社交禮儀的特征范文

導語：如何才能寫好一篇社交禮儀的特征，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞: 高職院校 特殊教育 行為矯正技術 課程

課程是學生學習的根本,是學生獲得知識與技能的物化載體。沒有優質的課程,就沒有較高的人才培養質量。課程改革主要是教學內容與方法的重新建構。如何以能力為本位進行內容的選擇與序化,將是決定高職特殊教育專業行為矯正技術課程改革與開發成敗的關鍵。

一、行為矯正技術課程內容設計的理念――堅守以能力為本位

伴隨特殊教育事業的發展,高職院校特殊教育專業的課程改革也取得了進展。但由于受傳統觀念的束縛,一定數量的專業課程內容的設計與編排仍未能跳出學科體系的藩籬,難以適應現實的需要。因此,必須從理念上加以探索與更新,亦即堅守能力本位、實現4個對接的理念。

1.與特殊教育專業人才培養目標對接,定位課程目標。

必須在貫徹專業培養目標的基礎上,準確定位每門課程的教學目標[1],才不致于偏離人才培養的方向。高職特殊教育專業培養目標是為特殊教育學校和殘疾兒童康復機構培養合格的特殊教育教師。特殊教育教師的主要工作任務是對殘疾學生進行教育教學和康復訓練。要求教師必須具備的基本職業能力包括三個方面:教學設計與實施能力、心理行為康復訓練能力和教育活動組織實施能力。心理行為康復訓練能力是教學設計與實施能力和教育活動組織實施能力的重要支撐,缺少這種能力,便無法勝任特教教師崗位(見圖1)。因此,課程目標就是培養學生的行為矯正能力。

圖1 特殊教育教師專業能力

2.與特殊教育專業課程體系對接,定位課程序階。

《行為矯正技術》是高職特殊教育專業的核心課程之一。學生通過學習前導課程《特殊兒童心理》、《特殊兒童檢測》,奠定了本課程學習的基礎理論和基本方法;在后續教學活動中,通過畢業頂崗實習(含畢業設計),進一步提升行為矯正能力(見圖2)。本課程與《特殊學校課程單元設計》、《特殊學校管理》、《隨班就讀教學》等課程(活動)同位,在培養學生職業素養方面是其他課程所不能替代的。

圖2 《殘疾兒童行為矯正》課程在專業課程體系中的位置

3.與特殊教育職業崗位對接,定位課程單元。

不同類型殘疾兒童的心理與行為異常,大致可以分為情緒、品行、注意、語言、學習、抽動、進食、排泄障礙和睡眠這9個方面。這些行為心理上的異常,都是特殊教育教師在一線的教育教學工作中必須面對的比較典型的工作任務,需要對其實施行為訓練與矯正。經過任務分析,課程單元形成9個學習情境,即異常情緒矯正、注意力障礙矯正、語言障礙矯正、學習行為障礙矯正、排泄行為障礙矯正和睡眠障礙矯正等。

4.與特殊教育職業資格對接,定位課程標準。

根據崗位能力需要,對應特殊教育教師職業資格標準,設計課程內容的具體教學要求,明確1個標準,即學生培養的質量標準。同時,以最新行為矯正技術為課程視野,通過該課程的學習,為學生獲得教師資格證書和心理咨詢員證書打下堅實的基礎。

二、行為矯正技術課程內容設計的方法――堅守基于工作過程的選擇與序化

高職課程本質是一種指向“工作過程”的課程,它是學生獲得“工作過程知識”的重要途徑[2]。按照“崗位調研實踐專家訪談會提煉典型工作任務工作過程分析能力分析設計教學項目形成課程結構”的流程進行情境導向的課程設計,形成“教、學、做”一體化的課程。

1.完善學院制度,建立課程開發的良性機制。

組建包括學校、殘疾兒童康復機構、特殊教育學校和特殊教育專業委員會專家在內的課程建設團隊,協作開發課程,共享人才培養、交流的成果(見圖3)。盡快建立基于工作過程的教師課程開發技術培訓與工作量核算制度[3],在一定程度上調動教師參與課程開發的積極性。

圖3 《殘疾兒童行為矯正》課程開發模式

2.立足學工結合,選取課程內容。

學生學習是為了工作。因此,《行為矯正技術》課程內容的選取應以實際應用的經驗和策略的習得為主,以“怎樣做”或“怎樣做更好”的知識為主[4]。本課程的17個學習任務根據崗位工作過程中的真實任務轉化而來,是與學生畢業后的工作崗位對接的,每一個任務的學習都會使學生經歷一個相對完整的工作過程,即學生能夠對殘疾兒童的異常行為作出正確的判斷,制定合理的矯正方案,有效地實施矯正方案,對矯正的過程和效果作出科學評估等。學工結合保證了教學內容的開放性。開放化的教學內容對強化學生過程實踐性[5],突出專業技能的訓練和實踐動手能力的培養有明顯的促進作用。

3.分析崗位能力,序化課程單元。

課程內容的序化是課程開發的關鍵,其參照系是工作過程,辨別“哪些課程內容對學生更為有益”[6],并確定知識組織的架構和順序。按照學生學習的難易程度進行內容的組織安排,對學生職業能力的培養能起到事半功倍的效果。以任務為主線,以行動為主題,序化的課程內容見下表1。

表1 殘疾兒童行為矯正課程內容與學時安排表

4.研制課程標準,評價課程內容。

課程標準的主體內容,不同的學科或要求則標準也不同,如有知識要求、能力要求、行為或情感要求等。無論是什么樣的標準,都應關注課程實施中對學生職業素養養成的積極作用,其評價的手段是采用動態考核方式檢測學生行為矯正素養。即在康復機構與特殊學校教師指導下,學生選定1名殘疾兒童,與其家長簽訂行為矯正合約,觀察與記錄兒童的異常行為,設計與擬訂矯正方案,根據方案布置矯正環境,對兒童嚴格執行矯正程序,全程記錄矯正過程,評估矯正過程與效果,最終寫出個案矯正報告。課程教師和實訓教師共同對學生工作的全過程進行考核,保證前期“應知”式學習向后期“應會”式學習有序過度,促進課程內容實施過程中學生職業認知、職業態度與職業情感的養成。

參考文獻:

[1]包芳.高職項目課程的課程實施研究[J].職業技術教育,2008,(20):20.

[2]郭雙宙.基于工作過程的高職項目課程實施研究[J].消費導刊,2010,(2):136.

[3]唐立偉.淺談高職課程開發存在的問題及對策[J].職教論壇,2010,(3):3.

[4]陳玉閣.高職教育課程內容的選擇與序化[J].教育與職業,2009,(14):100.

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英國David King的《商務社交》（外語教學與研究出版社，2014年）正是基于我國當前的時展要求和對外開放交流的大環境，對中國商務社交方面的英語教育展開了系統科學的研究梳理。該書不僅通過社交知識的普及為英語的廣泛傳播提供了良好途徑，而且還能夠將英語學習與生活社交實踐相結合，既保證了著作的學術價值，又提高了讀者的閱讀興趣。

就我國當前商務社交與英語教育兩個領域的研究現狀來看，學界學者的著作成果不可謂不豐，研究層次不可謂不深，但是該書卻將這兩個領域相互聯系，通過社交知識的詳細闡述來傳播西方文化和語言教育特點，填補了當前我國英語教育中的一大空白。它運用社交實踐與語言知識相結合的研究方法，不僅使內容闡述豐富詳實，而且知識滲入更加有效。該書主要包括11個方面，其中正文主體含有六個層面，分別為Unit 1 Opening a conversation開始交談；Unit 2 Making conversation將交談繼續下去；Unit 3 Building rapport建立良好關系；Unit 4 Entertaining招待與宴請；Unit 5 Making arrangements預約會面；Unit 6 Leave-taking告辭。這六個方面將英語教育與商務社交緊密地聯系在了一起，既對商務社交的一般過程進行了詳細介紹和敘述，又達到了在此過程中提高學習者英語學習水平和運用能力的目的。

總體來看，該書的主要意義體現在三個方面：從宏觀的角度來看，該書是西方文化在我國現階段發展的總結，有利于西方文化和英國語言文化的傳播，也有利于中西文化的相互交流，是我們了解西方文化根源的一個良好途徑。該書為讀者提供真實的商務談判場景，對商務活動的六大領域進行概括性的分析總結。這既是一種文化的交流，也是一種文化的交鋒。中西文化在商務禮儀中就顯現出了各自不同的特點，而這種文化特征上的不同也是作者想通過本書告訴我們的?？梢哉f，文化上的差異導致商務禮儀也存在著不同的特點，而商務禮儀的不同特點也可以追溯到文化根源的差異。通過該書，我們不僅可以對西方商務禮儀文化及語言文化有一個詳細了解，更重要的是作者讓我們了解到了不同文化的表現特征和發展特點，是我國走向世界、轉變思想觀念的一個重要起點。

從微觀的角度來看，《商務社交》主要是為了提高學習者的語言文化意識，其次是增強讀者關于商務社交方面的技巧認識，從而使讀者掌握兩方面能力。在論述的過程中該書主要針對讀者自身不同的特點，對其英語學習和商務社交學習中存在的薄弱環節進行準確定位，指導讀者先學什么，后學什么，為讀者制定了一套完整的學習計劃。在論述細節上，《商務社交》遵循從“情景”引入到“語言呈現和演練”，再到“鞏固練習”的行文順序，為讀者提供了大量有效的語言演練和技巧練習，有助于英語學習者的快速突破，可以說是英語學習者的學習寶典。這種以實例為教學內容的語言教育模式往往可以達到事半功倍之效。

最后，作者還注重對社交禮儀的教育普及，對社交過程中的一般步驟進行了總結歸納，在每一個步驟的解析中都提出了很多技巧性的社交知識，而這些社交知識的普及都采用了一種非常有趣的方式：即以選項的形式來獲得與讀者交流的機會，每一個問題后面都會有很多不同的選項。通過不同的選項，讀者會意識到自己用英語進行社交過程中出現的問題，最終獲得超越理論的個人思考與認知，這是本書最大的特點之一。通過這種獨具特色的論述方式，該書不僅使讀者有了選擇的余地，對自己的學習現狀及特點有一個具體的了解，而且還能夠提高讀者的學習興趣，比起以往單純說教式的理論論述，這種尊重讀者思考能力的獨特方式更能獲得讀者的好感，也使商務社交技巧及英語教育理論更能夠深入人心，獲得良好的學習效果。

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【關鍵詞】中西方，禮儀，差異，影響因素

禮儀，是人與人之間交流的規則，是一種語言，也是一種工具。中國是四大文明古國之一，中華民族是唯一傳承千年的文明和民族。中國的禮儀始于夏商周，盛于唐宋，經過不斷地發展變化，逐漸形成體系。西方社會，是幾大文明古國的繼承者，曾一直和東方的中國遙相呼應。經過中世紀的黑暗，最終迎來了文藝復興，并孕育了資本主義和現代文明，產生了現代科技文化。中西方有著截然不同的禮儀文化。隨著跨國交際的日益增多，這種差異帶來的影響也是不容忽視的，我們有必要了解這些禮儀的差異。

1.中西禮儀文化在交際語言方面的差異

對于社交禮儀，中西方文化有著不同的理解。中西方社交禮儀的不同體現在人際交往的各個方面，如：見面稱謂、告辭、致謝等等。

1.1見面禮儀，在日常打招呼中，中國人大多使用“吃了嗎？”“上哪去？”等等，這體現了人與人之間的一種親切感?？蓪ξ鞣饺藖碚f，這種打招呼的方式會令對方感到突然，尷尬，甚至不快，因為西方人會認為對方在詢問他的私生活。在西方，日常打招呼他們只說一聲“Hello”或說“早上好！”“下午好！”“晚上好！”就可以了。而英國人見面會說：“今天天氣不錯??！”

1.2稱謂禮儀，中國人對自己的父母或其他長輩一般忌諱直呼其名，中國人取名時，力求避免與父母或其他長輩重名，這也是敬老的一種傳統。在一些英美國家，家庭中的子女可以直呼父母的名字。而且西方家庭成員之間，不分長幼尊卑，一般可互稱姓名或昵稱，以父母親的名字為己名的現象也很普遍。這一習俗反映了父母親期望子女后代繼承家庭的傳統，做的和自己一樣好，也體現了子女后代與親朋好友的關系非常密切。

1.3告辭禮儀，中西語言中有多種不同的告辭語，如在和病人告別時，中國人常說：“多喝點開水”或“多穿些衣服”、“早點休息”之類話，表示對病人的關懷。但西方人絕不會這樣說，因為會被認為有指手畫腳之嫌。比如，他們會說：“多保重！”或“希望你早日康復！”等等。在拜訪結束時，中國客人寒暄兩句話會立刻離開的。而在英美國家，客人向主人提出告辭時和他真正離開應有一個短暫的時間間隔，約為15到20分鐘。

2.中西禮儀文化在餐飲方面的差異

中西方在餐桌禮儀方面也各具特色，主要體現為：座位的安排、用餐、餐桌交談禮儀等等。

2.1座位安排禮儀，在中國，從古至今大都以左為尊，在宴請客人時，要將地位很尊貴的客人安排在左邊上的上座，然后依次安排。在西方則是以右為尊，男女間隔而座，夫婦也分開而座，女賓客的席位比男賓客的席位稍高，男士要替位于自己右邊的女賓客拉開椅子，以示對女士的尊重。

2.2用餐禮儀，中國人在用餐時喜歡熱鬧，很多人在一起吃喝說笑，或者把餐廳當做自己家一樣讓孩子跑來跑去，以動為主。而西方人在用餐時，喜歡幽雅安靜的環境，以靜為主，例如：喝湯，咀嚼食物都不應該發出聲音，打嗝的聲音尤其要禁止，萬一打嗝發出了聲音，也要向同桌的客人們說（Excuse me?。┍硎厩敢?。

2.3餐桌交談禮儀，中國人喜歡邊吃邊聊，大家在一起營造一種熱鬧溫暖的氛圍，交談的話題比較隨意。而西方人講話時，嘴里不能塞滿了食物，不可以邊嚼邊說。他們還注意不只和同桌的熟人交談，還注意和陌生人交流。

3.中西禮儀文化在服飾方面的差異

服飾這種能反映一個民族的文化素養，精神面貌和物質文明發展程度的文化則是人際交往中的視覺對象之一，起著舉足輕重的作用。由于各民族自身文化底蘊的不同，中西方服飾禮儀文化也各具特色。

3.1服飾禮儀的差異，由于受儒家思想的影響，中國的傳統服飾始終以繁冗，寬博為主要特征。中國也因疆土廣大，各地風俗不同，衣著習慣各異。例如：旗袍是中國女性著裝文化的典型標志，它不僅在整體造型的風格中符合中國藝術和諧的特點，同時又將具有東方特質的裝飾手法融入其中，其獨特魅力在于它所包含的文化內涵。服飾在西方被看做是人體藝術的一個組成部分，在造型上強調三維空間效果，故有“軟雕塑”之稱。追求用服裝突出人體的曲線美，講究服飾的外輪廓線，使服裝成為科學性與藝術性的綜合反映。

3.2著裝禮儀的融合，西方男士在正式社交場合，通常穿保守式樣的西裝，內穿白襯衣，打領帶，一般穿黑色皮鞋。西方女士子在正式場合要穿禮服套裝。另外，女士外出還有戴耳環的習俗。

如今，中國人的穿著打扮日趨西化，傳統的中山裝，旗袍等已退出歷史舞臺。正式場合，男女著裝已與西方并無二樣。

4.影響中西方禮儀差異的因素

4.1文化背景不同，中國文化幾乎受儒家的“仁愛思想”，與“長幼有序，尊卑有別“的影響，使中國文化有著“重親情”、“重關愛”，注重集體的文化特質。西方文化源于商業社會，屬于商業文化。遵循“優勝劣汰”的原則，注重自我的西方文化特質。

4.2價值觀的差異，以群體為特征的中國文化重視處理人際關系，以自謙尊人，相互關切，互相體諒和以誠待人其特征，在交際時喜歡問讓人私事，或毫無保留地披露自己的私事，了解私事是接近對方，關心對方的友好表示，因此，在問候語中常常使用涉及個人私事的問題。西方人推崇的卻是獨立自主的個人主義。這種價值觀培養了其平等意識，民主意識和權力意識。以個人為中心的文化是個體自主，避免沖突，而且將交際規則視為處理人際關系的一種策略。西方人的隱私意識很強，例如，與人交談中忌諱談個人的年齡，疾病以及個人財產。

總之， 禮儀的文化源于不同的文化內涵，在跨文化交際中，我們要正確對待文化差異，有意識地學習和比較不同文化中的禮儀差異。這就需要我們在努力繼承和發揚中華優秀傳統文化的同時，注意借鑒西方文化的內在靈魂，，去糟取精，將二者合理有效地融合，建立一個適合中國當代社會禮儀的文化體系，達成和諧社會的理想。

參考文獻：

[1]魏楠q中西方禮儀差異【J】科技信息，2011（05）

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職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊信降?。其次，將體諒和尊重別人當做自己的指導原則。盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。

進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如，如果你的首席執行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是“瓊士女士，我想介紹您認識簡·史密斯?！比绻阍谶M行介紹時忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續進行介紹，“對不起，我一下想不起您的名字了。”與進行彌補性的介紹相比，不進行介紹是更大的失禮。

握手禮儀

握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

女士們請注意：為了避免在介紹時發生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。

電子禮儀

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應當這樣做。

在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。

傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。

手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

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關鍵詞：禮儀 秘書規范 修養

引言

秘書是領導的參謀助手，其職責之一是為領導服務。要想把秘書工作做好，除了要有較強的業務能力，較高的品德修養外，還要會處理各種人際關系。由于秘書這個職業要求和不同人打交道，做秘書就必須要懂禮儀方面的知識，這是當秘書的基本素質之一。

1.秘書禮儀概述

禮儀是指在社會交往中以建立和協調人際關系為目的形成的、被人們所認同和遵守的行為準則，包括儀式和禮節兩方面的內容。禮儀有社會歷史性、交往規范性、繼承發展性、復雜多樣性等特點。

秘書禮儀就是秘書工作人員在社會交往中應遵守的禮儀規范和準則，是秘書修養的重要內容，也是秘書應有的基本素質。秘書禮儀的功能有：規范社交行為，塑造良好的形象，協調人際關系，促進工作績效。秘書禮儀要遵循以下四個基本原則：一是平等原則；二是尊重原則；三是真誠原則；四是靈活原則。

2.秘書禮儀規范

2.1　秘書的儀表

儀表的禮儀很重要是一種無聲的語言，“三秒鐘”就可以給人一個印象，因此秘書的整體素質修養、性格等特征就是從儀表方面反映出來的。秘書的儀表主要體現在服飾和美容兩方面。服飾要求整潔大方、展示個性、整體和諧。美容要求在儀表的整理方面應注意發型、面容的清潔、保持服飾整潔，儀容方面女性秘書要求化淡妝，而且要注意在不同場合的化妝，化妝要注意場合，不允許在公共場合化妝。

2.2　秘書的儀態

儀態是各種身體姿勢的總稱，是一種非語言形式，具有表露、替代和輔佐的作用。秘書的儀態要求體現在以下六個方面：站姿，基本要求是均衡、挺直、靈活，在正式場合要具備“挺直如松”的氣度，避免不良的站姿；坐姿，基本要求穩、直，達到“坐如鐘”的要求；走姿，基本要求抬頭、挺胸、收腹、兩眼平視，步子要均衡；手勢，手勢是一種帶有情感交流的體態語言，能夠傳達豐富的感情，如揮手告別、拱手答謝、招手致意、拍手稱贊、擺手拒絕等；目光，與人交往目光要平和親切，在交往中注意凝視的運用；秘書要避免當眾瘙癢、避免不雅動作等不雅的儀態。

2.3　秘書活動禮節

秘書活動禮儀主要表現在典禮儀式、迎來與送往、宴請與赴宴方面。接待禮儀，接待客人是秘書的日常工作工作之一，這里面包括歡迎來賓、接待方式、送別客人等環節，每個環節都應講究禮儀。秘書組織典禮儀式，要著重做好以下工作：擬定典禮儀式的程序；擬制出席典禮儀式的賓客名單；組成接待小組負責接待賓客；確定賓客坐席；布置和檢查音響設備等。

宴請和赴宴是社交中的一項重要活動。秘書在宴請禮儀中要注意：明確宴請的目的和規格；確定宴請的時間和范圍；制作和發送請柬；進餐位次排列；迎送賓客。赴宴要注意及時向宴請的主人答復，服裝要整潔大方，出席宴會以正點到達為好。

3.如何提高秘書禮儀修養

培養良好的職業道德。禮儀屬于道德范疇，受道德的支配，道德是禮儀的基礎，決定并制約禮儀。秘書應樹立以下良好的職業道德：不計名利、任勞任怨的奉獻精神；忠于職守、團結協作的工作作風；勤儉辦事、艱苦奮斗的優良品質；自我約束的組織紀律。

要有謙恭的工作態度。秘書所處的位置，一舉一動都很引人注目。對待領導要掌握分寸，服務得體；對待同事要要以誠相見，互相幫助。

要用規范而禮貌的語言。秘書語言包括書面語言、口頭語言、體態語言。通過體態語言積累和提高秘書禮儀素質。良好的體態語言能夠成分體現出秘書禮儀的素質和修養，如談話時要注意凝視對方眼睛，配以點頭等肢體語言表示真誠、贊同和理解。秘書要謙虛學習掌握諸如此類的肢體語言，進一步提高禮儀修養。

加強溝通協作。秘書人員應多向身邊有經驗的人請教，交流心得體會。

結束語

對秘書來說，做好秘書工作，遵守禮儀是必不可少的。秘書禮儀體現在政治交往、商業活動中，秘書必須不斷提高禮儀修養，才能更好的做好秘書工作。

參考文獻：

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那么,什么是禮儀活動邀請函? 我們要怎樣來寫作禮儀活動邀請函?

一、禮儀活動邀請函的含義

禮儀活動邀請函又稱禮儀活動邀請信、禮儀活動邀請書,是禮儀活動主辦方(單位、團體或個人)邀請有關人員出席隆重的會議、典禮,參加某些重大活動時發出的禮儀性書面函件。

凡精心安排、精心組織的大型活動與儀式,如宴會、舞會、紀念會、慶祝會、會、單位的開業儀式等等,只有采用禮儀活動邀請函邀請佳賓,才會被人視之為與其檔次相稱。

禮儀活動邀請函有自己的基本內容、特點及寫法上的一些要求。

二、禮儀活動邀請函的基本內容

禮儀活動邀請函的基本內容包括禮儀活動的背景、目的和名稱;主辦單位和組織機構;禮儀活動的內容和形式;參加對象;禮儀活動的時間和地點、聯絡方式以及其他需要說明的事項。內容根據實際情況填寫。

三、禮儀活動邀請函的特點

禮儀活動邀請函的特點體現在以下四個方面:

禮貌性強。邀請事務使用邀請函表示禮貌。禮貌性是禮儀活動邀請函的最顯著的特征和基本原則。這體現在內容的完全的贊美肯定和固定的禮貌用語的使用上,強調雙方和諧友好的交往。

感情誠摯。禮儀活動邀請函是為社交服務的專門文書,這使得它能夠單純地、充分地發散友好的感情信息,適宜于在特定的禮儀時機、場合,向禮儀對象表達專門誠摯的感情。

語言簡潔明了。禮儀活動邀請函是現實生活中常用的一種日常應用寫作文種,要注意語言的簡潔明了,看懂就行,文字不要太多太深奧。

適用面廣。禮儀活動邀請函使用于國際交往以及日常的各種社交活動中,而且適用于單位、企業、個人,范圍非常廣泛。

四、 禮儀活動邀請函的結構與寫法

在應用寫作中禮儀活動邀請函是非常重要的,尤其是社會交際空前廣泛和重要的當代社會,寫好它可以說至關重要。對禮儀活動邀請函的寫法要注意格式和形式兩個方面。

首先是結構上寫法類似公函。一般格式如下:

邀 請 函

尊敬的___________:

您好!

________單位將于__年__月__日在________地,舉辦___________活動,特邀您參加,謝謝。

_________單位

__年__月__日

請看例文一:

邀 請 函

尊敬的×××教授:

我們學會決定于××年×月×日在省城××賓館舉辦民間文學理論報告會。恭請您就有關民間文學的現狀與發展發表高見。務請撥冗出席。

順祝

健康!

××省文學研究會

聯系人:×××

××年×月×日

這是最常見的、標題只以文種“邀請函”字樣出現的范例。再看例文二:

新春晚會邀請函

___________小姐/先生:

仰首是春、俯首成秋,××公司又迎來了她的第×個新年。我們深知在發展的道路上離不開您的合作與支持,我們取得的成績中有您的辛勤工作。久久聯合、歲歲相長。作為一家成熟、專業的××公司,我們珍惜您的選擇,我們愿意與您一起分享對新年的期盼。故在此邀請您參加×××公司舉辦的新年酒會,與您共話友情、展望將來。如蒙應允,不勝欣喜。

地點:×××

時間:××年×月×日

備注:期間抽獎,請隨賜名片

這里標題除了文種“邀請函”字樣外,還出現了事由“新春晚會”。

在一個商業社會里,商務禮儀活動邀請函也出現得越來越普遍。

商務禮儀活動邀請函反映了商務活動中的人際社交關系,企業可根據商務禮儀活動的目的為其合作伙伴(投資人、材料供應方、營銷渠道商、運輸服務合作者、政府部門負責人、新聞媒體朋友等)撰寫具有企業文化特色的邀請函。一般來說,商務禮儀活動邀請函的文本內容包括兩部分:邀請函的主體內容和邀請函回執。如:

財富主角XX廣告公司

年終客戶答謝會邀請函

尊敬的×××先生/女士:

過往的一年,我們用心搭建平臺,您是我們關注和支持的財富主角。

新年即將來臨,我們傾情實現公司客戶大家庭的快樂相聚。為了感謝您一年來對××廣告公司的大力支持,我們特于××年×月×日×時在×××大酒店一樓××殿舉辦××年度××廣告公司客戶答謝會,屆時將有精彩的節目和豐厚的獎品等待著您,期待您的光臨!

讓我們同敘友誼,共話未來,迎接來年更多的財富,更多的快樂!

××廣告公司

××年×月×日

這是商務禮儀活動邀請函的主體內容,標題除了文種“邀請函”、事由“××廣告公司年終客戶答謝會” 字樣外,還出現了活動主題標語“財富主角” ;正文亦符合禮儀文書的行文要求,可謂是事務與禮儀的完美結合。

商務禮儀活動邀請函的回執則常采用表格的形式,將需要被邀請方填寫的事項逐項列出。一般包括參會企業名稱、參會人員姓名、性別、職務、民族習慣、參會要求(如參與某項專題活動);被邀請方的聯系人、聯系電話、電子郵件地址等。禮儀活動組織部門的名稱、聯系人、聯系電話、電子郵件地址、企業網址等?；貓桃S邀請函同時發出,并要求按時回復。

由以上各例,我們可以看出禮儀活動邀請函的結構通常由標題、稱謂、正文、敬語和落款五部分組成。

標題。一般只寫文種“ 邀請函”即可,字號比通常標題要略大一些。有時也可以加“事由” ,如 “關于參加研討會的邀請函”。有時還可包括個性化的活動主題標語,如 “溝通無限中部六省城市信息化高級論壇邀請函” 。

稱謂。是對邀請對象的稱呼。要頂格寫受邀單位名稱或個人姓名,后加冒號。要寫明對方姓名、職務、職稱、學銜。也可以用“ 同志”、 “經理”、 “教授” 、“先生”、“女士”、“小姐”稱呼。通常還要加上“尊敬的”之類定語。

正文。是邀請函的主體。開頭可向被邀請人簡單問候,位置在稱謂下一行,空兩格。接著寫明舉辦禮儀活動的緣由、目的、事項及要求,寫明禮儀活動的日程安排、時間、地點,邀請對象以及邀請對象所做的工作等,并對被邀請方發出得體、誠摯的邀請。若附有票、券等物也應同邀請函一并送給邀請對象。有較為詳細出席說明的, 通常要另紙說明,避免邀請函寫得過長。

敬語。末尾一般要寫常用的邀請慣用語。如“敬請光臨”、 “敬請參加”、 “請屆時出席” 之類的敬語。有些邀請函可以用“此致敬禮”、 “順致節日問候”等敬語。

落款。署上邀請單位名稱或發函者個人名稱,署上發函日期。邀請單位還應加蓋公章,以示莊重。

其次是形式上的要求。邀請函的形式要美觀大方,不可用書信紙或單位的信函紙草草了事,而應用紅紙或特制的請柬填寫。

五、寫禮儀活動邀請函要注意的事項

1.“邀請函” 三字是完整的文種名稱,與公文中的“函”是兩種不同的文種,因此不宜拆開寫成“關于邀請出席××活動的函”。

2.被邀請者的姓名應寫全,不應寫綽號或別名。在兩個姓名之間應該寫上“暨”或“和”,不用頓號或逗號。網上或報刊上公開的邀請函,由于對象不確定,可省略稱呼,或以“敬啟者”統稱。

3.嚴格遵守寫作格式,稱謂、邀請事由、具體內容、活動時間、活動地點、相關事宜、聯系方式、落款等是必不可少的部分,不能丟漏信息。

4.邀請事項務必周詳,使邀請對象可以有準備而來,也會使活動舉辦的個人或單位減少一些意想不到的麻煩。

5.邀請函須提前發送,使受邀方有足夠的時間對各種事務進行統籌安排。

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本刊特此推出“禮儀ABC”專版，帶領大家學習優良的、傳統的禮儀規范，宏揚傳統文明禮儀的同時，加強青少年的道德修養教育。

拜訪是我們用來聯絡感情的一種有效方法。不管是工作還是個人社交，不管老友還是新友，拜訪都是一種展現自己人格魅力的有效方式，社交禮儀最重要的情感特征是真誠！以真誠之心換取他人之心，以真誠的行為款待他人，以真誠的話語取悅他人。禮貌的拜訪，可以樹立好的形象，人與人交往有好的開始，溝通就變得更自然更愉快，信息傳遞也更加直接有效。

守時踐約

拜訪確定后，要準時赴約。這是為了講究個人信用，樹立自身良好形象。赴約時可早到幾分鐘，稍作整理后，正點出現在約定拜訪的地點。萬一因特殊情況會晚點到達，要及時通知對方，告知自己現處位置，大約多長時間后能到，并要致歉。如因故不能赴約，應提前告知對方，以便對方及時調整自己的時間安排，同時向對方說明原因并請求諒解，必要時還可以與對方商議，將拜訪另行改期。

進行通報

到達約會地點后，如未直接與拜訪對象見面，要自動向接待人員通報自己的有關情況。一般而言，前往大型的企業單位，應首先前往接待處，向接待人員或秘書通報，由其代表安排見面。如果是前往賓館拜訪，應先在被拜訪者下榻的賓館一樓大廳接待處，打電話到對方房間通報，由對方決定見面的具體地點，切勿魯莽地直奔對方的客房。前往普通人辦公室進行拜訪，首先應輕叩房門，得到主人允許后，再推門進人，即使房門是虛掩或敞開的，也應敲門，經允許后再進入。

舉止得體

見面后，要主動問候致意。如果是初次見面，要主動進行自我介紹；如果對方先行握手禮，要熱情回應，否則，不要先行握手禮；如果對方為長者、高職或女性時，更不可以自己先伸出手去。行過見面禮后，在主人的引導之下，進人指定的房間。談話應開門見山，簡單的寒暄后即言歸正傳、切人主題，不要海闊天空，浪費時間，而且不要自己一個人滔滔不絕。當對方發言時，要善于傾聽，不清楚的問題，可以要求對方重新解釋，但不要打斷對方的講話。如果雙方意見不一致，要保持沉著冷靜，不可沖動，避免產生不愉快的場面。

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關鍵詞：大學生 求職面試 禮儀

如何在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業生最關心的話題。大學畢業生在面試時，為了求職成功，應該注意以下幾方面的基本禮儀。

一、簡歷的書寫禮儀

個人簡歷是一種書面的自我介紹,應盡量提供自己最優秀的一面,但不能吹噓,必須實事求是,絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長，一般不超過兩頁紙，最好使用打印字體，絕對不能出現文字或語法錯誤，也不能有涂改痕跡。簡歷一般應包含以下內容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、e-mail；求學經歷，曾經獲得的學位證書及各種資格認證；進修教育情況，學過哪些課程；參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。

二、面試的儀表禮儀

求職面試，要設計好自己的形象。主考官往往以自己的經驗和閱歷，憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學識、個性等等，并形成一種特殊的心理定勢。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時，服裝應大方得體。如果去機關、事業單位或大公司面試，最好穿西裝或者套裝。

男生穿西裝時，避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領帶，但太過鮮艷顯得花哨。領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好，忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳，并配以深色襪子，忌配運動式皮鞋、白色襪子。

女生面試時盡量選擇帶領子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應有白領麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應穿著高跟鞋，最好避免平底鞋，千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多于3種，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。

三、面試的儀容禮儀

面試時，頭發要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發去應試。男生發型以短發為宜，并注意保持頭發清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應修剪整齊。女生可以化個淡妝，應略施脂粉,切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過多的香水。發型應美觀、大方，不能太夸張或另類。

四、面試的儀態禮儀

站姿。站立時要挺拔、優雅；頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自然，面帶微笑；兩肩平放，氣下沉，自然呼吸；兩臂放松，自然下垂于體側，虎口向前，手指自然彎曲；挺胸、收腹、立腰；兩腿并攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開，身體重心均勻放于腳掌，腳弓向上。

站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識地做擺弄衣角等小動作，那樣會顯得拘謹，給人缺乏自信的感覺。另外，站立交談時，身體不要倚門、靠墻、靠柱，雙手可隨說話內容做一些手勢，但不可手舞足蹈。

坐姿。從座位的左側入坐，輕穩坐下；入座時要輕、要穩，女士入座前要先整理衣裙下擺；雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收；雙肩平正放松，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發扶手上；坐姿要求挺胸、提臀、立腰；上體自然挺直；雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊；男士雙腳可平行打開。

坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態，不要動作太大，不要低頭，不要大彎腰。需要注意的是，如果與考官一起入坐時要讓考官先入座，入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時，應盡量把上身側向對方。

走姿。行走時要頭正肩平，目視前方，挺胸收腹，重心前傾，臂擺幅度小，步速平穩，步幅適度，表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太??；身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養的感覺。

眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場合應采取社交凝視，注視部位在對方的雙眼與唇心之間區域。應聘者目光應坦然自信，與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情，可以營造和睦、友好的氛圍，增強親和力，可為面試加分。

五、面試的時間禮儀

提前一點時間到達面試地點是非常必要的。無論在什么情況下,都不要讓考官等你。去面試時至少要給自己留出20分鐘的富裕時間，這樣即使迷路或塞車也能按時到達，同時也利于調整自己的心理，做一些簡單的準備，避免倉促上陣，手忙腳亂。

成功的面試應有適當的時間限制。一般來說，在話題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭，不要盲目拖延時間。但過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意。

六、面試的應答禮儀

在應答過程中，要注意相應的原則和禮節規范，務必要使自己的談吐表現得文明禮貌，言辭標準，語言連貫，內容簡潔。

自我介紹忌拖沓，要有分寸，切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內容再說一遍，那樣只會令主考官覺得乏味。應根據你所應聘的崗位重點地介紹與之相關的學歷、經歷、能力及個性特征等，且要言之有物。

求職應聘是一種檢測性的被動交談，事前應有充分準備，不要出現面試恐懼癥。對于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題，應聘者要做到臨陣不慌，用冷靜的心態、理智的語言、正確的思維予以恰當的回答。在面試中，如果遇到實在不會答或不懂的問題，就應坦誠相告。

七、面試的告別禮儀

面試時，要特別注意對方結束面談的暗示，適時禮貌告辭。即使面試失敗，也要面帶微笑地向主考官致謝。

八、面試后的禮儀

實際上，面試結束并不意味著求職過程的完結，也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀，而忽略了應聘后的善后工作。求職者不應該翹首以待聘用通知的到來，有些事你還需要繼續做。

表示感謝。為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內，你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。打電話最得體的時間應該是對方方便的時間。感謝電話要簡短，最好不要超過3分鐘，電話里不要詢問面試結果。通話也要注意控制音量。面試感謝信包括電子郵件和書面感謝信。感謝信內容要簡潔，最好不要超過一頁紙，在書寫方式上有手寫和打字兩種。感謝信的開頭應提你的姓名及簡單情況，以及面試的時間，并對主考官表示感謝。中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，或增加一些對求職成功有用的新內容。結尾可以表示你對能得到這份工作的迫切心情，以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。

調整心態。面試回來后，你已經完成一次面試，但這只是完成一個階段。如果你同時向幾家公司求職，則必須調整心態， 總結經驗教訓，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，“吃一塹,長一智”，全身心地投入面對第二家的面試。在未有最終結果之前，仍未算成功，你都不應放棄其他機會。

禮儀是無聲的“語言”，是衡量個人形象的重要標準。作為大學畢業生，面試中禮儀其實占了很大的比重。參加面試，要掌握必要的基本禮儀，學會推銷自己，為成功求職鋪平道路。只有這樣，才能發揮自己的競爭優勢，在求職中取勝。也有利于工作后處理好各種人際關系，為今后的工作順利開展奠定基礎。

參考文獻：

[1]于立新.國際商務禮儀實訓[m].北京:對外經濟貿易大學出版社,2006

[2]侯印浩,劉傳璽.大學生社交禮儀[m].濟南:山東大學出版社,2001

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關鍵詞：酒店管理專業　形象塑造　職業形象

我省每年在中職學校開展學生“5+1”綜合技能訓練和競賽，其中一項就是禮儀考核。21世紀是一個競爭的年代，形象已成為每個人與對手競爭的重要武器之一，還是那句老話——優勝劣汰。那么酒店管理專業的學生應該以怎樣的形象去面對社會，如何塑造完美的職業形象呢？

一、個人形象和職業形象

個人形象簡稱為形象，它所指的是一個人在人際交往中所留給他人的總的印象，以及由此使他人對其所形成的評價和總的看法。根據個人形象，結合自身的職業和地位等要求設計出來的適合自身職業發展的形象，包括儀容（外貌）、儀表（服飾和職業氣質）以及儀態（言談舉止）三方面，其中最為講究的是形象與職業和地位的匹配。也就是說職業形象要達到幾個標準：與個人職業氣質相契合，與個人年齡相契合，與工作特點相契合，與行業要求相契合。

二、中專酒店管理專業學生職業形象的必要性

1.職業形象是職業氣質的外在表現。職業形象是個人職業氣質的外在表現，例如：酒店從業人員，男士多數是西裝筆挺、領帶整齊，而女士則多是穿著職業套裙，試圖給人以整潔大方、利落、親近的印象。學者、教授以及政府官員等，一般衣著嚴謹保守，不追求時髦款式，比較喜歡深顏色的衣服，給人以文質彬彬的感覺?！覀內粘＝佑|到的種種形象特點，就像標點符號寫在每個職業人的臉上、身上，是個人職業生涯的標點，好的職業形象可以塑造學生的專業氣質和職業氣質，對將來就業有很大意義。

2.職業形象是成功的敲門磚。一個得體的肢體動作會讓你在面試中脫穎而出，一種親切而又落落大方的待人接物會為你贏得好感；體面精致的著裝會讓你在營銷中贏得信任；誠信、親善也許會為你帶來巨額訂單……在這個越來越眼球化的社會，一個人尤其是職場人士的形象將可能左右其職業生涯的發展前景，甚至會直接影響到一個人的成敗。

3.職業形象和個人的職業發展有著密切的關系。個人的人性特征特質通過形象表達，并且容易形成令人難忘的第一印象。第一印象在個人求職、社交活動中會起到很關鍵的作用。特別是許多人力資源部門在招聘員工時，對應聘者職業形象的關注程度要遠遠高于我們的估計。甚至許多公司在面試中對職業形象方面關注的比重也很大。因為他們認為，那些職業形象不合格、職業氣質差的員工不可能在同事和客戶面前獲得高度認可，極有可能令工作效果打折扣。

三、如何塑造酒店管理專業學生的職業形象

1.將培養學生禮儀和氣質的課程納入教學。當今，學生職業意識培養越來越受到學校、用人單位和社會的高度重視。作為服務行業，酒店業的職業規范、技能標準比較多，因此，開設酒店類專業的學校都十分重視該專業學生職業意識的培養，在學生形成基本的職業意識以后，還要通過各種有效途徑進一步鞏固與提高。 轉貼于

本專業根據酒店管理專業的培養目標，將《酒店服務與管理禮貌禮節》、《形體訓練》、《飯店心理學》等課程納入教學計劃中，作為學生剛踏入這個專業的引導和啟蒙課程?！毒频攴张c管理禮貌禮節》課程，通過對酒店服務禮儀的系統知識及禮儀知識在崗位中、生活中的應用和專業老師的指導訓練，全面提高學生的綜合素質，提高學生人際溝通的能力和交往藝術，在服務中體現良好的親切感及相互尊重，使學生在社會生活實踐乃至今后的職業生涯中展示良好的服務能力及人際溝通能力；《形體訓練》可以鍛煉學生的氣質，為禮貌禮節課打基礎。另外，普通話老師和語文老師等都注重在課堂中對學生的禮儀灌輸。

2.通過《酒店服務與管理禮貌禮節》情境模擬教學，培養學生氣質和塑造職業形象。本課程內容適應市場經濟發展的需要，源自當前各行業對人才規格的高要求，通過教師的創新式教學和指導訓練，使學生較好地掌握和運用這些禮儀和形象塑造知識，培養學生氣質和塑造職業形象。為了能讓學生不是簡單、傳統地學習知識，而讓學生通過自身學習，外塑形象，內強素質，提高學生在對客人服務過程中的人際溝通能力和服務藝術，全面提升中專學生的綜合素質。

針對此，我們在課程教學上進行了一些改革和創新：

（1）多元化的教學方式。在教學過程中，為了增加學生的課堂知識量，增強課堂趣味性并提高本課程的可接受性，可利用各種先進的教學方式，如多媒體教學、錄像資料、VCD教學等，從而大大增強課堂的趣味性，提高學生的學習積極性，使他們最大限度地學到和接受更多的酒店禮儀的知識。

（2）突出培養學生熟練運用禮儀的技能和職業形象塑造的技巧。本課程有很強的應用性、實踐性、可操作性，教學中，操作性很強的禮儀技能要讓每個學生親自練習，如日常社交禮儀的握手禮、遞接禮、鞠躬禮、遞送名片等?？刹捎脦熒訉W習，在每一教學環節，大量采用教師示范、展示，學生訓練和實踐相結合的方法，通過積累日常交際、工作及面試的一些禮儀情境，進行場景模擬、案例分析和課堂討論，來突出培養學生熟練運用禮儀技能。

（3）要求學生每天做到日常禮儀和形象塑造。除了課程學習之外，要求學生時時刻刻學習禮儀，養成良好的禮儀和職業素養，如早上起來要求同學們要互相問好并擁抱，每天要對著鏡子練習5分鐘微笑，每天衣服要認真搭配，在校園里碰見老師要問好，遞接東西時要用雙手等等。

3.樹立職業形象做在平時。禮儀知識、禮節的運用需要在平時生活中養成，不是一學即成、一蹴而就的，職業形象的塑造有一個從不自覺到自覺、從不規范到規范的過程。而且中專學生近15年的姿態和待人接物的方式已成習慣，要重新打造，糾正已有的不良習慣很難，需要學生日積月累。

禮儀需要修煉，魅力需要打造！素質要從心開始，禮儀要用心學習！所以酒店管理專業的學生要學會正確運用常用的禮儀和進行職業形象自我設計與塑造的方法，找準自身在學習和職業活動中禮儀、形象設計上存在的誤區和問題，并提出調整、改善、完善與塑造的最佳方法，使自身的職業特征和外在魅力得以強化和完善，讓其成為一種值得開發、利用的資源，讓你的人生無限精彩！

參考文獻

1.蕭鳴政 人員測評理論與方法[M].北京:中國勞動社會保障出版社，2004。

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摘 要 在現代社會多年來的發展中，高爾夫運動遠遠超越了運動項目的價值，作為一種文化形態受到大家的認同。高爾夫運動對禮儀、誠信及公平等文化的充分體現，其中禮儀文化是一項重要內容。本篇論文論述了高爾夫禮儀文化的由來及表現形式，指出了高爾夫禮儀文化的功能，最終指出了在高爾夫運動中運用禮儀文化建立一個良好的和諧的運動環境的必要性。

關鍵詞 高爾夫 禮儀文化 傳承

一、高爾夫禮儀文化的由來

高爾夫運動作為一項戶外體育活動，最初起源于與蘇格蘭牧羊人自娛自樂的游戲，隨著15世紀歐洲貴族集團的興起，由紳士文化演變發展為一種時尚的社交方式和消遣娛樂游戲。17世紀中期，隨著俱樂部的發展高爾夫運動逐漸發展成熟，其在漫長的發展過程不僅融合西方傳統文化，而且注入了一些極具現代特色的多元化元素。

高爾夫運動頒布與制定諸多規章制度，活動參與者須遵守，其中禮儀文化為重要組成部分。隨著高爾夫運動的普及，其在中國也得到大力發展，越來越多的人參與到這項體育活動中，同時，高爾夫禮儀文化研究也相應而出，目的就是為了讓國人了解其所包含的禮儀文化。

二、高爾夫禮儀文化的表現形式

禮儀文化是高爾夫運動中的文化精髓，不僅約束到參與運動的人們，而且其反映出的社會意識形態也影響著人們。這種規則和社會意識久而久之就發展成一種約定俗成的習俗。

高爾夫禮儀文化的表現形式主要包括：首先，球員的身體行為符號，一種球員在運動中通過身體行為語言表現行為結果的禮儀方式；其次，球員個體服飾符號，在運動中，球員個體衣著特點，是對外在形象的一種持續和相對持久穩定的展現，球員的形象很容易給觀眾留下深刻的印象，帶來直接的反映與評價。因此球員的衣著特點要符合高爾夫禮儀的文化需求；最后，球員與周邊環境和睦相處的符號，這種指的是球員在運動過程中所表現出的與周邊環境相適應的行為，如遵守紀律，自覺維護運動場地的衛生，舉止行為文明，遵守時間，自覺維護運動場地公共環境，愛護公共設施等。

三、高爾夫禮儀文化的功能

（一）有助于塑造球員個人形象的功能

在高爾夫運動中，禮儀文化的第一功能就是塑造球員個人的形象。在對外交往中，個人的形象就是門面，只有表現得體的行為才能夠贏得他人的尊重，同時也能夠在社會中立足和實現遠大抱負理想。同時，恰當的禮儀行為，不僅幫助球員個人在社交活動中塑造良好的形象，而且還能夠帶來自信保證心情的愉悅。

在高爾夫運動中，紳士文化的應用，人們不但在行為、舉止以及語言上展示了自己的形象，而且也反映出了氣質與品格等內在形象，內外形象的展示給人們留下良好的形象 。

（二）有助于協調人際關系的功能

中國禮儀在傳統文化中占據著重要的地位。禮儀文化不僅僅是一門文化，而且是人們一聲中所必須修習的一門課程。良好的禮儀有助于人們建立和維持良好的人際關系，建立和諧共處的人際氛圍。高爾夫運動體現了“文明”、“高雅”、“健康”等特點，切受到其特殊的禮儀文化表現方式和內涵的影響，高爾夫運動為個體贏得了尊重，實現了自我價值的體現，同時有助于具有不同特征的人交往和生活。

高爾夫運動中，禮儀文化不禁改善了球員之間的關系，促進交流了解，建立協調和諧的人際關系，而且本著尊重、平等思想的運動，在活動中也能贏得別人的尊重與理解。

（三）保證運動比賽的順利進行的功能

在高爾夫運動中，禮儀文化有助于維持比賽的秩序。在每場比賽中，每個環節中，都有固定的文化意識，離不開各種利益。正是禮儀聯系著高爾夫比賽的哥哥環節，維持著比賽的正常進行。如果在運動中沒有響應的禮儀，那么整個比賽運動很難正常進行。

（四）有助于感召教化的功能

在高爾夫文化中，禮儀屬于一個重要的組成部分。其不僅具備深厚的歷史文化底蘊，而且事對“貴族精神”、“紳士文化”等文化特質的展示，特別是隨著社會現代化發展進程的賈逵，從事高爾夫運動，作為一種時尚的表現形式，如果不懂禮儀，那么在運動中必然受到歧視與排擠，因此，為了順利的參加高爾夫運動，人們應當爭相模仿和學習高爾夫禮儀文化的內容。

四、結論

在高爾夫運動中，禮儀文化屬于促進活動健康發展的一個重要的內在動力，其在發展過程中不斷推陳出新，并且受到社會發展進程的影響日趨完善。本篇論文主要論述了當前高爾夫禮儀文化的由來以及表現形式，又具體論述了高爾夫禮儀文化有助于塑造個人形象，協調人家關系，以及維持比賽順利進行等四大功能，最終指出了高爾夫運動對為提高國人思想水平，和促進社會主義精神文明建設起到重要作用。

參考文獻：

[1] 黃武勝，殷鵬.基于高爾夫運動中的禮儀文化研究[J].中國學校體育：高等教育.2014（1）.

[2] 于洋，王佳佳.高爾夫―中國禮儀發展的新契機[J].現代交際.2012（3）.

[3] 劉曉晨.淺析社會文化禮儀在高爾夫運動中的表現[J].運動精品（學術版）.2013年12月6日.