年度工作思路范文

導語：如何才能寫好一篇年度工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

__年是我鄉實現全面建成小康社會宏偉目標的重要一年。根據縣委、縣政府的統一部署，結合__鄉工作實際，今年我鄉工作的總體要求是：全面貫徹落實黨的十和十八屆三中全會精神，堅持以市委“五五”戰略和縣委、縣政府加快發展，趕超發展，跨越發展的“六條路徑”為引領，緊緊圍繞“項目支撐、農業增效、民生改善”這條主線，努力創展良好的發展環境，全力招商強經濟，穩步發展促農業，關注民生促和諧，切實做好事關全鄉大局的大事實事，努力完成各項工作目標任務，努力推進__鄉經濟社會和諧發展、快速發展。

今年重點抓好牽動全鄉經濟發展大局和群眾生產生活 息息相關的 10 件大事實事：1、加大招商引資力度，爭取兩個投資在500萬元以上的農業項目落地。2、繼續服務好苗莊聚農農業生態觀光園、下安莊五豐農牧生態農莊、庶紀榮生農業觀光生態園三大項目的二期工程建設。3、積極引導農戶土雞散養，肉羊圈養上規模，力爭土雞散養達到5萬只，肉羊養殖達到2萬只。4、調整農業產業結構，完成土地流轉 20__ 畝，發展有機玉米、谷子、高粱6000畝，發展各類中藥材5000 畝。5、完成投資300萬元的東風村肉牛育肥基地養的建設任務，力爭年內出欄肉牛 300頭。6、完成好全鄉低保建房和移民房建設任務。7、力爭完成榜口至高莊嶺8公里的油路鋪裝任務，實現段宜線__段全線貫通。8、完成兩所標準化 幼兒園建設。9、完成__鄉綜合文化服務中心建設。10、全面完善鄉敬老院建設，力爭實現85%的五保戶入住。

為了 實現上述目標，完成好大事實事，我們重點要抓好以下四個方面的工作：

（一）圍繞“項”字做文章，用項目建設拉動經濟發展。

__年的工作中我們將加大招商引資力度，全力以赴上項目。一是加大招商引資工作力度。牢固樹立全員招商、以商招商、親情招商的工作理念，多渠道收集招商信息，確保 __ 年新上一個500萬的農業項目落地。二是服務好現有三大生態農莊項目的二期工程建設。明確專門人員對苗莊聚農農業生態觀光園、下安莊五豐農牧生態農莊、庶紀榮生農業觀光生態園項目進行跟蹤服務，及時協調處理在項目建設中出現的情況和問題，確保項目建設順利推進，早日達效。三是強化幫扶指導，提高農民調產積極性，逐步提高農業科技含量。

（二）圍繞“農”字做文章，用現代化的理念謀劃農業。

緊緊圍繞“美麗__、生態__”的生態發展理念，牢牢把握農業富民發展方向，大力發展有機種植、規模養殖和特色高效種植，不斷提高現代農業發展水平，逐步樹立__鄉 特色農業經濟品牌。一是加大土地流轉力度，爭取達到 土地流轉 20__ 畝以上。二是大力發展中藥材種植，力爭達到5000畝。三是全方位推進有機農作物種植，實現全鄉種植玉米、谷子、高粱面積達6000畝的目標。四是做好東風村肉牛育肥基地建設，力爭年內出欄達到300頭，有效的帶動全鄉養牛戶的發展。五是繼續抓好農業合作社的健康發展和全鄉科技示范戶的扶持工作。六是重點抓緊抓好規模養殖戶的資金政策扶持工作，力爭全鄉散養土雞達到五萬只，肉羊圈養達到2萬只。七是深入開展清潔家園行動，保持村容村貌整潔。

（三）圍繞“民”字做文章，用公平有序的方法改善民生。

把改善民生作為一項重要工作來抓，解決好群眾最關心、最直接、最現實的問題。認真落實好省、市、縣的各項惠農政策，保證種糧直補、退耕還林等各項惠農資金及時足額發放到戶；加大對教育的投入力度，落實好“兩免一補”政策，逐步改善 我鄉教育環境，提高教學質量和升學率；切實抓好新型農村 合作醫療制度的鞏固推廣，進一步擴大參合范圍，提高參保率，爭取更多的群眾能得到救助和實惠；抓好鄉敬老院配套設施建設，進一步提高五保老人入住率。做好農村低保工作，認真落實低保政策，爭取讓更多的低收入家庭得到補助，生活更加有保障；有序加快移民和低保戶建房工程建設。加大鄉綜合文化中心建設投資。扎實開展計劃生育服務活動，全面提高計生工作檔次與水平；實行“四議兩公開”工作法，確保實行黨務、政務、村務公開；加快道路基礎建設，為經濟發展打通命脈。加強社會治安綜合治理，建立打更巡邏長效機制，全力保障群眾安居樂業；抓好安全生產和 穩定排查，防范和減少各類安全事故發生，確保社會大局穩定。同時，做好科技、環保、衛生、統計、統戰、武裝、土地等工作，推動社會和諧發展。

（四）圍繞“政”字做文章，用最良好的工作姿態服務“三農”。

篇2

在新的一年里，我部將堅持發展才是硬道理的戰略思想,尤其要牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀，以投管公司的經營原則和公司的經營理念為中心，切實做到發展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措，努力建立和完善我部企業管理的新模式。

二、企管部09年度存在的問題及對策（含下屬單位）

只有找出問題的根源所在，才能有的放矢地解決現存問題；只有解決了現存問題，才能更好地迎接新的挑戰；只有戰勝了挑戰，才能使公司走向繁榮輝煌。

1、經濟指標的問題。由于受金融海嘯影響，各行各業都受到了一定沖擊，市場相對低迷，如租賃市場不景氣，汽油價格下調等，我部為針對此類問題將召開會議商討對策，推出一套減租辦法并將合理調整汽車費用等各項經濟指標。

2、__水泥廠的問題。在確定了新的領導班子后要有新的經營理念以及新的工作方法，我部將協同新的領導班子共同探討__水泥廠的定位、各項制度以及經營方面的相關問題。

3、__有限公司的問題。在新的一年里我部將繼續跟蹤企業經營狀況，并根據《關于__有待解決的若干問題》協助__解決現存問題。

4、員工工作積極性的問題。員工的工作協調性及工作紀律比較松懈（包括下屬單位），我部今后將繼續強化部門職能建設，加強督導工作，提升員工工作積極性和業務水平，提高工作效率。

三、企管部09年度的工作目標

我部09年度的工作目標以工作指導思想為方向，充分認識到當前存在問題，并根據當下時代特征，從現實大環境及我部的實際情況出發而科學制定的。

1、我部將逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業管理模式，我部將從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業管理體系。

2、加強對下屬單位租戶經營狀況的監管力度，保障公司投資的資產安全，提高效益率。

3、加大租金收繳力度，健全物業租賃風險預警機制，防范欠租、逃租事件的發生。

4、抓好消防安全方面工作，定期或不定期地對轄區進行消防、生產安全檢查排查，消除安全隱患。

四、企管部09年度的工作計劃要點

（一）對下屬單位的經營管理方面

1、統籌指導作用

（1）于二月底前確定我部全年的工作計劃并落實下屬單位的工作計劃。

（2）于二月底前審查并下達下屬單位經濟指標以及完成經濟責任書的簽訂。

（3）于二月底前統計核實完成下屬單位09年度的收入計劃（物業租賃收入、物業管理費、其它收入）。

2、管理作用

（1）建章建制，加強對各下屬單位的宏觀管理，發揮宏觀調控作用。修訂好有關規范化制度，如：工作制度、合同管理辦法、資產管理辦法、成本管理辦法等。

（2）逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成公司及各下屬單位資產數據、基本情況數據、經濟效益數據等等。

（3）加強合同管理，規范合同文本。各下屬單位對內、對外簽訂的合同一律實行審批認證制度，所有合同均納入檔案管理。

3、監督作用：

（1）加強與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經營活動，確保工作的順利進行。

（2）通過電話、網上、信件等方式反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監控系統。

（3）到下屬單位中去聽取意見，到相關部門聽取意見，了解各下屬單位問題產生的根本原因及解決方法。

4、檢查作用：

（1）每月召開工作例會，了解下屬單位的經營情況。

（2）各下屬單位每月向我部提交月總結報告及下月工作計劃，根據報告情況，我部將對出現問題的單位進行深入調查了解并匯報上級，提出建議協助解決。

（3）充分發揮下屬單位監督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負責人組成檢查小組，對下屬單位經營情況及服務質量進行抽檢。

5、考核作用：

（1）落實完成20__年度經濟指標考核及獎罰情況。我部將根據本年度各下屬單位的經營情況進行匯總，會同財務部完成考量工作，并上報公司審批。通過工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范的監督網絡。

（2）七月份要落實我部及下屬單位09年上半年度的

工作總結及下半年的工作計劃，對上半年工作進行考核，找出存在的問題與不足，并協助進行改進。（二）對合資合作企業的監管方面

1、跟蹤企業員工工資的發放情況，避免出現企業欠薪，導致公司承擔發放欠薪的情況。

2、加強與各合資合作企業的溝通，確保各合資合作企業年度董事會順利召開。

3、進一步了解__公司、__水泥廠、__公司等合資合作企業的經營情況，并做好對合資合作企業經營狀況的調查。

4、協助解決合資合作企業在經營方面出現的問題，如__水泥廠承包經營的相關問題等。

5、采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業經營信息，并對信息加以分析匯總。

（三）物業租賃管理方面

1、對物業租賃狀況進行跟蹤調查，統計分析，確保物業無閑置及租金無拖欠。

2、對物業市場進行調研工作，了解當下物業市場現狀，為集團和中心提供有價值的研究報告并制定可行方案。

3、拓寬思路，確定重點，增強服務意識，盡可能地留住商戶，減少物業的空置，推動公司服務工作上新臺階。

4、協助處理各物業租賃單位在工作中存在的問題。

5、檢查各物業租賃單位消防、安全生產情況。

（四）其它方面

1、及時完成上級下達的各項工作任務；繼續保持對日常工作穩抓不放，保證日常工作的順利開展。

2、加強與各部門之間的協調，配合，保證各項工作順利開展。（1）配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作。

（2）配合財務部處理好各單位的財務問題。

（3）配合工程部做好物業的維修工作。

3、繼續抓好企業工會基層委員會的組建工作，促進基層工會發揮作用。

4、做好員工培訓工作。

5、做好臺風暴雨季節的相關防范工作。

（五）消防安全方面

1、做好安全生產宣傳工作，如發放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等。

2、做好轄區企業、宿舍、“六小”場所的消防安全檢查及整治工作，確保無重大安全生產事故發生。

3、協助區安監辦和龍華街道安監辦舉辦消防、生產安全宣傳活動。

篇3

2004年，我隊遵循“簡便易行、注重實效、不斷創新”員工培訓規劃，在實用、速成上下功夫。一是廣泛深入持久的開展新頒布的《煤礦安全質量標準化及評級辦法》的學習培訓，全面提高全員安全質量標準化思想意識，并編寫了詳細的“教”與“學”計劃，做到學習時間、人員、內容三落實。二是以集團公司、礦開展的首屆職工技能競賽為契機，將技能競賽和作業現場延伸，對照《作業規程》、

《技術操作規程》中諸如回柱放頂、放炮、瞎殘炮的處理、支柱等工序進行理論與技能講解，現場手把手的崗位示范操作，促進員工在干中學、學中練、練中精。三是開展了“學習金牌工人、爭當金牌工人”為主題的演講比賽，啟發教育全體員工以學習許振超同志的先進事跡為動力，在能吃苦的基礎上添加“技能型、學習型”。全年組織員工培訓26場，培訓1800余人次，員工持證率100%，有9名同志獲得了“技術狀元、技術能手稱號”，35名員工取得了初級工資格證書。

在肯定成績的同時，應當清醒的看到我隊在員工培訓方面存在不容忽視的問題和矛盾，具體講一是“兩鎊有力就能干煤礦”的陳舊觀念仍在員工的思想意識上存在；二是員工素質參差不齊，給培訓工作帶來一定的難度；三是員工流動性較大，出現反復招工、反復培訓，培訓工作量大；四是部分員工把學技術看作是浪費時間，不務正業。所有這些，在2005年的工作中，我們將認真梳理，下大力氣加以改進。

二、2005年人力資源培訓工作思路

1、指導思想：2005年，我隊緊扣《羊場灣煤礦2005—2007戰略規劃安排》，按照“圍繞一個目標，建設三支隊伍，創新三個機制”的總體工作思路，堅持理論培訓與實際培訓相結合，日常培訓與階段性培訓相結合，過程與最佳效果并重的原則，做到學習內容在崗位上查找、技能培訓在崗位上開展，學習效果在崗位上體現，將教育培訓向生產現場全過程延伸滲透，強化“一日一題、一旬一問、一月一季一考”為主要內容的教育培訓，強化證件管理，嚴格執行“先培訓、后上崗”制度，杜絕無證上崗，實現員工持證率100%。

2、人員現狀：目前我隊現有195名員工中，已取得初級資格鑒定證的有30人，取得中級工資格鑒定證的有2人，高級工的3人分別占全隊總人數的17.9%，面對員工素質嚴重偏低，人員結構嚴重失衡的現狀，2005年我們在員工教育培訓工作中，我隊主要抓好以下工作：

一是在員工出勤率管理上，打破“大鍋飯、平衡照顧”的陳舊觀念，實行定崗定員，優化組合，競爭上崗，樹立看素質、看實績、看技能、看貢獻的用人機制，將工分制和得分情況與技術貢獻大小、苦、累、險捆綁在一起，形成“干多干少收入不一樣，技術高低收入不一樣，貢獻大小收入不一樣，”提高員工勞動積極性和出勤率，全年職工出勤率保持在85%以上。

二是在員工流失率管理方面，我隊將本著“想干事的人有機會，能干事的人有舞臺，干成事的人有地位”的用人機制，徹底打破正式工和臨時工的身份界限，為那些生產骨干的短期合同工提供學習深造的機會，打消他們臨時掙錢的短期思想，達到以點帶面，同時根據我隊現實，我隊的人員流失率全年控制在10%以內，增加一項合理的淘汰率，全年計劃抓3—5個典型，主要是文化層次低、技術素質差，但又不學習、不進步的人進入淘汰程序，來逐步提高隊伍的整體素質。

三是在參加培訓率方面，充分運用激勵機制，將員工接受職業教育和技術培訓情況，納入班組考核內容，把員工的工資、獎金與學習情況和成績掛鉤，并實施“五個一”教育，每天開班前會之前學習一段技能知識，每個員工有一本專門的學習筆記，有一次學習由隊技術員就題目進行講解，隊每日檢查個人的學習筆記，每旬進行一次閉卷考試，使全員參加培訓率達到90%。版權所有

篇4

隨著旅游業的迅速發展，作為處于現代旅游業三大支柱行業核心地位的旅行社，也迎來了前所未有的發展契機，而旅游計調師在旅行社業務工作中又具有非常重要的前鋒作用。今天小編給大家整理了旅游計調年度工作總結，希望對大家有所幫助。

旅游計調年度工作總結范文一來到公司擔任計調工作已經2個多年頭了，參與組織旅游項目多個、與多個景區、餐飲、賓館、車隊建立了良好的信息渠道關系、并已鍛煉培養出習慣關注行業趨勢及發展的工作態度。在這么久的工作中對此崗位也有了一些理解：

計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總設計。具有較強的專業性、自主性、靈活性，好比廚師要為客人做菜一樣，計調也為業務員把“酸、甜、苦、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”。對于這即將過去的一年我將從我的四大工作內容做出總結。

一、質量監督：

1、通過全陪和導游報帳質量反饋表來了解整個過程細節，通過地陪來了解全陪水平，通過業務員來了解全陪導游

2、將接待質量情況及時反饋給資源供應單位。

如有質量問題的提出警告，有必要的扣除相應的團款

3、及時記錄存檔，每次做計劃單時先根據資源質量檔案進行審核，審核沒問題后再發給業務員和導游人員。

4、盡量選用比較熟悉的供應商(在了解供應商的情況下，會發生的問題都可以提前做準備，已防止問題嚴重化)

二、成本控制：

1、首先要自己熟悉成本規律，特別是車價，自己能第一時間快速算出

2、建立完善齊全的各種E_CEL文件(景區、汽車、賓館、餐廳、地接等)

3、第一時間了解旅游要素的各種優惠活動(景區聯票、免人、游玩景區送住宿、免費用餐等)

三、提高效率

1、能夠隨時應變，隨時掌握調用和更換供應資源，特別是熱門線路，手機信息一定要全面準確

2、俗話說好記性不如爛筆頭，一定要記錄所有的采購信息。

每天需要查詢，看看有沒有忘記采購的項目

3、訂購單項目的設計要全面合理，不漏掉任何可能的項目(需要定期更新、不斷完善訂購單)

4、第一時間完成咨詢--磨合--采購--變更--確定--記錄

5、熟悉常規線路特別是短線發團日期、價格、地接，做到采購前就能準確回答業務人員的訂購問題

6、有固定的出團計劃單并及時發給相關人員(在需要的情況下，需分別給客人、導游、業務員制作3種版本)

7、及時收集網絡采購定單，不得造成統計上的滯后和失誤

四、結算控制

1、同行定期結算和單團業務結算，要有不同的結算控制

2、逐步與供應商建立定期結算制度

3、單團單算業務：預付款盡量低，避免出團前付全款，一般根據不同地接情況，松緊有度控制付款節奏

4、面對催款要有獨當一面的應變能力

5、嚴格審核導游報帳，敏銳洞察導游在帶團過程中可能敷衍質量增加報銷的劣質行為

6、出團備用金領取要提前像財務匯報，方便財務提前做好準備，免得臨時需要大量資金造成的手忙腳亂局面

以上這些都是我的工作內容，其中還有許多做的不足，因此在20__我將以其中最為重點的提高效率，做出如下幾點：

一、人性化：在講話和接電話時應客氣，養成使用“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習慣。每個電話，每個確認，每個詢價，每個說明都要充滿感情，以體現合作的誠意，以展現旅行社的實力。

二、條理化：一定要細致地閱讀計劃，重點是人數、用房間數，有否自然單間，小孩是否占床等;核查中發現問題及時通知對方，迅速進行更改。如人數有增減，要及時進行車輛調換。條理化是規范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。

三、周到化：盡管事物繁雜繚亂，但頭腦必須時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，回答業務員的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎么辦?“不行”怎么辦?不能模棱兩可，是似而非。

四、多樣化：組一個團不容易，往往價格要低質量要好，計調在其中往往發揮很大作用。因此，計調人員要對行程線路多備幾套不同的價格方案，以適應不同游客的需求，同時留下合理的利潤空間。方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”。

五、知識化：即要具備常規專業知識。還要善于學習，肯于鉆研，及時掌握不斷變化的新動態，新信息，以提高專業水平，肯下工夫學習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整，航班的變化;本地新景點，新線路的情況，不能靠“聽人家說”，需要電話問，實地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料，才能沉著應戰、對答如流。

希望在新的一年當中，各位同事能多多提出合理、科學的建議來更加完善我的工作內容，以達到最大限度為業務員做好后勤工作的目的。謝謝大家!

旅游計調年度工作總結范文二說到寫總結，也不知道該具體寫寫什么。總覺得有好多可以說的，但是用鍵盤敲字時，又覺得無從下筆了。時間過得真快，轉眼就到年底了，我工作也有差不多半年了!從一個什么都不懂的新手，到現在的菜鳥，從中獲益匪淺，還是學到了很多寶貴的東西的。但是正如剛才我說，現在的我還是菜鳥，不是老手。還欠缺很多操作經驗，很多處事經驗，這些都不是一天兩天就能掌握的，這是要靠時間和心慢慢累積的。接下來我還是很認真的總結一下：

一、總體感受

作為一名計調，最重要的就是自己的基本功，主要包括旅行的幾要素：房，餐，車，門，導，交通等等。要把這些弄清楚，吃透，才能成為一名報價準，報價快的計調。而準，快，卻還僅僅是基礎，重要的是報價后的成功率，而這個成功率，就關系到了服務態度，細節的掌控，以及一些銷售的技巧。所以想要做成一筆買賣，都是一環扣一環的，其中那個環節出了問題，都會使買賣不成功，甚至嚴重的會造成損失。所以，看似簡單的一門工作，其實不簡單!想要做好，是必須花時間，下功夫的!

二、流程總結

操作流程分三種：團隊，散客和自由人。團隊和散客遇到的比較多，自由人的相對較少，重點總結團隊和散客。

1。先從簡單的散客開始：組團社咨詢，報價(比如接到電話或網上有人問，就記錄下人數和出團時間組團社聯系人和電話，報的價格)雙方確認(先跟地接社確認，叫地接落實房，車，火車票，再跟組團社確認，名單無誤、時間具體、標準清晰，)收款，出票(催款，核對名字，收全款，出票)下計劃(告知地接航班或者火車時間，人數，客人聯系方式，)買保險(青旅內部的一定要買保險，不是內部的，確認時要寫清楚不含保險)發出團通知書給組團社回訪做好總結。

三、業務總結

說到業務總結，是我最不好意思總結的。但是也必須勇敢面對，業務量少，利潤不多，這些本來就是事實，數據統計是看得出來的。專線總共人數20人，總利潤：10649，直客的沒統計，應收組團社的團款那些，是清了的，這點還好。希望明年會更好吧!想說給自己定一個目標吧，但是說實話，我自己都沒得把握去定，怕目標定高了，到時又沒達到，所以我還是沒給自己定目標，但是明年我會很努力的工作，不讓公司虧錢就是我最大的目標，同時就是要為公司爭取最大的利益。

其實爭取最大的利益是可以從小事入手的：比如節約用電，節約用紙，節約電話費，減少

辦公室不必要的開支。平時打印東西的時候，可以調整一下排版的版式，減少對紙張的浪費，同事也節約了墨水。QQ是很好的交流工具，可以為我們省去很多電話費，所以加強對QQ的

運用，合理運用電話，電話費上也可以省一點。只有賺得多，用得少，剩余的財富才多得起來。

四、個人建議

我們是一個很好的團隊，大家都是親戚朋友，所以為了大家的健康，我建議我們大家

不應該在辦公室吸煙;同時，還要保持好辦公室的整潔和衛生，按時打掃衛生，讓大家工作的更舒心，更愉快，更輕松，這樣工作的效率也高啊!最后就是有關業務方面的，就是我們可以加強擴展周邊的業務市場，多跑業務，穩定市區的市場;同時，地接采購方面才是最重要的，價格優勢——是現在這個充滿競爭的市場上，最好的優勢。好的地接，是我們有力的后盾。同時，票務方面，目前機票就是永興在弄，也需要多找一，兩家，對我們也有優勢。

最后，真誠的對待每一個組團社，注重培養發展長期客戶，在摸索中前進，多跟辦公室的同事學習，認真聽聽他們的意見和建議，完善自己，才能做的更好，才會更有效率，效率上去了，我相信效益也就來了。我會堅持著這樣的工作態度，來年繼續好好工作，好好加油吧!

旅游計調年度工作總結范文三走到20__，再看20___，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，這半年年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦公室各位的支持配合幫助下，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：

(一)旅游的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

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過去的一年，全區教育系統乘勢而上，在0*年教學質量大幅提高的基礎上，又上新臺階，基本形成良性發展的態勢。在新的學年里，我們將在區教育局提出的“三精”管理精神指導下，堅持以“聚焦隊伍，聚焦科研，聚焦課堂，聚焦質量”為工作主線，以“宏觀思考，中觀構建，微觀抓實”和“抓微觀，抓具體，抓落實”為工作策略，進一步強化教學中心地位，以全面提高教育質量為所有教育教學活動的出發點和最終歸宿，與全區中小學校和一線教師共同做好以下工作：

一、聚焦隊伍

只有高素質的教師隊伍，才有高質量的辦學水平。所以，我們應該始終把教師隊伍建設放在工作首位。

1、以進一步充實教研隊伍為契機，努力打造一支學科配套、職業精神和學術水平一流的教研隊伍，充分發揮教研隊伍的研究、指導和專業引領作用。

2、扭住全區教師隊伍素質提高不松手，為真正落實教學中心地位，全面提高教育質量打下堅實的基礎。

（1）在龍教黨組[2007]7號《龍泉驛區骨干教師隊伍建設實施意見》文件精神指導下，加快我區骨干教師培養步伐，外引內培，努力打造一支數量充足，質量一流的名優教師隊伍。

（2）加大全區學科教研組和備課組工作力度。學科教研組和備課組工作相對薄弱已成為我區校本研修工作和教師隊伍建設良性發展的瓶頸。本學年將對學校教研組和備課組工作提出規范要求，加大對教研組、備課組工作的指導和考核力度，開展全區性先進教研組評選表彰工作。

（3）繼續實施《龍泉驛區教師素質提高工程》，本學年主要抓好以下培訓工作：

12007年新教師崗前培訓；

2以學科為單位開展教研組長二級培訓；

3第三屆區級骨干教師培訓；

4第二屆校長崗位培訓；

5全區中小學教科室主任研修活動；

6全區教師專業技能考核的組織實施工作。

（4）進一步加強《龍泉教育》網站建設，通過網絡教研，為教師的交流、互動互助、成長提供平臺。

二、聚焦科研

繼續牢固樹立一個理念：只有教育科研才能促進教師的發展、學生的發展和學校的發展；只有教育科研才能高質量地實施以新一輪課改為核心的素質教育。

1、大力開展好“十一五”區域性龍頭課題《校本研修促進教師專業化發展》的研究，努力探索促進我區教師隊伍建設的有效機制、途徑和方法，激勵廣大教師在實踐中提高，在研究中成長，使該課題研究在本學年取得階段性成效。

2、繼續以《龍泉驛區“十一五”科研規劃指南》為指導，做好“十一五”第二批區級及以上課題的申報，立項，開題等工作；指導好“十一五”已立項開題課題的研究工作；開展立項課題階段性成果的考核，評選工作和06—07年度科研成果的審核表彰工作。

3、開展好全區第八屆專題研討活動，主題是：“促進師生教與學方式的轉變”。

4、大力扶持我區部分學校湧現出的教育教學改革和教育教學管理改革探索，總結并推廣他們的成功經驗，在全區掀起一輪以落實教學中心地位為宗旨的改革熱潮。

三、聚焦課堂

教學質量來自于課堂效益，來自于教學常規的真正落實。近幾年來，隨著新課程的不斷推進和教學中心地位的進一步落實，我區課堂教學效益不斷提升，教學質量不斷提高。但是，我們必須清醒地看到：我區尚有部分教師常態課堂教學效益不高，教學常規不落實，這是制約我區教學質量良性發展的瓶頸。

1、學習借鑒江蘇后六中學“常規+落實=奇跡”的成功經驗，大力將教學各個環節的常規要求落到實處，貫于始終。

（1）本學年區教培中心將重點制定并督促落實課堂教學的課前、課中、課后三個環節的常規要求，引導教師認真思考：

課前：1學情是否把握，目標確定是否符合學生學發展區；

2重、難點知識的確定，能力要求是否符合課標（高考考綱）的要求；

3教學過程的設計是否盡可能考慮讓學生充分參與學習；

4是否有教學過程調控預設。

課中：1是否重視教學情境創設；

2學生參與學習是否充分有效；

3是否進行有效檢測、反饋、矯正；

4是否做到了知識真正過手。

課后：1是否做到了課后的即時反思和階段反思；

2是否通過作業批改、師生交流做到了教學信息的收集和處理；

3是否做好了個別輔導工作。

（2）進一步落實《龍泉驛區教學常規評價要點》，力爭大面積教師的常態課堂教學達到“四必須，四不準”的課堂教學底線要求。

2、組織實施好龍泉驛區第八屆課堂大賽。以此為契機，結合全區第八屆“促進師生教與學方式的轉變”專題研討會和我區部分學校課堂教學改革探索，引導廣大教師發揚光大我區教改成功經驗，借鑒“洋思經驗”，“杜朗口經驗”和“后六中學經驗”，在全區掀起研究課堂教學、優化課堂教學、提高課堂教學效益的熱潮。

四、聚焦質量

教學質量是學校發展的內在動力，是基礎教育的永恒主題，是素質教育的根本所在。為了實現區委區府對我區基礎教育提出的宏偉目標，我們更要乖勢而上，在區教育局“三精”管理精神指導下，堅持以教學為中心不動搖，堅持遵循規律不動搖。

1、找準薄弱環節，推進全區學校盡可能均衡發展。在義教階段要繼續抓好村小和薄弱初中教師素質和教學質量的提高及初中學生學業兩極分化問題。

2、繼續扭住基礎教育的出口質量提高不松手。一是大力抓好高08屆“一摸三診”的質量診斷、分析、研究和指導工作，努力實現區教育局08年奮斗目標；二是夯實高一、高二教學過程，為普通高中教學質量的良性發展打好基礎。

3、充分發揮職教教研聯組的作用，加強聯教文化課功能化和雙師型教師素質提高的研究。

4、進一步加大對命題和教學質量的考核，評價力度，為全區課堂教學導好向。

篇6

創新體制和機制。進一步完善金谷公司和6個國有控股公司的現代經營管理方式，用活政策做糧食，面向市場做糧食。

創新產業發展戰略。以“三園兩點”為平臺，以招商引資為抓手，以科技創新和現代營銷理念為支撐，推進糧食產業園區要素集聚、轉型升級。

創新行業服務職能。樹立大糧食觀念，強化服務措施，培育龍頭企業做大做強，帶動農民群眾增收。

1．打造“兩個一”工程：即用3年左右時間，國有糧企建設10萬噸現代化高大平房倉（含5萬噸糧食產業園）；全社會實現糧油工業總產值100億元。其中：20__年，建設2萬噸高大平房倉，實現糧油工業總產值50億元。

2．實現糧食購銷兩旺：正常年景，全社會收購總量在30萬噸左右，其中國有糧企收購8-10萬噸；全社會銷售糧食25萬噸左右，其中國有糧企全面實現盈利。

3．狠抓三個文明建設：堅持兩手抓兩手硬，保證1-3項工作在全省、市糧食系統或全縣領先。

1．迎難而上，著力推進“危倉老庫”改造工程。根據合政秘〔20__〕160號文件精神，按照已有規劃，有序推進。一是緊抓魏崗、鄧湖2個中心庫的建設。要強化領導，搞好協調，規范操作，集中精力、人力和財力，倒排工期，狠抓工程質量和進度，力爭不誤農時。二要緊抓臺創園內糧食產業園的前期征地工作。力爭20__年能夠征地到位，并謀劃好2015年的有關建設工作。三要在立足自身、狠抓建設資金籌措的同時，盡力爭取縣政府和省、市糧食局的獎補資金到位工作，確保“危倉老庫”改造工程平穩推進。

2．創新思路，大張旗鼓地發展糧食產業經濟。以打造“安徽一袋米”工程為引導，立足糧食、跳出糧食，發展糧食產業經濟。一是糧食行業要立足做大做強，強化資源整合。要破除行業觀念，不分所有制，不分系統內外，扶持和引導龍頭企業做大做強。要以園區建設為平臺，推動糧食產業轉型升級，逐步形成優勝劣汰、集聚發展的競爭格局。二是糧食企業要從產后服務向產前、產中服務延伸。以__作為現代農業示范區改革與建設試點為契機，龍頭企業要運用市場、信息、技術和服務等手段，主動與家庭農場、種糧大戶等新型經營主體結對共建，開展訂單生產和收購、貸款（農資）扶持等產銷合作新模式，推動糧食生產結構調優、規模經營。三是糧食企業要認真研究市場、引導市場和占領市場。運用現代營銷手段，在面向蘇浙滬等主銷區的同時，要抓住“北融南接”的戰略機遇，以共建基地、產銷對接等為抓手，以精深加工、品牌開拓為內涵，奮力開拓和占領省會合肥及福建廈門、廣東佛山等地市場，盡快使__的糧食資源優勢轉化為市場優勢、效益優勢。

篇7

（一）收結案情況：

（二）法庭工作特色：

1、人員結構更趨合理

根據辦案需要今年3月進行了人員調整，法庭現有審判員5人、書記員（3+1）人，6月份起又增設常駐人民陪審員1人。確保了兩個合議庭人員及庭前調解人員一名。人員結構的合理配備，為法庭各項工作的順利展開奠定了基礎。

2、調解工作多方參與

一是調動書記員參與調解工作的積極性，考慮到書記員的送達、宣判等程序在整個案件的審理中是一項重要的訴訟活動，尤其在送達過程中積極主動地向當事人釋明，能夠在很大程度上起到讓當事人息訴服判的作用。

二是充分利用了巡回審判站這一平臺，嘗試著對案情相對簡單的案件，在征得雙方當事人的同意后，當即委托當事人所在鄉鎮的人民調委會調解，隨后再由法院出具調解書確認調解協議并賦予強制執行效力。這樣既有效地解決了當事人的矛盾，又大大節約了司法成本，也取得了良好的社會效果。

三是創新審判模式，對于某些有給付內容的調解款項，為了督促被告及時履行，我們開始嘗試由案外人擔保成功調解結案，在提高調解率的同時，也維護了原告的合法權利。

四是法庭設立了常駐人民陪審員，邀請有基層工作經歷和農村工作經驗豐富的退休干部常駐法庭。近1個月來，人民陪審員協助送達、參與民事調解共計53件，有效地促成當事人達成調解協議，較好地實現民事審判法律效果和社會效果的雙贏。

3、法庭博客互動平臺

法庭博客從09年3月份創辦至今已有1年多的時間了，內容豐富、定期更新，現在已成為宣傳法庭、溝通民意的一個窗口，點擊率已達近18000次，作為一種嘗試，今年分別在省、市法庭工作會議上作了交流。今年以來，法庭把博客的重點內容與創模結合起來，以博客作為創模的一個網絡平臺，版塊設置更趨合理，博客內容更趨完善，向社會充分展示法庭的風采。

4、假日法庭連接民心

自09年設立假日法庭以來，Xx法庭在節假日及旅游高峰期派遣一名法官、一名書記員駐點辦案，負責景區內的來信來訪接待工作以及其他部門移交的矛盾糾紛的接收處理工作。對于事實清楚、爭議不大的糾紛，引導當事人協商選擇景區人民調解委員會對糾紛先行調解，當事人堅持要求向法院起訴，符合立案條件的及時引導立案。截止目前共 接受群眾來訪200余人次，當場調處矛盾糾紛數50余起，受理景區內訴訟案件20余件，90%以上調解結案，深受群眾好評。

5、廉政工作常抓不懈

法庭始終把廉政建設當作首要任務來抓，除了每月一次的庭務會學習會強調以外，還利用多種載體、形式加以鞏固、深化，積極響應上級法院的監督。特別是今年來，根據院黨組的要求，法庭分別于3月底、6月底二季度召開了第一、二季度廉政事項報告會，根據《黨風廉政建設責任書》的要求，由法庭干警報告了半年個人在工作和業余時間廉潔自律的情況。庭長對此逐一進行了分析點評，要求全庭干警嚴格遵守“五個嚴禁”規定、廉潔自律，加強黨性修養。同時5月份的法庭廉政教育月中，組織全庭干警共同觀看以我縣縣級機關中層干部犯罪為內容的警示片和刑庭的庭審觀摩等。通過以上一系列活動，全庭干警廉政意識進一步得到了加強。

篇8

廣大人民的身體健康和社會穩定，做了大量的工作，全面完成了各項衛生監督工作任務，取得了良好的社會效益，現總結如下：

一、主要工作成效

(一)衛生行政許可工作。半年來，共受理、審辦衛生許可證824件，辦理從業人員培訓合格證1344本，審辦醫師執業注冊 105件，補辦醫師執業證書2件，受理醫療機構設置2 件，其他事項35件，代辦護土執業證1012本。受理群眾咨詢多人次。

(二)公共場所衛生監督工作。按照《公共場所衛生管理條例》的規定和市衛生監督工作計劃要求，積極開展對公共場所的衛生進行監督，繼續以住宿業為重點推行公共場所衛生監督量化分級管理，擴大量化管理實施。上半年， 對43家住宿場所實行分片包干，目標管理，全程服務，經常性的開展上門指導，著重檢查各項衛生保障措施落實情況，消毒間、布草間、污物筒(間)清潔工具等衛生設施，下達衛生監督意見書63份，到目前截止，已實行量化分級管理制度有25家，其中a級達5家，b級8家，c級12家，量化分級管理達58.13%。并對去年進行量化分級制度等級信譽度的單位進行授牌。此外，積極做好美發美容公共場所的衛生監督工作，規范許可發證準入，下達衛生監督意見書58份。

(三)、生活飲用水衛生監督工作。根據《傳染病防治法》及《城市供水條例》的規定和衛生部《關于加強飲用水、消毒劑監督管理的通知》(桂衛監督》[]4號)文件精神要求，積極開展生活飲用水的衛生監督工作， 半年來，對市政自來水公司出廠水和末梢水監督監測，共出動車輛6臺次，采集水樣10份，經檢驗城區自來水公司10份水樣均符合生活飲用水衛生標準。對市自來水公司半年監測8次，共抽樣53份，合格53份，合格率100%。鄉鎮集中式供水豐、枯水期進行抽樣，共監測13家，抽檢水樣26份，合格21份，合格率80.70%。檢查二次供水單位16家，合格12家，不合格4家，合格率75%。對城區和鄉鎮水廠及學校自備水、二次供水等進行監督檢查。出動衛生監督員20人次，出動車輛10輛次，共檢查城區和鄉鎮水廠10家;學校自備水2家;二次供水3家。經檢查沒有發現供水單位使用二氯異氰尿酸鈉類消毒劑和超范圍使用消毒劑的情況。全市有二氧化氯消毒水質的供水廠6家，水中余氯和殘留量均符合相應限值要求，使用漂白粉消毒的2家水廠存在不規范使用現象，對此出具監督意見書限其整改正確使用投，以保障飲用水衛生安全，防止水質二次污染的發生。有效地保障了市生活飲用水衛生安全，確保了廣大人民群眾的身體健康。

篇9

一、當前我院醫療衛生現狀

到目前，我鎮已建立起相對健全的以鄉鎮衛生院為樞紐的農村三級衛生服務網絡，全鎮共有中心衛生院1家，鄉村衛生所（室）12家，從事衛生工作（包括村醫）36人。而全鎮總人口13000人，千人口醫生數僅占2.76人，開放床位12張，千人口0.92張。從近幾年的情況看，我院除僅能提供基本門診醫療服務外，總體醫療服務能力低下，衛生院生存仍然困難。年全院業務總收入43.2萬元。其中醫療收入12.2萬元，占28.9%；藥品收入30.9萬元，占71.1%；按年度決算報表反映，總支出104萬元。通過8萬元藥品結余彌補后，全年尚虧損額12萬元。

二、造成衛生院生存困難的主要因素

（一）政府對農村衛生事業經費投入不足，以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衛生院承擔著公共衛生職能，衛生投入政策不足，硬件設施落后，醫療條件較差，影響了正常防治任務的完成。

（二）布局不夠合理，規模“小、差”問題突出。衛生院、村衛生所（室）均存在規模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質低的現象，從“小”字方面看，衛生院雖初具規模，但相對較小，大多數患者到衛生院只是看看門診而已；從“差”字方面看，房屋、設備、人員、技術，缺少醫療服務能力，尤其是我鎮一些邊遠村屯，如衛疆、新平等村屯出現了只有老少居住的“空殼”現狀，百姓缺醫少藥，迫使患者多半流失異鄉他院，從而導致收入減少。

（三）鄉鎮衛生院體制不活。主要表現在以下兩個方面：一是運行中存在“以藥補醫”的現象，藥品收入在全部業務收入中占有絕對比重，占71.7%，在現行管理體制條件下，仍靠銷售藥品來維持醫院現狀；二是觀念滯后，管理落后，人浮于事。衛生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制，領導層缺少創新意識，管理水平不高，經營機制不活；一般職工安于現狀，坐等病人上門服務，仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想，不愿改革，害怕競爭，坐以待斃。

（四）衛技隊伍嚴重不適應新時期要求。總的表現在：人員素質偏低，結構不盡合理，在全院20名職工中，有65%的醫務人員為初級職稱，中級職稱5人，占25%；高級職稱僅有2人（其中有1名于年1月即將退休）占10%。學歷低，技術水平不夠高，這種狀況，不僅直接影響鄉鎮衛生院的健康發展，更進一步地制約著農村群眾的醫療消費需求。其次，近10余年來沒有高技術、高素質專業人才來充實和壯大鄉鎮衛生院，人員進出機制僵化，群眾對“小醫院”的信任度大打折扣。

（五）衛生院存在管理松懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實，這些內部管理問題在很大程度上制約了衛生院的整體建設和發展。如：財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衛生技術人員業務培訓學習制度、衛生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理。

三、工作思路及工作舉措

（一）指導思想

年，將在市中醫院幫扶三年來的成果基礎上，緊緊圍繞市衛生局中心工作，開展以病人為中心，創一流文明優質服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全；以目標治理為主線，強化治理力度，努力完成各項醫療工作和任務。

(二）工作思路

篇10

局屬各單位、機關各科室：

2013年即將過去，為全面客觀總結好2013年度工作，請局屬各單位于11月30日前將本單位各科室年度工作總結和2014年度工作思路形成文字材料傳送市局辦公室。具體要求如下：

1、請根據2013年市局確定的工作要點，結合本單位各科室具體工作，突出工作特色、亮點，找出存在問題，內容要求詳實，事實具體可靠。

2、各單位(各科室)在認真總結2013年度工作的同時，對2014年度的工作目標、工作思路作出安排。

3、材料電子文檔發送至辦公室郵箱XX。

4、四個單位以及七個科室若于11月30日24：00之前沒有完成材料上報，請局辦公室告知沒有上報材料的各單位(各科室)的主要負責人到局長辦公室說明原因。

特此通知。