信息化建設總結范文

導語：如何才能寫好一篇信息化建設總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、工作情況：

1、我能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予解決。并克服了設備老化，電腦、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。常常下到各個科室檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個科室的正常工作。  全年共計維護各種硬件故障及系統問題1300多次。

2、網絡安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發現新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會，向醫護人員講解網絡安全知識，深入開展網絡安全教育。

3、根據上級部門及科室要求繼續完善及升級信息系統各項功能，認真聽取科室意見、須求，與科室積極溝通，進一步完善系統功能。使患者能及時通過his系統就診及結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，暢通了就診渠道。

4、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、接口改造工作。

二、存在的問題：

1、內部網絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。

2、數據庫數據備份無實時異地備份，如本地出現問題會造成數據丟失。

3、醫院信息安全還應進一部完善。

4、現機房未安裝穩壓器，特別是在停電后使用發電機發電，電壓不穩過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。

5、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。

三、下一步工作重點：

1、為了醫院信息系統安全，將安裝終端設備管理軟件，在工作電腦上安裝，禁止使用移動介質、定期對系統打補丁、升級殺毒軟件。

2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評，進一步降低安全隱患。

3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢，上線微信平臺。

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隨著市場經濟的不斷深入和經濟全球化逐步形成，農業發展已進入一個新階段，新階段對農業信息化建設也提出了新的要求，迫切需要信息為農業的生產、加工、流通、消費等環節提供服務。對此，區委、區政府十分重視，實施了“農網信息入鄉”工程、農村信息“村村通”工程，出臺了一系列扶持農業信息服務體系建設政策，并成立了區農業科技信息服務中心，發揮農業信息咨詢、科技培訓、招商引資、產品展示等功能，成為新階段為農服務的重要窗口。一、基本情況

一是領導高度重視。為切實加強對農業信息化建設工作的領導，區成立了由分管區長為組長的農業信息化工作領導小組，并設立辦公室在農委，確定專人負責農業信息化工作。二是加大硬件投入。自____年省委、省政府號召實施“農網信息入鄉工程”以來，我區逐年加大對農業信息化建設的投入,幾年來，區鄉兩級累計投入___多萬元，由原來的電話線撥號上網，發展到現在寬帶上網。目前，區委大樓各單位和各鄉鎮都可以用光纖上網，大大提高信息量和信息傳送速度。____年初，我區在全省率先實施數字光纖村村通工程，截至上半年，連接全區各鄉鎮的廣電數字光纖體系基本建成，該系統可以實現計算機寬帶聯網、可視電話會議功能，還可以傳輸___套數字電視和__套模擬電視信號。目前，該光纖網絡在__個鄉、鎮、街道辦事處已實現暢通，村級試點在__鎮__自然村和__*自然村已實現戶戶通光纖。三是積極維護更新__區農業信息網。自__區農業信息網在某省農業信息網服務器上開通以來，區農委指定專人，負責維護和更新網站，并培訓農口各局辦人員操作網站管理后臺，及時各類農業信息、技術服務信息以及農產品供求信息等，使__區農業信息網內容更加豐富多彩。據統計，農業信息網改版以來，__區農業信息網共新聞、各種技術材料、圖片等____余條，其中不少有價值的信息被__農業信息網和中國農業信息網采用；在全國“一站通”供求信息___多次，為農民和全區的種養大戶提供快速可靠的市場信息服務。四是積極鼓勵農業產業化龍頭企業上網。目前，全區_家農業產業化龍頭企業都已上網，利用網絡獲取市場及相關農產品信息，其中__面粉有限公司和__肉食品有限公司建立了自己的網站，已經正式運行。

二、存在問題

一是對農業信息化建設認識不夠到位。

據調查，鄉鎮基層部分人認為，所謂的信息化就是電腦打字、計算機上網、在互聯網瀏覽信息，沒有認識到信息服務體系建設的多樣性，形成了信息服務體系建設單一化的片面認識，不利于信息的有效傳遞；對網絡功能，也普遍只停留在利用網絡進行收發信息，還沒有達到利用網絡信息改善經營和開拓市場的程度；有些人對網絡的作用和效果有懷疑，認為網絡作用不大，效果不明顯。絕大多數農戶還沒意識到網絡信息化的作用，認為有無網絡信息都一個樣，甚至連互聯網是什么都不知道。

二是業務人員技術水平制約著農業信息化建設的發展。

農業信息化建設對專業人員素質的要求與其他信息行業有著明顯的不同，它需要的是既懂農業又要會熟練使用各種信息工具，特別是懂互聯網信息技術的“復合型”人才。我區區、鄉兩級農業部門懂計算機的技術人員也有一些，但既懂農業又懂計算機的“復合型”人才卻很少，適應不了新時期農業信息化工作的發展需要。因此，業務人員技術素質的低下阻礙了農業信息化建設。

三是總體投入不足，信息化基礎工作水平偏低。

雖然我區各鄉鎮都有了光纖，也都能聯網上網，但信息化建設的總體投入嚴重不足，農業信息化的基礎薄弱。在當前普遍重視信息化建設的氛圍里，我區不少地方雖然重視信息化建設，但在投入上更注重的是硬件投入，缺乏對人員培訓、軟硬件設備更新，技術升級等后續投入，這些都直接影響農業信息化服務日常運作，最終導致信息化工作水平偏低。

三、加快農業信息化建設的對策

(一)加強領導，健全組織。

我區農業信息化建設開展時間不長，鄉(鎮)、村信息服務站點建設剛剛啟動，農業信息服務體系還比較薄弱，尚不能較好的適應新形勢發展的需要。因此，要把加強農業信息服務體系建設作為新形勢下政府服務“三農”的一個重要舉措來抓，加強對這項工作的領導。鄉(鎮)級要明確分管農業的副鄉(鎮)長為農業信息服務體系建設主要負責人，并設立專門的班子，明確責任人，配合區農業信息中心，負責實施當地農業信息化建設的規劃。

(二)加強宣傳，提高認識。

要推進我區農業信息化建設，關鍵要提高對農業信息化建設的作用和意義的認識，改變對農業信息化建設的片面認識。結合實際，制定出宣傳方案。宣傳內容圍繞農業信息化建設對農業增效、農民增收的作用來展開，提高我區農業企業和廣大農戶對農業信息化建設的認識；通過宣傳，使各級政府、農業企業和廣大農民認識到信息化建設的重要性和有效性。

(三)加強督查，狠抓落實。

加大督查力度，一級抓一級，層層抓落實。同時把農業信息服務體系建設工作作為年終考核內容之一，進行適當的獎懲，促進農業信息服務體系建設的各項工作有效開展。

(四)加強培訓，建設隊伍。

加強 對信息員隊伍的培訓，建立健全一支思想素質好、業務水平高，掌握并善于運用現代信息技術的人才隊伍。加強對鄉鎮信息服務站、村級信息服務點負責人的培訓加強鄉村兩級的信息員隊伍，通過系統的培訓，使我區初步建立和健全一支為農信息服務的人才隊伍。

(五)加大投入，出臺政策。

鑒于農業信息體系建設和信息服務的公益性，各級政府要加大對農業信息服務體系建設的投入力度，出臺相關政策。

四、兩點建議

（一）設立農業信息化建設專項資金。

建議各級政府每年從財政中拿出一定的資金作為農業信息化建設專項資金，主要用于農業信息化服務體系建設和農業龍頭企業信息化建設的獎勵，實行以獎代補，進一步促進我區農業信息化服務體系的建設。

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法院信息化建設是提升法院工作層次，提高法院管理水平的重要途徑。法院現代化管理是法院發展的必然趨勢，是實現傳統管理向現代管理的一場革命,現結合當前法院信息建設工作情況，就如何加強法院信息化建設談幾點想法。

第一，制定長期有效的信息化建設保障機制。人民法院計算機信息網絡系統建設和應用工作是一項長期的任務。在建設過程中，必須有長效機制，使這項工作健康有序地發展。一是增設機構，充實人員。為保證信息化建設順利進行，人民法院應增設信息化專門機構，有專門的技術隊伍。這就需要各級法院協調和解決機構和編制問題。二是加強信息化知識培訓。隨著法官職業化建設進程的加快，法官學習培訓應增設信息化應用和網管人員的培訓。要結合人民法院計算機信息網絡系統建設和應用的特點，有針對性地對不同應用層次的管理和技術人員開展培訓，逐步形成一支高素質的管理和技術隊伍。三是制定運行信息化的相關制度和程序。建議上級法院制定統一運行信息化工作的制度和程序。包括上下級法院之間的運行程序、法院內部各部門之間的運行程序，應該形成一整套運行的規定和制度，有章可循。

第二，想方設法爭取地方財政給予經費上的支持。信息化建設是法院物質裝備建設之一，需要投入大量的資金，在局域網建成后，對網絡的維護以及易耗品等的開支，都需要強有力的資金做后盾。然而，基層法院經費本來就緊張，要在有限的經費中拿出錢來用于網絡建設存在相當大的困難，這也造成了部分法院對信息化建設的前景、作用失去信心。建議上級法院應爭取政法專項資金，每年對信息化建設進行投入和改造。這樣基層法院也就容易與地方財政進行協調。

第三，增強網絡安全意識，加大網絡安全監管。法院的信息化不同于電子商務，它涉及到很多審判工作的重要內容。在系統安全方面，面臨著多種威脅與挑戰。因此，法院的信息化建設在安全性方面有著很高的要求。由于法院在信息化建設起步較晚，技術人員的專業化技術水平和管理手段水平不高，所以很容易出現安全方面的漏洞。雖然上級法院信息主管部門三令五申，要求內網與外網之間采用物理方式隔離，外網與互聯網之間采用邏輯方式隔離。并不惜成本對內、外網采用物理方式隔離，主要還是考慮要將安全隱患降到最低。但是仍有不少人員對網絡安全問題還沒有足夠的認識。基層法院應根據上級法院的要求，針對法院系統的特點制定相應的法院網絡安全標準，把安全放在信息化建設的重要位置。

加快法院系統的信息化建設，這是審判工作和法院其他工作深入發展的需要，也是推進法官職業化建設和踐行“三個至上”指導思想的需要。應不斷探索審判數字化管理模式，建立健全現代法院的信息管理機制，為法院的改革和全面工作開展提供創新的手段、平臺和載體。

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（一）基礎設施建設1．服務器和存儲系統

按照相關的應用配置了7臺服務器，供信息管理系統、網絡版殺毒軟件、網站和數據備份等使用，盡量避免多個應用占用一臺服務器，以確保系統的不間斷運行。

2．交換機

根據實際使用需要，配備了1臺核心交換機，嚴格劃分vlan,分割出辦公網絡、財務安全網絡和服務器隔離區，5臺匯聚交換機構成公司信息化基礎網絡。

3．網絡及系統安全

網絡出口配備了帶路由功能并集成上網行為管理軟件的硬件防火墻，對防火墻配置安全策略，啟用了IPS阻斷不必要的端口和服務，并對上網行為進行了有效的管理，為防止計算機病毒對系統的影響，服務器安裝了防病毒軟件，客戶端亦安裝了防病毒軟件，并及時更新病毒碼。

4．網絡建設

公司于2008年12月將網絡出口線路升級為光纖10M，2011年又增加了一條與集團連接、用于數據交換的SDH數據專線，保證了信息傳輸的安全性和機密性。

5．其它建設

機房配備了4組UPS，用于保護核心設備，并解決在突然斷電情況下的應急處理，機房中設置了恒溫設備和防火設備，以保證核心設備的安全。

2009年4月，我公司終止使用于2006年開發使用的老網站，全面改版為新網站，并使用至今。

（二）制度保障體系建設信息化保障制度和系統管理制度是通過公司規章的形式，以保障信息系統穩定、有效運行。

公司的信息化制度保障體系建設包括信息化保障制度和系統管理制度，信息化保障制度主要包括組織機構設置、資金使用預算、中心機房管理制度、網絡管理制度、計算機設備管理制度、信息安全管理制度、軟件管理制度、信息系統應用考核辦法、信息化技術資料管理制度等，系統管理制度主要包括公文管理辦法、人力資源管理信息化辦法、財務管理信息化辦法、綜合項目管理辦法、檔案管理辦法等。

（三）安全保障體系建設隨著信息化建設的不斷深入，信息系統中將會有越來越多的企業重要數據和敏感信息，因此，公司把信息系統的安全保障放到了一個很重要的位置。安全保障主要從信息系統的全方位進行考慮，采取有效措施進行防范，啟用內部系統入侵檢測（IDS）和入侵防御（IPS），設置防火墻策略，有效控制系統服務和端口的訪問規則。

做好設備相關記錄的保存工作，硬件方案文檔、設備配置文檔、核心設備的系統日志定期妥為保管，視同機密。

通過集團SDH專線信道加密來進行數據傳輸，防止數據被竊取或篡改等，確保公司管理信息系統的信息安全。

備份工作在信息化應用過程中是不可缺少的安全保障環節，是對信息系統的可恢復性提供的保障。公司指定專人執行，定期完全備份和實時差異備份；制定相關的信息系統備份管理規則，并定期檢查和考核備份工作的執行情況。

防止病毒的侵害，檢測和清除已經入侵的病毒，是保證所有系統正常運行的重要措施之一。在管理上制定行之有效的制度，提高操作人員防范計算機病毒的知識和意識；在信息系統中部署防病毒軟件，以提供對病毒的檢測、清除和防御能力。

（四）資金保障按信息化建設資金預算，近兩年公司已先后投入了550多萬元資金對原有的網絡和硬件等基礎設施進行改造和升級，同時引進國內知名的軟件供應集成商進行合作，對系統重新進行了全面的優化設計。在今后的信息化建設中，公司將確保信息化建設資金的保障和持續投入。

（五）信息系統建設在集團公司的指導幫助下，公司與軟件供應集成商通力合作，以滿足公司現行管控模式、適應公司未來發展為前提，對系統重新進行了全面的優化設計，按照“以需求為導向、以流程為線索、以業務為中心、以數據標準化為重點、以效益為驅動力”的指導思想，按照“統一規劃、重點突破、分步實施”的原則，建立了滿足公司現行管控模式并適應公司未來發展的，集協同辦公系統、人力資源管理系統、綜合項目管理系統、檔案管理系統、NC財務管理系統為一體的信息化管理系統平臺。

1. OA辦公自動化系統

OA辦公自動化系統目前我公司已經實現了日常的協同工作，公文收發、業務表單審批、公共新聞以及知識管理等功能，公司企業郵箱也與OA辦公自動化系統集成。

2. 人力資源系統

人力資源系統目前我公司已經實現了組織機構管理、人員檔案管理、勞動合同管理、薪酬福利管理、招聘培訓管理以及績效管理等功能，并且能夠為OA系統、人力資源系統、財務管理系統提供人員引用。

3. 財務管理系統

財務管理系統目前我公司已經實現總賬管理、現金管理、固定資產管理、會計報表統計以及財務分析等功能，公司對每個在建項目均建立有獨立的帳套進行核算，實行一個項目一套帳。

4. 綜合項目管理系統

綜合項目管理系統目前我公司已經實現了從招投標、合同簽訂一直到竣工驗收的全過程管理，目前公司60個3000萬合同金額的在建項目正式上線，取得了一定的成果，比如資料文件，業務單據能夠可靠保存，隨時備查；進度執行情況報表、承建合同情況報表、合同明細臺賬、物資收發存匯總表、分包結算臺賬、設備租賃費用臺賬、質量隱患一覽表、安全隱患一覽表、創優情況一覽表、安全事故一覽表等統計報表能夠自動生成，減少工作量，增加準確度；收入支出、成本盈虧情況能夠自動分析；集團客商、存貨、成本科目等定義和管理全部一體化；

5. 檔案管理系統

檔案管理系統目前我公司實現了在建項目竣工資料的過程收集（預歸檔），OA公文文書歸檔、竣工項目資料歸檔等功能。

二、存在問題

按照集團公司和用友公司對信息化建設做出的總體規劃，云南建設總承包公司在近1年的實施過程中有以下幾個應用上的問題需要用友公司配合解決和優化，情況如下：

1、NC系統收入管理模塊的清單分析表中的預算清單不能夠按結構碼排序，大大增加了預算員信息錄入和復查難度，應待NC 5.7版本解決。

2、NC系統進度管理模塊存在當月實際進度不能統計下一月提前完成的工作項的問題，也應待NC 5.7版本解決。

3、NC系統物資管理模塊存在項目出入庫不能參照物資采購合同簽訂的物資清單的問題，這使物資采購合同不在物資管理業務流之中得到體現，信息相對孤立，不能查詢合同的執行和結算情況，這是系統功能設計上的一大不足。

4、NC系統供應鏈模塊存在入庫單和出庫單不能聯查的問題，即不能通過入庫單查詢出庫單，或者通過出庫單查詢入庫單，只能通過批次號或人工查詢，無法及時準確地定位跟蹤到某種物資的出入庫情況。

5、NC系統物資管理模塊存在周轉材料租賃過程中租金價格改變后，在租金結算的時候仍然按照原租金結算的問題，目前解決的辦法只有讓租金改變的周轉材料先退場，然后重新進場，結算出的金額才正確。這是系統功能的缺陷，希望盡快得到解決。

6、NC系統成本管理模塊的成本盈虧分析表，即三算對比表，僅能反應合同產值和實際成本的對比分析，不能反應目標成本與二者的對比分析，希望用友公司能夠在報表當中加入分析字段。

7、NC系統風險管理模塊對于成本風險預警，有且僅有目標成本的風險預警，意義不大，不能滿足我公司要求，希望能夠增加預算收入和實際成本的預警機制。

8、目前NC系統很多關鍵功能節點，如預算書導入、目標成本調整、分包變更審批單、實際進度維護、進度計劃修訂、合同修訂等，均未設立棄審和修改功能，只能通知用友軟件工程師到數據庫后臺刪除數據，這給業務操作人員修正和補充信息帶來很大麻煩，應由NC 5.7版本解決。

三、信息化應用的效果及綜合收益

1、提高了數據采集的及時性和準確性。

隨著信息化建設的推進，按系統操作的要求，項目管理的各類初始數據在各種業務實施時就要及時進行采集和錄入，對數據源的真實性和及時性能可靠保證，通過對數據的分析和歸集，為項目級和企業級的決策與風險控制提供了依據。

2、進一步提高了各項管理工作的規范性與合規性。

借助信息化建設，通過對主要基礎管理表單的統一設定，不同核算體系的分類對接，歸集方法和標準的確定，各核心業務流程的梳理和再造等環節管理，流程管理和標準化管理得到了固化，避免了過去業務管理的隨意性，各項管理工作的規范性和合規性有了很大的提高，有利于公司考核評價體系的進一步完善。

3、企業的標準化管理體系得到進一步推進，成本管理和財務管理的能力有了顯著提高，項目的過程控制得到加強。

在信息化建設過程中，公司統一了物資材料編碼、機械設備編碼、客商編碼、成本科目、費用拆分項、收發類別等，企業標準管理體系得到進一步完善，通過基礎單據的錄入，成本能夠自動歸集、分攤、攤銷，使公司具備在對項目的成本管控過程中，能及時對項目進行分階段、分節點的成本核算和成本過程分析。同時，成本管理有了評價基準，對同類項目的評價有了可對比性。成本管理和效益得到了提升。

綜合項目管理模塊所提供的項目收入、付款、成本結算數據可自動傳到財務模塊的會計平臺，公司和集團均能夠及時準確地提取各種報表數據，對合并及匯總報表的處理，系統可以直接進行匯總、合并，快捷構建報表匯總體系。統一的客商編碼規則、客商名稱規則為保持客商的唯一性奠定了基礎，有利于業務結算、財務對賬及支付業務的順利進行。

4、傳統項目管理向“精細化”管理邁進的基礎得到了進一步夯實。

公司的信息化建設，明顯加快了推進公司各項基礎管理的進程，公司在流程梳理、再造，標準化體系的完善，業務與財務核算的對接等諸多方面有了實質性的進展。綜合項目管理、OA、HR、財務模塊實現了數據共享，各個相匹配的管理流程和各類制度得以完善，績效考核體系有了檢查對比的基本量化標準，項目“精細化”管理水平不斷得到提高。

5、數據資源初步實現共享，數據保存的可靠性和安全性得到提高和保障，查詢檢索更加便捷，工作效率明顯提高。

項目管理所涉及到的人、材、機、專業分包、收入、支付等各類信息及數據在系統中都有實時和直觀的反映，數據之間通過系統自動的生成及合并功能，實現了彼此關聯和可對比分析，提高了數據資源的利用率，綜合項目管理、OA、HR、財務模塊實現數據共享。

公司使用集團公司建立的SDH網絡專線，避免信息系統的數據在傳輸過程中被竊取和篡改；在信息系統服務器上安裝防病毒軟件保證操作系統和軟件系統的正常運行；對于在服務器數據庫存儲的數據，使用專業備份軟件進行實時的增量備份和定時的完全備份，在發生系統故障和數據丟失時能夠及時有效地進行數據恢復。

6、建立了公司及集團“大審計”工作的有力支撐平臺。

借助信息化管理平臺，公司及集團對各職能部門和項目部的工作效能、管理規范性、成本控制能力、質量安全管控水平、項目各類經濟指標評價等綜合“大審計”工作有了全面的支撐，有力地監督和促進了各項管理工作的改進和提升。

7、企業形象和綜合競爭力得到提高。

在競爭日益激烈的市場經濟環境下，企業的生存與發展依靠的是企業管理的創新。信息化建設的全面開展標志著公司的管理實現了真正意義上的由“粗放分散型”向“精細集約型”的根本性轉變，公司在市場中的企業形象和綜合競爭力也有了進一步的提高。

8、推進了企業人才隊伍建設及各級管理人員業務素質的提高。

在一個知識化、信息化的時代，企業的發展離不開人才隊伍的建設，公司推行信息化建設，實質上是促進管理人員業務素質的提高。各級管理人員特別是項目管理層管理人員通過信息化管理要求，對日常管理工作的職責是日清月結，數據的實時采集和輸送能保證其及時性和真實性。通過對系統的逐漸熟悉以及對操作的日臻熟練，人員的綜合素質也會有較大程度的提高。

9、隨著信息化建設的不斷推進與深入，不僅項目管理水平有了可喜的提升，公司的盈利能力也有了明顯的提高。

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一、大力推進電子政務建設工作，提高辦公效率

1、強化網站管理工作

一是按照自治區關于《加強政府網站建設促進網絡問政工作實施意見的通知》要求，完善了政府網站群信息管理制度，制定了《__區政府門戶網站欄目結構規劃與信息內容管理歸口方案》；二是定期按月按季度統計、分析各部門網站信息情況，將結果在政府門戶網站和協同辦公平臺上進行公布；三是自治區政府網站發展評估工作電視電話會議召開，大會公布了20__年新疆政府網站發展評估結果，“__區政府門戶網站”被評為縣、市級a類網站。

2、全力推進“一體化協同辦公平臺”應用工作

一是在區屬各職能部門推進“一體化協同辦公平臺”應用工作，管理、維護協同辦公平臺日常應用，及時處理平臺應用人員在使用過程中遇到的各類問題。上半年，調整一體化協同辦公平臺應用人員單位、部門、權限145條人次；二是定期按月按季度統計、分析各部門協同辦公平臺使用情況，并把結果在政府門戶網站和協同辦公平臺上進行公布。

3、繼續貫徹執行《政府信息公開條例》，加強部門政務工作的透明度

按照自治區關于《加強政府網站建設促進網絡問政工作實施意見的通知》要求，制定了《__區政府信息公開管理辦法》，收集、整理各委、局、辦20__年政府信息公開目錄，完成了《__區20__年政府信息公開年度報告》的編寫、審核、審定工作，并報給市電子政務辦公室，同時在政府信息公開目錄中。根據自治區《關于20__年政府信息公開工作年度報告編制和公布有關事項的通知》的要求，督導區屬各部門20__年政府信息公開年度報告的編寫，并完成各部門公開年報情況統計工作。

4、加強協同辦公設備管理

根據克區電政辦[20__]1號《關于電子政務移動辦公設備配置的通知》的要求，加強管理、維護協同辦公設備工作，對各單位提出申請使用的數字證書、電子公章、電子簽名、無線上網等設施按程序進行辦理和登記，完成56個部門領導個人電子簽章的制作，協調辦理41套移動辦公3g網卡，針對制作電子簽章的領導舉辦了一期設備使用的培訓。

二、持續加強信息化項目管理

為建立具有基礎性、公益性、開放性的信息化基礎設施及業務管理應用系統，加強我區信息化項目的科學化、規范化管理，推進各行業協同發展。一是加強信息化項目需求調研、需求設計、建設實施、驗收等重要環節的評審管理，組織專家、業務部門、合作單位對重點環節進行評審，杜絕項目需求反復變更、重復修改，完成了10個部門25個信息化項目技術方案預審，完成社會管理服務信息系統中9個部門21項業務的初審工作；二是根據《__區信息化項目管理辦法》，強化信息化項目立項管理，審核各部門申報的信息化項目，共完成8個部門13個信息化項目的立項工作，并向各業務單位下發了《20__年信息化項目審核意見書》，協調落實信息化項目資金；三是完善信息化項目推廣機制，堅持“誰使用、誰推廣”的原則，使用單位負責推廣應用，做好人員培訓、數據更新、用戶管理和權限劃分工作，實施項目推廣應用跟蹤及評價工作；四是繼續建立健全項目組織管理體系,優化管理工作流程和相應的工作制度,細化項目實施環節，明確項目主責單位與協作單位職責，落實責任分工，完成信息化項目全過程建設與應用。

三、不斷升級、優化社會管理服務信息系統

1、社會管理服務信息系統優化定型工作成效顯著

完成醫療救助、住房保障、居家養老、社會管理、政府救助、慈善業務、老齡業務、殘聯業務等9個部門21項業務的優化定型工作。完成了9個部門21項業務的項目初審工作。全區各委、辦、局、五個街道及69個社區、流管辦1069名工作人員熟練掌握社會管理服務信息系統的培訓工作全面完成。上半年，處理系統應用操作人員在使用過程中遇到的各類問題共2116次。調整人員信息及操作權限共125人（次）。到各部門、街道及社區現場指導培訓374人（次）。

2、社會管理服務信息系統升級工作進一步加強

完成《__區社會管理服務系統》正式遷移升級為《__市社會管理服務信息系統》第一階段工作。系統主體工作基本完成，能夠在全市范圍內使用。為烏爾禾區、獨山子區、白堿灘區的系統應用工作人員提供系統推廣應用的經驗和軟件實際操作的培訓。

3、數據分析及展現平臺建設進展順利

完成數據分析及展現平臺的方案制定、審核工作，對社會管理服務信息系統的基礎數據、專業數據進行分析、梳理，《項目咨詢分析報告》的編制工作完成。

4、完善公共服務平臺建設不斷加強

上半年，我辦完成了市“12345”政府服務熱

線、__區不和諧因素處置子系統、__區門戶網站“區長信箱”整合對接工作，按照受理、立案、分流、辦理（催辦、督辦）、評價、結案、回復（存檔）七個業務流程，通過軟件進一步固化了每一項業務流程的辦理標準、辦理主體、辦理時限，形成案件辦理過程的閉合式管理，實現了各類案件的集中受理、統一調度、三級聯動（區、街、社區）、協同處置、齊抓共管的工作格局，實現業務網絡化、電子化管理，提高了案件辦理效率。自3月22日試運行共受理處置市“12345”政府熱線辦交辦案件373條，自3月1日試運行共受理處置區門戶網站區長信箱信件39條。完成家校互通平臺學校信息模塊、網站信息查詢模塊和8個數據推送接口程的設計開發，2月29日在區屬各小學試運行，各模塊運行正常。短信平臺建設完成社區衛生強化免疫短信功能并投入使用。5、深化網站應用建設工作

為深入落實自治區“加強政府網站建設、促進網絡問政工作電視電話會議”精神，完成了《__區政府門戶網站深化應用建設項目》的需求調研和工作業務梳理，完成了項目總體技術方案的制定和專家評審、論證工作。完成了新版門戶網站所有頁面的設計工作，目前在準備實施搭建中。

四、存在的問題

1、一體化協同辦公室平臺各應用單位工作人員變動較頻繁，交接工作不及時，造成部分單位信息更新不及時；

2、部分單位對政府信息公開意識薄弱，信息公開不夠主動；

3、信息化項目實施過程中，各業務單位對項目需求分析的不夠深、不夠細，在開發過程中反復修改情況較為普遍；

4、在項目需求分析上，對結果數據展示分析能力有待于進一步加強。

五、整改措施及建議

1、建議各應用部門平臺使用人員有變動的及時以書面的形式上報到區電子政務辦登記備案，由區電子政務辦負責調整人員信息變更和操作權限；

2、加強政務信息公開督導力度，定期對區屬各部門政府信息公開情況進行督查，并把督查結果通過政府門戶網站和協同辦公平臺向全區進行通報。

3、一是加強信息化項目立項、需求調研、需求設計、建設實施、驗收等重要環節的評審管理，組織專家、業務部門、合作單位對重點環節的評審工作，杜絕項目需求反復變更、重復修改；二是建立健全項目組織管理體系,優化管理工作流程和工作制度,細化項目實施環節，明確項目主責單位與協作單位職責，落實責任分工，共同推動項目全過程建設與應用；三是組織各業務單位學習《__區信息化項目管理辦法》，掌握信息化項目申報與立項、項目實施、驗收與推廣應用等關鍵環節；四是申報單位要加強內部學習，提高工作人員業務水平。

4、加強對各業務軟件流程的梳理工作，在做好基礎數據分析展示分析的基礎上，強化管理數據的挖掘，通過報表、圖形等方式為業務部門提供決策性、管理型的數據。

20__年下半年工作計劃

一、繼續推進電子政務工作

一是在區屬各職能部門繼續推進“一體化協同辦公平臺”應用工作，計劃在7-8月份舉辦一體化協同辦公平臺應用、網站信息、政府信息公開、移動辦公設備應用操作培訓；二是繼續加強網站管理，完善信息制度，加強信息公開力度；三是積極推進電子印章的應用，保障電子公文的有效性、權威性，通過現代辦公手段提高工作效能。

二、繼續加強信息化項目管理

一是完成全區8個部門13個信息化項目開發和研發工作，并對項目各階段進行評審；二是完成全區8個部門13個信息化項目測試工作；三是完成全區8個部門13個信息化項目試運行工作；

四是組織相關對口專家，對全區8個部門13個信息化項目進行驗收，并形成最終驗收報告；五是完成全區信息化項目資料匯總工作。

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一、已開展的工作

強化通信保障，信息化建設水平和通信保障能力進一步提升。支隊結合轉隸后人員變動情況調整了應急通信保障分隊成員，更換完成裝備管理系統車輛牌照信息并與滅火救援業務系統車輛信息保持一致，按要求統計核對公安網內目前入網設備情況并上報總隊，完成了車輛北斗定位平臺第三輪數據治理工作，協調將市應急小平臺移交市應急管理局并協助其做好設備使用點名測試工作,完成了國務院2019年度消防工作考核信息化方面迎考工作，督促各單位根按要求配齊配全了各類應急通信設備。

三、下一步重點工作計劃

加強信息化建設與應用。一是根據《2020年工作目標任務分解表》配齊前突保障小組各類通信設備；二是根據2020年重點工作目標責任書要求積極以推進城市重大火災和地質性災害事故救援應急通信系統建設；三是根據總隊統一要求完成電子政務外網和實戰指揮平臺等項目建設；四是根據總隊2020年應急通信訓練計劃要求積極開展應急通信裝備與組網科目訓練，加大應急通信保障人員的訓練與培訓力度，提高應急通信人員保障能力。根據總隊通知和年度重點工作目標責任要求，規范了每日消防單兵點名匯報程序和大中隊直調直報機制考核程序，轄區中隊全部配齊了衛星電話、4G單兵圖傳、布控球、移動電源等設備，設備配備率100%；將總隊新分配的超短波通信頻點寫入了各級通信設備，轄區60%的中隊防爆集四是開展實戰指揮平臺建設，充分運用云計算、大數據、物聯網、人工智能等先進技術實現滅火救援一張圖指揮、調度、分析、決策；五是完成圖像綜合集成管理平臺擴容改造，圖像綜合集成覆蓋所有大中隊；六是對支隊現有應急通信設備進一步進行模塊化改造以適應實際通信保障需要；五是機關和所有大中隊配齊對講機及配件；七是進一步升級現有車輛定位系統并將其定位信息實時傳輸到指揮網。

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一、2005年信息化工作情況

（一）加強領導、落實責任

今年以來，局領導高度重視交通信息化建設工作。為保證這項工作的順利實施，市局調整、充實了以局版權所有!長為組長的信息化領導小組，對信息化工作進行統一領導、規劃和協調。市局信息中心具體負責信息化建設的具體工作，并分別確定了局內外網建設的工作人員。另外，領導小組還在局各部門、單位設立了信息工作聯絡員，落實責任，從上至下，形成合力，切實抓好信息化建設工作。

（二）建立制度、科學管理、規范實施

市交通局為保證信息化建設能規范、有序的發展，明確信息化建設方向，制定了每月信息化工作會議例會制度、聯絡員交流制度；制定了《局網絡運行管理辦法》、《信息報送統計制度》、《網絡安全管理辦法》等一系列完整[本文轉載自[的管理制度和工作制度，并起草了《交通局信息化“十一五”建設規劃》，作為信息化建設的指導性綱領。另外，局還向省廳申報了交通信息化建設項目，目前，已通過審查立項。

（三）加強信息化隊伍建設，建立了一支高素質人才隊伍

市局在人員少，人員兼職多、任務重、缺乏專業計算機人才的情況下，堅持培養、建設高素質信息化人才隊伍。局領導在充分信任、充分放權的基礎上，積極倡導各信息工作者加強自身學習，相互交流，在工作中探索創新，不斷提高綜合素質和業務技能。與知名it企業結成戰略發展伙伴關系，從而形成交通信息化建設優勢團體。

（四）加大投入，基本完善了內外網基礎設施建設

今年以來，交通局加大了資金投入，進行信息化建設。其中，完成了機關內部寬帶上網，實現局域網正常運行。完成了局領導及辦公室機要秘書與黨政網的連接。充實了市局交通政府門戶網站并成功進行了網站改版；12縣市區交通局政府門戶網站已建成，基本形成了以市局門戶網站為中心的全市交通門戶網站群。完成了站場遠程安全監控系統（一期工程）的建設，通過計算機網絡實現了部分站場遠程實時監控。局機關oa系統已安裝完畢，遠程公文傳遞系統安全正常運行。一批必要的辦公硬件設備已配備，為下一步交通信息化建設奠定了基礎。

（五）內網構架初步形成

今年，交通局內網平臺構架基本形成。一是完善了機關局域網綜合布線系統并全面開通寬帶網絡服務；二是完成了局機關及相關部門主要負責人與省廳專網的連接；三是開發了信息資源管理數據庫，初步實現了查詢、下載等功能，進一步深化了資源共享，起到了簡單網上辦公的作用，使內網建設又上一臺階。

（六）門戶網站建設取得一定成效

今年，局對交通網站進行了成功改版，在原有基礎上增設了許多具體欄目，版式也進行了調整改進，并確定了專人進行維護管理。經過半年運行使用，新的網站取得了一定的成績，達到了一定的對外宣傳效果。主要表現在：一是內容更充實，信息更新率提高；二是點擊率逐漸提高，從原來的每日幾人增至現在每日100余人，這也表明關心交通的人更多了；三是開辟了網上投訴信箱，留言板、新區論壇等欄目，增強了與市民、業戶的互動功能，促進了交流，為更好地利用網站為市民、業戶服務提供了平臺；四是建立了網站管理維護、信息報送等相關制度，將網站滲透到各單位、各職工的生活工作中，大大提高了職工的積極性，從而有效地整合了資源，擴大了網站影響，發揮了網站作用，直接地促進了交通對外宣傳。

（七）通訊管理工作邁上新臺階

對電話線路故障、電話箱破損、油漆脫落等進行及時維修和刷油；局電話完好率達到100％，開通了固定電話與手機虛擬網，大大節省了通訊費用。

盡管今年交通信息化建設工作取得了一定的成績，但是，由于交通信息化建設剛剛起步，工作中也還存在很多不足，有待于我們加以改進和完善。一是各單位、部門信息化工作發展不平衡；二是信息化工作經驗欠缺，業務技能有待提高；三是信息化建設分散，信息資源共享性差，需進一步加強資源整合；四是網站建設不盡完善，版式、內容、功能等方面也需要進一步改進、加強。

二、2006年信息化工作安排

新的一年即將來臨，新的一年是充滿希望的一年、富有挑戰的一年，我們要做好一切精神上物質上的準備，迎接這一挑戰。由于種種原因，長期遺留和積聚了一些問題，包括舊的傳統觀念還沒有從根本上改變，我們面前還有不少困難，但是我們不能因此而墨守陳規，要扎扎實實做事，按照"穩定、創新、發展"的總體思路去行事，按照市交通局信息化建設的總體計劃去貫徹。為了進一步做好交通信息化建設工作，針對今年工作中存在的問題，在明年的工作中必須認真加以改進，積極開拓創新，爭取取得更好的成績。為此，對2006年工作提出如下安排：

（一）建設重點電子政務業務系統

為了提高交通決策、管理和服務水平，提高辦事效率，逐步規范業務流程，維護社會穩定，根據我市交通發展需求的輕重緩急、平衡需求和基礎條件，要加快以下重點業務系統的建設。

（1）完善交通vpn網絡信息平臺

依托市公用信息平臺搭建交通vpn網絡信息平臺，構建以交通政務、運政管理、交通稽查、規費征收、路政管理系統為基礎的應用體系，在現有應用系統的基礎上，充實完善交通vpn網絡信息平臺，整合各類網絡資源，真正實現協同辦公和信息共享。

（2）建成交通公共數據中心

以省廳交通政務信息系統為基礎，建設我市交通數據中心，與各部門互聯互通，實現數據交換與共享。

（3）建成市、縣兩級寬帶傳輸網絡

建立市、縣兩級交通光纖寬帶網，信息網絡實現寬帶化，網絡間實現高速互聯互通。

（4）推進縣（市）、區交通局信息化工程

按照市交通局的統一規劃，各縣（市）、區交通局要建設市交通局公用信息平臺的區域性節點，保障以市交通局公用信息平臺為中心，以區縣交通局平臺為節點的高速寬帶城域網的建設與暢通。同版權所有!時，要開發建設自己內部的辦公自動化系統，制定信息化建設規劃，報市交通局信息化中心審核通過后實施。

（5）建成遠程站場安全監控系統（視頻會議系統）

（二）繼續加強領導，提高每位機關干部對信息化的認識，把信息化工作納入個人的目標考核任務，使之完全地融入到個人的工作、生活中。加大投入，完備硬件設施，改進機房建設。改進完善內部局域網建設，提高機關網絡辦公水平。進一步規范工作制度，落實責任，繼續做好統計考評工作。

（三）修改完善《交通信息化“十一五”建設規劃》。加強網站建設，做好網站改版和推廣工作。建立更多的互動和設立英文版面，更有效地利用網站做好服務工作。

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關鍵詞:企業信息化建設節約型社會

黨的十六屆五中全會明確指出:“必須加快轉變經濟增長方式，我國土地、淡水、能源、礦產資源和環境狀況對經濟發展已構成嚴重制約。要把節約資源作為基本國策，發展循環，保護生態環境、力l映建設資源節約、環境友好型社會、促進經濟發展與人口、資源、環境相協調、推進國民經濟和社會信息化。切實走新型工業化道路、堅持節約發展、清潔發展、安全發展、實現可持續發展?！斑@為中國的發展指明了方向。

按照黨的十六大提出的戰略目標，到2020年，我國要實現全面建設小康社會的目標，到洲2020年人均GDP達到3儀美元，GDP總量達到如伽例乙美元的規模。要達到這樣一個規模，發展節約型社會的戰略是必要的保證。

企業作為社會主義市場經濟的重要組成部分，重視建立節約型社會要緊密與企業業務相結合，筆者通過幾年來企業經營管理的實踐認為，“構建節約型社會，一是要從自身做起，構建節約型企必二是積極重視企業內部信息化的推廣與應用，讓企業成為‘節約’技術和服務的提供商。”應該說，信息技術的興起為節約型社會的建設提供了技術與管理的支持。

實踐中，如何在第三產業(主要指服務業)中協調建設節約型社會，調整企業自身經營策略已成為許多企業界人士所共同關注的課題。筆者認為，第三產業建設節約型社會中，必然要通過推行信息化來達到為社會節約的手段，并且要在做出貢獻的同時，實現企業管理成本、運營成本、服務成本的瘦身以及利潤的增長。重點可以從以下幾方面入手。

1立足企業內部廣大員工，從喚起節約意識入手

企業內部達到節約的目的，一靠企業制定符合實際的制度與規定并有效地執行;另外就是員工節約意識的覺醒，把日常節約意識形成習慣嵌入到日常的生活中，促使員工在日常工作中形成節約的行為。其實，每個員工都有的自己負責的工作，在工作流程中，都會有一定的節約空間，比如紙張的使用、休息時電腦顯示器的關閉、室內空調溫度的控制等等。尋找這個空間就需要員工意識的覺醒，有了節約的意識，每一個員工都能成為節約的節點，散落的節點通過公司管理的系統化，就能形成一個節約網絡。如果這個網絡每年可以減少千分之一的非必要支出，對于整個中國社會而言，產生的效益就將是百萬元甚至千萬元的數量級。

據《中國財富》介紹，知名網絡設備制造商思科有關減少隱性成本案例進行介紹。思科公司的每一個員工在月初是都會收到一封郵件，上面寫到:“您上個月電話費是xx、您目前在公司的排名是xx?！边@樣的郵件是在提示有關員工，應該節約電話費了，同時鼓勵出色的員工。在這樣的郵件里通常會有個鏈接，告訴員工應該如何減少電話費。

思科很注重對員工節省意識的挖掘，使用的方法也更為有效和人性化，成功實現了降低隱性成本的初衷，很值得我們借鑒。

2立足于內涵的提升，從優化服務流程著手

同樣是思科，還曾有這樣一種說法，如果你購買思科公司的一項產品，產品到家了，你可能連一個員工都沒有看到。這是對高品質服務流程的一種夸張描述。盡管沒有普遍的使用意義，但擁有一個高效高質的服務流程顯然是一個企業節約成本的有效手段，更是一個成功服務型企業必備的素質。

對于第三產業而言，服務流程是貫穿干整個企業運營的鏈條，更是企業的生命線。打造韋約型企業，也要從服務流程著手，不斷對其進行優化。對于一線非循環性企業而言，有效實施“流程穿越”，其目的是通過“客戶穿越、崗位穿越、公司穿越”的“流程貫穿”，對現有客戶服務流程進行全新設計和系統改造，以達到增強流程運行效率和提高流程結果品質的目的，隨著“流程穿越”的落實與推進。

隨著OA網上辦公系統的應用和推廣，優化服務流程，重點是抓住信息化這一關鍵環節，通過技術手段來提升效率。如網上辦公、網上服務等，不斷提高企業的服務能力，讓客戶享受了方便快捷的服務，而且大量減少了由此而產生的企業成本和客戶管理、維護成本的支出。

3立足于社會需求，做節約技術和服務的供貨商

廣東省張德江書記曾經說:“信息化好比新的海洋和天空，有無限的開發和使用能力”?？芍^一語道出了信息化的廣泛應用前景。

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[關鍵詞]制藥企業 信息化建設 現狀和發展

中圖分類號：R9 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）23-0314-01

一、闡述制藥企業信息化建設的現狀

在制造企業開始初步的信息化建設后，其生產、管理和運行的全過程都發生了變化。因為制藥業的信息化建設是制藥企業利用了網絡、計算機等現代化的信息技術，深度開發和廣泛利用了信息資源，不斷提高了其生產效率和管理水平還有經濟效益，實現了生產和管理的信息化。現階段的制藥企業信息化的發展現狀是：目前企業在開始進行信息化建設后，自身管理信息系統更加完善了，整理和支配信息更便利化，在制藥過程中的應用更廣泛和普遍，管理升級。制藥企業的信息技術水平提高顯著，使得其資源管理得到優化，高層管理人員能更快捷地通過信息系統獲得企業發展更為詳細的信息，進行領導和作出正確的決策。同時，信息化的制藥企業可以通過詳細的豐富的信息系統獲取和企業相關的信息，和社會交流信息，并與時俱進更新企業內部的信息。另外，制藥企業的信息化建設實現了制藥企業全面數字化的生產和管理，其又以電子商務的新形式開拓了更廣大的業務范圍。事實上，制藥企業在信息化建設后的確提升了自身的經濟效益和工作效率，核心競爭力也得到提高，但是我國本身的信息化水平并不算高，制藥企業的信息化建設也只是停留在初級或中級階段，發展現狀良好但仍存在問題亟待解決和完善，以便制藥企業的信息化建設更規?；匕l展。

二、分析制藥企業進行信息化建設的原因

由于現階段我國的信息化的水平不高，制藥企業的發展快、需求大，而信息化的建設慢，水平低，和發展要求不相符。加上制藥企業本身的信息化的管理機制較落后，導致制藥企業的管理單一，效率低下，也不奏效。制藥企業之間還有和社會的聯系和交流并不多，也不能用信息化技術來實現發展，有時候信息交接的過程中還常常出現錯誤。獲得信息和處理信息的速度完全和企業發展速度不一致。簡單的人工交流途徑遠不及信息化建設后所進行的交流那么便捷，這種閉塞的聯系也導致制藥企業無法獲悉最新的醫療信息，無法便捷地獲知現今市場對醫藥的需求，得到顧客的反饋建議，從而做出調整和改變。而只有在制藥企業進行信息化建設后，才能做到快速準確地收集相關信息，了解更多社會的情況和發展趨勢。其次，由于制藥企業的工作特點，其內部結構都是分層進行，各個環節獨立完成后才綜合起來運作的，這樣的工作方式有時候會導致企業內部各個部門和環節相對來說過于獨立，聯系過少，即使在同一內部卻互不了解，產生了溝通上的困難，不能相互協調地完成任務，所以在信息化建設后企業的內部信息進行了流通后，聯系會更加密切，便于各個部門工作和環節互相溝通和開展工作，更加便利地進行日常工作。除此之外，制藥企業的高層管理人員對信息化建設不夠重視，甚至可以說是國內整個發展形勢中都存在著這樣的意識上的問題，對需要進行信息化建設的意識和概念薄弱，并產生認知誤差，再加上制藥企業對人力、物力和財力的投入不夠，在信息化建設方面的投資過少，所以導致制藥企業的信息化建設程度和水平仍然是比較低的。因此，制藥企業的信息化發展有利于對企業的管理和發展，完善其生產和管理還有售后服務的全過程，提高了制藥企業的生產效率，從而降低其生產成本，實現企業利潤的最大化，并確定制藥企業結合信息化建設后的未來的發展方向。

三、探討制藥企業信息化建設的發展

制藥企業要實現信息化，需要轉變現階段仍未適應信息化建設的半信息化模式，逐步適應社會的發展并向著全信息化的方向發展，全面實現制藥企業管理的信息化和自動化還有標準化。利用網絡、計算機等信息化技術對企業內部的信息資料進行整合，輸入系統，方便隨時調配和查找信息。高層管理人員重視信息化建設重要性，勿忽視其力量，作出正確的決策和領導，堅持大規模地信息化建設，改善其落后的內部信息管理機制，合理配置資源，實現信息共享，并適時加大與外界社會的信息聯系和交流，方便獲取相關資訊。在制藥企業內部，充分利用企業資源進行信息建設，加大人力、物力和財力的投入，購買先進設備和配套設施完善信息，進行信息化建設和管理，提高工作效率，從而讓企業降低成本，獲得更大利潤。另外，由于專業性的信息技術人才缺乏，現有的信息人才也不能滿足制藥企業的發展需求，阻滯了制藥業的信息化建設，再加上這類型專業的人才只專注于信息技術的開發與運用，對制藥行業不甚了解，所以培養信息化技術和制藥知識兼備的新型人才是當前發展關鍵，也是適應和加大制藥企業的信息化建設的需要。同時，企業還需要對內部所有員工普及信息技術方面的知識，讓他們掌握最基本的信息技術知識，可以熟練地運用和操作與制藥相關的軟件系統，提高員工們的工作效率。其次，在大環境背景下，制藥企業信息化建設需要國家和政府的支持，出臺相關政策和制度，扶持和幫助制藥企業開展深入的信息化建設，推動其進一步的發展。

四、總結

本文首要闡述了制藥行業信息化建設的現狀和其存在的問題，再進一步分析了制藥企業在進行信息化建設的原因，最后對其應如何發展信息化技術做出探討。實際上，制藥企業進行信息化建設順應了社會的發展，遵循了現今社會制藥行業對其新的要求，使得企業能在完善生產和管理后也能更好地服務百姓了。所以，現代社會的發展不能脫離信息化技術，為加快制藥行業的發展，實現便利化和安全的制藥過程，推進制藥企業的信息化建設是勢在必行的，并具有重要的理論意義和現實意義的。

參考文獻

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關鍵詞：工會；信息化建設；途徑

工會是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，是會員和職工利益的代表。2014年出臺的《中華全國總工會關于新形勢下加強基層工會建設的意見》，提出了加強工會信息化建設的要求。信息化建設作為管理模式的轉變，是管理體制改革和創新。通過加快工會信息化建設，能更快地貫徹落實黨的路線、方針、政策，也能讓工會組織更快地了解基層群眾的情況，提高工會工作的效率和成果。

1工會信息化建設的意義

2015年4月28日，在全國勞模和先進工作者表彰大會上再次指出：“工會是黨聯系群眾的橋梁和紐帶，工會工作是黨的群團工作、群眾工作的重要組成部分，是黨治國理政的一項經常性、基礎性工作。新形勢下，工會工作只能加強，不能削弱；只能改進提高，不能停滯不前”。工會信息化建設是黨和國家信息化建設的重要組成部分，工會組織要充分認識加快推進信息化建設的重要性和迫切性，切實把工會信息化建設作為當前工會工作的一項重要工作來抓，大力推進工會信息化建設。全國工會會議多次要求：“要大力推進工會信息化建設，加強工會信息統計工作和基礎工作”。不斷推進工會信息化、現代化建設是一項帶有全局性、戰略性的任務，是新世紀新階段創新工作模式，轉變工作方式，提升工作水平，更好地發揮工會職能作用的迫切需要。工會是“職工之家”，工會工作的重心是最廣大的職工，摸清工會組織、工會會員的基本信息，是做好工會服務工作的前提?；A信息的整合集中，不僅能實現工會工作快捷方便為廣大工會干部、職工服務，而且還是一個“家庭信息薄”，便于撐握“家情”。建設基礎信息系統是進一步推動工會向社會化、網絡化方向發展，完善實名制會員信息采集，做大做實工會會員“醫療救助、扶貧幫困、金秋助學、文化體育和家庭照顧”等一系列服務工作的品牌，既能為會員服務提供載體和平臺，也能為增強黨政工會快速發現問題、解決問題提供強有力的數據信息支撐。

2實現工會信息化建設的途徑

（1）系統地規劃工會信息化建設。加強對工會信息化建設的宏觀管理，對工會信息化建設進行統籌安排。指定專人負責，做到責任到人，形成制度化。上級工會負責對資源的有效整合和管理，做好協調、指導和服務，并建立和健全工作規章制度。不斷突破制約信息化建設的瓶頸，明確信息化建設的階段性目標。信息化建設是一項大型工程，包括基礎設施、機器設備、軟件開發、信息技術、信息資源等方面，需要大量人力和物力積極探索，不斷總結經驗，不斷創新。加大工會信息化建設的資金投入，并形成制度化。以長遠發展的眼光，結合實際情況，開發信息化管理軟件。同時，也開發一系列學習軟件，職工可以利用軟件自學電腦技能和辦事流程，學習軟件能夠提高職工的知識水平和專業技能，也有利于工會人員知識結構的全面發展。（2）強化信息化人才隊伍建設。加強信息化人才隊伍的建設，加大人才的培訓與管理。大數據建設的每個環節都需要依靠專業人員完成，培訓造就一支懂指揮、懂技術、懂管理的大數據建設專業隊伍，對提供強有力的數據信息服務支撐非常必要。（3）建立完善的工會工作數據庫。對信息化建設進行廣泛宣傳，創造出適合信息化發展的環境。讓全體員工都認識到信息技術的重要性和必要性，改變傳統的思維和工作方法，積極主動地學習和使用信息化技術。建立工會工作數據庫，實行動態管理。工會數據庫包括組織建設、民主管理、教育培訓、職工維權、職工熱線等內容，體現工會維護、建設、參與、教育等基本職能。做好數據采集、分類、加工、匯總、統計、存儲等環節，便于信息資源的二次開發和利用。規范信息采集和使用，讓每一個職工養成創建工作日志的習慣，工會組織利用職工的工作日志分析總結出工會工作中的經驗與不足?；鶎庸皶r將工作內容通過網絡上傳，通過橫向及縱向的聯系，做到及時溝通互動，在實現信息資源共享，發揮工會整體作戰的能力。把信息處理情況作為基層單位工作考核的指標，逐漸養成信息化工作習慣。（4）組織豐富的工會網絡活動。開展形式多樣、內容豐富的網絡活動，開辟工會網絡視頻及多媒體服務，提供更多、更好、更實用的為民服務。以信息技術的應用為重要手段，貼近基層、服務發展，提高工作的質量。工會利用網絡的優勢，建立網絡共享平臺，再結合QQ、微信、微博等平臺，擴大工會信息的影響范圍，加快信息傳播速度。通過國際互聯網，讓所有的員工在任何時間、場合及時了解工會內的相關信息。開設“職工心聲”、“工會論壇”、“熱點快訊”等板塊，讓職工都能積極參與網站的管理，讓工會信息平臺為職工提供便利。通過網站平臺，以各基層工會為端點，連成工會網絡，各司其職、互相配合，互相支持，隨時保持溝通和聯系。（5）設置工會數據管理崗位。增加數據管理編制，設置數據管理崗位，對會員信息及時錄入、更新、保密等動態化管理提供必要的保障，對研判工會形勢、決策工會工作具有重大意義。

3結語

企業工會要深入貫徹落實集團總公司黨組和上級工會關于企業工會信息化建設工作的方針、任務和決議，要與時俱進，努力加強工會信息化建設，在履行工會的基本職責發揮工會組織作為黨聯系職工群眾的橋梁紐帶作用，為企業發展、改革和穩定大局服務的同時，為推進工會工作現代化，促進工會工作持續健康地發展作出新的成績，開創新的局面。

作者:李勇 單位:國能德惠生物發電有限公司

參考文獻

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