公司精細化管理范文

導語：如何才能寫好一篇公司精細化管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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2、學會傾聽，耐心受理對方訴求。旅客只有在利益受到損害時才會投訴，作為旅客訴求受理人員要專心傾聽，并對旅客表示文秘雜燴網理解，必要時做記錄。待旅客敘述完后，復述其主要內容并征詢旅客意見，對于較小的投訴，自己能解決的應馬上答復旅客。對于當時無法解答的，要做出時間承諾。在處理過程中無論進展如何，到承諾的時間一定要給旅客答復，直至問題解決。

3、要設身處地為旅客著想。當接到旅客投訴時，首先要有換位思考的意識，勇于承擔自己的責任。在處理投訴和糾紛的時候，一定要將長期合作作為一個前提，從而達到在解決投訴的同時抓住下一次商機。俗話說，有錢難買回頭客。據調查資料顯示，投訴得到解決的會有54%的客戶會回來，繼續在這里消費，有46%的人不會再回來，而投訴被迅速得到解決的，有82%的客戶愿意繼續在這里消費，有18%的人不會再回來。這個調查統計說明，企業需要客戶投訴和聽取客戶意見、建議?？蛻敉对V的意義就在于有效地處理客戶的投訴，把投訴所帶來的不良影響降到最低點，從而維護企業自身的形象。

4、態度要積極，處理要及時。發生投訴后要用積極的態度去處理，不應回避。對旅客的不滿或抱怨，一定要在第一時間做出反應，反應的時間越及時越有利于問題的解決。對旅客投訴的第一反應不是分析對錯，也不是明確責任，目的只有一個——使旅客滿意，防止旅客越級投訴。不同的處理方式會產生不同的效果，處理時間拖的越長處理的難度就越大，失敗的處理會造成旅客對服務質量與投訴期望的雙倍背離。因此，發生投訴后，我們必須采取強有力的處理措施，迅速果斷地解決問題。

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關鍵詞：公司 精細化管理 水平 提高

精細化管理是現代社會的一種文化理念，是以最經濟的管理方式獲取最大的效益，達到公司可持續發展為目的的管理方式。

一、精細化管理的內涵和本質

精細化管理思想源于泰勒的“科學管理”理論。所謂精細化管理就是通過各種管理方法和手段將管理工作的每一個執行環節做到精確化、數據化，提高執行力和效率，從整體上提高公司的效益。

首先，它是一種意識。通俗的說就是做人做事的一種態度，做人要有積極向上的心態，做事要有認真負責的態度。表現在日常工作中，就是做事精益求精，一絲不茍，嚴謹細致，追求完美。做人要樹立精細意識，將每一天、每一件事都做精、做細，做好，在精細中體現人生的價值，在精細中展示出自己的風采。

其次，它是一種理念。精細作為一種理念，是在做事過程中體現出來的，只要堅持了精細管理和精細操作，任何事情都能做好，再困難的事業能做完美。同時，精細無止境。只有在持續改進、不斷創新之中，精細化管理的作用才能充分體現。因此我們每一位員工都要在實際工作中不斷強化“今天要比昨天好，明天要比今天好”的工作理念，堅持持續改進，不斷創新，通過日積月累，我們的管理水平就能不斷提升，公司就能實現跨越式發展的目標。

第三，它是一種工作方法。精細化管理體現在具體工作之中，就是一種科學的、規范的解決問題的方法，比如系統思考、目標管理、精細作業等等。

第四，它是一種工作習慣。就是人人、事事、時時、處處做好精細化，自覺精細工作，通過有意識地引導和推行，使精細化逐步成為我們潛意識的行為，徹底改變過去粗放式管理的行為習慣，徹底改變粗枝大葉、草率馬虎和“看慣了、干慣了、習慣了”的現象，形成一種追求精細、持續改進、力求完美的工作習慣和工作作風。

二、精細化管理對公司發展的重要性和必要性

著名的《財富》雜志認為：“只有10%的有效戰略得到了有效地執行”、“企業失敗的原因不是因為缺乏良好的戰略，而是缺乏有效地執行?！边@里所提到的執行問題就是管理的精細化及其執行力的問題。一般來說，公司不缺少有效的經營理念，而缺少的卻是持之以恒的信仰、承諾以及執行力；不缺少各種門類的管理制度，而缺少的卻是對規章制度、業務流程和標準認真地、不折不扣地執行；不缺少完整又切合實際的規劃和計劃，而缺少的卻是過程的控制、反饋和改進。在實際工作中，管理過程中的粗放式管理、敷衍了事、消極被動、草率應付、大概差不多等思想往往是導致計劃執行失敗的最根本原因。事實上，正如《細節決定成敗》中所敘述的那樣：細節對于品質、品味以及產品的差異化起到了決定性的作用。很多時候，細節往往能夠體現出一個公司的管理水平和員工素質，甚至關系到公司的成和敗。

三、提高公司精細化管理水平的途徑

隨著市場經濟步伐的高速推進，精細化成為企業未來十年的必經之路。公司要想達到良好的精細化管理效果，需通過以下途徑逐步提高公司的精細化管理水平。

1.端正員工的工作態度

在我們日常工作中經常會發現，員工對上級布置的工作可能并不完全理解，員工往往按照自己的理解做事。為此，讓員工具備精細化管理的基本常識，讓他們知道精細化管理的主要內容、基本方法及重要意義，大家形成統一的共識，知道什么是對，什么是錯，應該如何去做，為什么要這樣去做，把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好?！罢J真做能把事情做對，用心做才能把事情做好”，管理專家汪中求認為：精細化的時代已經到來、細節決定成敗。

2.設定科學的工作量

大多數基層員工，工作內容往往是由基礎性工作、臨時性工作、階段性工作、協工作等多種方式構成的，事情又多又雜，為了完成任務，應付考核，員工只好眉毛胡子一把抓。哪一樣都抓，哪一樣都抓不好。因此，公司應站在員工的角度，科學考慮員工的工作承受能力，合理地設定崗位職責和工作量。超過了這個極限，就算是電腦，也難免會死機。首先，工作內容盡量不要超越專業極限?！昂唵蔚氖虑橹貜妥觥笔蔷毣奶攸c。不熟悉的工作，未能經過培訓的專業，只會使員工感到困惑，影響工作效率和工作效果。其次，工作量盡量不要超越承受極限。無論是人，還是機器，都有一個正常工作的時限和節奏。如汽車每小時行駛不超過多少公里，運動員每隔多久要中場休息等，都有一個極限的標準。一味地追求挑戰極限，讓員工疲憊作戰，只會讓精細化變成粗耕化。

3.健全完善管理制度

隨著精細化管理在中國進程的推進，各家公司之間的競爭日漸激烈，客戶對公司的要求越來越高，各家公司競爭的背后往往隱藏著系統、周密的管理制度。公司應全面制定、修訂和完善各項制度，讓制度服務于管理、作用于管理。同時，在制度設計過程中要注重細節，充分考慮具體執行情況，明確實際操作規范和建立標準化流程。在具體工作中，實現過程制度化，讓細節管理落實到每一個人，具體到每一個工作環節，細化到每一項數據。

精細化管理是一個全面化的管理模式，這就要求在制定制度以及具體執行的時候考慮到工作中各個環節的所有問題。因此，要做到全局考慮、集思廣益、廣泛參與，在制定制度的時候就要有效地避免問題和漏洞，從而避免在實際工作中產生錯誤，造成損失。

4.提升員工的執行力

“贏在執行”，所以，我們必須強化員工的意識，特別是基層領導的意識，通過學習、考核等措施，提升員工執行力。人和人做任何工作都要有思路，這是做好工作的前提。抓好落實是基礎，而執行、分總和總結則是工作取得成效的關鍵。

在執行的過程中，要注意員工到底是否在認真執行，還是在應付了事。人們往往有一個誤區，只要按部就班的工作，其它問題就不用多考慮了。試問把一個好的方案放在抽屜里，它會自動生效嗎？答案顯然是：不能，它必須要借助于不折不扣地執行。

精細化是市場競爭的產物，管理嚴格與否很關鍵，只要有人開綠燈，就一定有人會效仿。這樣的執行，從開始到結束，執行就會遞減式地打折，最后，干脆就不執行了。所以，執行必須要嚴格，對于執行力不強的員工，可以通過培訓、示范、演練、指導等方式進行提升，使其達標。對于頑固不化的害群之馬，絕對不能姑息。

5.加大獎懲考核力度

“下級應付上級檢查、上級檢查走馬觀花”的社會現象在人們的心中由來已久，有人甚至對考核、檢查的字眼持懷疑和不理的態度。所以，在執行的過程中，員工到底是在認真執行，還是在走馬觀花，還是在敷衍了事，什么樣的動機都有可能存在。

因此，在做到端正員工工作態度、設定科學的工作量、健全完善管理制度和提升員工執行力的基礎上，實事求是，全面落實績效考核、內部獎懲考核等機制，注重對部門和個人的綜合考核和評價，加大力度，拉開差距，實現良性循環。

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關鍵詞：用電精細化 避峰填谷 功率因數 節能降耗

隨著社會競爭的不斷加大，企業面臨的壓力也日益加劇。為了促使企業提高管理水平，降低成本費用，提高經濟效益，使得企業能夠長期穩定、快速發展，這就需要從企業的管理上面提高效益，用最少的資源創造最大的財富。

精細化管理源于發達國家的一種企業管理理念，它是社會分工的精細化，是建立在常規管理的基礎上，以最大限度的減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式，在這方面我們一直探索和實踐這種管理，目前也收到了不小的成果。下面我從二個方面談一下我公司供電的精細化管理：

1、合理避峰填谷，實現用電經濟性

目前公司用電費用是成本當中很大的一筆開銷，每年的電費能夠達到4000-5000萬元，作為公司的供電部門和管理部門，我們一直致力于在電能方面節約的探索和實踐工作。在企業用電中，電力公司把企業用電分為尖峰、峰、平、谷這四個時段差別收取，而且不同的時段差值很大（詳見下表）。

為了能夠監控和指導公司用電科學性、合理性和經濟性，公司在2009年安裝了電能量采集系統，本系統安裝在110kV變電站和公司5個10kV變電所中用于收集公司用電消耗基本信息，安裝電能量采集系統后，能夠在系統上面監測各用電設備在各時段的用電情況，理想的用電方式就是盡量把高負荷用在谷段和平段，但在實際情況中并不能達到這種理想的方式，因為我公司還要考慮到諸多的因素，同時涉及到鐵路、輪船的進出時間，雖然有很多的因素在里面，但是，我部一直要求各部門在條件允許的情況下采取上述措施，這種“避峰填谷”的方法能夠真正的節約電能，使得效益最大化。這種用電時段差異化給我們提供了一個精細化管理的條件，我們為此也要充分利用起來，為此我部專門與公司各部門召開用電節能會議，使這種節約方式深入人心。

在日常的工作中對各個部門的用電進行每月考核，在點能量采集系統上面采集各用電設備的用電量，對于超出考核標準的部門或設備進行嚴格考核。同時注重公司日常的用電設備的管理，經常檢查用電設備的使用情況，如路燈的點亮時間和熄滅時間，下班后電腦等用電設備是否還在工作狀態等等。從小做起，從細做起。

目前這種“避峰填谷”用電方式正在逐步深入人心，潛移默化地指導著公司廣大員工的用電行為，發揮著持續節約運行成本的作用。

2、提高公司用電功率因數，實現用電科學性

功率因數是供電系統的一項重要技術經濟指標，功率因數反映的是用電設備在消耗一定的有功功率的同時所需的無功功率。對于現在的用電負荷來說，大部分為感性負載，其功率因數很低，影響了線路及配電變壓器的經濟運行?？梢酝ㄟ^合理配置無功功率補償設備或提高負載本身的自然功率因數，從而達到降低耗損、節能的目的，同時也能夠得到供電部門的獎勵，為公司節約成本。

正是公司供配電注重精細化管理，不斷查找管理中存在的問題和短板，不斷改進和挖潛增效，使我們收獲了精細化管理帶來的效益，同時管理水平也得到進一步持續提高。在以后的工作中，我們將從精細化的角度更多、更好地去探索和實踐新的管理方法和措施。

3、結語

正是由于采取了上述的辦法和措施以后，避免了用電的盲目性和無節約性。事實表明精細化管理的可行性可以在很大程度上節約電能和資金，有效地提高了煤炭的運輸效率。

參考文獻

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隨著國家宏觀調控的力度不斷加大，房地產交易量價大幅度降低，而地產開發公司的成本越來越高，如何降低成本提高利潤，是每個地產公司的共同關注的問題，所以成本精細化管理對房地產公司運營就至關重要。

關鍵詞 房地產；成本管理體系；管理預案機制

中圖分類號：F293文獻標識碼： A

房地產開發是一項投資額大、耗材大、周期長、涉及成本范圍較廣的一項工程。其成本管理是企業的工作重點，在成本管理逐漸由粗放管理到精細化管理中，我們應該明確成本精細化管理的方向和細化其工作方法：

一、成本管理總體原則

1、全員成本管理原則。公司所有員工要建立成本控制意識和責任，并貫徹于日常工作中。

2、全過程成本管理原則。項目從可行性研究到竣工決算，要有完整的估算、概算、測算、預算及結算，全過程的成本比較、方案選擇、信息反饋與分析控制。

3、合同化管理原則。所有預算成本范圍內的成本，都需簽訂經濟合同，細致、明確地規定乙方的工作范圍、內容、進度、質量標準及工程結算辦法、違約責任等。

4、目標成本管理原則。項目投資決策階段確定的項目收益水平是項目最終收益的下限，與此對應的成本水平在售價不能提高的情況下，是不可突破的項目成本控制目標（上限）；項目的總體控制目標分解為各部門的各項費用成本目標。

5、責任成本控制原則。任何部門、任何個人不能單獨代表公司，獨立完成涉及公司利益的成本決策與業務操作；公司建立責任成本管理體系，將各項成本目標落實到各個責任主體（相關部門與個人），各責任主體要按程序報批，操作。

6、可復查原則。業務操作及估算、概算、測算、預算、結算全過程應有完整、詳細的記錄和檔案管理，所有結果應具備可復查性。

二、建立制度化、流程化的成本管理體系。

編制《工程預算編審管理流程》、《設計變更管理流程》、《現場簽證管理流程、》《工程結算編審管理流程》、《目標與責任成本管理流程》等操作流程，規定工作方法、流程流向、責任范圍、責任部門，重點注意事項等，按流程辦事，按流程流轉工作內容，權責明確，提高工作效率；同時根據流程的控制要點轉化為成本控制要點和成本數據的積累，讓成本管理中的知識和經驗在企業中傳承。在流程中貫徹以下：

有效憑據體系：如預算編審依據為蓋有紅章的有效合同、補充協議、設計變更、現場簽證、材料、設備控制價格及一些甲、乙雙方簽認明確費用的函件、經審批確認費用的會議紀要，被確認用于施工的施工圖，或者經核對過原件的以上資料復印件。每一份預算結果都要有有效憑據做后盾，脫離以上編審依據的預算則不成立。

廉潔奉公體系：工作中應遵守法律法規，恪守職業道德，如出現不正當計價行為，將按照有關規定給予處罰。

多級審核體系：根據流程審核額度進行兩級或兩級以上審核，嚴格把關。

高效體系：各項計算應準確、清晰、符合規定，具有很高的準確度，同時保持較高的工作效率，做到及時帳清；

合理低價體系：工作中應充分理解合同，靈活運用造價管理規定、市場競爭原則、甲方品牌資源等因素，處理好質量、工期與成本的關系，追求以合理較低價格確定工程造價。

方案優化體系：積極協同設計、工程管理等進行設計、施工措施、材料設備等方面的方案優化工作。

信息通達體系：編審時要與相關部門及時溝通，通報現場實際信息，對資料、信息應及時整理、通報。

責任共擔體系：工作內容經復核人員確認復核完畢后，復核人員將與初審人員一起負責數據的準確性，共同承擔相應責任。

三、建立成本管理預案機制

1．項目可行性研究階段

從項目的可行性研究開始，就要重視投資控制工作。如項目論證決策、項目投資結算、項目經濟評估、資源有效地配置和利用、資金籌集和回收、市場需求預測等。只有合格地通過了可行性研究的項目，才能進行開發。

2．設計選型、優化設計階段

一般而言，設計方案的優劣對工程造價的影響度約占75％左右。房產商要擇優選用信譽好、資質高的設計院。應嚴格要求設計方，將設計的保險系數在規范允許范圍內降至最下限。例如在保證工程質量的前提下，選用砼級別越低，單位平方米含鋼量越少，造價越低；裝飾材料選用檔次適中、價格實惠的材料，工程成本則會有較大幅度的降低。

3．工程招投標階段

工程招標一般有費率招標、設計概算招標、施工圖招標等形式，確定合理的合同價。應首先做到工程成本測算，合理預測工程造價，做到胸中有數，再次要考慮簽約合同模式，善于合理轉嫁施工期間的系列風險。例如在編寫投標須知時,須將開辦費、優惠條件、結算原則、工程獎罰明細等列入報價范圍。在保證質量、工期的前提下合理降低中標價。同時要借鑒市場的經驗和教訓，選取資質、信譽、經驗及技術標全方位的綜合實力強的施工單位。

4．合同簽約階段

編制合同標準模板，在合同中對有風險的事項進行約定，在合同階段就進行風險規避有的工程，同時根據工作中產生的問題和相關經驗不斷改進合同模板，優化合同，提升合同簽約價值。同時合同條款格式須規范,文字嚴謹、精練。

5．工程預結算階段

編制審核工程預（結）算。應按現行規定，結合工程合同、項目招投標的精神辦理。要求工程量計算準確，選套定額子目及取費標準正確，主材補差等無誤。工程預算與結算的本質區別就是，預算按施工圖紙計算，結算按竣工圖紙計算；工程結算比工程預算，主要是多

考慮了設計變更和簽證等費用。

甲供料或甲方指定供應商。通過過甲方供應主要材料（砼、鋼筋等），或甲方指定材料（設備）供應商的方法，讓供應商讓利的部分即本可屬于施工方的利潤，全部或部分地轉化為甲方收益，這樣直接可以降低工程成本。在合同中約定甲供料或甲方的供應商，甲供料的損耗率要按現行的定額標準計取等細則。應當注意，現在的裝飾材料層出不窮，凡定額或中準價有的材料均可按現行規定辦。遇到定額或中準價缺項的材料,須合同中注明，應首先經甲方簽章確認。甲方在結算時應掌握材料（設備）市場價格幅度。

監控設計變更費用。一般情況下，從工程開工至竣工，或多或少地會發生一些設計變更費用。歸納有以下兩種情況：一是因業主要求或其它非設計方原因造成的設計變更，根據合同的性質，其發生的費用應由業主承擔；二是由于設計方未吃透業主的意圖，或未完全按業主的意愿進行設計，或設計工作有誤等。屬于此類性質的設計變更費用，理應由設計方承擔相應的經濟責任。

監控技術核定單和經濟簽證費用。設計變更通知由設計院發出，而技術核定單則由施工方經辦，報設計、監理、業主確認。房產商須保持清醒頭腦，首先定性分析，該核定單費用由誰承擔。其次，定量分析審核其合理性。經濟簽證的現象，施工中一般難以避免。在確認時，須分析研究。凡合同（招投標）中已明確的內容或費用，或定額中（直接費或綜合費率）均已包含的費用，或圖紙中能夠反映的內容，一律不予認可。否則，易出現簽證內容或費用重復的現象。例如技術措施費（如，施工方要求砼級別提高、摻外加劑等）、安全文明施工措施費等均屬于開辦費。而開辦費一般合同已注明包干，故屬于開辦費性質的簽證等，可均不予確認。

高度重視反索賠。反索賠是非業主的原因（可以是施工、監理、設計、供應商等單位），造成了業主的經濟損失。此時，應向有關責任方進行反索賠（工期索賠、費用索賠）。屬于設計方的失誤，造成了不必要的設計變更，或因設計圖紙遲供；屬監理方未能盡責，造成工程質量事故；屬于施工方的工程質量事故；屬供應商的原因,推遲供貨或供貨質量不符合合同約定的要求等原因，致使質量、工期受到影響并增加費用的，都可以進行反索賠。

監控建筑安裝工程造價以外的其他費用。（1）建設單位管理費。房產商應規范管理，深挖潛力，努力降低項目的管理成本。（2）設備購置費及工器具、生產家具購置費。在保證質量、效果及供貨期的前提下，房產商應貨比三家，選用價廉物美的設備和家具等，多渠道地降低工程成本。（3）生產準備費和聯合試車費?？s短生產準備期，降低生產培訓費用。聯合試車費。要求單機安裝質量好，單機試車正常（其調試費屬于安裝單位承擔）。認真審核聯合調試的方案，力爭一次性聯機試車成功，達到設計要求，降低調試的成本。（4）各種稅費。利用政策的優惠條件，盡量爭取減稅、免稅，降低成本。

房地產作為商品，成本合理最小化，企業的價格就越富有競爭性，而價格競爭將成為市場最重要的因素，在現今房地產市場動蕩的背景下，低成本的公司將成為未來的勝利者，對于成本的精細化管理必將是房地產企業管理的方向。

參考文獻

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[關鍵詞]中小型公司；精細化；財務危機

[DOI]1013939/jcnkizgsc201705204

1中小型公司開展財務成本措施的重要性

11加強中小公司財務基礎工作的內部要求

中小型公司在正常的運營過程中要隨時遇到公司的外部市場財務情況不好、融資的大環境很差、資產的投入回報率比較低、財務的管理情況很差等問題，所以中小公司隨時都要應對可能發生的財務危機，這對中小公司的正常發展很不利。開展財務的成本管理精細化，就可以在很大程度上針對成本管理的措施進行細化，對財務管理的方法進行不斷的額量化，在財務成本管理措施的全部過程里對中小型公司的銷售和市場開展更合理的措施，而且能在很大程度上對員工有激勵的作用，使員工能夠大范圍地參與到這里面來，在現公司最大利益化的同時使得成本減少得最低?？梢詾楣緝炔繋砀玫?、更穩定的工作環境。

12公司面對財務危機的處理辦法

中小型公司開展精細化財務管理是為了實現下列目標：首先，是為了提高公司的全部競爭力，讓公司取得利益最大化；其次，公司的績效大幅度提升，為管理層提供更為詳細的資料，以便于管理層做出正確的判斷。精細化財務管理最常用的方式就是，用最小的變動和成本，產生最大化的利潤，最大程度提高公司的競爭實力，降低公司對外部市場融資的考慮，降低公司的負面消息。

13中小型公司危機管理財務控制的重要性

在中小型公司的正常工作中，危機管理財務成本是很重要的方面。然而，現在很多公司外部融資的條件都不成熟，自己的產品競爭力也不強，生產規模要么小，要么沒有擴大，所以公司的運營成本都比較高。很多公司的內部管理制度也不合理，使得公司的高層在面對危機做出決策也不很正確。這些所有的因素，都讓公司的危機應對變得復雜，而財務的成本精細化管理，就可以讓財務管控制度得到發揮，使得控制措施更適合公司的發展，可以提高公司的整體運營實力。

2中小型公司在財務危機中實施成本精細化管理的辦法為了進一步提升公司的成本管理的效益，完善成本管理的精細化制度，公司必須改進觀念，從全體員工的角度，整個管理過程投入，開展公司精細化成本管理。

21組建小核算體系

中小型公司可以運用小核算的措施，通過區分一些核對的部分，制定精細化的各個核對制度，讓財務成本管理深化到公司的每一個部門，讓公司的管理層和業務部門可以結合溝通發展。

22實施全員目標成本管理

221整理成本管理組織全體系

中小型公司在發動全部員工目標成本管理的整個過程中，能把公司的內部核算組織層細分化，可以推動公司財務精細化的不斷進步。通過對公司各部分的各自的細分，進而讓公司對自己的經濟目標完全實現，讓公司各個部門的員工都可以參與到其中。首先，中小型公司可以成立財務成本管理機構，這其中有公司的管理層，有財務的相關負責人，另外還有各個部門的相關負責人，最后建立以財務為主的成本核算管理機構，制定合理的體系。在各個部門也設立自己的財務管理處，制定考核的相關規定，使得公司牽扯到財務的部門都有員工和負責人。

222確定目標成本責任體系

中小型公司能根據企業內部的財務內容，對以往的資料進行整理總結，主要降低各種成本的消耗率、提高產品的生產效率，建立合理的財務成本制度體系，來制定公司各個單位的財務成本預算。并把各項工作任務分配到每一個員工，建立合理的采購物料的管控體系。公司的業務部門也應該對銷售成本進行節約，把銷售成本跟銷售的總額進行細分化，分析兩者間的關聯，進而確定出費用標準。管理部門則可以根據資料，對費用做出正確的判斷。

223理順成本管理運作機制

中小型公司要建立合理的適合自己公司的財務成本管控體系，在實際的工作中，要根據財務部門的核算資料制定，這樣就可以讓財務信息公開化，而且比較流暢，對公司的發展很有幫助。

224實施成本管理績效考核

中小型公司可以根據各個部門的資料對考核標準進行研究，并建立各自的考核表彰制度，對公司發展節約有很大成果的人都要給予明顯的表彰，對不符合要求，浪費的員工要做出嚴重的處罰，借此來確保各部門責、權、利的進一步明確。

23實施價值鏈成本管理

231技術研發環節的成本控制

在技術研發階段，中小型公司可從下列方向考慮：比如對于復合型的人才大力地招聘，然后公司內部也加大培養，讓科技人才根據公司的實際情況開展研發工作，對于老舊產品的研發要逐步地降低成本，然后改進并提高現在使用中的設備的技術水平，讓技術水平得到提高，最終降本增效。

232采購環節的成本控制

原材料的采買是很多中小型公司比較大額的財務成本開支，所以公司要對這個方面進行關注。公司在原材料的采購上，可以采取招標等方式減少成本，進而完善采購的各項體系流程，跟一些大的供應商建立良好的合作關系，讓公司可以用很低的價格采購到物料。

233生產環節的成本控制

在生產實際情況中，中小型公司把最后的財務成本落實到實際的生產中，讓一線的生產員工也參與進來，提高產品的生產效率，降低產品的成本。公司也要對生產的技術進行革新、創新。讓產品的次品率下降，這也是有效的方法。同時，生產部門在考慮不耽誤生產計劃的同時，根據自身優勢，找到新的降低成本的辦法。另外，要嚴格地控制生產成本的付出，對沒有必要的開支進行把控。

234銷售環節的成本控制

中小型公司可以通過優勢銷售的形式，來完成降本增效的要求。比如產品的外包裝，很多客戶對產品的外部裝飾都有不同的看法，可以根據他們每一個人的要求，實行不同的包裝。這樣的話，不僅可以讓客戶滿意，也能降低公司的成本支出。

235服務環節的成本控制

可依據應收款管理，構建客戶信用等級，對客戶進行分類管理，按不同的類別控制產品的發貨數量。同時，在物流方面，可通過改變運輸方式，來降低成本。

總而言之，隨著市場競爭的日趨激烈，中小型公司必須采取有效措施降低運營成本，增強財務危機抵御能力，營造穩定的內部經營環境。

參考文獻：

[1]李秋梅財務風險下的中小企業成本精細化管理研究[D].南寧：廣西師范大學，2014

[2]朱連歡欣美電器公司精細化成本管理的應用研究[D].北京：華北電力大學，2014

[3]李想吉林油田財務精細化管理研究[D].長春：東北師范大學，2013

[4]張曉磊中小型民營企業戰略財務管理中存在問題及對策研究[D].天津：天津商業大學，2013

[5]張碧雪采油成本精細化管理研究[D].大慶：東北石油大學，2011

[6]王守海金融審慎監管視角下的公允價值會計研究[D].北京：財政部財政科學研究所，2011

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關鍵詞：辦公室；行政管理；精細化管理；思路與對策

作為一種企業管理的理念和模式，辦公室精細化管理是社會進步下的產物，其不僅可以規范辦公室工作章程，履行辦公室工作義務，協調辦公室人員矛盾，更是對企業規范管理的一種可行性管理模式。其可以最大限度地減少企業占地資源、降低企業管理成本、優化企業內部結構、深化企業基本思想、完善企業整體結構、弘揚企業內部文化，并把企業管理制度向著科學化、精細化方向發展，把企業文化深入人心，促進辦公室工作人員能力的提高。

1實現辦公室行政管理精細化的背景

1．1沒有重視精細化管理的重要作用

企業的管理者是一個企業生存的根本。管理者能力的高低決定了企業發展的好壞。企業精細化管理可以幫助管理者管理企業，實現企業的科學化管理。管理者必須具備一定的管理意識，管理者本身的管理意識能力強，才能實施企業的精細化管理。然而，當前我國的企業管理者大多缺乏精細化管理意識和經驗，不能對企業內部存在的問題及時作出合理的解決和調整，導致企業管理混亂，企業的管理水平降低。

1．2傳統管理思想導致項目管理滯后

企業需要不斷的創新，注入新思想、新觀念，不斷更新管理方法，才能跟上時代的腳步，滿足企業發展的需要。而現在的企業管理者大多因循守舊，墨守成規，企業內部管理內容更新慢，滿足不了現有企業發展的需求。管理者的思想嚴重滯后，新開發項目不能及時得到細化和分工，考慮問題也不夠全面，常常以偏概全，嚴重影響企業的發展進程。所以管理者必須要不斷地更新管理思想，學習先進管理模式，把辦公室行政管理工作精細化，明確管理目標，才能把企業的行政管理也業務工作相結合，促進企業全面發展。

1．3管理制度難以滿足現代管理發展

每個公司都有相關的管理制度。管理制度是企業給員工制定的標準，制約企業員工的行為，規范企業員工的準則。在我國，很多企業在管理制度上還不完善。導致很多情況下工作人員的重負作業，人員管理制度不健全，獎懲制度也只是擺設，并沒有真正意義上的管理制度，只是空設。時代在進步，社會在發展，企業管理制度也需要不斷地更新，才能滿足人們日益增長的物質文化和精神文化和企業文化需求。因此，制定管理制度要與時俱進，不斷更新，落到實處，不能紙上談兵。這樣才能使企業更加有條不紊、井然有序地朝著新方向前進。

2實現辦公室行政管理精細化的思路分析

2．1實現辦公室管理科目的細化

傳統的管理模式采用的是“人治”的管理思想，管理者一人獨大，統治整個企業。這種管理模式存在著很多弊端。管理者的盲目自大，做出的錯會指令會導致整個項目發生變化，從而使企業面臨窘迫的境地。通過細化和量化分工，多人參與企業管理，集思廣益，使企業的每個環節都有專人把關，不但可以節約時間，節省開支，提高工作效率，實現企業的最優化。

2．2融入流程化和規范化的理念

要想把辦公室行政管理工作精細化，可以通過工作的流程化和標準化來實現。每個企業也都有自己的標準和準則，只有遵守企業的規章制度，按照標準來要求員工，賞罰分明，讓員工在思想和行動上都嚴格遵守企業的規章制度，企業才能穩固發展。把工作落實化、流程化，按部就班，企業將會按照設定的目標有序開展，實現共同進步。

2．3重點優化協同與經濟化意識

辦公室的工作內容復雜多樣，包含方方面面，每一個部門都有自己的工作職能，協調好每一項工作，保障辦公室工作正常有序進行。辦公室的行政管理工作，需要大家的共同努力，企業運轉也需要大家齊心協力。互相溝通，合作交流才能有效地完成一項工作。所以，簽訂合同也是企業必不可少的環節。合同的簽訂既保護了員工的合法權益，同時也給管理者提供保障。達到雙贏的目的。辦公室精細化的實施，很大程度上優化了辦公室人員結構，提高員工的經濟化意識，促進企業行政管理工作的有效進行。辦公室行政管理工作離不開人與人之間的交流，良好的溝通方式可以使一個企業凝聚力和向心力不斷提升，改善人際關系，整體上提高企業行政管理機制，推動企業向科學化、精細化、完善化發展。

2．4強化信息技術手段應用水平

隨著當今社會的進步，信息技術在現代化的企業管理中也占據著非常重要的地位。這也就要求管理者具備一定的信息技術水平，利用先進的信息技術管理企業，使企業管理越來越先進，工作的流程越來越標準化、自動化，工作分工越來越明確化、信息化，不斷的推進企業的進步，朝著越來越精細化、科學化的方向發展。信息技術作為現代化的科技手段，已經廣泛的使用于我們的工作和生活之中，只有完善的信息技術才能支撐企業文化的發展。

3促進辦公室行政管理精細化的對策建議

3．1結合辦公室文化提升管理精細化主動性

企業的辦公室文化在企業文化中占據著重要地位。如何實現企業的辦公室精細化，首先要從員工著手，提高員工的思想意識。工作不是一蹴而就，要遵循一定的原則，有始有終，循序漸進，日積月累，員工的思想意識久而久之就會形成了精細化的管理意識。企業可以制定科學化的管理計劃，制定年計劃、月計劃，甚至把工作細化到周、日，逐一開展工作，讓員工在日復一日的工作中明白精細化管理工作的精髓，不斷的改進和完善精細化管理，形成鮮明的企業文化，通過管理意識的提升，最后達到執行力的提升。

3．2融入標準化與制度化增強精細化規范性

企業管理離不開管理者，管理者之間的思想意識要保持高度的一致才能保證企業工作的有序開展，這必然需要辦公室行政管理制度的精細化。沒有規矩不成方圓，只有制定健全的企業管理制度，才能規范和約束企業員工，形成企業管理制度體系，改善企業管理中的破舊觀念，形成管理制度精細化。如何實現管理制度的精細化，就需要企業管理規章制度的規范，指引管理者健全企業規章制度，協調各部門之間的關系，避免出現漏管、空管的現象。管理者要時刻保持高度的清醒，總領全局，有全局意識，宏觀調控辦公室行政管理。很多企業的行政管理工作人員在思想和意識上都沒有達到一定的高度，缺乏理論知識，沒有嚴格的管理制度，制定的目標空洞、不明確，沒有嚴格的考核標準，制定的目標往往都是空設，沒有實質性的意義。所以，企業管理人員要想實現企業的精細化管理，還需要制定行之有效、符合實際的管理制度，明確目標，減少失誤，最終才能真正實現既定目標，提高工作效率，完善管理制度。

3．3從根本上提高員工專業能力與職業素質

企業管理離不開管理者，更離不開員工。管理者制定科學合理的管理制度，需要員工的配合和遵守。通過把辦公室行政管理精細化，不僅能提升管理者的管理水平，同時也能幫助員工把工作細化、易化，落實到每一個人的頭上，便于管理者采用科學的方法考核員工。避免員工重復作業。同時，適當的獎懲制度也可以調動員工的積極性，激勵上進的員工，鼓勵良性競爭，讓員工全身心地投入工作當中去。通過這些手段實現辦公室行政管理精細化，提高行政管理水平。信息技術在現代企業當中的使用率特別高。運用先進的信息技術可以提高行政管理水平，提高工作效率。作為企業的行政管理人員，要在工作中不斷地學習，分析和思考工作中的細節，總結工作經驗，查缺補漏，不斷提升自己的職業素養，在企業中做出表率，用自己的實際行動做出榜樣，激勵身邊的員工，提高自身工作水平，帶動企業穩步向前發展。

3．4精細化進行定崗定責實現崗位的精細化

依據辦公室行政管理精細化的標準要求，制定健全的工作責任體系，制定崗位責任劃分標準，科學合理的安排工作崗位，明確每一個工作崗位的職責和功能，確定工作目標，按時按點，分工明確，團結協作，和平發展。使整個辦公室管理制度越來越人性化、科學化、標準化。規范工作崗位職能，健全辦公室管理機制。統籌規劃，責任分工，精細化的崗位分工，規范化的工作崗位。辦公室行政管理的精細化、科學化，需要信息技術的支持。信息化時代下的企業管理制度變得透明化、崗位精細化、目標科學化、管理人性化。企業管理在這些技術支持下會變得越來越成熟，越來越完善。

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【關鍵詞】企業辦公室；行政管理；精細化；思路；措施

企業的日常經營和管理工作復雜多樣，其中辦公室行政管理工作是較為重要、基礎的企業行政工作，企業要重視對辦公室行政管理工作的改革和創新。為了提高企業行政工作的管理效率，要結合企業的實際經營情況，通過精細化手段管理企業的行政工作，同時制定科學、合理的措施來提高精細化管理工作的質量。企業的辦公行政精細化管理工作既提高了員工的工作質量和工作效率，也符合了行政工作的發展潮流，在節約人力、物力的同時，降低了企業行政管理成本，提高了企業的行政管理水平，從而進一步促進企業的可持續發展。以下主要圍繞當前公司行政管理精細化中存在的問題展開簡單的分析與探討：

一、公司行政管理精細化工作中存在的問題

（一）行政管理精細化工作比較混亂。隨著社會的進步與發展，對于企業的行政管理提出更高的要求，而企業傳統的行政管理方法無法滿足新形勢的需求，落后的管理手段阻礙了企業行政工作的順利進行，傳統的行政管理方法中存在著許多管理盲區，降低了行政管理工作的效率和質量，無法促進企業的快速發展。因此，新時期，通過開展精細化的管理工作，可以大幅度提高量化管理的效率。除此之外，創新的行政管理方法還可以節約管理成本，有效促進企業經濟收益的提升。同時，辦公室行政精細化管理工作無法全方位、多層次地將每一個因素都考慮到，所以應當融合行政與業務管理工作，完善行政辦公管理的工作流程，優化行政管理資源，將作風、考勤、監督等主要內容分離開，分門別類管理行政工作，從而為企業行政管理工作的質量與效果提供重要保障。

（二）缺乏先進的行政管理意識。不同于傳統的行政管理工作模式，精細化行政管理工作要求管理者具有先進的管理意識，能夠制定科學、合理、完善的行政管理規章制度，最大限度保證公平和公正，同時，管理者還需要及時發現行政管理工作中存在的問題，組織會議討論解決相關問題和挑戰。但是，目前大部分辦公室行政管理人員的精細化意識淡薄，精細化管理工作沒有受到重視，精細化管理工作無法順利進行，辦公室行政管理工作涌現出了許多問題，企業的發展停滯不前。

二、辦公室行政精細化管理工作的主要思路

（一）強化企業內部宣傳，促進行政精細化管理工作的順利進行。企業內部各部門都促進了企業的發展和進步，為了提高企業發展的速率，應當加強各部門之間的溝通和協作，將各部門緊密聯系起來，在發現問題之后，各部門要團結一心共同解決問題。辦公室行政管理部門的精細化管理工作既要依靠行政部門，也要依靠其他部門的努力和幫助。企業各部門應當完成好自己的任務，確保每一環節的順利進行，提高工作的效率和質量。比如，在處理一些文件資料時，派發文件、整理文件、保存文件、辦理相關手續等許多環節都要依賴各個部門的合作和溝通，只有團結一心，才可以促進精細化管理工作的開展。辦公行政管理部門需要不斷調整工作流程，完善工作內容，優化資源配置，在控制行政管理成本的基礎上，提高行政管理工作的經濟收益，加快行政管理工作的效率，促進企業的發展。

（二）健全辦公室行政精細化管理工作的規章制度。推進辦公室行政精細化管理工作需要不斷健全相關規章制度，結合企業的實際經營管理情況，了解員工的工作能力和性格特點，有針對性地制定行政管理制度，提高辦公室行政精細化管理的工作效率和工作質量。同時，員工要嚴格按照相關規章制度進行工作，規范自己的言行舉止，企業要大力監督辦公人員的工作方法和工作內容，定期考察員工的專業知識。員工在開展流程化管理工作時，要熟練掌握工作內容和要求，認真、負責地完成工作任務，貫徹落實責任制管理制度，同時有關人員要制定行政精細化管理工作標準和規則，將工作時間、工作質量和工作流程規范化，優化行政管理工作。此外，還應該定期檢查行政管理人員的工作結果、工作質量，通過獎懲制度激發員工的工作積極性，培養員工的責任心和進取心，讓員工最大限度發揮自身價值。

三、提高辦公室行政管理精細化工作的措施

（一）優化辦公室行政精細化管理模式。辦公室行政精細化管理工作可以提高企業的管理效率，企業要按照實際經營情況完善行政精細化管理制度和模式，促進行政工作順利進行。傳統的辦公室行政管理制度比較散亂、復雜，領導擁有直接決定事情結果的權利，員工無法參與到行政管理工作中，集權式的行政管理工作降低了員工的工作積極性，不利于企業的快速發展和進步。現代的辦公室行政精細化管理工作需要不斷健全管理制度，優化工作流程和環節，在確保行政管理工作質量的基礎上，監督工作的進展和結果，規范員工的工作行為。此外，通過完善的獎懲制度，給予努力工作的員工一定物質和精神獎勵，對工作不認真的員工進行懲罰，切實提高員工的工作責任心。企業行政管理部門要按照精細化管理流程進行工作，促進公司的經營管理工作。

（二）規范員工的思想和行為，強化工作執行力。辦公室行政精細化管理工作需要每個員工一起努力，員工需要為建設企業的美好未來一起奮斗。目前，一部分員工工作積極性不高，偷懶、開小差現象時有發生，企業應該舉辦講座、培訓等，提高員工的責任心和進取心，幫助員工轉變思維模式，鍛煉員工的邏輯思維能力，提升員工的綜合工作能力，促進精細化管理工作順利進行。同時，企業還需要定期查看員工的心理情況，幫助員工解決生活和工作中面臨的問題和困難，員工會更加信賴企業。此外，企業可以建立考核制度，定期考察員工的工作能力，對于工作能力較差的員工，應當及時提供培訓和幫助，提高員工的專業知識水平，豐富員工的工作技能和工作方法，讓員工的綜合能力符合企業行政管理工作的要求，全方位提高企業的行政管理能力，促進企業的可持續發展，營造一個良好的行政管理環境。

四、結語

綜上所述，在知識經濟時代，企業既面臨著發展機遇，也面臨著較大的壓力和挑戰。為了促進企業的發展和進步，需要重視辦公室行政管理工作，通過精細化管理手段，促進企業行政管理工作的高效開展，提高企業的經濟收益和社會收益。企業的員工要不斷學習新知識，轉變思維方式，提高自身工作能力和職業素養，增強責任心和進取心，嚴格按照公司規章制度進行行政管理工作，最大限度發揮自身價值，為企業的發展貢獻自己的力量。

【參考文獻】

[1]張晶.辦公室行政管理精細化的思路與對策[J].企業改革與管理,2017(8):12.

[2]胡臻.電力施工企業辦公室行政管理精細化的思路與措施[J].低碳世界,2017(12):95-96.

[3]郭洪斌.實現企業辦公室行政管理精細化的思路與對策[J].化工管理,2018(36):7-8.

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摘 要 當前，全面深化企業改革和推行工程項目精細化管理是企業管理工作的重中之重，也是促進企業效益全面提升和增強企業市場競爭能力的必然之舉。筆者結合工作實際，就此進行討論。

關鍵詞 企業改革項目 精細化管理 思想政治工作

當前，全面深化企業改革和推行工程項目精細化管理是企業管理工作的重中之重，也是促進企業效益全面提升和增強企業市場競爭能力的必然之舉。項目基層黨工委書記如何在全面深化改革和推行工程項目精細化管理工作中，真正落實好“融入中心、進入管理、重心下移，推動發展”的黨建思想政治工作要求，是當前亟需探討的重要課題。

一、要認清全面深化改革和項目精細化管理與思想政治工作的重要關系

全面深化改革是國有企業轉型升級、做強做優的必然要求。中國中鐵黨委認真貫徹落實中央精神，進一步明確了企業深化改革的總體思路和16項主要任務，明確提出要通過三到五年，努力實現企業發展目標，打造具有國際競爭力的世界一流企業。推行工程項目精細化管理是中國中鐵當前工作的重中之重。推行項目精細化管理的根本目的，就是要通過加強企業法人對項目的直接管控，強化企業和項目兩個管理責任，從而取得更好的項目經營效益。思想政治工作是我黨的優良傳統，是經濟工作和其他一切工作的生命線。思想政治工作不能紙上談兵，而是要與時俱進，緊密地與企業生產經營工作有機結合，當前就是要把思想政治工作貫穿于全面深化改革和推行項目精細化管理工作之中，為全面深化改革和工程項目精細化管理提供精神動力和思想保證。在深化企業改革和推行項目精細化管理工作中，深入做好思想政治工作有利于調動廣大員工的工作積極性，有利于化解改革出現的問題矛盾，有利于預防危害社會和企業的行為發生，有利于強化企業與員工的雙向溝通和交流，對促進企業深化改革和推進項目精細化管理非常有利。

二、要認清深化改革和項目精細化管理對基層黨工委思想政治工作帶來的新問題

（一）面臨著學習提高和工作量增大的壓力。這次全面深化企業改革和推行項目精細化管理從中國中鐵、局、公司層面出臺了一系列的政策和措施，涉及到企業管理的各個方面，事關每名干部職工的切身利益，對每名干部職工的學習能力都是一項挑戰。同時目前正值施工生產黃金季節，項目的施工生產壓力十分巨大，同時推行工程項目精細化管理對傳統管理的變革，特別是項目成本信息化管理系統，要求將項目部的工程量清單、清單分解以及項目前期所有的合同單等項目經濟活動明細單據進行上傳，增加了工作量，需要經常性的加班，造成了職工在工作方面壓力巨大。

（二）面臨著管理規則流程的變革帶給當前項目經濟運行的影響。推行項目精細化管理，是以項目成本管理為核心，構建企業法人（后臺）與項目部（前臺）協同管理項目的新模式，是創建產品清單和責任矩陣，提升項目管理水平，是以信息化為支撐，固化管理流程；是統一規章制度和各種文本格式，實現管理規范化。這樣對當前項目部管理層的管理權限將會受到很大的制約，以前項目的管理主要是依靠以項目經理為首的項目班子的決策，很多的管理舉措沒有經過三級公司審批，現在管理模式發生了根本性的變化，所有經濟活動都集中到三級子公司本部職能部門進行審批，這樣難免會出現部分管理層人員因為流程的變革和自由裁量權限的縮小對推行項目精細化管理有一些負面抵觸情緒。

（三）面臨著干部職工對深化企業改革和推行項目精細化管理工作的認可和支持。雖然精細化管理在其他的行業和單位有比較成熟的經驗，但是對我們這樣有幾十年歷史傳統的施工單位，這種改革還是首次。許多同志由于對中國中鐵、局的政策文件學習不夠，心中沒有一個清晰的工作流程，反而覺得多一事不少一事。特別還有個別員工因為近年企業的快速發展，個人收入的穩步的提高，自我感覺都非常好，不愿改、不愿變，不思進取，固步自封。同時隨著時代的進步和發展，一些80后90后的年輕職工思想觀念、價值取向等發生重大改變，通常帶有比較濃的功利、實用色彩，對眼前的得失、個人的利益看得比較重，理想主義和風險意識淡化；還有的員工心里脆弱，承受能力不強，碰到挫折和困難的時候容易情緒化，甩不開思想包袱。

三、緊跟全面深化改革和項目精細化管理的步伐，拓展思想政治工作的新途徑

（一）強化宣傳學習，積極凝聚力量。項目黨工委要切實肩負起宣傳學習的職責，強化對干部職工的教育學習，使廣大干部職工從思想上、行動上全心全意支持全面深化企業改革和深化工程項目精細管理工作。一是加強宣傳學習的時效性?；鶎狱h工委書記要迅速在項目部進行宣貫，讓基層的職工詳細掌握全面深化改革任務、工程項目精細化管理知識，熟練操作成本管理信息系統。二是加強宣傳學習的針對性。項目黨工委不但要做好黨務工作，宣傳黨的知識，貫徹落實黨的方針政策，還要宣傳落實企業全面深化改革和工程項目精細化管理，針對員工普遍關注的熱點難點問題，通過開展形勢政策教育、組織員工開展知識競賽等形式，及時做好全面深化改革教育的引導和釋疑解惑工作。特別是對工程經濟、財務會計、物資機電等專業部門，要強化專業能力的提升，適應項目管理的變化，采取專業培訓。三是加強宣傳學習的考核和督察。這次改革涉及到了工程項目管理的方方面面，牽涉的部門較多，對基層的管理人員提出較高的工作要求，不僅僅是要精通本部門的工作，同樣要對其他部門的業務流程要熟練掌握，所以加強對基層管理人員進行業務培訓顯得非常有必要，在培訓的基礎之上，要對培訓的人員進行考試，以檢驗知識的掌握情況，對于考核不合格的人員，要進行再培訓，直至滿足精細化管理的要求。

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關鍵詞：電力工程；財務；精細化管理

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A

收錄日期：2016年4月15日

財務管理是現代企業管理的核心，與企業的運營發展和經濟效益息息相關。目前，我國電力工程項目財務管理工作還是存在一些問題，為了解決傳統財務管理模式中的問題，新時期電力企業需要開展工程財務精細化管理，提高工程項目的財務管理水平，而且能真正實現優質電力工程項目的建設目標。

一、電力工程項目財務管理中存在的主要問題

（一）管理制度不健全。完善的財務管理制度是做好電力企業財務管理工作的重要基礎，主要包括預算制度、會計制度、審計制度等。然而，現階段電力企業財務管理工作中普遍存在的一個問題就是制度不完善，這不利于財務管理工作的推進。

（二）財務管理職能不完善。財務管理工作的有效開展還離不開各個部門之間的協調和配合。但是，目前電力企業部門間的管理混亂，存在交叉管理、越權管理等現象，這就導致不同部門之間存在管理上的矛盾，財務管理工作面臨各種阻礙，難以促進財務管理工作的有效開展。

（三）財務管理認識不全面。由于電力企業工程項目較為復雜，其財務管理工作也會涉及到很多因素，要想確保財務管理工作有序的進行，就必須明確管理目標。具體來看，電力企業基建財務管理目標主要是指企業基建的財務預算額度和財務管理預期效果。目前，很多電力企業對于企業的發展及市場環境缺乏整體的把握，對于財務管理定位不準確，財務管理目標不清晰，這些都不利于電力工程項目的開展。

（四）財務管理業務水平不高。財務管理業務水平的高低直接影響到財務管理工作的效果。現在電力工程項目財務管理工作基本較為規范，但是財務管理業務水平仍然有待提高。一是企業的管理層對于財務工作的了解和認識不足，對于財務工作的重視程度不夠，沒有意識到財務管理工作的重要作用；二是財務管理人才投入不足，沒有加強現有財務工作人員的培訓，也不注重引進先進的高素質人才，這些都不利于財務管理工作的開展。

二、電力工程項目財務精細化管理措施

（一）增強財務精細化管理理念。目前，市場經濟發展迅猛，企業之間的競爭激烈，企業要想獲得長遠發展就必須提高管理水平，其中財務管理工作占有重要地位。目前，有些部分電力工程企業的管理者沒有注重改革財務管理方式，沒有建立全面財務管理體系，導致財務管理工作的片面性，影響了企業的經濟效益?；诖?，企業財務管理工作應該增強精細化財務管理理念。精細化財務管理是一種現代化的財務管理機制，更加適應企業的發展，企業建立科學的管理，通過業務流程的各個環節分解，然后再向企業內部推行計劃的精確化、決策制作的精確化、成本控制的精確化、員工考核的精確化等，從而最大限度地節省資源，降低管理成本，實現最深層次的挖掘企業價值。精細化財務管理要求企業深化對財務工作職能的認識，將財務工作由記賬核算型向經營管理型進行轉變。

（二）實行全過程財務管理。電力工程企業還必須堅持全過程財務管理，不管是新建電網、遷建電網、擴建電網等工程，還是小型電網基建工程，都必須遵循全過程財務管理理念，實現全員、全部門的參與，這也有利于促進電力工程項目的順利開展。在全過程財務管理中，財務管理部門一方面要從項目的投資規劃、設計、施工及竣工等階段加強財務管理；另一方面要加強各部門之間的聯系，對每個項目相關部門的財務情況進行統計和分析。當然，全過程財務管理的有效實施離不開高素質的財務管理人才，保證財務全過程管理工作高效完成。

（三）完善財務精細化管理機制。（1）建立健全電力工程財務管理監督機制。財務管理監督機制是促進財務管理工作順利開展的基礎保障，主要針對的是電力工程項目資金的預算、撥付、核算等工作，要全面做好監督管理，確保財務信息的真實有效性，確保電力工程資金合理應用，確保整個工程財務管理的有序；（2）建立健全內部控制制度。完善的財務內控制度有利于約束財務管理行為，保障財務管理成效。一方面財務內部控制制度需要注重增強財務審計的獨立性，通過財務審計確保財務管理的質量；另一方面還要充分考慮外部市場環境，優化和完善內部控制制度，提高財務管理水平；（3）建立財務管理考核評價機制，這樣有利于約束財務人員的行為，通過獎懲措施，增強財務工作人員的工作積極性和主動性。

（四）改進財務分析方法。電力企業財務分析應多用定量的分析方法，以減少因為分析人員的主觀偏好而發生的財務分析失真情況的出現。在財務分析中可以較多的運用數據模型，既可以推廣運用電子計算機處理財務信息，又可以進一步改進財務分析的方法增強財務分析的準確性和實用性。還可以按照國家財務制度，聯系相關法規政策，考慮不可計量因素進行綜合論證，并實際修正定量分析的結果。定量分析與定性分析的結果必須結合起來綜合判斷，修正誤差，使結果更趨于客觀實際。對于那些有條件的企業還可以聘請外部人員進行財務分析，以減少分析的主觀性。

（五）提高財務人員整體素質。隨著信息技術的普及推廣，目前會計電算化不斷發展，在信息的展現形式上也不再僅限于表格、數字等枯燥的形式，而是更多地運用到聲像結合的方式來傳遞，這樣在很大程度上提高了財務報表資料的及時性。會計電算化只是分析的手段和工具，財務分析人員是財務分析工作的真正主體。財務人員素質的高低直接影響財務管理的質量。因此，企業應當選拔一批優秀的財務人員擔任這項工作，同時在企業內設立專門的財務分析崗位培養適應本企業的專業分析人員。在財務分析人員的過程中應同時注重基本分析能力、數據的合理修正能力還有綜合分析能力，切實提高分析人員的綜合素質。再者，為了讓決策者不做出錯誤或者過于追求短期效益的結論，要求財務分析人員應不斷提高自身的專業技能水平和職業道德素質，加強對財務報表分析人員的培訓及職業道德素質建設。

（六）企業財務管理信息化。在電力工程項目財務管理中引進先進信息技術可以確保工程財務管理工作的有效性和準確性。目前，我國電力企業也已經采用和推廣信息化管理技術，并取得了一定的成效。和傳統的財務工作相比，企業財務管理信息化具有很多優點，一是可以利用信息技術對基礎數據進行收集、整理和分析，提高財務數據的準確性，還有利于避免企業管理人員對于財務工作的干涉，有利于確保財務管理的公正性、真實性和準確性；二是通過利用信息技術，財務工作的效率得到了大大的提高，節省了人力和物力。

（七）充分利用大數據。在大數據時代，數據管理技術水平不斷提高。在財務管理的數據管理中，電力企業可以充分利用大數據，從數據收集、數據存儲、數據分析、數據應用等幾個方面有效地進行管理。需要注意的是，需要保障財務數據的真實、準確性，這樣才可以更好地體現數據的價值。此外，如果數據收集不到位，就會導致財務管理工作捉襟見肘。由此可見，在大數據環境下，企業財務精細化管理的首要工作就是財務數據的收集，不斷拓展數據收集渠道，綜合考慮企業發展的各方面財務信息，滿足企業財務管理需求。再者，數據快速增長也給數據管理帶來了更高的要求，需要做好數據存儲工作。這就要求企業加強內部硬件設施和軟件設施的建設，并且根據企業的發展情況，完善財務數據庫，系統的進行數據整合和儲存，為企業財務分析提供良好的數據基礎。

三、結束語

綜上所述，目前我國電力工程項目財務管理工作還是存在一些問題的，管理制度體系不健全、財務管理職能不完善，而且財務管理業務水平不高，這些都阻礙了電力工程項目的有效開展?；诖耍娏こ唐髽I需要進一步改進和完善，轉變傳統的財務管理觀念，建立精細化財務管理體系，積極利用信息化技術，并加強對財務管理人員的業務培訓，從而降低電力工程建設的成本，提升電力工程的質量。

主要參考文獻：

[1]魏軍.電力工程精細化施工管理的措施研究[J].投資與合作，2012.1.

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1園林工程施工精細化管理特點

“精細化管理是一種以最大限度地減少企業管理所占用的資源和降低企業管理及運營成本為主要目標的管理方式?！瘧憟@林工程施工精細化管理是個全方位的管理，就是提高工程管理每個環節中的質量，進而達到在工程質量最優化同時工程利潤最大化?？偟膩碚f，施工管理包括：安全管理、成本管理、進度管理、質量管理、合同管理、信息管理、施工現場管理。要做好施工管理，就必須做到“精”在事前，“細”在過程中，能夠真正的“事事有人管，人人都管事”。

(1)“精’在事前，就是要求制定完善制度。在園林工程項目管理中，管理人員要根據施工現場的實際情況，結合以往的工程項目管理經驗，制定適合園林工程項目的精細化管理制度。包括項目部各職能部門規章制度，各種行之有效的獎懲激勵機制，工程進度計劃書(包括人力安排、材料安排、工序安排等)，工程成本控制預算，各個工種行業規范以及根據實際編制的行之有效的操作規程，各個工序的驗收質量標準。

(2)“細”在過程中，就是要求在管理過程中加強人的執行力?！肮芾硎侵竿ㄟ^計劃、組織、激勵、領導、控制等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效的達到組織目標的過程。’在園林工程施工管理應講求以人為本，實施全方位管理，目標明確，重點突出，系統控制，獎懲到位，把園林工程中各個工序管理的要素全部納入嚴密的控制系統。對各項目目標實施細化、分解和動態管理，要求各項工作做到痕跡化、無縫隙管理，部門員工實行自主管理，以績效考核提高員工的積極性、主動性、能動性。2園林工程施工精細化管理應用要做好園林工程施工的精細化管理，就要分清楚園林要素，主要由五個要素構成：“堆山疊石、理水、建筑、小品、植物”。通過對各個要素特點的掌握，細致分析各要素在施工中的特點，做到精細化管理。

2．1精細化的分析

這是工程項目施工企業取得核心競爭力的有力手段。分析內容包括：

(1)熟悉施工合同。分析合同的性質和內容(總價包干、綜合單價)，認真分析暫定金、不可預見費，認真分析工程款支付比例、方式，真正做到全面的統籌計劃。

(2)做好材料采購的計劃與合同，盡可能降低成本。對工程項目中主要材料的投標報價和市場行情進行認真分析，做好材料計劃，盡早準備、適度超前，以避免發生材料準備不足而緊急采購導致價格上浮的情況。要注重園林資材信息收集與積累，建立長期的穩定的多方位的供貨渠道，要知道同樣材料不同地方其出廠價格存在很大差異。這個是成本控制的關鍵。

(3)合理使用、配置設備與合理安排勞動力，避免不必要的閑置與浪費。針對不同工序需要的機械設配不同，綜合考慮是租用還是自行購買，以確保設備安全、施工安全。項目部根據施工不同階段，分析工作量和工作面，合理組織安排不同工種的勞動力。

2．2精細化的核算

這是貫穿于項目施工的全過程，也是項目實現利潤最大化的必要條件和最主要的手段。

(1)項目部配備。項目部組建應該講究團隊，各個部門是互相補充互相關聯。根據項目規模、進度計劃，組織配備適合工程施工的項目部管理人員。

(2)施工材料采購與使用。施工材料成本的控制和合理使用是利潤提高的關鍵環節。采購時要講究“貨比三家”。施工中材料的使用，重點要把握：材料進場量、材料的保管、材料的利用率。

(3)機械設備與勞動力安排情況。這是工程工期順利進展的重要保證。必須認真分析機械進場的最佳時期，機械進場后每天工作面應及時提供到位，確保機械施工高速有效：針對園林施工中不同工種，安排相應的技術人員，根據工作量分析總的用工人數，同時根據各個工作面合理安排每天用工人數。

(4)工程項目費用開支情況。這是工程施工成本控制的重要保障，是貫穿于施工的全過程。主要分析：材料采購開支、機械與勞動力費用開支、項目部管理人員費用、項目業務費用、工程進度款申報與支付情況等等，做到周期性的總結分析，為下一階段提供有利參考。

2．3精細化的控制

整個項目過程就是一個流程，要有計劃、審核、執行和回顧的過程。針對園林工程七部分不同性質，參照國家規范和行業標準制定適合本項目的操作規程。做到事前周密計劃，事中嚴格執行，事后認真核查，嚴格化控制，減少項目部運做失誤，杜絕部分管理漏洞，增強流程參與人員的責任感。

2．4精細化的規劃

這是容易被管理者忽視的一個問題，但精細化規劃是推動項目施工的一個至關重要的關鍵點。要關注園林工程七部分相互間的交叉作業，控制每道工序里的關鍵節點，監督與協調是工程質量的有效保證。項目部各管理人員的溝通尤為重要，通過項目部協調會、專題會等等，保證各工序的順利開展。要對不同園林工程分部的施工方案做到最佳最優化。

2．5精細化的操作

這是工程施工進度和質量的保證。要做到精細化就必須對園林工程各分部工程制定嚴格的操作規程和規范，同時也應該制定項目部管理人員崗位職責、安全管理制度、安全文明施工保證措施，做到有章可循。只有項目部的所有人員都應遵守這種規范，才能讓工程施工做到更加規范化和標準化。3園林工程施工精細化管理需改善問題在國際上，許多發達國家已初步形成了較為完善的管理經驗和理論，并積累了許多實際工程項目精細化管理的經驗。國內園林工程項目也在不斷的完善和更新，但本人通過多年的園林工程施工管理工作，發現目前園林項目實施中存在不少問題，這些問題的存在一定程度上制約類；路邊停車點是由交通管理部門在部分路段劃定的停車區域，方便短時間停車需求。

3停車場的規劃與設計

(1)隨著科技的發展與進步，管理手段的不斷提高，各地應該出臺針對本地實際情況的園林施工及驗收規范；

(2)應該有確實可行的園林行業內業資料范本：

(3)園林方面的專業監理機制應該得到規范，特別是專業監理工程師的隊伍建設；

(4)園林施工工人技能水平應該加強；

(5)園林工程管理人員的專業知識與管理知識素要亟待提升。