也大大降低了學習效果。

三、中職學校安全培訓課高效教學的實施過程

構建主義教學理論代表人物馮?格拉斯菲爾德認為：學習是學習者主動地建構知識的過程；學習者以自己的方式建構對事物的理解；學習應該是一個交流和合作的互動過程。而頭腦風暴法、案例教學法、角色扮演法、多媒體教學法的有機綜合運用正好符合馮?格拉斯菲爾德的構建主義教學理論，經過筆者多次實踐證明，在中等職業學校安全培訓課中教學效率明顯提高?，F以筆者所在學校職業培訓中心電工上崗證考證培訓“觸電及觸電方式”課題為例，說明高效教學的實施過程。

1.學習活動一：視頻導入案例

用多媒體播放一段關于某演員家裝修工人觸電身亡 ，責任難分，死者家屬討要70萬的新聞報道視頻。裝修工人在為某演員家裝修時，意外觸電不幸身亡，死者妻子及三個孩子聚在演員家門外，在墻上掛上了寫滿大字的橫幅，在家門口擺上了花圈。

此視頻引起學生興趣主要基于以下幾個原因。

（1）事故源于新聞報道，不是眾所周知的陳年觸電事故。

（2）該演員曾在多部熱播電視劇中扮演重要角色，屬于公眾人物，是許多年輕人的偶像。

（3）裝修工人是意外觸電不幸身亡死，觸電方式比較離奇，與課本上介紹的均不相同。

（4）事故中的矛盾相當尖銳。

2.學習活動二：角色分配

老師擔任主持人，根據案例中出現的人物，以及推斷事后事故處理時可能會出現的人物，結合不同學生的特點給學生分配角色。這些角色包括：裝修工人、演員、裝修工人的妻子、裝修工人的孩子、安全生產監督局工作人員、保險公司工作人員、法官，共七個角色。每個學生各扮演一個角色，7人一組，剩下最后一組若有剛好7人則不設觀察員，若不足7人的則全部作為觀察員。

3.學習活動三：分配工作與學習任務

分組完成后，布置學習內容，分配工作與學習任務，每個人都要清楚自己學什么和做什么，具體見下表。

4.學習活動四：學習任務實施

角色扮演是人的天性，人們從小就學會了“過家家”，學生為了扮演好角色而竭盡全力。學生根據課本、老師提供的資料、網絡等資源進入自主學習階段，每個人都為完成自己的角色任務而認真學習，努力尋找支撐自己觀點的有力證據，力圖在表演中出彩。學習討論也異常激烈，通過查閱資料、尋找證據實現學習者主動地建構知識的過程。教師此時應巡回檢查，在學生遇到困難時提供幫助，對出現的問題及時記錄，為后續的點評提供依據。同時，教師要學會掌控課堂，使課堂學習熱烈而有序。

5.學習活動五：展示與評價

各組展示本組的學習成果，具體操作如下。

（1）每組各角色扮演者依次上臺表演。

（2）其他角色扮演者作為補充發言人，進行補充發言。

（3）其他組可以提出質疑。

（4）教師應針對不同階段的學生，有針對性地規定學生選擇不同的展示方式。

（5）教師總結升華。教師對各組學生的不同觀點進行充分梳理，從案例處理中歸納出相應的理論知識，同時，注意對德育因素的歸納，從而讓學生的知識得到遷移，思想得到啟迪。

四、小結

教無定法。在中等職業學校安全培訓課的教學實踐中，并沒有固定的教學方法，只有結合不同學生的特點和不同的教學內容因材施教，才能提高安全培訓課的教學質量。教必有法。在安全教育中要積極尋找適合現代中職學校學生的教學方法，才能使安全培訓教學高效率運行。

參考文獻：

篇5

一、影響高職行業會計實務課堂教學有效性的因素

下面，我們從以下幾個方面對影響高職行業會計實務課堂有效性的因素進行闡述。

（一）教師因素

首先，行業會計實務教學內容陳舊單一，教師沒有及時的對知識更新換代，很多教師為了圖省事，在備課時在網上下載課件，經過略微修改或調整后直接用來講課，十幾年的教學內容都大同小異，與時展嚴重脫節。其次，很多教師仍采用滿堂灌的教學方式，以教師灌輸為主，學生被動接受知識，既剝奪了學生自主學習的空間，也逐漸喪失了學習興趣。同時，教師為了提高出勤率，在教學活動中采取了很多“硬性”控制和約束，導致個別學生產生逆反心理與老師“唱反調”，使師生關系逐漸僵化。

（二）學生因素

首先，較之普通本科，高職院校學生生源的質量起點較低，學生的專業基礎和水平參差不齊，加之近年來高職院校的擴招，使生源標準逐年下降，使得很多水平參差不齊的學生集聚一堂，為會計實務課堂教學帶來較大難度。其次，行業會計實務教學通常采用大班授課制，由于學生性格、學習基礎等方面都存在較大差異，使課堂管理和秩序的維持變得不再得心應手，基礎較好的學生會覺得課程進程慢，較差的學生覺得跟不上，甚至會故意擾亂課堂秩序。此外，高職學生的學習態度值得關注，很多學生在進行會計實務學習時存在較強的盲目性和被動性，不知道自己為什么學這個科目，學了有什么用，從而導致學習熱情和效率大打折扣。

二、提高高?行業會計實務課堂教學有效性教學模式的對策

針對以上問題，下面，本文就如何提高高職行業會計實務課堂教學有效性的教學模式提出以下幾點建議。

（一）更新教學方法，重構教學模式

提高行業會計實務課堂的有效性，需要教師和學生雙重配合，共同努力，改變原有的教學模式和學習方法，重新認知自身的角色。教師不僅僅要傳道授業，還要扮演財務經理的角色，使教學內容與經營過程掛鉤，將企業中可能涉及到的業務以及交易貫穿于教學的全過程。學生也要有雙重身份，既要聽從老師的指揮，也要扮演員工的身份，在實踐教學環節獨立自主的完成老師布置的電算化操作任務。

其次，教師要與時俱進，積極更新改善傳統教學方法，如案例教學法、角色扮演法等。案例教學法指的是根據具體的業務案例，如采購、銷售、存儲、核算等流程，在教學中將這些流程穿去，組織學生進行實踐，加強對經濟實體的認知。而角色扮演法指的是設計特定的場景，由學生扮演存貨會計、會計主管、出納員等角色，使其對會計這個崗位有更深層的認識，提高學習的趣味性和創造性。

（二）創建理論與實訓一體化的實踐教學環境

要想從根本上提高行業會計實務課堂教學的有效性，需要校方的積極配合與資金支持，建立高標準的校內外實習基地，為學生提供理論與實訓一體化的實踐教學環境。通過在虛擬財務室、POS實訓、ERP虛擬經營實訓等環節，循序漸進的將“教”與“學”融為一體，也將企業文化滲透到學校教育的環節中來，達到教學與實際會計工作相結合的目的。同時，學校也可以與會計師事務所開展長期的合作，讓學生去頂崗實習，真正實現學

以致用。

篇6

關鍵詞：真人模擬訓練；口腔護理；實訓教學

“優質護理服務”是指以患者為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。“以患者為中心”是指在思想觀念和醫療行為上，處處為患者著想，一切活動都要把患者放在首位；緊緊圍繞患者的需求，提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為患者提供"優質、高效、低耗、滿意、放心"的醫療服務。優質護理服務的內涵主要包括：要滿足患者基本生活的需要，要保證患者的安全，要保持患者軀體的舒適，協助平衡患者的心理，取得患者家庭和社會的協調和支持，用優質護理的質量來提升患者與社會的滿意度。

為了加強在校護生護理操作能力，培養護生人文關懷、溝通和交流能力，更好的適應臨床對護士的需求，加強在優質護理中的“三基”培養，其中口腔護理是護理工作中不可缺少的一環，做好口腔護理對疾病的預防，重病的康復，都要十分重要的意義[1]。我校在口腔護理操作中采用真人模擬訓練的方法，取得了顯著的效果。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取在校2014級大專護理專業1、2班學生，共108人，均為女生。年齡段為18～20歲。其中1班54人，2班54人。設1班為對照班，2班為實驗班。再將2個班均分為9組，每組6人，選出1名小組長。

1.2方法 在教室內利用多媒體教學，對口腔護理的知識利用課件、圖片、模型直觀的進行理論的講解，包括口腔護理的目的、評估、計劃、操作步驟、注意事項。在接受相同的理論教學和口腔護理操作示教后。對照班學生采用以小組為單位，以口腔模型為操作對象進行練習；實驗班則實行分小組真人模擬練習。實驗班采用成都明森醫療器械有限責任公司出品的一次性使用口腔護理包，漱口液為0.9%的生理鹽水，通過學生扮演患者、護士、家屬等角色實施情景教學、仿真操作。兩班學生練習口腔護理操作的總課時相同，練習后進行口腔護理理論知識考核、操作步驟考核、操作中的人文關懷、操作后寫反思日記，進行綜合考評。

2 結果

兩班采用同一標準進行考核，包括口腔護理理論、操作步驟、人文關懷、反思日記的綜合考評，成績見表1。

3 討論

3.1提高主動學習能力 綜合考評結果顯示理論與操作考試成績實驗班均優于對照班，護生進行真人操作訓練前，都主動做好了充分的準備，利用網絡資源查閱資料，觀看操作視頻，熟悉操作步驟、思考每個操作環節及操作的注意事項，確保在操作中的準確性。創設問題情景，培養學生參與學習的主動性與積極性。如設定患者為昏迷、高熱、鼻飼患者，引導學生通過動腦、動口、動手，自覺地思考問題，主動地分析和解決問題。學生由聽眾變成“演員”，自己主宰學習的認識過程，通過自己親自實踐操作、動腦思考，動口表述，去探索知識的奧秘，去發現和歸納、總結。通過學生自己實踐、比較、思索，才能真正對所學的內容有所領悟，進而內化為自己所有，提高學習和運用知識的能力。

3.2培養人文關懷 長期以來，護理實訓課的考核以“技術第一”為指導思想，只注重考察護士的操作技能，很少關注在操作過程中體現的人文關懷，這不利于人文思想的真正滲透[2]。在教學過程中，護生不僅掌握正確的操作流程，規范的操作要領，能在護理操作全過程中體現人文關懷服務，注重操作細節中人文關懷的滲透[1]。人文關懷就是對人的生存狀況的關懷、對人的尊嚴與符合人性的生活條件的肯定，就是關注人的生存與發展，就是關心人、愛護人、尊重人。實驗組的同學面對的是真實的人，能在操作中真實的體現出對人的關懷，遇到不同情境時善于思考和處理，怎樣讓患者得到更好的照顧和人性化的服務。對照組的同學面對模型練習，無法得到真實的體驗。我們在護理實踐中不但用手去工作，還要用心去工作，這種護士與患者合作、心理與生理溝通、主觀與客觀統一、語言與非語言的綜合應用，能使患者達到最佳的心理狀態[3]。口腔護理操作的熟練掌握可為護生熱愛護理專業，樹立自信心，產生職業自豪感奠定堅實的基礎。

3.3提高人際溝通能力 在口腔護理操作過程中，護生通過語言和非語言行為體現出對患者的關懷。運用安慰性。解釋性、禮貌性、保護性語言，準確無誤地向患者傳遞信息，表現出對患者的關懷之情。在操作過程中，護生將自己想做什么、正在做什么、要求患者怎么配合及時告訴患者，以減輕患者的緊張情緒，詢問患者的感受。在交流過程中充分運用溝通的技巧如傾聽、安慰、解說、鼓勵等，注意自己的舉止。姿態。眼神、表情等，適當地使用身體語言，體現出愛心、關懷、理解和同情[4]。真人練習面對的是真實的患者，能有效的鍛煉護生的語言表達能力，增進與患者情感交流的技巧，使其操作更真實、更貼近臨床[5]。在操作中密切與患者交流，關心體貼患者，隨時詢問患者的感受，進一步體現人性化的服務，使護理操作順利晉級，患者感覺舒適和滿意。

3.4課后反思，培養創新能力 操作完畢后，讓實驗班與對照班的同學分別寫反思日記，包括四個方面，即知識技能、過程方法、情感態度、問題反思等，寫出自己真實的收獲。經過綜合評判，實驗組的同學收獲更大。反思日記回顧了所學內容，記錄下所學知識，有復習鞏固知識的好處，有助于更深刻的理解面對不同的患者情況靈活的處理犯法，學會用多中方法解決問題。同時可以思考一下創新的方法，在不斷反思中進步，培養護生創新能力。

4 體會

在基礎護理各項操作教學中，在不違背倫理道德前提下，注重學生的實訓安全，采用真人模擬訓練，極大的激發了學生的學習興趣，充分調動其學習的積極性和主動性。在充滿趣味的學習中，學習不再是一種負擔，而是一種樂趣的體驗[6]，充分培養了學生的組織合作能力，增強口語表達能力[7]。理論教學與實踐教學有機結合，注重培養具備知識、素質、能力的護理人才。在知識上，使學生具有扎實的醫學基礎知識、社會人文知識和精深的護理專業知識；在素質上，使學生具有創新意識、開拓精神和奉獻精神；在能力上，培養學生具有綜合、組織、管理、自學、解決實際問題、表達、操作、創新等各種能力，使其成為適應現代社會需要的、具有一流的護理技術和現代服務理念的優質技能應用型護理人才[8]。

參考文獻：

[1]郭鴻雁，閆秀蘭.口腔護理的臨床意義[J].吉林醫學信息，1998，7（7）：31-32.

[2]何秀美.關于加強護生實訓課中人文關懷培養的思考[J].科技信息，2015，4（2）：120-122.

[3]張紅梅.角色扮演法在護理實訓教學中的運用[J].衛生職業教育，2012，30（15）：101-102

[4]張思佳.淺談如何上好護理實驗課[J].職業教育，2012，06（15）：71.

[5]高虹，李玉慧.角色扮演在護理專業技術實訓中的應用[J].中國醫學創新，2009，12（36）：159-160.

[6]陸一春.真人真景真練護理實訓教學方法[J].衛生職業教育，2009，11（27）：88-89

篇7

針對傳統教學中存在的問題，我們根據實際課程的嘗試，在課程中采用了以下幾種教學模式：

1.1誘導性教學模式

誘導性教學模式是教師設置各種誘惑因子，引導學生主動學習的高校教學改革的新模式，它源于以行為主義的強化理論為基礎的刺激控制教學模式。我們在課程的教學過程中會通過提問和討論的方式來誘導學生進入課程內容，比如在網站規劃模塊教學中，主要采取這種教學模式指導學生選取網站的主題，讓學生選取自己喜歡的主題，然后去網上搜集與主題相關的資料，在課程學習過程中應用進去，從而刺激學習的積極性。

1.2任務驅動案例教學模式

任務驅動案例教學模式是在任務驅動教學和案例教學的基礎上提出的一種基于建構主義和人本主義理論的新模式。我們在日常教學中先以任務進行驅動，隨后在分解的各個模塊中融入案例；任務驅動作為一條主線貫穿課堂教學的始終，用來組織教學各環節，具體教學以案例為基礎而展開。通過任務驅動將教學內容設計成具體任務，以具體任務為中心。在完成任務的過程中，介紹和學習基本知識和技能，訓練學生提出問題、分析問題、解決問題的綜合能力；通過分析案例程序來引導學生學習，強調學生在真實情景中進行學習活動。該模式實現了任務驅動教學法和案例教學法的有機結合，能夠培養出動手實踐能力較強的應用型人才。

1.3網絡教學模式

網絡教學模式是指借助網絡實現教學的一種新型教學模式，在該模式下，教師利用計算機網絡向學生傳遞教學信息，或學生通過計算機網絡獲取學習的知識并向教師反饋，這樣既能提高學生的學習興趣，促進學生積極自主學習，又能加強師生的交流和協作研討；它還突破了空間和時間等的限制，能夠很方便地實現教學。我們在教學中主要是在實踐課上通過機房的局域網實行教學，共享資料。

2教學過程實施

為了消除惰性，督促學生動手操作，我們考慮在教學過程中給學生布置操作任務，有了任務，他們就有了壓力和目標，也就能克服惰性，主動去實踐操作了。因此，我們教師一般在第二次課上就給學生布置一項操作任務：大家自選主題，獨立設計并制作一個能的靜態網站。網站規模十個頁面左右，要隨著課程教學進度的安排，分階段地逐步完成，并加強過程監督與質量追蹤驗收。

我們將這一任務分解為下面七個階段：第一階段，網站策劃和準備素材階段；第二階段，創建并組織站點的結構；第三階段，創建一個主頁；第四階段，分別創建使用表格、布局表格和層這幾種布局方法布局頁面，完成至少2個圖、文、多媒體混排的頁面；第五階段，分別使用框架和模板布局技術至少各創建出2個頁面；第六階段，在已有網頁中添加行為和Javascript，創建出具有特殊動態效果的靜態網頁第七階段，完善網站功能，創建各頁面之間的超鏈接，并于因特網。

在任務驗收時主要驗收如下內容：第一階段，作業布置兩周后上交網站策劃書；第二階段，每結束一個模塊的知識點，相應的完成一個模塊的設計應用；第三階段，每個月末教師提前篩選出有代表性的（優秀的、出錯率高的）作品，在實踐課上將作品用投影機打開，由同學評議，指出優缺點。目的是讓同學們揚長避短，重新修改自己的作品；第四階段，期末進行綜合驗收，將驗收成績作為平時技能成績計入總成績中。

要完成任務驅動教學中各個階段分解的任務，在教學中必須以案例展開教學。為此，我們在整個講授過程中，選擇的案例是一個班級的網站，該網站是本人依據講課的需要，搜集多年的講課經驗，專門用來講授該課程的具體操作而精心設計的案例網站，站點中的每個頁面都與分階段的講課內容密切相關。按照課程內容，我們將整個課程劃分為幾個模塊：

（1）網站規劃模塊：包括站點的建立、頁面的設計，主要用到之前Photoshop課程所學的知識，先將網站頁面在Pho-toshop中規劃出來。

（2）頁面布局模塊：包括利用表格、層、布局表格、框架布局頁面。

（3）頁面設計模塊：包括頁面中各類元素文本、圖像、多媒體的添加。

（4）樣式設計模塊：包括CSS樣式的使用，HTML的應用。

（5）動態效果模塊：包括行為和Javascript的使用。以上模塊涉及的知識點齊全，講到某個知識，我就找出相關的頁面給學生展示。比如，在講解表格的使用時，我先給學生展示其中用表格布局好的頁面，然后提問：“大家覺得這個網頁的布局效果怎么樣？它是用什么技術實現的？以前用過表格嗎？你想在自己策劃的網站中設計出來嗎？”通過這樣的提問，引導學生去思考、去分析，進而引入新的知識點，然后讓學生推薦代表上去依葫蘆畫瓢制作出同樣效果的網頁，而我在臺下觀察，最后給學生點播和指導，并進行分析總結，最后要求學生在自己的大作業中設計出類似的頁面。

在這種教學模式的任務驅動教學過程中，教師的角色相當于“導演+顧問”，學生則是“導演+演員”，從作業質量來看，這一貫穿教學始終的任務驅動教學法的融入，導演、演員和顧問的角色扮演得都很好，確實起到督促學生學習的作用，達到了預期的教學目標。任務分解中的案例教學具有啟發性、實踐性的特點，有利于開發學生智力，提高學生決策能力和綜合素質，樹立學生的自信心，培養其獨立思考的能力。二者的完美結合，取得了良好的教學效果。

3考核方法

課程考核是檢驗教學質量和教學效果的主要手段?？己宿k法設置得是否合理，將直接影響成績的合理性和客觀性。在網頁設計與制作課程考核中如何全面地檢查學生的知識和能力，是我們一直在思考的問題。經過多年的實踐經驗，我們總結出如下的考核方法———首先，在日常教學中，我們按照模塊劃分教學內容，要求學生完成每個模塊的知識點操作，這些將作為實訓成績；其次，按照學期初布置的大作業（即制作一個主題鮮明的網站），按階段進行驗收，計入學生的平時成績；再次，在學期末，按照每個人完成的大作業進行整體評分，作為期末考試成績；最后，將平時成績的40%和期末考試成績的60%進行計算得出學期成績，再將學期成績的50%和實訓成績的50%進行計算得出課程成績。

4結語

篇8

關鍵詞 學前專業 教育實踐 實踐教學

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

1問題的提出

隨著《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》公開征求意見稿在全國的公布，國家提出2020年基本普及學前教育的發展規劃。2010年l1月，國務院下發的“關于當前發展學前教若干意見”41號文件指出，要“以多種途徑加強幼兒教師建設”，要“完善學前教育師資培養培訓體系”。在國家大力發展學前教育的背景下，擔負著學前教育人才培養重任的各級各類學校要加強人才培養模式的研究，改革教學體系，提高人才培養的質量。

我院開辦學前教育專業始于2007年，經過近五年的辦學實踐，我們深深體會到實踐教學是高等職業教育整個教學活動中的重要組成部分，學生職業能力的提升與實踐教學模式的完善有著密切關系。在構建實踐教學模式上，前期我們做了一些嘗試，比如建立貫穿1―3年級的全程教育實踐模式，建立與實施職業技能考核制度、開展頂崗實習實踐調研活動等，探索活動取得了預期的成效，但需要進一步深化與擴展。本次對3個年級學生的教育實踐現狀調查就是基于改革與完善實踐教學模式。調查通過對現狀的分析與反思，提出了改革建議，以期對同類院校與同類專業實踐教學有所借鑒。

2調查結果及分析

2.1調查的對象

學前教育專業學生750人。具體情況為：一年級450人，二年級210人，三年級90人。

2.2調查的方法與內容

首先，在調查之前，筆者深入學生群體中對50名學前專業學生進行了訪談，訪談的內容圍繞學生的實踐的心理準備、實踐的目的、實踐必備的技能及實踐類課程建設等一系列問題開展并進行了認真的記錄和整理。在訪談基礎上編制了一份關于學生教育實踐能力現狀的調查問卷，問卷涉及教育實踐的心理準備狀態、實踐活動的有效性、職業技能的發展、實訓課程的設置四個方面的問題。調查問卷隨機抽取我院學前教育專業學生880名，共發放問卷880份，回收有效問卷750份，回收率為85.22%。

2.3調查結果

2.3.1教育實踐的心理準備狀態

（1）學生在入學前對專業的了解

學生入學前對專業并不太了解，針對“在學習本專業前，我了解或接觸過幼兒園教育”的調查中，選擇“非常符合”的占5.5%，選擇“比較符合”的占38.2%，選擇“比較不符合”的占47.5%，選擇“非常不符合”的占16.8%。調查中發現，雖然學生不熟悉本專業的情況，但大多數還是具備了一定的學習興趣?！皩W習這個專業之前，我就對唱歌、跳舞、繪畫、彈琴等活動有興趣”，選擇“非常符合”的占30.9%，選擇“比較符合”的占40.8%，選擇“比較不符合”的占20.7%，選擇“非常不符合”的占7.6%。調查中，我們發現學生入學前對本專業了解人數不多，但在后來的學習中逐步培養出對本專業的熱愛，形成一定專業思想?！疤顖笞栽笗r并不了解學前專業，但是現在我越來越喜歡這個專業”的調查中，選擇“非常符合”的占24.5%，選擇“比較符合”的占49.5%，選擇“比較不符合”的占19.8%，選擇“非常不符合”的占6.2%。

（2）學生對就業前景的看法

在大學生就業前景不容樂觀的狀況下，學前專業的學生能對本專業的發展前景充滿了信心，這是讓人欣喜的?！拔铱春脤W前教育專業的就業前景”的調查中，選擇“非常符合”的占27.6%，選擇“比較符合”的占50.3%，選擇“比較不符合”的占19.3%，選擇“非常不符合”的占2.8%。經卡方檢驗，X等于1.332，P值為0.641，說明這一選擇趨勢中，3個級不存在顯著差異。這表明無論是剛進校的1年級還是即將畢業的3年級，大家在就業前景上是有共識的。這也反映了目前學前專業客觀存在的較好就業前景。

（3）學生參與教育實踐的愿望

我院學前專業的學生很明確自己將來的職業定位是幼兒園教師，她們非?？释鼙M早到一線幼教機構實習，從心理上做好了早日參與實習實踐的準備。“我迫切希望參與學校的定崗實習實踐活動，到幼兒園見習實習”的調查中，52%的學生選擇了“非常符合”，49.6%的學生選擇了“比較符合”，6.6%學生選擇了“比較不符合”，0.8%的學生選擇了“非常不符合”。經卡方檢驗，X等于16.463，P值為0.000，說明這一選擇趨勢中，3個年級存在顯著差異。3年級學生愿望最強烈，這可能與她們經過兩年多的專業課程學習有關，專業定位已非常明確，強烈需要增加一些實習實訓的活動；1年級學生入學不久，對自身的專業學習還沒有明確的目標，故參與實踐的愿望沒2、3年級的強烈。

2.3.2實踐活動的有效性

每學期在教育實踐活動開始之前，都要對學生進行動員，召開動員大會，讓學生明確教育實踐的目的與要求，半數以上學生對教育實踐的目的要求基本是明確的，能利用見習的機會把握自己需要學習的東西。但仍有相當數量的學生對教育實踐的目的與意義認識模糊。當面對幼兒園的各種活動時，深感迷茫，不知道自己重點該干什么，按什么樣的順序觀察，怎樣記錄，怎樣分析等；在自己組織活動時，也不清楚自己首先該做什么，怎樣把握好活動過程，怎樣解決突發事件等。當問到“下園實習時，我不知道自己重點該看什么，該做什么”時，35%的同學認為“非常符合”，50.5%認為“比較符合”，4.2%認為“比較不符合”，7.3%認為“非常不符合”?！懊看螌嵙晻r，我能為自己選擇一些觀察重點?！?.2%的同學認為“非常符合”，55.7%的同學認為“比較符合”，41.9%認為“比較不符合”，1.2%的同學認為“非常不符合”。從上面的調查可以看出，對教育實踐目的與要求不很明確的學生占50%以上。如何改革教育實踐管理，提高教育實踐活動的實效性，是我們迫切需要解決的問題。

2.3.3職業技能的發展

筆者認為幼兒教師的職業技能應包括教育技能、專業技能。教育技能是指組織幼兒園等教育機構的各項教育活動的能力，包括創設幼兒園教育情境和組織幼兒游戲活動、與家長溝通合作、處理偶發事件等能力。專業技能是指從事幼兒教師專業活動必須具備的能力，對于幼兒園教師來說，“說、唱、彈、跳、畫”等能力是專業技能，就像歌唱演員必須具備好的嗓音、節拍感、曲調感、節奏感一樣。調查中發現，學生普遍重視“說、唱、彈、跳、畫”等專業技能，對教育技能重視不夠。48.4%的學生認為自己最需要學習的技能是“說、唱、彈、跳、畫等能力”，24.6%選“幼兒園活動的創設與組織協調的能力”，12.1%選“幼兒身心發展特點與規律的把握能力”，5.2%選“與家長溝通協調的能力”，9.7%選其他能力。

2.3.4實訓課程的設置

學前專業的課程設置中，實訓課程是非常重要的一個組成部分，在參與全程教育實踐活動后，學生對自身的教育實踐能力的不足有了深刻認識，希望加大實訓類課程的比重。調查中，“要勝任幼兒園的工作，我認為應加強的課程。”選擇“說、唱、彈、跳、畫”等技能類課程”的學生占48.1%選擇“教師技能類課程”的占32.8%，選擇“專業理論類課程”的占9.6%，選擇“英語計算機等工具類課程”的占8%，選擇“文化素質類課程”占2.5%?！拔艺J為現在課程設置不太合理，理論課程安排過滿，實踐類型的課程時間太少。”選擇“非常符合”占50.1%，“比較符合”占44.2%，選擇“比較不符合”占3.5%，“非常不符合”，占2.2%。調查反映學生對當前的課程設置不滿，希望改革課程體系。

3實踐教學改革的思路

3.1加強專業思想建設，培養專業認同感

調查顯示，大部分學生入學前對本專業并不太了解，真正是因為熱愛專業才選擇就讀的學生寥寥無幾，因此，一年級學生的教育實踐的中心內容就圍繞著專業思想教育進行，重點放在專業認知上。

3.2加強教育實踐管理，增強實踐的有效性

調查中筆者發現在校外實踐活動中，學生對實踐的目的要求不清楚，未能有效地使用實訓資源，主要原因在于實踐管理的不到位。因此針對學生實踐目的要求不明確的現狀，管理上要做到：首先，各專業課程要制定獨立的、完整的、與理論教學相輔相成的實踐教學大綱，并針對實踐教學大綱編制實踐教學計劃，編寫實踐教學指導書，讓學生下去見習、實習前人手一份實踐教學指導書，明確見實習的要求。其次，實習指導教師按照實踐教學大綱要求，分初期、中期檢查學生實習情況。最后，見習、實習結束時，抓好總結工作，要求學生根據實習指導書的要求，逐項檢查自己完成的情況，并自評成績，針對自己的不足做好工作總結。在有序的管理下，學生才能明確自己的任務，提高實踐的有效性。

3.3糾正觀念偏差，促進職業技能的全面發展

調查發現學生對職業技能應然性認識與實然性結果存在矛盾，矛盾源于其對職業技能的錯誤定位，普遍認為“說、唱、彈、跳、畫”等技能是幼兒教師的首要技能，重視這類技能的培養，而忽視教育技能的鍛煉。筆者認為“說、唱、彈、跳、畫”只是幼兒園教師必備的專業技能，但它們不是幼兒教師職業技能的全部，幼兒園是一個教育場所，教師會唱會跳固然能使教育活動更加豐富多彩，但是主要的教育任務不能用教師在文藝方面的技能來完成。更重要的是教師必須學會創設環境，調動幼兒活動的積極性，促進幼兒的發展，這必須依靠教育技能的培養。

筆者認為幼兒園教師的教育技能主要應包括以下幾個方面：一是創設安全衛生、具有教育性的環境和制定教育計劃的技能；二是指導和促進兒童各方面發展的技能；三是觀察、記錄、測查和評價兒童發展的技能；四是幼兒園管理和家長工作的技能。

3.4改革課程設置，構建多維的實踐教學課程模式

調查中顯示，學生重視實訓類課程，希望加大這類課程的教學時數，但僅僅是數量上增加，不能解決根本問題，關鍵是改革實踐課程的體系，增強課程的有效性。我們考慮就業市場和人才培養的需要，考慮課程自身的實用價值與內涵發展的可能，在此基礎上，提出了我院實踐教學課程模式，主要包括課程實訓、第二課堂的實訓、職業技能實訓、幼兒園實訓、科研實訓。這5塊之間相互補充，相互銜接，緊密配合，擰成“一股繩”，理論和實踐緊密結合，既有針對性，又有一定適應性。

參考文獻

[1] 陳伊麗.幼教師資培訓應重視教育技能的訓練[J].幼兒教育，1996（3）.

[2] 陳小燕.對學前教育專業實踐教學課程體系的探索與思考[J].職業教育研究，2007（12）.

篇9

(一)傳統課堂講授形式為主導

采購活動既是一項古老業務，同時也是一門新興學問。對于這門課程教學模式的探討，在國內才剛剛起步，各方面的軟硬件設施的搭配，都與現代企業的要求差距甚遠。限于學校的實際條件，相應的專業師資不足，學校配置的實訓條件相對滯后，并且沒有現成經驗和模式可以借鑒，也缺乏系統且成熟的采購案例相以輔佐。因此，課程的分析討論更多的是圍繞教材的內容來展開，傳統教學模式在課程的講授中占據主導地位。

(二)教材多以知識體系為主線

《采購管理》作為一門實踐性、綜合性很強的核心課程，與企業實際操作緊密相聯，課程的學習也就相應地要體現出職業的特點和要求。更重要的是，作為指標性、方向性的課程教材，應該緊密跟隨市場需求。在現有的高職教材市場中，突出實踐操作性的這方面教材還是鳳毛麟角，雖然有的也體現出創新，或以模塊形式來重新編排知識結構體系，但是其主要內容仍是知識分析的傳統模式，學生反饋仍不太滿意。

(三)課程實踐環節流于形式

采購工作對于企業來講，特別是生產企業，涉及最基本的商業機密，是企業管理者非常關心的一項核心經營管理工作。它事關企業的生存發展，出于商業保密的規定或要求，大多數企業都不會允許讓采購或物流管理專業學生去進行短期的實習或實訓?；诖?，《采購管理》的課程實訓和綜合實訓的開展就顯得十分困難，采購實踐環節多數流于形式，紙上談兵的情況多、機房模擬操作實訓的多，而這些實訓活動對沒有工作經驗的學生來講，很難形成直觀感受，收獲不大。

二、高職院?！恫少徆芾怼氛n程教學改革建議

(一)課程體系的模塊化

以“必需、夠用和實用”為原則，打破傳統的課程體系章、節及前后順序，分解成若干模塊，每一模塊下則根據其自身特點設置相應的學習任務，建立適合物流管理專業學生《采購管理》學習的課程教學體系?；谏鲜鲈瓌t，物流管理專業《采購管理》的課程內容體系設計為五個模塊：模塊1：采購基礎知識。重點包括：商品采購的概念、采購原則、采購渠道、采購方式以及采購崗位和采購部門的設置等。模塊2：采購前的準備工作。包括熟知一般企業的采購流程和商品采購認證過程，會進行采購需求預測，并進行采購計劃和采購預算的編制，熟知選擇供應商的程序、流程和方法。模塊3：采購的實施。重點包括采購方式的選擇(招標采購、電子商務采購、JIT采購、聯合采購等等)，采購談判的基本內容、原則和技巧，以及采購合同的種類、內容條款和爭議及解決方法。模塊4：采購過程控制。主要包括采購成本分析和控制、降低成本的技巧，采購質量管理的內容和方法等。模塊5：采購的事后管理。重點包括供應商管理管理，采購的績效評估與監督控制。

(二)教學內容的豐富化

《采購管理》是一門實踐性、應用性很強的課程，通過借鑒工作系統化的課程開發，改革課程課堂教學模式，將教學內容轉化為一個個可供學生學習的教學任務，使學生在不斷遞進的學習任務實踐中，完成一項項連貫的、必要的工作活動，強化學生對采購知識的理解與掌握。一方面，可以讓學生能真正融入到學習中，提高學生學習積極性，另一方面，將工作任務編入到教學內容中，能有效強化學生對采購知識的理解與掌握。在不同階段的工作活動中，不斷整合相關的采購操作、管理知識，加強學生工作實踐技能的訓練和鍛煉。利用模擬的企業任務，將采購專業知識融入到實訓活動中，使學生能在“做中學、學中做、學做融通”，在不斷練習中深入地掌握采購業務管理。通過把工作任務轉化為具體項目，學生在未來的學習中能進一步地深入推進；在不斷的探索中激發學習興趣，收獲相應的學習樂趣。

(三)教學方法的多樣化

教學方法的合理選擇與應用能極大地提高學生的學習興趣，達到良好的學習效果。課程的教學過程中嚴格貫穿教師是導演、組織者，學生是演員、參與者的思想，采用討論式啟發、案例教學、小組合作、模擬談判、游戲教學、角色扮演等方法。學生不僅熟練掌握物流采購的課程知識，更培養了分析問題、思考問題、解決問題的能力，提高思維能力、口頭表達能力、書面表達能力，以及組織和創造能力，還能夠舉一反三的聯系到許多其他相關知識，拓寬知識面。通過多種教學方法的應用，可以縮短學生理論與實踐的距離，為學生今后的發展奠定牢固的基礎。

1.討論式啟發。在預習教學內容的基礎上，引入問題，讓學生先討論，不斷引導學生主動參與課堂教學活動，發揮學生的主體作用。例如在講到企業的采購流程時，可先給出問題引導學生思考：假如你是某超市的采購員，正值端午節來臨之際，因市場對粽子的需求增大，現讓你去采購一批粽子，你該如何采購？主要的流程有哪些？先由學生討論、表述觀點，教師在討論基礎上點評并總結歸納，在討論中既加深了理論知識又鍛煉了他們解決實際問題的能力。

2.案例教學。案例是對采購理論的一種情景再現，需要學生綜合運用經濟學、管理學知識及經驗剖析案例，也需要對案例進行引申和拓展，發表自己的見解和看法，開闊了學生的思維。教學案例所呈現的問題往往不設標準答案，言之成理即可。通過案例的閱讀、分析、討論就有關問題作出判斷和決策，培養學生運用所學的理論知識解決實際問題的能力。比如采購商品的質量和供應商方面就有很多案例，再結合“三黃雞”、“毒膠囊”、“爛皮鞋做酸奶”等熱點話題分析討論。因此，案例教學是一種民主的、科學的教學方法，對于培養學生的創新意識、創新精神和創新能力具有重要的意義。

3.小組合作。設置學習小組，共同完成學習任務如進行研討、實地調查等活動，既能充分調動學生的學習積極性和主動性，又能增強學生團結協作的精神，激發學生的創新、競爭意識，培養他們的集體榮譽感。

4.模擬談判。教師設計好采購談判的背景資料并提前讓學生熟知，然后學生利用課外時間準備談判資料、制定談判方案和策略。上課時一部分學生模擬采購談判過程，另一部分學生在觀看后總結其采用的各種談判策略。通過組織模擬談判，使學生有身臨其境的感覺，他們能設身處地的思考問題、分析問題和解決問題。既鍛煉了學生靈活運用理論知識的能力，又鍛煉了他們的隨機應變和團結協作的能力。

5.游戲教學。游戲教學法是一種參與式的管理教學模擬，是在教師設置的管理情景和模擬的管理環境下，使學生如同身臨其境，較快地提高分析問題和解決問題的能力，提高各種管理技能。游戲教學法針對缺乏管理經驗的在校學生，可以更好地調動他們的學習主動性和學習興趣。例如在進行庫存控制這一部分的講授時，為提高學生對庫存控制的理解程度，讓學生對整個采購活動和供應鏈的運作有一定的感性認識，可針對班級具體情況完成啤酒游戲，幫助學生理解。游戲結束后學生根據自己扮演的角色不同對游戲進行總結，強化教學效果。

篇10

1．理論研究存在極端化

當前市面上關于客戶關系管理的書籍大部分是集中在基本概念、管理過程、技術應用等方面。但是該課程對于實踐性要求高，教材當中的理論遠不及實踐更新快，這就加大了教學上的難度。而且，該課程的技術應用主要是體現在計算機方面。理論與技術成為了教授該課程的兩個不同切入點，大部分高校教學只能側重于其中一個切入點，很難做到兩者兼顧。企業的客戶關系管理實踐證明，理論知識與軟件技術兩者是相輔相成的，缺一不可。理論知識是軟件技術的指導思想，而軟件技術是理論知識的實踐應用。計算機軟件應用僅僅是課程當中的一個環節，其客戶為中心等重要理論也十分重要，兩項主要內容之間的銜接不夠緊密，這就形成了極端化。

2．知識體系存在差異化

市場經濟的發展激化了各個企業之間的競爭。早期能夠制造出性價比高的企業能夠輕易的占據市場份額，當前市場上產品的同質化越發嚴重，各個企業將側重點轉移到了客戶身上。市場也從傳統的以產品為中心漸漸轉移到了以客戶為中心。所以對于客戶關系管理這門學科的理論支撐并不是很厚重，而且最早的客戶關系管理是從市場營銷這一專業中衍生出來的，其理論體系只要是源于營銷類理論，慢慢發展成工商管理、電子商務等專業的核心課程，研究該課程的學者們大致分為這三派，不同的研究者對于課程的研究角度、研究方法、研究內容都有所不同，明顯的差異化加大了教育工作者的工作難度。不同學派對課程的性質、教學大綱、教材編寫、授課計劃等方面都存在較大差異性，導致研究該課程的眾多同行之間不能展開充分的交流，減緩了相互提升的進程。

3．能力培養存在缺陷性

目前電子商務專業的培養目標是培養能夠面相建設、管理、服務第一線的高級應用型專業人才，要求學生們掌握的知識向實用型轉變，這就需要重點培養學生實際解決問題的能力。但是以往在《客戶關系管理》課程的教學過程當中，主要是對理論知識的教學，不能給學生提供真正走入企業、融入社會的機會，不能為他們提供下真實工作的體驗。為了彌補這一能力培養的缺陷性，教育工作者往往通過設計情景模擬，在虛擬的情景當中鍛煉學生的專業技能。但是這種模擬只能在主觀上給予相關感受，并不能提供真實感受。這一現象不僅僅存在于客戶關系管理課程的教學當中，而是眾多應用型較強學科的通病。因此，在這樣教育方式下成長的學生們的動手能力較弱，進入到工作崗位之后的適應能力較弱，實際技能不足。

二、電子商務創業背景下客戶關系管理課程教學改革

1．課程教學內容設計

在電子商務創業背景下的客戶關系管理課程內容的選擇和設計是以學生在實際從事電子商務創業過程當中所具體用到的知識、技能等進行選取、配置內容。結合電子商務專業客戶關系管理課程的課程性質、教學要求，結合各個高校自身的實際情況，課程的內容十分豐富，都設計課程最基礎的內容。當前對于該課程的教授主要分為理論、技術、應用這三個方面。結合電子商務的創業背景，在課程內容選取設計上應采用開放模式，規模傳統封閉模式：在課程原理應用的基礎上，主要對客戶滿意、客戶忠誠、客戶價值、軟件應用等核心內容，同時還可融入電子商務創業崗位———淘寶客服、客戶經理的具體實訓項目。引入電子商務企業合作，讓學生在學習過程中能及時將理論聯系實際，提升其專業技能的培養。

2．課程教學方法設計

傳統的課教程教學過程當中，教學方法較為單一。教育工作者為表演者，將相關理論知識以自有方式傳授給學生們。該種教學方法的教學效果一般，及時學生在當下能夠理解，但印象不深。為了加深學生對理論知識的理解，同時鍛煉其實際動手能力，教育工作者的角色應從表演者向導演轉變，讓學生們扮演演員，通過小組討論、情景模擬等新方法促進其對理論知識的掌握。教學過程當中應采用多種方法相結合，教學效果較好的有案例教學法、遞進教學法等。案例教學法能很好地調動學生學習積極性，先用經典案例作為開篇，讓學生們帶著問題去學習、思考，提高學習效率。遞進教學法是先由教育工作者設計情景，然后讓學生進行實際仿真，鍛煉其操作能力與專業素質。

3．課程考核方法設計

客戶關系管理課程理論性、操作性都較強，因此在設計考核方式時要重視以上兩方面。整體的課程考核應由理論考核和技能考核兩方面組成。理論考核是考察學生對于課程理論知識的掌握程度，而技能考核是考察學生讀課程核心技能的掌握程度。理論考核是由平時成績和期末考試成績組成。平時成績主要是對學生在課堂上的學習態度、平時作業成績進行評定。技能考核是由技術考核、項目考核、實訓考核三個部分組成。技術考核是對于計算機相關軟件掌握能力的考核；項目考核的內容涵蓋項目設計、實施過程、報告總結。綜合成績由個人得分和團隊得分構成；實訓考核是指學生在進行實訓實施時全部過程的考核，將整個過程分成若干階段，并對每個階段的重要性進行分配，最終根據其完成情況以及所占比重進行考核。

三、結束語