文明城市申報材料范文

導語：如何才能寫好一篇文明城市申報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、線路概況

線為有人售票線路，隸屬于深圳巴士集團龍崗公汽公司，現有車輛36臺，在冊員工172名，運行區間為橫崗至皇崗口岸，線路長度31.3公里，途經龍崗、羅湖和福田三區，主要站點有橫崗大廈、布吉聯檢站、兒童公園、體育館、皇崗口岸等。

線始建于1993年，建隊伊始，線就本著服務人民，奉獻社會的宗旨，不斷探索服務工作的新領域，新方式，從最初的普巴車到空調冷巴，從監票制到有人售票制，我們堅持服務宗旨不變，始終保持著優質的服務水平。

我們的服務宗旨：一路同行，滿意相伴。

我們的服務精神：無私奉獻，克己為人。

我們的經營理念：轉變思想、調整思路、創新思維、和諧發展。

我們時刻銘記：乘客至上。線的公交人將竭誠為廣大市民提供最舒適、最安全、最便捷的優質服務，讓乘客滿意，讓社會滿意，讓政府滿意。

近十五年來，我們擔負了人民橫崗至市區的主要出行任務，獲得了橫崗廣大居民的高度贊許。為了方便夜晚出行的乘客和皇崗口岸過關的香港旅客，我們開設夜班車，運營時間延長至凌晨12時。雖然建隊的時間只有短短的十五年，但我們在平凡的運營服務工作中創下了輝煌的業績。1995年至2005年，線連續十年被評選為“文明線路”，2006年和2007年深圳巴士集團舉辦的創模奪星活動中，我們兩次被評為“四星級模范車隊”。近年來，線涌現了一批又一批公交先進員工、楷模，他們分別是：...

在為乘客提供優質服務的同時，我們也為員工創造了自我展示的平臺，使更多的先進、優秀的員工有機會顯露頭角，包括2005年度杰出乘務員李靜和2006年杰出乘務員謝培堅在內的多名優秀員工得到了晉升，成為了線路管理人員。

二、文明線路，我們怎么做

(一)以制度促文明

提倡文明，就要將不文明的行為徹底地消除，俗話說“江山易改，本性難移”，我們的陋習隨處可見，但要真正地糾正一些不文明的行為，光靠嘴巴講是沒有效果的，所以，我們必須有嚴格完善的制度。通過制度的約束，久而久之形成了人人講文明的好風氣。因此，線的司乘人員都嚴格遵守《深圳市公共汽車服務規范》、《司乘人員安全服務工作規范與工作流程》等規章制度，此外，針對線路的實際情況，我們還制定了《關于進一步營運秩序的管理規定》、《關于規范乘務員服務工作的補充規定》等補充制度，進一步完善規章制度，提高服務水平。

(二)讓“車”文明起來

1.我們有著嚴格的車輛保潔制度，確保做到“三不兩到位”。三不即：臟車不出站，臟車不營運，臟車不過區。兩到位：出站門不放行臟車監管到位、司機上路不開行臟車執行到位。為此，我們每天對所有車輛進行一次消殺毒作業；每天按配車數25%的比例檢查車輛衛生；車輛每運營一趟，就要對車輛進行全面的清潔，在確認車輛衛生合格后才放行。每項工作，每個清潔區域都有相應的責任人，不留空白，如場站和車輛車身外表的保潔工作由洗車工負責，車廂內的保潔工作由駕乘人員負責，一旦發現問題，將追究相關人員的責任，而車隊的線管人員也負連帶責任。

2.我們每月對車輛三牌、線路圖、票價表和其它標識標牌進行檢查，發現有破損、缺少的標識標牌及時進行補充、修復，及時為乘客提供準確、完整的乘車信息。

篇2

機場管理站文明創建申報材料

為迎接出租車行業文明創建，機場出租車管理站加大了出租車經營秩序的現場管理力度，向廣大駕駛員發放“致出租車駕駛員的四封信”、《的士之窗》專刊等宣傳材料，營造創建的良好氛圍，督促駕駛員講好“三句話”，做好“三件事”，主動出具乘車發票，杜絕“三行為”。對一切可能發生違章經營行為的情形，管理人員第一時間到位，將事情化解在萌芽狀態中。情節嚴重的，依法查處。有力地維護了機場出租車市場秩序，保障了廣大乘客的合法權益。

暑假催生航運熱，各大航空公司都加密了航線，每天航班多達50多班，平均每20分鐘就有一航班落地。航班夜間延誤至凌晨是經常發生的事情，機場管理站的同志經常連續工作近24個小時。創建期間，持續的高溫籠罩江淮大地，室外溫度更高達60多度，機場管理站全體職工放棄輪休，全員上崗，在站長耿銳的帶領下，不怕苦、不叫累，始終工作在第一線，大家的衣服被汗水長時間的浸泡著，皮膚曬的更黑了，嗓子也喊啞了，卻沒有一人退縮。連續多日高強度的戶外執勤使得管理站的多名同志均出現了不同程度的中暑癥狀，楊仁旭同志今年9月份就要退休了仍堅守在崗位上，機場管理站站長耿銳及徐金偉同志均出現發燒、渾身酸痛、上吐下泄的癥狀，張偉同志的嗓子也啞了，出現失聲癥狀兩天來都不能說話。這就是我們的運政人員，他們以高度的責任感、榮譽感、使命感、激勵著自己，為***市爭創全國文明城市，為出租車行業的文明創建工作，默默的貢獻著自己的力量，奉獻著青春和汗水！以自己的實際行動為***運政樹立了的一面鮮艷的旗幟！

篇3

（一）社會文化及文化執法大隊工作

1、精心組織開展群眾性文化活動。春節、元宵期間，認真籌備，精心組織花燈、馬甲大鼓吹、南音表演參加泉州市2014年“東亞文化之都”系列活動，凸顯洛江文化特色；聯合區委宣傳部完成“和諧洛江歡樂行”文化科技衛生三下鄉、城鎮化與減災、森林防火3場主題巡回演出。精心編排“慶國慶65周年、建區17周年”文藝晚會。成功舉辦“東亞文化之都·2014泉州”縣域活動暨“文化之都·仙山洛水”洛江文化周，以“文化之都·仙山洛水”為主題，精心策劃了展演、展示、展覽、博餅四大系列的15項活動，通過五彩紛呈的活動，全方位、多角度展現洛江生態山水、非遺人文、特色美食飲品以及海絲多元文化之美。

2、加強公共文化設施建設。投入資金49萬元，新建7個村級文化共享工程基層服務點，7個村級文化活動示范中心建設工作。

3、多措并舉，加強文化遺產保護工作。做好第一次全國可移動文物普查工作，做好可移動文物的調查認定、信息采集工作。成立洛江區非物質文化遺產保護工作專家委員會；完成第四批區級非物質文化遺產名錄和第一批區級非物質文化遺產項目代表性傳承人的申報、評審，公布第四批區級非物質文化遺產名錄3項，第一批區級非物質文化遺產項目代表性傳承人28個；做好《陳三五娘》申報國家級非遺項目的跟蹤工作，目前，該項目已通過國家級非遺項目工作評審并由國家文化部辦公廳完成公示。組織開展第九個中國文化遺產日系列活動，舉行洛江區非物質文化遺產陳列館揭牌儀式，在馬甲鎮文化中心舉行了洛江區第二批市級非遺傳習所和第二批閩南文化生態保護區展示點授牌儀式并在授牌儀式后舉行南音專場演唱活動。

4、加強文化安全監管力度。今年來出動執法人員500多人（家）次，檢查文化市場經營單位200多家次查繳有害青少年學生健康成長的卡通漫畫“小冊子”、“口袋本圖書”等非法出版物和非法印刷品50余張（冊），盜版字典12本，進一步凈化校園周邊出版物市場；開展夜市地攤整治，查繳盜版VCD1000多片，非法出版物300多冊，嚴厲打擊游商、地攤兜售非法出版物行為；組織參加市掃黃辦舉辦的2014年侵權盜版及非法出版物集中銷毀活動暨“綠色書簽行動”系列宣傳活動，對查繳的非法出版物及盜版光碟進行集中銷毀。

5、做好文化產業服務工作。開展第四批文化產業示范基地的調查摸底工作，推薦“東藝雕刻”、“建文工藝” 兩家企業申報泉州市第四批文化產業基地。投入資金7萬元，新建5家社區書屋，提升10家農家書屋。

（二）體育工作

1、做好2014年為民辦實事項目建設。爭取省體育局社區多功能運動場項目資金56萬元，新建朝陽社區、院前社區2個多功能運動場，場地平整已完成，現等省體育局安裝；新建10個市級全民健身點并安裝完成；投入14.9萬元完成室外損壞健身器材維修；投入30萬元，提升10個村燈光球場招投標工作已完成，現正在安裝中。

2、開展全民健身活動。在節慶期間，聯合區直相關部門分別組織區第五屆農民籃球公開賽第一階段、新春象棋、乒乓球邀請賽、慶“三八巾幗健身舞蹈”、徒步越野比賽、拔河等機關全民健身活動。全民健身日期間，舉辦洛江區第五屆農民籃球公開賽、首屆洛江區太極拳大匯演等全民健身比賽；組隊參加全國武術之鄉比賽，積極備戰第十五屆省運會、省全民健身運動會等工作。

（三）旅游工作

2014年，我區接待游客115.14萬人次，同比增長20.93％，實現旅游收入12.16億元，同比增長22.35％。

支持鄉鎮舉辦旅游節慶活動，3月22日，協同虹山鄉、泉州廣播電視報聯合主辦“最美虹山行”鄉村游啟動儀式，7月5日，協同河市鎮舉辦“多彩河市 樂活鄉村”美麗鄉村休閑旅游體驗季活動，取得良好宣傳效果。

召開全區“國慶黃金周”假日旅游工作暨鄉村旅游工作會，分析全區鄉村旅游發展的現狀、重點旅游項目進展情況及存在的困難與問題，對今后工作提出了許多建設性的建議和意見。

完善沿線景點設施，提升服務水平和接待能力。針對主景區標牌標識少的問題，主動聯系省、市旅游局安排設計單位，計劃于年內新設置道路標牌標識20個。指導泉州田格里拉生態旅游有限公司按照創建星級鄉村旅游經營單位標準進行園區整治、申報材料撰寫工作，目前，已通過市旅游局初評。

指導河市鎮召開美麗鄉村休閑旅游協會成立大會，成立我區第一家鄉鎮級的旅游協會——河市鎮美麗鄉村休閑旅游協會，實現我區旅游協會發展有新突破。

（四）其他工作

1、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，較好完成三個環節的各項工作任務，提出了以“文化惠民接地氣、潤澤無聲暖民心”主題，開展“四下基層”、“四送下鄉”、“四個一”結對幫扶活動為自選動作，確定10個邊學邊改項目。認真撰寫對照檢查材料，于8月18日召開專題民主生活會。按照“四個回應”的要求，精心研究制定“兩方案一計劃”，其中班子明確6個方面、14項整改內容，科級黨員干部共制定了61條整改措施，修訂完善制度13項，新建制度11項，確定專項整治任務6項。

2、做好市、縣（區）行政審批制度改革有關工作。

3、組織開展機構和人員編制核查工作，完成相關表格資料的整理上報工作。

4、2014年4月，被市委、市政府授予2011-2013年度文明單位。

5、全面部署，順利配合做好全區創建全國文明城市我局承擔的人文環境組相關工作。

二、20**年工作計劃

1、完善公共文化設施，繼續做好區級文化館新館建設的前期工作，新建一批激情文化廣場。

2、廣泛開展各類群眾性文化活動，豐富群眾文化生活。

3、繼續做好全國第一次可移動文物普查工作。

4、進一步做好非物質文化遺產的保護和傳承，開展“陳三五娘”系列文化活動。

5、提升基層體育基礎設施，繼續爭取2—3個省級社區多功能運動場所項目建設。

6、承辦好泉州市第七個“全民健身日”啟動儀式活動，組織開展面向機關、鄉鎮、村、企業的多形式全民健身活動，推進全民健身活動的深入開展。

7、繼續加強項目招商引資工作，做好在建文化旅游項目的服務、宣傳推介工作，加大對外文化產業交流與合作，推動我區文化產業快速發展；積極推薦申報省、市級文化產業重點項目、重點企業工作；認真組織甄選、推薦項目及企業參加“文博會”。

8、積極開展文化市場、出版物市場綜合監管及掃黃打非工作；繼續深入開展創建安全發展城區建設工作，推動企業加大投入，改善安全生產條件，規范安全生產管理，提升安全生產水平。

9、繼續貫徹落實《洛江區關于加快旅游產業發展的實施意見》文件精神，完善全區旅游布局，做好旅游項目的策劃、包裝、招商工作。

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一、《區縣政府工作申報》中目的任務發展狀況

《區縣政府工作申報》分化給我局的任務共四項：

工作任務一：高程度籌劃包裝世界地質公園中心景區，在主流媒體開展強勢宣傳，吸引有實力的開拓商投資，施行高條理資本整合，做大做強旅行品牌。

工作發展：圍繞宣傳促銷這個主題，區旅行局積極開展各項宣傳工作，向廣闊市民大力推介世界地質公園。一是在3月份，經過在曲江會展中間舉辦的“中國西部旅行買賣會”，大力推介以終南山世界地質公園為龍頭的各大景區。精心組織了景區推介會，發放宣傳材料2.5萬份，提高了市民對景區的知曉率，取得了展會舉行方頒布的“山川好行止”獎牌;二是本年二月份辨別在《中國旅行報》、陜西播送電臺黃金時段進行了三次宣傳;三是共同市縣政府、市旅行局積極開展旅行促銷活動，盛大推出“一日游”精品線路;四是于本年五一前期，開拓了“旅行網”，以全新的方法使旅行信息駛入收集“高速公路”，便利了旅客深化調查旅行資本;五是在區委、區縣政府指導下，開展“環猴子路沿線旅行情況綜合整治”工作，和相關部分一起組織了“宣傳展現、休閑旅行、文明體驗”三大類共38項促銷活動，已按期推進，回響優越;六是進一步加速了山叢林公園、叢林公園、高冠瀑布等景區的資本整合，加大基本設備建立，提拔了景區服務功用。推進了村、溝等農家樂專業村規范化、規范化治理和服務程度。

工作任務二：發揚歷史文明和山川資本優勢，啟動棧道開拓項目，培養全區主題旅行新亮點。

工作發展：我局托付建大城市規劃設計院先后完成了《關于道旅行區開拓的設想和布置》、《旅行項當前期工作方案》、《項目投資概算表》，編制規劃的資金和合同曾經落實。至9月底，規劃編制單位完成了項目材料的搜集，進行了現場勘查，搜集了現場相片，調查了旅行市場近況，對調查材料進行了剖析，確立了規劃編制思緒。規劃編制工作正在加緊推進，估計本年12月中旬完成。

工作任務三：規范旅行市場次序，提拔旅行服務程度，進一步提高旅行經濟效益。

工作發展：我局組織舉行了旅行景區質量品級培訓班，增強景區A級評定工作，已完成關中民風博物院和叢林公園兩家旅行景區參加A級評定的申報材料，等候審批;我局組織假期辦相關單位辨別在五一、十一等節日前，對全區旅行景區進行了具體的市場次序大檢查，規范了旅行市場次序;結合“服務質量提拔年”主題和整治“雙十亂”活動，在全區旅行招待單位中普遍開展服務程度評選活動，整治各類違規行為，進一步提高了旅行經濟效益。

工作任務四：高起點規劃建立東大溫泉旅行財產園，加速道路等基本設備建立，打造會展大會、休閑文娛、溫泉療養等特征旅行財產堆積區。

工作發展：東大溫泉休閑旅行區已引進“華圣御溫泉度假村”項目，方案投資1.35億元，建立賓館、大會中間、溫泉休閑區等設備。已累計投資約4000萬元。該項目占地300畝，個中180畝用地手續已辦妥。我局協助東大街辦抓緊處理殘剩地盤手續。

二、年度目標責任發展狀況

1、高度注重旅行宣傳推介工作

一是組織區內各景區在3月份參與了旅行買賣會和市第六屆旅行博覽會，發放宣傳材料10萬份，有用進行了旅行產物推介。

二是4月份，我局組織區內旅行企業，在《幸福生活天天游市民旅行休閑指南》上登載宣傳圖片，印制宣傳冊40萬冊，向市民免費發放，進一步提拔了景區知名度。

2、進一步增強行業治理工作，促進各景區健康發展

一是年頭，我局與各景區簽署了年度精神文明建立責任書，每月按時召開景區負責人大會，不時增強行業治理工作。

二是進一步履行農家樂規范化示范服務，努力使村莊游成為農家致富的有用載體。已在立元坪、村等村培訓農家樂運營戶305戶，占到全年培訓總量的101.6%。

三是我局高度注重旅行景區開拓和基本設備建立工作，已向市財務局、市旅行局上報了南、山、叢林公園等景區基本設備建立材料，積極爭奪財務投資。古棧道修復規劃合同已簽，規劃編制單位材料搜集、現場勘探、市場剖析等基本工作曾經完成。本年各景區已累計投資4630萬元，用于基本設備建立，占全年任務(5000萬元)的92.6%。

四是堅持了假期旅行協調機制，增強對旅行企業監管，做好組織協調，扎實開展旅行次序大檢查大整治工作，“雙十亂”整治活動，保證了旅行次序正常化。

經過以上工作的開展，我們于本年四月份成功舉行了翠華山第十屆萬人登山節，“五一”、“十一”黃金周各景區次序井然。到9月底，已招待旅客358.68萬人次，占全年任務(360萬人次)的99.6%;旅行直采取入2.3億元，占全年任務2億元的115%。

著力開拓特征旅行項目

我局增強與東大街辦的聯絡協作，開拓建立高規格溫泉旅行區。溫泉度假村項目，已累計投資約4000萬元。該項目占地300畝，個中180畝用地手續已辦妥。我局正協助東大街辦抓緊處理殘剩地盤手續。與王莽街辦一起開拓“桃花圃”、“荷塘月色”等特征旅行項目，已會同王莽街辦、楊莊鄉成功舉行了我區首屆賞花節，展現了旅行魅力。

4、努力做好各項中間工作及旅行維穩工作。

對區委、區縣政府部署的方案生育、綜合管治、安全生產、四城聯創、節能降耗、情況維護等專項工作，都能確定指導小組、專職人員、辦法步調、工作辦法和完成時限，保證任務落到實處，獲得實效，實時向區委、區縣政府作專題匯報，并能積極協助所包街辦開展工作。

開展工作創新以不時提拔村農家樂的運營治理程度為契機，努力做好對外包裝推介，積極創立全省村莊游明星村。

三、班子和步隊建立狀況

我局指導班子可以以科學發展觀統率旅行工作大局，依照區委、區縣政府的工作部署，總結經歷，創新思緒，完善辦法，克意提高，在實踐中不時提高指導程度和在朝才能;全體指導和干部大力增強作風建立，嚴厲執行國家政策律例和機關的規章準則，恪守黨員干部行為規范，盲目實行黨風廉政建立責任制，堅持為民服務認識和創優認識，有令必行，有禁必止，切實避免違法違紀問題發作，妥善處理旅行發展中的矛盾和問題;機關干部充分發揚實踐聯絡實踐的優秀學風，堅持每周三上午干部集中實踐學習不不堅定，努力運用所學的實踐和辦法，處理變革和發展中碰到的新狀況、新問題，以更高的規范完成各項工作任務，充分發揚了黨員干部的前鋒榜樣效果;我們在旅行業中積極開展社會主義精神文明建立，大力倡議健康向上的社會風氣。在創立全國文明城市工作中，積極宣傳，扎實踐行，旅行行業“三優一稱心”活動走在了全市前列，維護了我區旅行業昌盛不變的大局。

四、存在問題及處理辦法

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一、堅定理想信念，把握正確政治方向

毫不動搖地堅持黨的領導，在任何情況下都做到政治信仰不動搖、政治立場不含糊、政治方向不偏移。深入學習并貫徹落實黨的十、十八屆四中、五中、六中全會精神，以及系列重要講話精神。堅決維護縣委、縣政府的權威，認真執行縣委、縣政府的決策部署，做到態度認真，立說立行。嚴格執行黨內政治紀律，堅決貫徹民主集中制，注重發揚民主，堅持集體決策。作為行政服務中心管委會主要負責同志，我時時處處講政治、顧大局、重示范，注重發揮領導班子作用，注重發揮黨員干部的工作積極性和創新性。帶頭踐行“兩學一做”，帶頭遵章守紀，帶頭厲行節約，工作上敢于負責、盡心盡力，生活上簡單簡約、積極向上。切實把握正確政治方向，使單位各項工作不偏離大局、不偏離中心，全體黨員干部遵章守紀、認真工作、熱情服務，機關管理、監督、協調、服務能力不斷提升。

二、履行崗位職責，爭創良好工作業績

（一）凝心聚力，全力完成縣委、縣政府部署的中心工作

1、黨建工作有突破：管委會黨組制定了《行政服務中心管理委員會黨組工作規則》，機關黨支部“”等活動開展正常，支部3名預備黨員按期轉正。單位調整充實了網絡宣傳隊伍，____年，在市級媒體發表工作信息3條，____新聞網、____論壇、大江論壇等媒體主動發帖41條，跟帖524條； ____年黨報黨刊征訂任務全面完成。領導班子及其成員能嚴格落實黨風廉政建設責任制，認真貫徹執行“八項規定”和改進作風的系列要求，沒有違規黨紀的行為。重視婦女、工會等群團工作，積極參與或組織開展各項活動，并提供必要的經費和人力保障。配合縣文明辦完成了省文明城市創建迎檢工作任務。

2、綜治維穩、平安創建保十年平安。加強領導，強化責任，全面完成了“六五”普法工作；完善領導帶班值班巡查和矛盾糾紛排查調處制度，聘請專職保安值班值守，辦公場所監控設備全覆蓋，確保了日常工作和各重要時期的和諧平安穩定，連續十年實現零治安案件、零上訪、零矛盾糾紛的良好局面。

3、計劃生育率百分百。切實履行計劃生育工作責任狀規定的工作任務，單位管理的育齡婦女環孕檢參檢率100%，無違反計劃生育行為。

4、“三送”及精準扶貧工作扎實有效。一是按照“七步法”，對扶貧戶進行識別和復核，確立精準扶貧戶40戶（____鎮____村6戶，____鄉____村34戶）。二是開展“三清潔四整治”和“微心愿”活動，讓老百姓得實惠。義務勞動開展村道整治活動，贏得了群眾口碑；籌集3000元資金，關愛了12個貧困家庭。三是“三送”與精準扶貧工作同步推進。為____村爭取水利項目資金2萬多元，改善了____村群眾的飲用水條件；籌集5000元資金為____村委會、衛生所維修辦事就醫場所環境；扶持____村西坑組精準扶貧戶何世平開展生態魚養殖，____鄉____村駱炳金開展油茶低改，并幫助申報產業扶持資金。

5、安商服務貼心優質，創新創業任務完成。協助安商服務企業完成了企業注冊登記和項目用地摘牌工作，幫助安商服務企業聯系了地勘、平面設計、建筑施工企業。聯系幫扶發展私營企業2家、個體工商10戶，全面完成縣下達任務。

6、征地拆遷工作穩步推進。堅持每天上戶做拆遷戶的宣傳發動和思想感化工作，幫助拆遷戶解決一些生產生活上的困難，增進與拆遷戶的感情，拉近與拆遷戶的距離，拆遷戶的認識有了明顯提高。

（二）強化職能建設，推動行政服務工作提質提效

1、深化行政審批制度改革。通過發通知、給通報、與進駐單位溝通協調等方式（發通知1次，通報5次），推進了“兩集中、兩到位”改革，推進行政審批和公共服務事項“一站式”辦理。7月15日，縣行政服務中心“三證合一綜合窗口”正式啟用，并頒發了第一張集注冊號、組織機構代碼、納稅人識別號為一體的營業執照，將過去由工商、質監、稅務等部門分別核發征照集中到“三證合一綜合窗口”一次性核發，簡化了審批程序，縮短了辦理時限。8月1日，縣市場監督管理局進一步整合，將縣城所在鎮范圍內個體工商戶登記整建制進駐中心窗口。配合國土、編辦、房管等部門，調整了中心窗口設置，組建了“不動產登記中心”窗口，集房屋、土地、林業產權登記為主業的縣“不動產登記中心”即將正式運行服務。

2、行政審批行為更為規范。開展了“三單一網”建設中的便民服務事項梳理、審核工作。梳理、審核、歸集便民服務事項582項，完成錄入582項。先后印發了《關于重申一次性告知制和限時辦結制的通知》、《____縣行政服務中心窗口工作人員服務規范》、《____縣行政服務中心網上審批系統使用操作規范》，并采取隨機檢查督促、發工作通報、開展崗位技能競賽、征求辦事群眾意見、抓實教育培訓等措施，確保各項工作要求和規范落到實處。

3、政務信息公開透明。管委會將全部行政審批事項名稱、法律依據、申報材料、審批流程、審批時限等在led顯示屏進行滾動公開，在大廳觸摸屏上實時查詢，在窗口辦事指南上公開查閱。擦亮“窗口名片”，全面實行窗口亮身份、亮清單、亮標準，讓客商和創業者在行政服務中心明明白白辦事的同時，實時對服務者進行監督。

4、監督管理措施有力有效。全面落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結制。每查實一次未履行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，給予通報批評，取消窗口和窗口工作人員評先評優資格，取消當月專項考核獎勵的懲處。加強檢查，管委會領導帶隊，每天至少巡查窗口工作人員在崗在位和辦事服務情況4次以上，及時制止和查處違反工作作風的人和事。

5、公共資源交易工作有創新。在公共資源交易系統上運行了報價承諾法，明確了招標控制價下浮比例，由業主直接對照下浮比例確定要約價；在____市縣（市、區）中率先出臺了公共資源交易目錄，促進了公共資源交易活動公開、公平、公正。

一年來，行政服務中心共辦理許可（審批）或公共服務事項31462項（件），辦結率99.2%、群眾滿意率99.6%；集中收取行政事業性收費1500萬元；公共資源交易中心全年完成交易項目100宗，交易總額6.58億元，增效節資1.3億元。

三、重視隊伍打造，領導班子及機關干部思想素養工作能力不斷提升

1.加強思想政治教育。深入學習黨的十、十八屆五中全會精神，以及的一系列重要講話精神，學習黨的群眾工作有關路線方針政策以及行政服務工作政策法規等，不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導工作、推動實踐。同時，制定行政服務中心窗口工作人員年度教育培訓計劃，重點是政策法規、電子政務、服務禮儀、操作實務等方面的內容，著力提高窗口工作人員的政策業務素養、實際操作能力和辦事服務水平。

2加強班子隊伍建設。一是堅持民主集中制。強化集體領導，重大問題由集體討論決定。二是增進班子團結，班子成員之間坦誠相見，相互信任，相互支持。三是帶頭執行中央八項規定和省、市若干規定，做清正廉潔的班子。四是加強機關干部管理，杜絕辦事拖拉馬虎、浪費水電紙張等問題，機關干部以身作則，要求窗口工作人員做到的自己首先要做到。

四、嚴于律己，切實抓好黨風廉政建設

本人在縣委、縣政府的正確領導下，能切實履行黨風廉政建設“第一責任人”的責任，帶領縣行政服務中心管委會領導班子成員認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行黨風廉政建設的有關規定，慎微慎獨，努力為班子帶好頭，為干部職工做表率。嚴格按照廉潔自律要求約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不能做的，自己首先不去做。堅持不懈落實中央“八項規定”，堅決反對“”，對家屬及身邊工作人員從嚴要求，沒有發生與黨風廉政建設規定相違背的行為和現象。認真開展了治理干部收送“紅包”和領導干部違規插手干預工程項目問題專項治理活動。今年以來，我委黨員干部中未發現違反《廉政準則》行為，無收送“紅包”現象，無領導干部違規插手干預工程項目行為。

五、學法守法，依法履職辦事

篇6

20__年上半年，社會事業工作認真貫徹落實黨工委管委會工作部署和戰略決策，緊緊圍繞二次創業奮斗目標和“1223”發展戰略,以“主動服務高新區二次創業，主動服務高新區和諧社會構建”為主線，以科學發展觀統攬社會事業發展全局，凸顯重點，挖掘亮點，開拓創新、扎實工作，全面完成半年目標任務?，F將上半年主要工作總結匯報如下：

（一）發展概況

1、全區現有中小學16所，其中直屬學校7所（高完中2所，九年一貫制學校1所，小學4所），街道辦事處所屬學校8所（初中1所，小學7所），民辦十二年一貫制學校1所。在建九年一貫制學校2所，分別為大源小區和順江小區配套學校，預計在今年秋季開學。全區有在校學生26341人（高中4771人，初中6774人，小學14796人），教師1656人（在編在崗教師1306人，離退休教師349人）。社會力量興辦幼兒園27所，較上年減少2所，在園幼兒3200人。

2、全區現有各類民政、優撫對象7104人，較上年增加304人。有低保戶800戶、1576人,較上年減少52戶、138人。有殘疾人2271人，特困殘疾人275人，分別較上年增加147人和15人。重點優撫對象402人。五保戶102人，較上年減少62人。移交地方管理的離退休老干部、無軍籍職工、民退人員和精簡退職人員共149人，較上年增加10人。老年人2.16萬人，其中空巢老人3683人。駐區部隊18個，其中師以上部隊5個。社區19個，較上年增加2個。社區工作者178人，較上年減少50人。有建制村42個，村委會干部126人。敬老院2個，床位135張，分別較上年增加1個和7張床位。有民辦非企業和社會團體55個，較上年增加2個。律師事務所、公證處和基層法律服務所10個；寺廟3個，其中2個為非法未開放寺廟。

3、全區現有社區衛生服務中心（站）6個，較20__年減少2個。肖家河社區衛生服務中心被評為省級示范點，合作社區衛生服務中心已按省級標準建成，石羊社區衛生服務中心按照省級標準建設。有醫療機構83家，較上年增加3家。從業人員530人；衛生許可證經營單位3829家，較上年增加253家；計劃生育服務人群約30萬人，其中戶籍人口數20.6萬人，流動人口8萬人。上半年出生500人，其中計劃外出生1人，新型農村醫療保障目前維持上年參保人數7萬人水平，新一輪參保工作今年9月1日啟動。

4、全區現有國家青少年體育俱樂部2個，游泳場館9個，目前備案的有5家。有體育公園1個，社區青少年體育活動室和綠色網上空間5個，社區體育健身路徑36條；網吧55家，較上年增加5家，娛樂場所、音像租賃和電子游戲室共86家，較上年增加12家，書店、復打印印刷企業共132家，較上年增加4家。

（二）主要工作

1、國際學校建設穩步推進。確定了推進國際學校建設的基本思路是首先辦好美視（成都）國際學校，基本滿足中心城區和南部園區外籍人員子女就讀需求；辦好成都國際學校，基本滿足西部園區和中海國際社區外籍人員子女就讀需求；支持成都美國學校的發展，作為國際學校布局的有益補充。對條件相對成熟、基本具備條件的美視（成都）國際學校和成都國際學校，積極疏通省教育廳向教育部報批設立，成為名副其實的國際學校。20__年4月7日，省教育廳完成對美視（成都）國際學校申報材料的審查，正式行文《四川省教育廳關于申請成立（成都）國際學校的請示》（川教外事函[20__]83號）上報教育部。目前，社會事業局正積極協助成都國際學校準備報送的相關材料。同時，社會事業局積極推進美視（成都）國際學校通過國際公認的CITA體系認證，成都國際學校通過NAPS和WASC體系認證。通過社會事業局積極協調，成都美國學校已經確定遷址美洲花園。5月28日，英特爾產品（成都）有限公司

經理馬丁先生致信敬剛主任表示感謝。

2、國際醫院項目引進工作取得階段性成果。會同投資服務局從3月份開始，積極準備與外商洽談的相關資料。3月底到上海等地進行了參觀考察，并形成了高新區國際醫院推進工作報告。4月份-5月份多次與外商進行了磋商，并于5月21日-29日接待了德國艾伯醫院管理集團的總裁艾伯博士的參觀訪問。通過考察，艾伯博士于5月27日與高新區簽定了高新區國際醫院投資備忘錄，使該項工作取得一大進展。按照備忘錄的進度安排，社會事業局積極聯系本地醫療機構，希望促成雙方的合作。社會事業局也主動于德國方面溝通，掌握對方進展情況，及時回復德方所提問題和需要的相關資料，到目前為止，明確表示有合作意愿的醫療機構有省人民醫院、成都中醫藥大學和成都市第三人民醫院。在積極推進與德國艾伯博士醫院集團合作建設國際醫院的同時，我們也多渠道收集其他機構是否有參與成都國際醫院項目建設的意向。到目前為止,新加坡CPG集團、新加坡YYJinternationalpteLtd、EquityVENTURESPteLtd、DBSBankLimited，三方聯合體、美國圣瑪麗醫院均表示對在高新區投資建設國際醫院項目感興趣。

3、全面提升了社區建設工作水平。開展社區建設調研，系統總結幾年來社區建設所取得的成績和存在問題，創新社區建設工作思路，規范社區配套服務設施建設標準，進一步明確工作著力點和措施，提高社區建設標準化、程序化和規范化水平。在石羊、桂溪和合作街道辦事處農轉非安置小區新建四個社區，成立社區籌備工作小組，建立了社區管理服務工作制度。把機關企事業單位定點聯系幫扶社區工作納入目標管理。完成紫竹社區、新北社區和三元社區辦公服務設施的規劃設計和建設，新建2個社區休閑活動廣場。積極探索農轉非社區物業管理模式，提高社區管理水平。開展廉政文化進社區工作，并納入社區建設目標管理。基層民主政治建設工作按計劃推進，召開了社區建設工作決策咨詢聽證會，完成新光社區居委會直選工作，規范了社區黨務、居務、事務和財務公開工作，公開率達到了100，規范化率達到了95以上。法律、衛生、文化和科教進社區等服務工作日益規范，社區就業服務工作取得實效，紫荊社區、新街社區和新光社區分別建立了紫荊繡坊、景琦工藝制作部，以及編織袋加工、兒童圍裙加工、絹花制作等社區家庭手工業作坊。星級社區創建工作提高了社區綜合管理服務成效，“數字社區”建設方案基本完成。

4、“雙創”工作全面展開。以“創佳”工作為抓手，提升旅游環境檔次。成功的打造紫荊休閑娛樂街區，為高新區“創佳”工作奠定基礎。出臺《成都高新區創建中國最佳旅游城市工作實施方案》，成立了工作機構，召開了創佳動員大會，圓滿完成全市“創佳”工作第一次測評。按照全面提升城市建設和管理水平，抓出高新區旅游特色的工作思路，對區域環境進行重點整治。同時，邀請專業旅游策劃公司，對高新區旅游資源作整體策劃，挖掘旅游資源，配套服務設施，打造旅游亮點工作，彰顯高新區旅游特色，為成都市創建中國最佳旅游城市增添新亮點。國家衛生城市復查迎檢工作于4月中下旬有條不紊地開展，已經發放宣傳資料120__份，出臺了《病媒生物防治方案》、《社區和單位綜合整治方案》、《城中心和城郊結合部綜合整治方案》。截止目前，全區已實施綜合環境整治的居民院落有12個，打造容貌街3條，“五小”示范街5條，196家社會餐飲實行食品量化分級管理，農貿市場秩序得到進一步規范。

5、豐富了弱勢群體救助幫扶體系。開展了貧困群眾“愛心工程”，為空巢老人提供愛心鐘點工，為特困殘疾人和特困低保戶提供了愛心醫療卡等。開展了機關、企事業單位定點幫扶社區困難群眾工作，調整了幫扶方案，明確了幫扶目標。開展了應保盡保工作，1—5月為7642人次低保戶發放低保金77萬元。開展了應急救助工作，為19名困難群眾發放應急救助金6.3萬元。開展了特困殘疾人專項救助工作，1-6月，為1597人/次（275戶）特困殘疾人發放專項生活補助金15.97萬元。開展了殘疾人康復工作，建立5個社區殘疾人康復活動中心（站），為全區2271名殘疾人提供了康復服務，為10名貧困殘疾人實施白內障復明手術，為71名殘疾人發放了輪椅。開展了社會救助信息化建設工作，完成了3476條社會救助基礎數據的采集和錄入工作。開展了貧困群眾醫療救助工作，制定了具體操作方 案。開展了殘疾人靈活就業工作。

6、衛生服務體系進一步健全，突發公共衛生事件應急系統和信息網絡建設日趨完善。積極推動新型農村醫療保障工作和少兒互助金工作，新型農村醫療保障籌資標準從原來的人均30元提高到人均60元，住院醫療費用報銷標準也有較大幅度的提高，參保率達到了100，少兒互助金的參保率達到70.4。建成社區衛生服務中心（站）共6家，桂溪社區衛生服務中心也已開始規劃設計，合作社區衛生服務中心創建“省級社區衛生服務中心示范點”工作已經初步通過省上驗收，并正在規劃遷入即將建成的順江小區；石羊社區衛生服務中心已經遷至慶安社區，并按照“省級社區衛生服務中心示范點”的標準完成建設，正式啟動。重點開展了人感染高致病性禽流感防疫工作，制定了高新區公共衛生應急預案，疾病預防控制應急預案，聯合英特爾成功的舉辦了“高新區人感染高致病性禽流感防疫演習”。

7、城鄉教育均衡發展穩步推進。全面完成20__年春季對農村居民和失地農民子女實施免費義務教育工作，全區有13092名學生享受免費義務教育，涉及金額3826000元，其中農村居民子女1575人，免費468421元，失地農民子女11517人3357579元。完成進城務工就業農民子女和居住證持有人子女接受義務教育登記工作。今秋，預計在高新區就讀的進城務工就業農民子女和《居住證》持有人子共計有1571人，其中新轉（入）學的進城務工就業農民子女714人，新轉（入）學的《居住證》持有人子127人。順江小區和大源小區配套學校按計劃推進，確保9月1日按期開學。

8、搭建文體平臺，豐富區域文化，構建和諧高新。積極服務主戰場，為推動高新區招商引資工作，協助有關部門成功組織了與美國漢略信息技術公司的快樂籃球賽、全通杯成都地區網球精英賽、20__“高投杯”首屆網球邀請賽等6場賽事，組織了參賽人員近千人次，為促進企業交流，推進高新技術企業全民健身運動搭建了良好的平臺。舉辦高新區第三屆機關運動會，掀起機關干部參與全民健身運動的新一輪。通過舉辦高新區20__年新春團拜會、情暖民工系列文化活動、第三屆文藝匯演、社區趣味運動會，組織人員參加安利紐崔萊健身跑、“6、10全省全民健身日”等系列文體活動，進一步豐富了轄區居民的文化生活。積極推動有線電視數字化整體平移工作，從5月全市啟動平移工作以來，已完成平移4500余戶，達到高新區有效用戶的18。在市興網傳媒總公司的技術支持下，落實了新建有線電視網絡的前端節目源光纜專線，完成了與市廣電局廣電網絡傳輸總前端信號源的貫通，使轄區居民可以欣賞到更多、更優質的電視節目。

9、全心全意主動服務企業和人民群眾意識得到強化。針對涉及企業的新、改、擴建建設項目衛生學預防性審查（含職業病危害評價）管理中存在的問題，組織專人到企業調研，赴郫縣工業港學習先進經驗，及時發現問題、整改流程、提高效率、大幅度縮減辦事時間，主動為企業提供優質服務。上半年為英特爾公司、五糧液集團、維奧三江制藥公司、華雁信息產業公司等企業解決子女入學26人次，英特爾公司為此給管委會領導寫信表示感謝。解決因戶口遷移居民子女轉學65人次。

10、穩步推進各項社會事務工作。切實做好了優撫對象、困難群眾、退伍軍人和民族宗教的穩定工作，未發生群體性上訪，有效的維護了社會穩定。完成了36條新建道路命名。開展了退役士兵安置工作，接受退役士兵102人，目前共安置69人，安置率為92。開展了“綜合治理宣傳月”、“送法進社區”法制宣傳活動，發放了800本《法律知識手冊》及20__多份法律知識宣傳單，為居民群眾提供了法律咨詢、殘疾人救助、公證服務。開展了安置幫教工作，為20名刑釋解教人員進行了幫教。開展了法律援助工作，為7名經濟困難農民工和居民群眾提供了法律援助。開展了殘疾人保障金的征收工作，目前共征收殘障金140萬元。開展了老年游藝活動，開展了精神慰籍、社區助老、法律服務、老年互助等四項活動。開展了非法宗教場所的清理工作。開展了婚姻登記工作，1—5月，共辦理登記1481對。凈化文化環境，加大管理力度。從源頭上抓好文化市場的凈化工作，做到“兩種不辦”，即不符合申辦條件的經營許可證不辦，沒有經過現場勘驗的經營許可證不辦。積極抓好經營戶的培訓，組織各類經營戶培訓會4次，參訓經營戶達350余人次。通過與經營業主簽定《遵章守紀責任書》、《安全生產責任書》、《承諾書》等形式，進一步規范經營戶的經營行為。著力抓好校園周邊文化市場的整治，大力開展網吧、歌舞、音像、書店、娛樂場所的專項整治。每周執法檢查不少于2次，組織網吧大規模集中整治4次，歌舞娛樂場所的集中整治5次。對10起違規經營現象進行了行政處罰，罰款15000余元。認真抓好“掃黃打非”工作，制定了《成都高新區20__年“掃黃打非”工作方案》，組織開展“掃黃打非”集中行動4次，共收繳非法書刊1000余冊、非法光盤3000余碟。

上半年各項社會事業工作盡管取得了一些成績，但仍然存在不足。主要表現在干部隊伍創新意識、責任意識、服務意識、質量效率意識、奉獻意識和工作的主動性還不夠強，社會事業載體建設還不適應發展的需要，內部管理機制不夠健全，工作流程還需要進一步科學設計和不斷改進。

二、下半年工作安排

根據上半年社會事業發展實際，下半年，我們將結合實際，總結經驗得失，合理調整思路。繼續圍繞“主動服務高新區二次創業，主動服務高新區和諧社會構建”工作主線，結合學習郫縣精神大討論，堅決貫徹既定的社會事業發展思路，堅持以科學發展觀統攬社會事業發展全局，在全局上下進一步強化開拓和創新意識、效率和質量意識、責任和奉獻意識和主動服務高新區二次創業意識，把自身工作置于經濟建設的主戰場，為全面完成年度目標任務而努力奮斗。主要工作安排如下：

（一）豐富和完善全局聯動一盤棋機制下半年，我們將結合規范化服務型政府建設要求，結合學習郫縣精神大討論活動，進一步豐富和完善科學、規范和高效的全局聯動一盤棋整體工作機制。一是完善和暢通各項重點工作領導小組運行渠道，提高工作效率和質量，使全局工作趨于程序化和制度化。二是優化和簡化工作流程，全面實現為企業和群眾服務項目清晰化和直觀化，標準件當場辦結，承諾件限時辦結，特殊需求件開通綠色通道，做到環環相扣，快速高效。三是加強全局團隊精神建設，豐富和充實創新精神，營造開拓創新、艱苦奮斗、樂于奉獻的良好氛圍。

（二）重點凸顯國際學校和國際醫院兩大工作

國際學校和國際醫院建設是我們工作的重中之重，在上半年已奠定的基礎上，我們將繼續舉全局之力，確保既定目標的全面實現。一是繼續推動國際學校建設，推動美視國際學校按照教育部要求積極整改到位，力爭獲得教育部審批。二是繼續推動國際醫院項目引進工作，做好基礎資料準備，充實和完善相關數據信息，并會同投資服務局做好接待方案，積極配合德方專家組的考察。與此同步，積極跟蹤聯系本地具備初步合作意愿和優良合作條件的醫療機構，配合德方共同推動中方合作伙伴的推選工作，盡可能促成中德雙方合作，成功引進國際醫院項目。

（三）加快社會事業發展“四個載體”建設速度

加快覆蓋城鄉的防疫和醫療服務載體建設。全面啟動成都市疾病預防控制中心高新分中心工作，確保在下半年將高新區疾病預防控制納入正軌 。繼續健全社區衛生服務體系和農村醫療服務體系，爭取合作社區衛生服務中心通過省級評定，成為高新區第二示范點，推動石羊社區衛生服務中心全面完成建設。大力推進少兒住院醫療互助金參保工作，確保參保率達到80以上。

加快和諧安定的社區管理服務載體建設。開展數字社區建設工作，開展殘疾人就業康復中心建設工作，開展社區愛心超市、便民服務店建設工作。加強農轉非社區的組織、規章制度建設和配套設施建設工作，加強社區服務工作。開展社區手工作坊式就業服務工作，開展星級社區創建工作，開展社區工作者培訓工作。繼續抓好社會救助信息化建設工作。做好貧困群眾醫療救助、幫困助學和生活救助工作。繼續抓好府城大道以南新建道路的地名規劃工作，啟動西部園區西南片區的地名規劃工作，開展道路及路牌清理工作。

加快城鄉一體化教育服務載體建設。繼續按照城鄉一體化發展理念，完善中小學規劃布局調整，確保人民群眾對教育的基本需求。促進新建小區配套學校建設，確保順江小區和大源小區配套九年一貫制學校9月1日按時開學，保證已登記的進城務工就業農民子女和居住證持有人子女全部安排進入高新區學校接受義務教育，按計劃推進高新區農村居民和失地農民子女免費義務教育后續工作，協調郫縣教育局做好西部園區教育工作，確保西部園區教育工作在過渡期間按照原有政策執行。

加快公共便捷的文體服務載體建設。做好發展規劃，完成高新區“十一五”文化事業和文化產業發展專項規劃編制工作，為“十一”五期間高新區文化事業和產業發展提供綱領性文件。抓好創佳工作，根據高新區旅游策劃方案，著力打造1－2個“創佳”工作亮點。督促相關部門，按照“創佳”方案的要求，全面推進工作。開展豐富的文體活動，按照重點組織與全面指導的工作思路，辦好慶祝高新區成立十五周年大型文藝晚會和四川省第十屆運動會女壘比賽；指導企業、各中小學校、街道辦事處和社區開展豐富多彩的文體活動。

（四）調整思路，探索新路，促進全局工作整體推進

根據上半年全局工作推進情況，及時調整思路，探索新路，發掘亮點，促進全局工作整體推進。繼續全力推動玉林中學、高新實驗中學、玉林中學附小創建國家、省級、市級示范校工作。從秋季開始運行中小學目標考核管理體系，對中小學實行目標考核，形成區內學校公開、公平、公正的競爭環境。穩步推進第四輪課程改革實驗工作，穩步啟動高中新課程改革，整體推進素質教育。以創建“最佳旅游城市”、“文明城市”、“知識產權示范城市”工作為契機，促進文化市場的管理，進一步加大文化市場的管理、執法、處罰力度，使高新區文化市場的管理水平提高到一個新的水平。

全面做好創建國家衛生城市復查迎檢的準備工作。針對上半年工作存在的問題和薄弱環節，制定切實的改進措施，協調有關部門，全力解決存在問題，加大督察力度，加快工作進度，提高工作成效，全面完成復查迎檢目標任務。繼續開展數字化平移工作，力爭完成2萬住戶的廣播電視數字化。

繼續配合市民政局搞好府城大道以南新建道路的地名規劃，啟動西部園區西南片區的地名規劃；加大與規劃建設局、投資公司、興南公司的協調配合力度，完成下半年新建道路的命名；對全區所有道路及路牌進行清理，并加強與市民政局的協調力度，縮短路牌安裝的時間。

抓好法制宣傳和法律援助工作，組織開展為園區企業提供法制宣傳和法律服務工作，開展為農民工法律援助工作，舉辦人民調解知識、法律援助知識培訓、和法律知識講座。