企業文化標語范文

導語：如何才能寫好一篇企業文化標語，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

安全生產

安全是一種責任，為已為家為他人

安全事故要嚴防，人人牢記守規章

生產再忙，安全不忘

時時想安全，處處要安全

你對違章講人情，事故對你不留情

人危家險，人安家全

事故不難防，重在守規章

質量管理

品質是做出來的，不是檢驗出來的

信譽是公司的生命，質量是信譽的保證

產品質量無缺陷，船東服務無抱怨

今日的質量，明日的市場

百年海工，質量第一

質量是企業生存的永恒話題

寧為高標準脖子硬，不為低標準彎下腰

創新改善

人人有改善的能力，事事有改善的余地

我們都是變革的推動者、實踐者

做成5件小改善，帶來項目大收益

好干部的首要指標就是帶領團隊創新改善

若不主動改善，就會被動改變

誠信立足，創新致遠

成功者找方法，失敗者找借口，開拓者找創意

見人之所共見，思人之所未思

強項目制

一切改善都要圍繞項目

堅定推行強項目制，以項目拉動一切改善

推進強項目制，確保節點達成

以強項目制提高效率，以又好又快保節點達成

強項目制是突破困難的尖刀

成本節約

大手大腳敗家業，一點一滴攢明天

節能降耗從我做起，控制成本再接再厲

浪費可恥，節約光榮

人人參與改善，成本自然降低

杜絕一切浪費，追求精益求精

浪費過去時，節約進行時，美好將來時

計劃管理

執行需計劃，計劃需執行

平時做事無計劃，忙時做事無頭緒

P6是計劃管理的必備工具

在正確的時間做正確的事

成事之道，周密為寶

凡事預則立，不預則廢

執行力

沒有執行力，就沒有競爭力

言必行，行必果，果必優

沒有借口，立即執行，全力以赴

行動是成功的階梯

一等二看三落空，一想二干三成功

為Yes找方法！不為No找理由！

行動改變結果，結果改變人生

執行力是競爭力的核心

工作態度

堅決擯棄"說而不決、決而不定、定而不干"的陋習

堅決反對"不粘事、不挑頭、不突破"的明哲保身思想

勇于面對問題，致力解決問題

工作態度決定事業高度

態度決定行為，行為培養性格，性格決定命運

只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任

爭做一流員工，共造一流產品，同創一流企業

用心寫好一個"人"字，用情干成一個"事"字

團隊合作

以人為本，共同事業

合作是基礎，競爭是動力

強化競爭意識，塑造團隊精神

相信同伴，相信團隊

團結是團隊的凝固力，競爭是團隊的登云梯

人心齊則士氣足，士氣足則百事興

篇2

1、5S運動 從你我做起，讓我們更有自信！

2、培育禮儀員工，創造團隊精神

3、創新突破穩定品質，落實管理提高效率。

4、人人提案創新，成本自然降低。

5、團結一條心，石頭變成金。

6、服務：強化服務意識，倡導奉獻精神。

7、溝通從心開始

8、團結一條心，石頭變成金

9、留意多一點，問題少一點。

10、以人為本，心德為先

11、5S效果很全面，持之以恒是關鍵。

12、找方法才能成功，找借口只會失敗。

13、管理的第一個功課，就是先管好自己。

14、以最小的支出，獲取最大的收益，是我們不懈的追求。

15、自我提升，良性競爭；相互欣賞，相互支持

16、不要小看自己，人有無限可能

17、大事講原則，小事講風格

18、科技是第一生產力，人才是第一資源

19、老毛病，要根治；小問題，要重視！

20、顧客是我們的上帝，品質是上帝的要求

21、整理整頓做得好，工作效率步步高。

22、沒有執著力，就沒有競爭力

23、清掃清潔堅持做，亮麗環境真不錯。

24、堅持誠信，注重業績，渴望變革

25、停下休息的時候，別忘了他人還在前行。

26、要有好的灌溉，才有好的成果

27、杜絕不良思想，發揚優質精神。

28、你思考，我思考，品質提升難不倒。

29、整頓-提高工作效率

30、自我提升，良性競爭；相互欣賞，相互支持。

31、沒有最好，只有更好

32、品質你我做得好，顧客留住不會跑。

33、沒有措施免談管理，沒有計劃如何工作。

34、整理-騰出更大的空間

35、做好品質記錄，打好品管基礎

36、培養優質素養，提高團隊力量。

37、革除馬虎之心，提升產品品質。

38、您的自覺貢獻，才有公司的輝煌

39、時時尋求效率進步，事事講究方法技術。

40、為自己養成一個好習慣，給別人留下一個好印象

41、會而必議，議而必決，決而必行，行而必果。

42、細心、精心、用心，品質永保稱心。

43、態度決定一切，細節決定成敗

44、安全：確保工作生產安全，關愛生命，以人為本

45、寧可因高目標而脖子硬，也不要為低目標而駝背

46、杜絕不良思想，發揚優質精神

47、每天自我檢討，品質自然更好！

48、素養-塑造人的品質，建立管理根基

49、小企業做事，大企業做人

50、清潔：維持前3S的成果，制度化，規范化。

51、文件受控易管理，貫徹執行要落實

52、追求客戶滿意，是你我的責任

53、清潔-擁有清爽明亮的工作環境

54、資源是會枯竭的，文化是生生不息的

55、一個疏忽百人忙，人人細心更順暢。

56、上下溝通達共識，左右協調求進步。

57、自檢互檢，確保產品零缺點。

58、素養：養成良好習慣，提高整體素質。

59、清掃-掃走舊觀念，掃出新天地

60、每天自我檢討，品質自然更好。

61、因為有我，所以回更好

62、多點溝通，少點抱怨；多點理解，少點爭執

63、只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任

64、博：努力拼搏，納：納八方資源，特：成為有特色的IC商。

65、每天進一步，踏上成功路

66、海納百川，厚積薄發

67、只有一種失敗，那就是半途而廢。

68、我們的策略是以質量取勝！

69、行動不一定每一次都成功，但坐而不行，絕無任何成功可言。

70、會而不議 議而不決 決而不行 這樣的會議是屬最浪費的行動

71、老毛病，要根治；小問題，要重視。

72、以科技為動力，以質量求生存。

73、有一分耕耘，就有一分收獲

74、整頓：必需品分區放置，明確標識，方便取用。

75、誠信（Integrity）、專業（Professional）、創新（Innovation）

76、找方法才能成功，找借口只有失敗

77、勤儉節約、愛護公物；以廠為家，共同發展。

78、和傳統的昨天告別，向規范的未來邁進

79、只有不完美的產品，沒有挑剔的客戶

80、品質是生產出來的，不是靠檢驗出來的。

81、塑造人的品質，建立管理根基

82、整理：區分物品的用途，清除不要用的東西。

83、清清楚楚算帳，明明白白做人。

84、行動是成功的開始，等待是失敗的源頭

85、我們的承諾：不做不良品。

86、寧愿事前檢查，不可事后返工。

87、心若改變，則態度改變；態度改變，則習慣改變；習慣改變，則人生改變。

88、心有多大，舞臺就有多大

89、清掃：清除垃圾和臟污，并防止污染的發生。

90、預防保養及時做，生產順暢不會錯。

91、不學習的人，實際上是在先擇落后

92、永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰

93、強化競爭意識，營造團隊精神

94、轉變觀念轉變作風，讓企業文化生生不息

篇3

關鍵詞：安全標語 安全文化 安全管理

中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）01（a）-0000-00

1 引言

好的安全標語有利于安全生產，然而仍有不少企業把安全標語視為安全文化的“邊角料”，讓安全標語成為了擺設。本文將從企業安全文化的視角對安全標語定位，為企業的安全文化建設工作提供參考。

2 企業安全文化

2.1 企業安全文化定義

狹義的解釋是企業安全文化作為企業文化的一部分，以建立適合企業健康發展的安全價值觀和安全行為準則為目標，通過運用安全宣傳教育、建立安全規章制度等人文手段開展的企業文化活動[1]。

2.2 企業安全文化在安全管理中的地位

安全管理是通過制定計劃、組織實施、機制把控等手段規避各種風險和不安全因素的行為科學。安全管理的內容大體包含三個方面：行為管理、設備管理和技術管理 [2]。隨著先進的生產設備投入和技術發展，安全事故并沒有得到根治，究其原因發現，多數事故是生產人員的安全意識淡薄和危險不當行為引發的，這說明作為安全管理中的核心，人的因素在事故中起著主導作用，也就是說大多數事故是行為管理能力不足造成的。提高行為管理能力是當前企業面臨的重要工作，也是降低事故發生率的重要手段。而從安全管理學角度分析，安全行為受人的安全意識影響最大，安全文化建設有助于使安全理念根植于員工的意識中，形成員工的自覺安全行為習慣，進而提高安全行為管理能力。

3 安全標語

從企業安全文化視角定義，安全標語是一種采用文字簡練、意義鮮明的的視覺語言表達形式，以體現企業安全管理理念、企業精神、制度的文化為目的，通過影響、激勵、約束和導向的安全文化四種功能提升企業安全文化水平，進而保障企業安全生產的安全設施[3]。

3.1 與企業安全文化的關系

企業安全文化的表層體現是物態文化，是體現企業安全價值觀的傳播媒介和載體。安全標語作為安全文化中最常見的一種物態傳播方式，特點是形式靈活、內容多樣，容易起到潤物細無聲的作用，使得員工在長時間的潛移默化中受到教育和影響。

3.2 目前存在的問題

1）企業重視度不夠，流于形式。雖然現代企業已經開始重視安全宣傳教育工作，但對安全標語的投入力度還遠遠不夠，有些企業的安全標語幾十年沒有更新，內容已經不適應當今現代化生產的，甚至是為了應付上級檢查，不得已搞的形式主義，草草對付過去就沒事了，這些情況直接導致了安全標語流于形式，甚至成為安全宣傳教育工作的包袱。

2）缺少系統的安全科學理論支撐。企業在設置安全標語時，往往直接找廣告公司制作，這些標語制作者缺乏系統的安全理論知識，往往將各種渠道收集到的標語糅雜至一起，拼湊出安全標語，內容雜亂無章，失去了安全標語設置的意義。

3）內容單調、生硬、針對性不強，無法引起員工共鳴。企業在安全標語的創作時，簡單的將之歸為玩文字游戲，一味地追求創造大而空的“名言警句”，而忽視了標語應該體現的安全管理及科學教育訴求點，有些標語甚至采用恐嚇、威脅方式進行宣傳，如“違章占道，罰你鈔票”、“喝酒誤工、錢袋罰空”等，起不到安全教育的意義，相反會引起受眾的抵觸和反感。

3.3 改進建議

1）企業要提高重視。企業應把安全標語視為單位安全文化特色的名片，是企業樹立良好社會形象的窗口。著名的跨國性企業杜邦公司的企業核心文化就是“安全”?！八邪踩鹿适强梢灶A防的；所有事故隱患是可以控制的”、“良好的安全創造良好的業績”等著名的安全標語樹立起杜邦公司的安全文化，贏得了良好的社會口碑。

2）標語內容上要把好關。安全標語的內容要符合國家的法律法規，安全制度條例，充分體現社會主義核心價值觀。如一車站的安全標語“吸煙等于防火，防火等于犯罪”這是沒有任何法律依據的邏輯臆想，讓人莫名其妙；建筑工地的安全標語“你要出了事，別人睡你媳婦打你孩兒”、“工地不戴安全帽，閻王開心小鬼笑”雖然出發點是安全，但庸俗、迷信的白話并不符合社會大眾主流價值觀，讓人難以接受。

3）標語熱菀體現安全心理。以葛麥斯安全法則做例：阿根廷里奧內格羅省內著名的滑雪勝地――卡特德拉爾山，景區內的公路因事故高發而被人們稱為“死亡彎道”，人們想盡辦法依然無濟于事。在了解司機葛麥斯“時刻把對家人的愛放在心里”的安全駕駛秘訣后，交管部門把安全標語更換成了“安全駕駛，不要讓白發蒼蒼的父母為你傷心”等溫馨標語，卡特德拉爾山從此交通事故大幅降低，這就是著名的葛麥斯安全法則。通過研究發現：信息受眾群體對權威有抵觸、排斥的反抗傾向，也是我們常說的逆反心理，“越不讓做什么，越要去做”就是典型的逆反心理。在安全標語制作的時候應盡量避免“禁止”、“嚴懲”、“不能”等命令式的字眼出現，避免信息者與信息受眾之間產生對立，站在受眾的角度思考，用親情去感化、引導受眾接受信息，能起到更好的效果。

4）標語要具有廣告要素。在形式上，安全標語仍然屬于大眾傳播媒介，必然也要符合傳播媒介的特征和廣告審美價值。大眾傳播具有公開性、間接性和分散性特征，同時傳播媒介要具有一定的社會功能，承擔一定的社會責任。在設計安全標語時應遵循廣告傳播規律：從圖形、文字、色彩等廣告視覺要素上尋找最佳方案。在圖形構架上要充分把握好變化和統一、對稱和均衡、對比和調和、節奏和韻律等形式美法則；文字要做到簡明易懂、通俗不庸俗，有客觀性和真實性，使人產生信賴和共鳴；在色彩的使用上要科學，比如暖色調比冷色調的記憶性強，原色比間色記憶性強，華麗色彩比樸素色彩記憶性強，單純色彩比復雜色彩記憶性強；在色彩聯想上冷色調暗示深遠、冷漠、理智、輕巧和圓滑，暖色調暗示溫暖、刺激、鮮血、危險和情感抒發。我們在企業常見的藍底紅字標語就是其中的一種。

5）標語的管理要科學規范。標語要設置在合適的場所，根據環境的不同，標語的內容也要做相應的調整，比如在生產車間設置飲食安全的標語顯然是不合適的；標語要與時俱進、敢于創新，如“安全操作點贊，違章操作差評”等標語別出心裁，用“點贊、差評”這些時下流行語傳達安全理念，容易讓年輕員工接受；標語要有重點、有特色，如煤炭行業“炮采、綜采離不開安全開采”、“正確乘坐礦車是您向安全前進的唯一方式”等不但在安全上做到了提醒，同時又體現了煤炭企業的特色。

4 總結

1）安全標語是企業安全文化的縮影，能幫助企業樹立良好的、負責任的社會形象。

2）安全標語是具有受眾廣大、內容多樣、簡潔明了等特點，優秀的安全標語在宣傳企業安全理念上能起到事半功倍的作用。

3）安全標語遵循管理學、心理學、傳播學的科學理論，能起到好的傳播效果，避免形式主義造成的企業人力物力浪費。

參考文獻：

[1]田水承，景國勛.安全管理學[M].北京：機械工業出版社，2009：42-55.

[2]王秉，吳超.安全管理學視閾下的安全標語研究[J].中國安全生產科學技術，2015，11（9）：138-143.

篇4

關鍵詞：企業文化；企業社會責任；企業影響力；文化動力；企業軟實力

企業文化動力的出現有其歷史必然性，是社會經濟、企業競爭與發展到一定階段的產物：它既是企業對于自身價值觀范疇的不斷擴大的過程，也是企業性質、價值不斷發現的過程；既是企業價值觀內部凝聚的過程，也是企業精神不斷向外擴散的過程。企業文化動力的發展依次經歷了企業文化、企業社會責任、企業家精神、企業影響力等過程與表現形態，最后形成企業的軟實力。

一、企業文化

企業對于自身價值的第一階段認識，首先來自于企業文化。早在100年以前，管理學的創史人泰勒曾經提出“改變心智，勞資雙方合作”，強調資本家與工人一起想辦法提高效率，通過未來效率提高的分享，來規范員工的行為一致性，這是早期的共同文化的塑造典范。后來在20世紀30年代，梅奧提出的非正式組織，認為企業中非正式組織存在共同的價值觀與行為，對成員具有一定的約束力，對員工行為存在導向作用。

到了1960年以后，日本企業普遍遵循的全面質量管理，尤其是員工自發形成的QC活動小組，應用PDCA循環不斷改進質量，成為許多企業的文化精髓之一，也成為日本企業以質量為突破口形成國際享譽的競爭力有重要基礎。與此相對應的，歐洲的德國企業以“工匠精神”為民族企業的文化內核， “工匠精神”的核心內容包括精益求精、嚴謹與一絲不茍、耐心與專注、專業與敬業。因此，德國企業的產品給消費者留下了精良的印象。

1990年后出現的“學習型組織”，將企業文化的功能進一步擴大，該理論提供的建立愿景、團隊學習、自我超越、改變心智、系統思考，將企業的學習能力、創新能力與企業文化結合起來，將學習力、創新力、文化力視同為企業發展?？梢赃@樣說，21世紀的企業競爭，沒有文化的企業是走不遠、活不久、長不大的。即企業文化是企業發展的根本，一切軟實力都是在企業的文化的基礎上發展起來的。

二、企業社會責任

研究發現，企業具有雙重屬性：經濟性、社會性。基于社會性的考量，企業必需履行社會責任：第一，企業為了自己的長期利益應向社會負責，因為社會出現的許多問題與企業自身的事務有一定的聯系，企業應該為解決這些問題發揮自己就有的作用。第二，現代社會對于企業職能的理解，已經由單純的經濟使命向兼顧社會使命轉變，企業應該調整自己的角色，承擔社會責任，否則可能會危及自己的合法性。第三，企業承擔社會責任，可以獲得廣大利益相關者的支持，從社會獲取更多的資源，從而提供更多的產品與服務、開發更大的市場與需求，獲取更多的、長遠的經濟利益，這是企業發展的良性循環。第四，企業擁有解決許多社會問題的專長、管理才能、資本，而且有些問題也只有企業才能解決。第五，企業承擔社會責任，可以避免可能出現的政府干預與管制，減少成本壓力。第六，企業有道德義務承擔社會責任，社會公眾普遍支持企業承擔社會責任。

因此，履行社會責任成為企業文化的精華部份，也成為企業文化發展的約束力量。一個將社會責任納入企業價值觀的企業，對內可以增強企業凝聚力，員工會增強榮譽感與奮斗的動力；對外可以塑造良好的企業形象，使利益相關者與公眾對企業價值產生認同感，形成企業發展的外部張力。進一步，負責任的企業將會把創新納入公司的持續發展軌道，只有不斷地創新，才在成本、質量、效率等方面提供更好的服務與產品，并且自覺地改變經濟增長方式，確保環境的生態平衡，符合社會發展的趨勢與公眾的期望。

因此，將企業社會責任納入企業價值觀的研究與實踐，實際上是企業文化的升華，也是企業發展提升的必要路徑。企業社會責任已經將企業文化的對內提高凝聚力為主，擴散到了對外的吸引力上來。這種吸引不是實力的壓迫與強范，而是自覺地靠攏與合作。最初的企業社會責任可能來自于市場、社會方面的利益相關者的壓力，但是，經過對常青樹公司的研究發現，自始至終對于企業社會責任深刻領悟并付諸實踐的企業，才能經受起市場競爭的洗禮，在一波波市場風險的驚濤拍岸的潮流中不斷前進。故此，企業社會責任不是一種道德綁架，而是一種企業自覺、自發形成的一種軟實力。

三、企業家精神

企業家精神指企業家組織建立和經營管理企業的綜合才能的表述方式，它是一種重要而特殊的無形生產要素。企業家精神包括以下一些基本要素。創新：是企業家精神的靈魂，一個企業最大的隱患不是沒有市場，而是創新精神的消失。冒險：沒有甘冒風險與承擔失敗責任的能力與魄力，不可能成為企業家。合作：企業家不是超人，而應該是蜘蛛人，需要有很強的結網意識與能力，將合作對內擴展到每位員工，對外擴展到所有F實、潛在的利益相關者。敬業：對事業忠誠。學習：持續學習、全員學習、團隊學習、終身學習。執著：資本家、勞動者均可以退出企業，企業家是唯一不可、也不能退出企業的人，正所謂鍥而不舍，金石可鏤，鍥而舍之，朽木不折，只有偏執狂才能生存。誠信：是企業家的立身之本，也是企業家的商譽。

企業是由各種資源集合而成的組織，其在運行過程中要體現各種資源的意志，而企業家又是企業意志的實踐者，因此企業家精神包含強烈的信托原則在內，他事實上是各種利益相關者的信托人，必需嚴肅對待各種利益相關者，人們有理由對他提出諸如權利、誠信、創新、履行社會責任等方面的期望。企業家精神已經成為企業文化、企業社會責任的集合版、濃縮版，是企業對內凝聚力、對外吸引力的集合體，是一個企業的社會宣言、標志性形象與感知，是企業發展的內核。

四、企業影響力

德魯克說過，企業不僅僅被視為一種經濟結構，企業是社會的一部份，并對社會產生影響，企業的社會影響力、及影響方式與程度，真正決定了企業的性格。狹義的社會影響力泛指企業的品牌知名度與美譽度。廣義的社會影響力，已經超出了產品、品牌的范疇，企業的標志、產品與服務、場所與設施、人員、技術、信息、工作方式、文化傳統等全部成為企業影響力的載體，通過上述載體影響企業利益相關者、社會公眾行為、言行、商業選擇、道德評判的能力。一個真正擁有影響力的企業，能夠在激烈的社會競爭中充分地體現出自己的社會價值，也同時能夠在激烈的競爭中不斷地生存和壯大。

近年來如何成為有影響力的企業，成為企業家冥思苦想的終生難題。企業應持續在創新研發、品牌價值、全球布局、社會責任四方面進行投入，實現企業系統轉型，推進新一輪發展，打造企業長期影響力。創新研發是企業打造長期競爭力并實現差異化的核心驅動因素。在勞動力成本上升，利潤不斷被擠，發展陷入瓶頸的轉型階段。企業必須主動大力投入創新研發，積累未來影響力的基礎。強勢品牌是企業展示自身價值與獲取客戶忠誠的紐帶。企業通過打造強勢品牌，傳遞自身價值，通過品牌與客戶進行情感與價值溝通，維護客戶關系，實現客戶忠誠。全球布局是企業實現持續擴張并打造全球影響力的手段。企業的全球布局直接影響到收益，是企業分散風險的手段，也是在為更大的受眾提供服務，推動全球經濟發展。社會責任是企業融入社會并實現長久發展的保障。如今，企業被賦予了更多的定義，包括區域發展的支柱、區域文化的推動者、區域環境的維護者等。同時，它們也致力于促進區域發展，倡導優秀理念，實現自身價值。

因此，企業影響力是對外吸引力的進一步延伸，是產生價值認同的滲透力，是企業各種要素結合在一起的無形資本，是企業發展的精華與實質。企業影響力是企業依托各種載體影響社會公眾的信心與能力，是企業發展的實質。經過市場循環洗禮，企業不斷成長的過程，就是企業核心能力不斷增強的過程；反之，企業被市場淘汰的結果，可以反推企業文化、企業社會責任、企業家精神、企業影響力不斷喪失或者消亡的過程。

五、企業軟實力

隨著信息社會的來臨，人們已經不僅僅滿足于基本的物質生活消費，開始出現“追求自我”的消費，對于產品與服務本身包含的文化品味、價值觀念、身份與地位、功能與自由、隨性與個性等產品內存的追求與日俱增。在這種背景下，消費者在交易中的權利就更大，企業為了實現自己的經濟利益就需要與消費者達成價值的共識，即通過提高企業與利益相關者對企業價值的認同感，來達到更深遠、更長效的價值影響力，也就是企業軟實力的體現。

因此，企業在兼具經濟性與社會性特點的情況下，成為社會生產與生活水平、方式、文化、創新、技術、需求等競爭的主要戰場：企業在資本逐利性的本質下追求市場擴張、規模擴大、產品創新、技術改進，其生產能力、技術與質量水平、生產先進性程度成為企業產品競爭的物質基礎，在社會性的要求下滿足、迎合、引導消費需求，甚至創造消費需求，甚至改變人們的生活方式，其服務水平與能力成為人們評價的話題，前者屬于企業硬實力的范疇，而后者則歸口于企業軟實力的領域。

企業軟實力的開發與培育離不開軟、硬兩種資源的結合，硬資源是載體、是基礎，軟資源是協調、是整合、是延伸。企業實力的形成與提升來自于兩種資源的應用能力，也取決于兩種資源的整合能力，硬、軟資源的整合，首先是促進軟實力的形成與提升，然后才是兩種實力的整合，形成企業綜合實力。綜上所述，企業軟實力是企業在長期的市場競爭中，在一定的市場環境、社會環境中，有意與無意、被動與主動相結合的，在與利益相關者的持續互動關系中，通過引導與創造，進而不斷取得文化吸引、價值認同，并在此過程中逐步形成的（硬資源與軟資源）兩種資源整合與傳播的能力，這種能力可以幫助企業達成長期發展目標。

總的說來，企業軟實力是企業以提高社會服務能力與效果、獲得各利益相關者的認可為原始動力，以企業內部的學習、創新、核心團隊與精神培養為載體，通過軟、硬資源的綜合運用過程，對內形成凝聚力，對外形成吸引力，這種影響力會對企業所掌握與施加影響的資源、所獲取的能力形成疊加、倍增的效應，企業的社會服務能力進一步增強，使得凝聚力、吸引力形成螺旋式增長，最終形成一種企業長期發展的良性循環。

參考文獻：

[1]王紅英，婁海波.我國文化動力發展的缺失與三要素分析[J].商業文化，2009（06）.

[2]張大中.企業可持續發展的文化動力[J].冶金企業文化，2006（02）.

[3]顧成林.試論文化發展的動力機制[J].哈爾濱學院學報，2013（05）.

[4]K德中.企業影響力，亞洲經濟發展的新坐標[J].博鰲觀察，2014（04）.

篇5

［關鍵詞］企業稅收;籌劃;定位;風險

1企業稅收策劃所存在的風險問題

稅收等相關政策存在不確定風險。由于國家經濟形勢復雜，國家需根據具體情況出臺適時的相關政策，然而這雖然可以給稅務籌劃留出一定的時間，但同時也為稅務籌劃工作帶來風險，每一次的稅務籌劃從選擇到完成都不是一蹴而就，因此在政策變化的留白時間內有可能將原本適時合法的籌劃方案變成違法，從而造成法律風險。還有相關法律不嚴謹造成的風險，我國現行的法律、法規、地方性條例，除了人大、人大常委會、國務院制定的稅收法律條例外，存在大量稅收管理部門自行規定的法律條例以及部門規章，然而這些規章由于部門之間缺少溝通，存在主題不明確等問題，外加條例內容屬于稅務籌劃的領域，企業因此錯誤解讀法律規章與行政條例，因而導致法律風險。如果企業主體經營者沒有高度重視稅收籌劃，或將稅收籌劃錯誤理解為使用各種方法減少納稅，假設企業財務人員會計核算與監督水平較差，從而引發會計信息失真，外加經營主體信用較差，過去存在違法納稅等記錄。因此導致經營主體存在稅務根基不穩，若在此情況下進行稅務籌劃工作，還將導致財務風險。

2企業稅收策劃的目標定位

對于企業開展稅收籌劃的目標定位思想是最合理的納稅方式。目標定為思想旨在不逃稅、不偷稅的基礎上，實現合法合理又能節約成本的繳稅。具體是指以下兩個方面:一方面是在遵守國家法律法規基礎上減少企業納稅成本;另一方面是指在合法合理的基礎上，減少企業的涉稅稅種。前者是指在進行稅務籌劃之后，企業不僅能履行納稅義務，又能整體減輕稅收負擔。企業的稅收負擔是指:經營主體依照法律規定承擔國家規定的稅收金額。此外與實際負擔不同的是，名義負擔，主要是指法定的負擔，是國家規定經營主體必須承擔的部分。而實際負擔主要指經濟負擔，排除其他負稅稅種以及相關條件，免征額的比例，稅基確定等因素影響，可能最終實際稅負低于名義稅負。而后者是指經營主體在合法合規的會計核算與財務監管的納稅申報的基礎上，減少不必要的稅收開支。從稅收可行性來分析經營主體面臨三種頻發的稅收損失:機會損失，指經營主體沒有正確解讀相關的稅收政策，錯過稅收優惠政策的機會，從而導致損失。我國的稅收優惠政策具有時效性，并且每項稅收政策都附加優惠條件，并具有明文限定。然而由于時效性很多企業不能把握住機遇，由于錯過時間而蒙受損失。操作損失是指:經營主體在生產計量的過程中因違規操作導致損失，是經營主體因違反稅務相關法律條例而造成的損失，比如違法進行稅務登記，納稅申報，發票管理等而被行政處罰的罰金，逾期未繳納稅款而征收的滯納金，偷稅、漏稅的所產生的罰款等。因此稅務籌劃的目標定位首先應著重注意當前出臺的稅收相關優惠政策，主動獲得收受利益，其次稅務籌劃開展前期要確保經營主體的會計核算合法、完整、有效，從而確保稅務籌劃工作的準確與合規。迄今為止，經營者在進行稅務籌劃的過程中大都只看到直接的稅收收益，而忽略了間接的稅收收益，然而這是與稅務籌劃目標定位不完整有關的。

3企業如何進行稅收策劃

首先，要加大稅收籌劃相關人才的培養力度，企業應當高度重視稅收籌劃環節，積極引入相應的高素質、專業性人才，或者也可以對其內部的人員進行專業培訓，使企業能夠具備稅收籌劃的相關人才，進而減少稅收支出，企業具備高素質稅收籌劃人才，進而能夠減少不必要的開支和減少稅務問題的發生概率。對于人才培養方面要做到科學、謹慎，相關人才可能會影響企業未來的發展。其次，要優化企業稅收籌劃的方式。稅收籌劃應當貼合企業自身實際發展，大型企業在進行稅收籌劃時不同于中小型的企業，需要認真分析而不能照搬其他企業的成果，同時，稅收籌劃工作人員要做好財務部門與稅務人員的溝通工作，并對我國稅法相關法律法規進行深入的研究，加強稅務籌劃的監督工作，在經營主體進行稅收籌劃工作時不可避免地會有失誤，所以要提高對經營主體稅務籌劃的監督水平，建立相關稅收的部門規章制度，維護經營主體的市場秩序，使稅務籌劃工作更具合理性、合法性。企業稅收籌劃的具體措施可以分為以下四點展開:①稅務籌劃過程中的稅收籌劃。不同企業采用的融資方式所產生的稅收是不同的，通常經營主體的融資方式有兩種，分別是:權益和負債。權益融資的好處是無須償還本金，且沒有固定以及附加的利息，雖風險較低，而籌資成本高。負債融資的利息費用則可以在稅前支出，并能夠抵稅，加之融資成本低，隨著負債融資比例的上升，負債融資成本提高，從而會產生或多或少的負效應。當負債超出經營主體承受范圍時，經營主體便會面臨財務風險，所以經營主體需要依據自身實際情況選擇合理的融資方式，確定兩者比例以使企業資金成本實現最小資本結構。②投資決策中進行稅收籌劃。企業在進行投資決策過程中，可以采用直接投資建廠的形式和并購相關虧損企業，而后者能夠抓住機遇，并迅速擴大經營規模。另外，利用并購實現合理避稅，如若被并購企業出現未抵補虧損，而收購企業則由每年可獲取大量利潤，收購企業可以利用低價獲取被收購企業的股權，并通過虧損未來期限內應繳納的所得稅額，進而獲取收益。而投資者在選擇投資目標時應結合當地稅制，選擇稅收較低和稅收優待地區進行投資，在我國西部邊遠地區，高新開發區具有稅收優惠優待政策，讓投資者投資時享受較高的收益。③經營過程的稅務籌劃?，F階段企業的核心競爭力是人才，經營者應該將注意力放在如何培養吸引高科技、高素質的人才。企業在薪酬管理稅收籌劃中，除了需要確定薪酬和社會保障之外，還需要為員工提供一定的培訓機會和各種福利，醫療保險和養老保險的這些標準可以是在稅前扣除。此外，可以安置一些殘疾工作人員，工資可以百分之百加計扣除，同時適時適度地減少企業應繳納的殘疾人保障基金。也可依照自己的實力參與公益性的捐贈活動，彰顯社會責任感的同時，捐贈支出可在稅前扣除，加速國家獎勵的固定折舊。經營者應注意研發費用加計扣除這項政策，在企業采購銷售時可以先進貨發票，然后確認收貨時間，從而可以延遲納稅。④股利分配決策中的稅務籌劃。在經營者進行股利分配時，股利不僅決定股東納稅稅額，也對企業的資本結構和現金量起不小的作用。股利分配包括現金和股票股利，在經營主體的運營資金量小的情況下需要追加投資，而此時發放現金股利會加大財務壓力，從而降低企業償債能力，股票股利能夠減少現金股利融資后所需的融資成本，同時發放這種現金股利必須納稅，而股票股利能夠延遲納稅。

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關鍵詞：新經濟 企業 標準化管理

一、新經濟與標準化

隨著信息化和網絡化的高速發展，我國逐漸進入了新經濟時代，所謂新經濟時代是與傳統經濟相對應的，以集約化的生產方式為主要形式，以知識經濟主導的現代科學技術為核心依托，對資源進行生產分配的經濟，這種經濟帶有明顯的全球化特征。除全球化特征外，與傳統經濟相異，新經濟還有高技術化的特征，但凡能夠在新經濟領域立足的經濟體往往都需要高新技術來拓展生存空間。新經濟領域的交換手段也不同于傳統交易“直接支付貨幣――商品”的交易模式，以電子商務為主要手段，新經濟形勢下無論是否通過了經濟主體的主觀意愿很多資源都是共享的，并且，因為人類對于世界的未知還很多，新經濟時代的資源也是無可限量的。

對于企業管理人才來說，新經濟時代主要面臨的問題，或者挑戰主要涉及資源配置、物流、信息管理、競爭規則、環境保護等方面，可以簡略闡述為：在新經濟環境下，企業要同全世界的行業進行資源配置活動，在高技術資源逐漸增多的環境下，傳統資源的逐漸匱乏是每個企業的都要面臨的問題；新經濟時代的競爭成本很大一方面是信息的成本，因此信息的安全、交互、管理是現代企業的一個重要的管理側重；新經濟環境下，企業間的競爭規則不再僅僅局限于區域內或國內標準，更加國際化，接受世界標準、規則的判斷；新經濟時代更加注重環境保護，企業對于自然環境所必須承擔的社會責任也是管理者需要考慮的問題之一。

企業的標準化管理是一種科學的管理制度，這種科學的制度廣泛、多次地應用于某一行業當中并達到了當前技術水平資源利用的最高效率。從管理的角度看，標準化雖然是一種流程化的行為綜合結果，但是能夠很大程度上降低人力資本和其他不必要資本的投入，為企業降低了生產成本，從市場角度看，按照標準化生產出來的產品更加符合受眾的需求，與多數受眾的期望相接近，更為容易實現企業的利益需求。從理念角度看，標準化又是外化了的、具體化了的企業文化和企業管理理念，例如對于產品的精益求精。從宏觀角度看、標準化也是不斷推進發展的，這取決于科學技術的研發和推廣情況，這也是企業生產和科學研究的有機結合。

二、當前企業標準化管理問題

首先我國的標準化管理并非企業根據企業及市場情況專門制定，而是應用國家的標準化管理體制，這種標準化管理體制往往跟實際的使用、市場的需求是脫節的，使得企業只能夠被動接受、執行，而不能參與修改。另一方面，我國的部分企業沒有標準化的意識，對于標準化也采取了不同的態度，一些企業認為標準化太過于高科技，不適用于企業日常管理，學習這種管理是一種浪費，而不重視標準技術，一些企業為了純粹的利益甚至采取一些手段來規避標準化的檢查，還有一些企業對標準技術有著足夠的認識但學習缺乏靈活應用。另有一些企業單純照搬照抄大企業、國外企業，很容易造成自身運作不良，產生問題產品。

三、企業標準化管理的重要性

（一）提高企業員工素質

員工是企業最基本的構成單位。管理學中認為人生而具有惰性，標準化管理體系的建立有助于克服員工工作惰性。標準化對各項制度、準則進行統一規定，從而科學的實現了企業管理職能的制度化與系統化，使得企業中的每位員工都能夠明確自身在企業發展中所處的位置，明白每個崗位的職能與需要完成的任務。每位員工、每個崗位等能夠在企業管理制度體系的指導下，高效地運轉，形成規范化、系統化的企業營運體系。對員工進行長效的標準化管理體系培訓，可以有效地提升員工工作的積極性，將企業規范管理中的強制性約束轉變為自我約束，使員工形成一種標準化的意識，在工作中充分發揮個人能力。

（二）確保企業產品質量

不論是服務型企業還是生產型企業，其產出的商品都存在一定的標準。企業管理標準化體系的制定，有利于保障企業商品質量的穩定性。嚴格執行國內外質量標準，從生產源頭抓起，嚴格落實控制標準，確保產品質量達標，是企業打造優質品牌，取得市場占有率的有效手段。

（三）提升企業管理現代化水平

企業管理現代化與管理標準化體系的建立息息相關，二者相輔相成。對企業整個生產經營過程進行指揮、控制、協調，是企業管理的根本內容，而這一系列管理中最重要的就是標準化管理。企業管理標準化應當貫穿于企業生產經營的每一個環節，并且要貫穿于每位員工的行動之中。

（四）提高企業國際競爭力

改革開放的深入與加入世貿組織后為我國企業帶來了機遇，同時面臨巨大的競爭壓力。市場經濟下優勝劣汰機制決定了企業管理標準化的重要地位。堅持推行標準化體系， 使過程管理明晰化。從原料供應 、生產 、經營的各個環節建立健全嚴格的質量保證標準 、程序文件、工藝文件，并嚴格按標準執行。以筆者所在企業為例，作為高新技術企業，地處內陸地區的我企業在參與相關行業標準的制修訂工作，能為管理標準化提供第一手信息，保證了企業管理標準化走在國內前列，提高國際競爭力。

三、標準化體系的構成

（一）管理的標準化

管理的標準化，是企業標準化體系的本根，是指企業為獲得最佳運行秩序，而對企業生產經營中已存在的問題或潛在的問題制定規則的活動，簡而言之，就是企業對生產經營中的各個環節所制定的規定。企業管理標準具有全面性，涉及企業管理的方方面面。管理標準化將企業各職能部門有機統一起來，形成穩定優良的運行體系，為企業生產經營服務，提升企業經濟效益。

（二）技術的標準化

技術標準化的建立直接關系到企業產品質量的優劣。就企業而言，從生產活動的源頭就要建立起嚴格的技術標準。與管理標準不同，技術標準協調統一的是企業生產活動中的技術事項。技術標準化的執行十分重要，企業可以采取生產標準、操作規程、作業指導等形式對技術標準進行規范統一。

（三）工作的標準化

工作標準是提高產品生產質量、提升企業生產經營效率、促進技術標準落實的重要保證。工作標準包括：崗位職責、工作流程、辦事細則、考核標準，它是對各職能部門及企業工作人員基本職責、工作要求、考核辦法的規定。

（四）產品的標準化

制定好產品標準是企業標準化的關鍵 ，依此可以形成功能協調 、接口清晰的標準體系 。產品標準按國家標準 、行業標準、企業標準 、產品技術條件 、產品試驗技術條件及產品質量分等標準等分別管理。

四、完善標準化管理的途徑

（一）引進外來管理體系

完善企業標準化系統，需要企業大力向內引進外來管理體系，建立起完善的企業標準庫。引進包括國家標準、行業標準、出口標準等在內的多種管理體系，為企業各部門發展提供全面的標準化信息，服務于企業生產經營。

互聯網技術的發展，為企業了解國內外各種不同的標準體系提供了便利條件，大大方便了企業標準化信息網絡系統的構成。企業應當成立專門的質量管理部門，進行企業標準化管理與執行，安排專職人員實時了解與企業息息相關的各種標準化信息，并將之傳達給企業各相關部門。

（二）加強企業內部人才建設

在引進外部管理體系的同時，企業還應建立標準化體系制定與執行的部門，引進培養一批擅長與企業標準化建設的人才。只有做到內外雙修，才能達到企業標準化體系建立的良好效果。對企業內部人才的培養，可以采取外聘專家進行講座、培訓、考核的方式；也可以采取企業員工外出參觀、學習的方式，建立起企業標準化制定、實施人才培訓提升的長效機制。

（三）企業標準化管理并不是一蹴而就的，而是一個長期的，不斷完善改進的過程

企業必須根據自身能力大小、所處行業、競爭對手的狀況以及外部社會政治經濟環境對標準化體系進行可行性分析，從而確定適合最自身發展的標準化戰略。

一般來說，企業標準化管理，要經過三個步驟。

一是企業產品標準的制定。制定適應市場需求、顧客滿意的產品標準，首先解決企業市場占領問題。

二是以產品標準為重心，建立起行之有效的企業管理體系，提升產品質量，使企業站穩市場。

三是推進標準化體系的縱深發展，形成完善的企業管理標準化系統。從各方面支持、保障企業產品的良好發展，使企業在市場競爭中立于不敗之地。

企業標準化的制定要不斷根據企業自身發展階段與市場運作進行調整，只有如此才能發揮出標準化體系的價值。企業標準化系統必須不斷進行創新，才能適應企業生產經營的發展。

參考文獻：

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[關鍵詞]煤炭企業；信息技術標準化；問題

[中圖分類號]F270.7[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2013）05-0047-02

1前言

我國煤炭行業因發展不平衡，致使該行業信息技術應用水平十分落后，信息技術標準化難以實現。從煤炭企業應用信息技術標準化現狀來看，大多數應用都停留于單項開發或單項應用，整體應用水平落后，信息技術標準化在煤炭行業極難開展，甚至影響到煤炭行業的發展。因此，需要分析煤炭企業信息技術標準化存在的問題，并結合煤炭企業現狀提出解決措施。

2信息技術標準化的作用

在信息技術快速發展的今天，標準化的作用日漸顯現，總體來看，信息技術標準化的作用體現在如下幾個方面：

（1）是開發信息資源的需要。信息資源就是在國民經濟與社會發展中，人們應用各種信息之總和。而開發信息資源是比較復雜的系統工程，涉及不同領域、不同層次、不同技術之間的有機整合。而統一標準是實現信息系統互通、互聯、互操作的重要基礎，同時信息技術標準化是開發信息資源需求的手段之一。

（2）是先進技術發展的需要。對于各種生產技術而言，標準是基礎，要實現各種產品具備兼容性，必須具備相應標準。標準化是信息處理與數據庫共享的基礎，只有符合標準的技術才能應用。

（3）是提升企業管理水平的需要。企業應用信息技術進行管理，必須讓內部信息通暢流動，并利用高效率的信息，帶動企業資金流與物流合理配置，進而降低企業經營成本。企業信息化，是從初級到高級、從簡單到復雜、從局部到整體的發展過程。

（4）是建設節約型、環境友好型社會的需要。如今國家發展戰略重點是增強資源的利用效率，降低污染排放，降低生態損耗，強化資源利用與有效保護，對環境進行改善，構建節約型、環境友好型社會。實施信息技術標準化，有利于節能降耗。

3煤炭企業信息技術標準化存在的問題

煤炭行業對我國國民經濟發展影響較大，其發展和社會需求還存在一定差距。煤炭企業信息技術標準化。還存在一些急需完善與改進的問題。

（1）領導不重視。如今許多煤炭企業領導沒有認識到信息技術標準化的重要性，在建設標準化過程中缺乏信息技術人員。比如一些煤炭企業并不構建專門的標準化機構，也沒有熟悉信息技術標準化的專業人士。有一些企業在信息技術方面缺乏標準化管理制度，致使企業標準、行業標準和國家標準不能得到廣泛應用。

（2）煤炭企業的管理模式較為陳舊，管理和信息技術標準化之間難以融會貫通。建設信息技術標準化需要理解信息技術，并對信息技術標準化進行應用改造與創新，需要和企業戰略、組織結構、業務流程進行有機結合?？墒且恍┟禾科髽I根本不重視信息技術標準化管理，不創新業務流程，更不對企業的組織結構、業務流程以及管理制度實施變革，并且許多煤炭企業依然沿用傳統管理理念、管理模式，信息技術標準化建設僅僅流于形式。

（3）信息資源不能共享。在許多煤炭企業中傳遞信息還是依靠人或電話，這些方式都比較落后，根本不能及時將信息傳達出去，更別說要實現信息資源共享了。煤炭企業內部的信息溝通、交流及資源共享極度不便，當然這種現象也和煤炭企業所處環境有較大關系。在這種環境下要想應用有效、安全、可靠及實時的信息技術進行交流，難度確實比較大，需要煤炭企業投入較大資金來改善。在許多煤炭企業中各個部門自己弄自己的基礎數據，導致數據不但繁雜量大，并且每個部門的數據域編碼形式不同，致使基礎數據的情況不佳，數據格式在各個系統、部門之間都存在差異。

（4）信息技術標準化管理比較薄弱。許多煤炭企業過于重視標準化的實施，應用了大量的順序碼，在系統中產生巨大的冗余數據，使信息共享極不方便。而企業在信息標準化方面缺乏管理制度與技術手段，導致操作人員上線時就要執行已經制定出來的編碼規則，還要對這些規則進行監督，增大了操作難度，影響到實施進度和周期。

（5）脫離煤炭企業實際情況。因為煤礦企業生產和環境的特殊性，各種用料種類、數量和產成品間不存在必然聯系，影響較大的是自然地質等各種外界因素。許多煤礦企業比較看重應用高科技裝備，并沒有考慮到煤炭企業實際情況，因地制宜開發或購買適合本企業的軟件和硬件設備，導致許多功能極難實現。雖然投入大量資金，但是卻體現不出應有的功效，最后被迫停用。比如在四川某小煤礦中電腦配置不高，卻偏偏要全部安裝上最先進系統，不但不能發揮先進系統的功效，反而還會影響電腦的正常使用。

（6）缺乏專業人員，信息技術力量依然薄弱。煤炭企業信息技術標準化還需要相關人員來執行，但是從執行實際情況來看許多煤炭企業中的技術人員缺乏，尤其是中高層管理員的計算機應用技能較低。煤炭企業中既懂管理又懂技術的復合型人才比較缺乏，因此要想實現煤炭企業信息技術標準化難度極大。實施信息技術標準化與煤炭企業員工密切相關，他們對信息技術標準化理解與掌握的程度，直接關系到標準化的實施。但是從煤炭企業來看，員工對信息技術的掌握和了解程度不容樂觀。

4解決煤炭企業信息技術標準化存在問題的方法

從煤炭企業信息技術標準化現狀來看，其中存在急需解決與完善的問題，需要結合煤炭企業實際情況采取有效的解決措施。

4.1提升煤炭企業領導的重視程度

要在煤炭企業中實現信息技術標準化，首先要引起煤炭企業相關領導重視。不但要在思想意識上重視信息技術標準化，還要在煤炭企業中成立專門的信息計劃機構，該機構由主要責任人掛帥，從人力、財力及物力各個方面給予保障，尤其要做好總體規劃、資金保障以及階段性計劃，還要引進信息人才，采取合理措施培養與鼓勵現有人才；同時煤炭企業各部門負責人還要和基層人員積極配合，這是實現煤炭企業信息技術標準化的重要保證。比如山西某煤炭企業年產量達到10萬噸煤炭，該企業成立企業信息中心，各個主要部門建立了自己的局域網絡，并以企業總部為核心構建出信息網絡平臺，為信息技術標準化打下物質基礎。

4.2加強信息資源共享

煤炭企業要制定信息技術標準體系，結合市場所應用的相關軟件和本企業實際情況，建立信息技術應用平臺，并實現標準化與規范化，比如應用語言標準、符號標準與術語等都要依照國家標準與行業標準。煤炭企業不但要培養出一批信息技術人才，還要協助各個部門構建局域網絡，并實現互聯互通，為煤炭企業建立信息網絡平臺，在煤炭企業內部實現信息交流與資源共享。

4.3整體規劃分步實施

煤炭企業的信息技術標準化要依據企業發展戰略，全面分析煤炭企業內外部條件，結合企業實際情況制定信息技術標準化戰略。強化煤炭企業內部各信息管理組織的職能，統籌規劃信息技術標準化。堅持由淺入深、由易到難、由上到下、逐步推進方針，在煤炭企業中分步驟分階段實行信息技術標準化。

4.4加強信息技術人才建設

無論什么標準化都要人來執行，由人來實現，因此加強煤炭企業信息技術人才建設至關重要。一要加強內部人員的信息技術培訓，二要提升待遇，用優惠條件吸引復合型人才，必須“引得來還要留得住”。只有擁有了信息技術標準化所需人才，才能真正在煤炭企業實現信息技術標準化。

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關鍵詞：企業文化；中原文化；競合；物流產業集群

中圖分類號：

F2

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198（2013）20-0009-02

1 物流企業文化對其競爭力的影響

物流企業文化是企業在長期發展中形成的，與企業的經營管理規律和服務特征緊密聯系，是物流企業競爭力的一部分。優秀的物流企業文化會給物流企業的競爭力提升帶來積極的影響。首先，企業文化的主體是企業的員工，優秀的物流企業文化以人為本，尊重人、理解人，對員工的思想和行為有一定軟性約束和規范作用，有助于在企業內形成良好氛圍，可以改善人際關系，提高員工的滿意度，從而保證企業服務的穩定性，提高客戶的滿意度。其次，優秀的企業文化可以通過價值觀、企業哲學等感染人，激發員工愛崗敬業，促進員工的成長，有助于物流企業人力資本的持續發展。第三，優秀的物流企業文化有助于樹立良好的企業形象，給物流服務增加獨特價值，吸引客戶，降低營銷成本，擴大企業在市場中的影響力和服務的競爭力，提高企業的經濟效益和社會效益。最后，優秀的物流企業文化能使企業員工從內心產生一種奮發進取的效應，有助于調動廣大員工的積極性和創造性，提高企業的全員創新能力，促進服務項目和過程創新，進而提升企業的市場競爭力。

2 河南省物流企業文化建設中存在的問題

2.1 物流企業文化尚未得到充分重視

由于市場進入門坎不高，除了有國龍物流公司等少數大型物流企業外，市場上存在著大量小規模的物流企業。據“十一五”河南省交通物流業發展報告，截止2009年年底，全省正常運營的物流企業單位達到3180家，從業人員22.18萬人，分別比2005年增長1.6倍和44.9%。然而2009年河南3180家物流企業，資產在1000萬元以下的物流企業占80%以上，從業人員100人以下的企業占90%以上。這些小規模的物流企業往往著眼于從事運輸、倉儲等傳統業務，服務的同質化程度高，圍繞著價格進行低水平競爭，還沒意識到企業文化建設的重要性，或者即使認識到了也不知道如何進行有效建設，企業文化建設薄弱，最終導致對企業競爭力的促進作用不足。

2.2 中原文化影響深重

受中原的農耕文化影響，河南物流企業普遍比較保守，有著官本位思想和小農思想。在物流企業發展中表現為小富即安，自我滿足、自我平衡，安于現狀，按部就班，缺乏冒險精神。很多物流企業沒有進行企業文化建設，有的物流企業做企業文化僅僅是為了搞面子工程，無法充分發揮企業文化的作用。這些物流企業居安而不思危，不能充分利用發展機會，制定長遠的發展規劃。當競爭進一步加劇和升級時，這些弊端將進一步凸顯，進而對企業的生存和發展帶來不利影響。

2.3 企業文化建設缺乏創新性

這是我國企業文化建設中存在的通病，河南的物流企業也不例外，表現為文化建設形式化、趨同，缺乏創新性。這些中小型物流企業普遍認為所謂的企業文化就是企業的外在表現形象，于是把精力放在了企業標語口號的斟酌、企業標識的設計上，搞一些形象工程。比如，我們看到企業員工統一著裝，但是員工的精神干勁依舊不足。太多企業內部掛著“以人為本”、“創新”之類的標語口號，但這些標語口號沒有深入結合行業特征和企業傳統，企業也不注重將口號體現在企業的經營活動中，致使標語口號在墻上，企業精神并未滲透到企業員工的思維方式、工作、行為習慣中，沒有起到應有的凝聚員工、輻射客戶的作用。

3 基于文化建設的河南省物流企業競爭力培育對策

3.1 關注員工發展，加快人力資源建設

眾所周知，當今企業之間的競爭焦點之一是人才的競爭，如何開發員工潛力并留住人才是企業人力資源工作的重心。物流企業文化與其人力資源管理工作緊密相關，對調動廣大員工的積極性和創造性、開發員工潛力，即最大化發揮人的主觀能動性至關重要。河南省物流企業規模較小，人力資源管理中還存在很多不完善的地方，比如薪酬水平低、用人唯親等，導致員工流失嚴重。其實，想要留住人才，又處在資金劣勢的中小物流企業，用感情留人的方法還是很有用的。物流企業可以結合中原文化“家”的思想與本企業的特殊奮斗歷程，加強員工與企業的情感紐帶，并創新關愛方式，構建和諧而積極向上的工作氛圍，關注員工的期望和發展，使員工熱愛自己的工作和企業，愿意為企業的發展奉獻智慧。

3.2 提倡競合文化，促進物流企業間的合作

隨著外資物流企業及其他跨省際的大物流公司進入中原物流市場，該市場內企業之間的競爭會愈演愈烈。另外，一般在物流業存在這樣的良性循環，即物流企業的業務量越大，單位處理成本會越低，獲取的總利潤會越多，越容易推行新技術和管理并提供更加優質的服務，進而吸引更多的客戶，獲得更多的業務量。當然，反之即是惡性循環?，F階段這些中小型的物流企業往往服務項目少、網點及線路設施覆蓋面積小，這樣單個物流企業很難滿足客戶對物流服務多方面的需要，這使得物流企業之間進行合作有了可能。提倡競合文化，甚至可以向物流產業集群的方向發展，中小物流企業之間優勢互補，從整體視角對物流市場進行規劃，有利于物流企業之間更好的競爭和合作，提升整體的競爭力，進而謀得共贏。

3.3 營造全員創新的氛圍

創新能力對物流企業的發展至關重要。當前，河南省物流企業競爭不僅僅是局限于本地區，而是更多地面臨時間與空間的挑戰，企業發展的不確定性越發明顯。物流市場環境瞬息變化，以往相對簡單的業務模式正在產生改變。企業要謀求生存和發展就需要制定人力資源管理戰略打破思維壁壘，積極創新，來應對多變的環境，并保持企業的穩定、控制成本、提高效率。優秀的企業文化可以通過多種手段，豐富員工的精神世界和工作環境，促進員工熱愛自己的崗位，把自己的工作當成事業，激發員工的創新精神和潛力，鼓舞員工開拓進取，提升企業的創新能力，為客戶提供更多貼心細致的物流服務。

參考文獻

[1]方桂芬.基于企業文化的物流企業核心競爭力提升研究——以河南省為例[J].現代商貿工業，2012.

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一、我國中小企業企業文化建設的三大誤區

中小企業在企業文化建設的過程中，存在著一些誤區。這些誤區使得很多企業，投入了大量的人力、物力和財力，卻沒有達到應有的效果。企業文化建設往往流于形式，起不到真正的促進企業發展，增強企業員工的凝聚力的作用。

誤區之一：喊口號、貼標語。簡單地把企業文化的建設，變成了一些口號和一些活動。所以在一些企業，尤其是中小企業，企業文化的建設，就僅僅是貼一些文化口號，組織員工喊文化口號，新鮮幾天，往往就不了了之。這種文化建設，不會給企業帶來任何效益，弄不好，還會給員工帶來反面的效應。老板則以為貼了標語，喊出口號，也組織一些社會活動，公司就有文化了，其實，這是企業文化建設的最大誤區，也是很多中小企業的老板最常存在的問題。例如：公司要提升管理人員的管理技能和業務水平，于是貼了很多標語，也喊了很多口號，但是，到底怎樣提升，提升到啥程度，確沒有提到。

誤區之二：模仿、照搬。很多企業不結合自己公司內部的實際情況來培養企業文化，而盲目照搬其它企業的文化模式，結果確“水土不服”。就拿“以人為本”來說，最早是芬蘭的諾基亞公司提出來的，于是，在我們的中國公司里，隨處可見“以人為本”的口號，大家都打出“以人為本”這樣的一個旗號，作為自己企業文化的內涵。但企業真的理解以人為本的內涵了嗎？在行為上，是不是真的理解了“以人為本”了呢？很多企業往往并不清楚

誤區之三：不能夠持之以恒。很多企業，平時并不注重企業文化的建設，在企業存在危機或在走投無路的情況下，才打著變革與創新的旗號，希望加快企業文化的變化。但是企業文化的建設不是“一蹴而就”的，而是“十年磨一劍”的，所以，很多企業通過變革和創新，不但沒有令公司有好的效益，反而加速了公司的衰亡。比如，有些企業說，今年我們要“以人為本”；到了明年又說，我們要“科技領先”；后年又變成要“服務第一”。他們沒有意識到一個根本的文化內涵問題，以及文化的持續性問題。有一個典型的例子，沃爾沃公司的企業文化自1927年公司成立以來，一直堅持以“安全”為其企業文化的核心理念，至今不變。

二、我國中小企業企業文化建設的途徑

在企業文化的建設過程中，人是文化建設的創造者，也是企業文化的載體。在企業中，每一個成員都是企業文化的一個因子，企業文化就是由很多文化因子相互結合、互動交織、相互推動的文化有機體。在這個有機體中，企業家、企業楷模、企業員工都起到了不可忽視的作用。

第一，企業家是企業文化建設的創導者。有很多人認為，企業文化就是企業家文化，這種想法是片面的。企業家在企業文化的建設過程中具有非常重要的地位和作用，他是企業文化建設的創導者。例如：海爾的CEO張瑞敏先生在談到企業家在企業文化的建設過程中所充當的角色的時候，他談到：首先，企業家是企業文化的設計師，企業家結合本企業的特點設計了本企業的企業文化，于是，大家都知道了海爾的“真誠到永遠”的莊嚴承諾。要實現這個承諾，海爾在這個承諾下創造了與企業理念相匹配的企業組織架構。使企業文化的發展在組織這個硬件的支撐下，健康發展。其次，企業家是“牧師”，他不斷的布道，精心培育，辛勤的耕耘，使企業文化得到員工的接受、認同，并自覺的實施，使員工將個人價值和企業目標有機結合，相互推動，共同達成。再次，企業家也是企業文化的身體力行者。企業文化的建設，員工不僅要看領導怎么說，更要看領導怎么做，所以企業家對于企業文化的建設，要率先士卒，身體力行，用自己的一言一行，一舉一動、良好的作風、嶄新的精神風貌來影響員工的思想和行為。企業家在企業文化的建設過程中，起著統帥的作用。

第二，企業楷模是企業文化建設的助力軍。企業模范是在企業發展的過程中，涌現出來的具有較高的業務水平、較高的思想水平和優秀的工作業績的一些勞動模范、技術能手、先進工作者。在企業文化的建設過程中，企業楷模的模范帶頭作用是不可忽視的。首先，企業楷模是員工的榜樣，是企業主流、先進文化的體現者。他們來源于企業內部，生活在員工中間，他們的創新能力、先進事跡，更容易與員工產生共鳴，因而員工樂于效仿，從而從正面引導企業的文化建設。其次，企業楷模引導輿論導向。企業楷模的言行，能夠引導輿論導向，能夠引導員工的言行，從而能夠引導員工的價值觀，推進企業文化的良性發展。第三，企業楷模是具有較高的業務水平的員工，用他們較高的業務水平和道德標準，能夠引導企業文化創新。

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一、淺析傳統企業文化宣貫模式弊端

傳統意義上的企業文化宣貫，多采取硬性文字宣傳、組織公司級文娛活動、開展主題活動等方式。為什么傳統的宣貫方式不能達到良好效果？分析有以下三點原因。

第一，反復對企業文化理念進行宣傳，內容形式較為單一。企業文化理念宣傳，多借助張貼標語、印刷手冊、內部培訓等方式，枯燥的形式掩蓋了企業文化本身獨有的激勵和導向作用。硬性灌輸理論內容，除了加強員工對企業文化標語的印象外，很難引起員工興趣，觸發員工長時記憶，達到有效的宣貫效果，更難以指導員工日常行為，形成具有企業特色的行為規范。

第二，大規模的文娛活動費時耗財，影響員工正常生產生活。大多數單位組織企業文化活動，都會選擇爬山、運動會、技能競賽等類型的活動。對于大型企業而言，投入的人力、物力、財力較多，活動可能影響員工日常工作，員工參與積極性受到影響。雖然活動本身可以達到一定的宣貫效果，但無法作為日常工作持續開展，容易給員工造成企業文化活動就是娛樂活動的誤區。

這類型的企業文化活動與文化內涵聯系欠緊密，活動與理念脫節，導致員工對活動的記憶點蓋過了文化內容本身，活動對企業文化宣貫的輔助作用沒有發揮。

第三，越過制度學習，直接導入文化理念。良好的企業文化氛圍需要由制度作支撐。企業制定各項規章制度，前提要求是合理合法、符合行業規定、不違背本單位企業文化理念。多數企業文化負責部門，只著眼本崗位職責，不愿將工作范圍延伸至制度學習與操作領域，造成文化理念與實際工作之間產生斷層，企業文化被架空、宣貫效果較差。

二、換個角度，打破傳統企業文化宣貫模式

綜上所述，大型企業在組織企業文化宣貫活動時，需要揚長避短，打破傳統模式，才能取得較好效果。具體方式可參照以下四點：

第一，主動送文化下基層。大型企業下屬單位較為分散，企業組織活動時，下屬單位只能選派人員參加，前往活動舉辦地比費時費力。因此，企業文化負責部門可組織一支活動組，針對企業下屬單位實際情況制定活動主題，到該單位所在地舉行企業文化活動，單位員工可在不影響本職工作的前提下參與活動。這樣不僅可以將企業文化宣貫覆蓋至每位員工，也可以通過活動搭建起總部與下屬單位的交流平臺，暢通溝通渠道。

第二，拆分大型活動，組織小型活動。繼黨的十八屆三中全會召開以來，政府、企業都在倡導厲行節約，反對鋪張浪費，并且積極開展領導干部下基層活動。大型活動需要花費較高的財力，活動改為直接服務一線后，可以結合本企業文化理念關鍵詞，開展一些有針對性、有益的小型活動，形成活動與文化的記憶關聯。因為參與活動的都是該分子公司員工，活動組織較為容易，氣氛也更為融洽，企業文化建設工作也可作為日常工作持續開展。

第三，創新活動內容，運用發達的網絡和多媒體，豐富活動模式。年輕員工大多喜好新鮮事物，不愿拘泥于形式。企業文化活動也可以多運用新媒體，緊跟時代脈搏，創新形式、豐富內容，讓年輕人樂于接受，進而認同，最終能按照企業文化自覺規范自身行為。

第四，將企業文化宣貫活動打造成公司對外的品牌活動。大型企業可借助自身的影響力，將本單位企業文化活動延伸到社會。無論是公益性質的活動，還是行業相關的活動，都可以將其設計成公司整體CIS中的一個獨立分支，為活動設計專屬LOGO和愿景等，使活動擁有一套與企業文化融合的完整視覺識別及理念識別系統。品牌活動不但可激發企業員工參與積極性和集體榮譽感，還可以持續組織開展，使活動本身成為企業文化的傳承。

第五，重視制度與企業文化的結合。制度約束員工的行為規范，員工集體行為就是文化力的體現。要想讓企業文化宣貫活動起到實效，制度的貫徹執行必不可少。企業文化負責部門要拓展工作范圍，定期組織員工對制度的學習與貫徹活動，幫助員工梳理制度與企業文化的關聯，讓員工明白哪些行為符合企業文化要求。從根本上幫助企業文化建設工作落到實處。

三、結語