電子商務范文10篇
時間:2024-01-19 19:36:22
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淺談電子商務教學與校園電子商務
【摘要】如何抓住現今信息化帶來的機遇,根據校園自身的特點,在校園建立校園電子商務系統,構筑校園電子商務平臺,以適應校園現代化管理和電子商務實踐性教學的需要,可以讓學生真實感受到工作崗位的實踐工作機會。本文就校園電子商務對于電子商務實踐性教學的意義和可行性進行闡述。
【關鍵詞】校園電子商務;實踐性教學;崗位教學;學生創業
近幾年,隨著電子商務的迅猛發展,越來越多的學生帶著成為"現代生意人"的美好意愿選擇報讀電子商務專業。顯然,要想在人才輩出的電子商務領域大展拳腳,"技術支持"和"商務實踐"兩手都要硬。中職生的理論基礎和操作技能都比較薄弱,如何在短暫的三年內讓中職生學到技術,服務于在線生意,是電子商務實踐教學必須面對和解決的重大課題。而校園電子商務可以真實的再現電子商務各個崗位,解決電子商務實踐教學的問題。
一、意義
校園電子商務是電子商務專業實踐性教學平臺,在理論和實踐上提升專業和非專業學生對電子商務的認識、幫助學生樹立正確擇業觀等有一定的現實指導意義。
(一)對于學生而言
電子商務畢業論文-什么是電子商務電子商務師必讀
電子商務畢業論文
加拿大電子商務協會給出了電子商務的較為嚴格的定義:電子商務是通過數字通信進行商品和服務的買賣以及資金的轉賬,它還包括公司間和公司內利用電子郵件(E-mail),電子數據交換(EDI),文件傳輸、傳真、電視會議、遠程計算機聯網所能實現的全部功能(如:市場營銷、金融結算、銷售以及商務談判)。
聯合國經濟合作和發展組織(OECD)在有關電子商務的報告中對電子商務(EC)的定義:電子商務是發生在開放網絡上的包含企業之間(businesstobusiness)、企業和消費者之間(businesstoconsumer)的商業交易。
美國政府在其''''全球電子商務綱要''''中,比較籠統地指出電子商務是通過Internet進行的各項商務活動,包括廣告、交易、支付、服務等活動,全球電子商務將涉及世界各國。
全球信息基礎設施委員會(GHC)電子商務工作委員會報告草案中對電子商務定義如下:電子商務是運用電子通信作為手段的經濟活動,通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權影響,公有、私有企業、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業家都能自由地參加廣泛的經濟活動,其中包括農業、林業、漁業、工業、私營和政府的服務業。電子商務能使產品在世界范圍內交易并向消費者提供多種多樣的選擇。
IBM公司的電子業務(EB,E-business)概念包括三個部分:企業內部網、企業外部網、電子商務,它所強調的是在網絡計算環境下的商業化應用.不僅僅是硬件和軟件的結合,也不僅僅是我們通常意義下的強調交易的狹義的電子商務、而是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在因特網(internet)、企業內部網和企業外部網結合起來的應用。
保險電子商務
保費倍增險種增多
經了解,眼下,幾乎所有的保險公司都建立了自己的網站,進行網上銷售。太保、人保、泰康等保險公司還成立了專門的電子商務部,負責電子商務的業務開拓,使得網上業務保持了快速增長的勢頭。
據悉,太保今年前10個月,個人業務B2C保費收入為9100萬元,企業業務B2B收入達到1.07億元,增長率均超過100%。電子商務經營的險種也日益豐富,從最早的意外險、車險,擴展到家財險、健康險、租房險、貨運險等,滿足不同客戶的需求。人保從4月份推出第一張“電子保單”以來,適用的險種領域已從當初的2個拓展到現在33個之多。
“保險電子商務正在紅紅火火地發展”。我們碰到的每個業內人士無不如是說。
保監會主席吳定富不久前也特別指出,電子商務正是加快保險業務發展,促進保險業高效、誠信、規范經營的重要手段。隨著越來越多的客戶認識到網上投保的便捷,保險電子商務的優勢將得到充分的展現,將成為國內保險業新的利潤增長點。
管理與服務成障礙
電子商務演化戰略
研究表明,在當前電子經濟下,公司一般都面臨太多的IT策略,難于選擇。一方面公司內部各個部門的電子商務需求紛至沓來;另一方面,電子商務方案供應商們都大肆宣稱能夠提供解決方案,面對如此多的供應商,管理層有些無所適從。 影響電子商務策略的變量很多,如成本、收入、市場分額、業務重要性和實踐創新性等,其中業務重要性和實踐創新性是促成競爭優勢的核心變量,由此2個維度可以確定和管理電子商務策略的工具—電子商務價值模塊,使得電子商務企業能夠評估并選擇合適的電子商務策略。如下圖所示,電子商務價值模塊由四個階段組成:新基礎、理性實驗、突破戰略和出色運營:
新基礎包括那些業務重要性和實踐創新性都比較低的策略,主要包括現有的戰術環節的網絡方案,是一些各個公司普遍的而且對業務影響較低的實踐,但這并不表明它們不重要,相反,每個公司都需要有這樣的系統以便進一步發展,它們將為戰略上的有利地位奠定基礎。
理性實驗包括那些試圖脫離傳統思維方式時對業務模型進行的改革,指那些對公司當前業務影響不大(實施風險較小)的創新實踐,如果成功則可能成為公司業務的關鍵。
突破戰略包括那些對當前公司業務有重大影響并將影響競爭優勢的流程,它們新穎而重要,強調競爭優勢、創造新價值并接受高風險,而且很容易被對手趕上。公務員之家版權所有
出色運營則著眼于將對業務重要的過程或產品特性轉化為持久的競爭優勢,它強調轉形與供應鏈的改進。
企業的電子商務策略是動態變化的。大多數的公司都是從新基礎開始,決定價值模塊何時向下一階段轉化是重要的,不能簡單地說哪個階段更優越。電子商務價值模塊提供了一種分析電子商務策略的商業工具,其中新基礎是各個公司普遍的而且對業務影響較低的基礎實踐,其他策略在其基礎上進一步發展。企業想創造和保持競爭優勢,必須在突破戰略和出色運營方面有所作為。選擇電子商務策略時,需要與合作伙伴、競爭對手的策略比較、合理分配資源,平衡風險和回報。在特定時期,每個公司在價值模塊中都需要有合適的定位策略。
電子商務見習分析
通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識:
B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
拿我們的系統來說,主要包括EDI中心,銀行,生產者,物流中心和商場。
EDI是一種電子化數據交換的工具,是現代計算機技術與網絡通迅技術相結合的產物。它將企業與企業之間的計算機系統之間的數據往來用標準化、規范化的文件格式、以電子化的方式,通過網絡系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間,直接地進行信息業務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達到無紙完成數據交換。提高企業的效益。EDI中心界面包含三大功能:
①EDI報文管理:EDI報文轉發-->EDI報文查詢
電子商務畢業論文:電子商務中的誠信缺失分析
摘要“禍莫大于無信”。誠信自古就是中華民族的傳統美德,也是企業的經營之道、立命之本??稍陔娮由虅杖缁鹑巛钡陌l展中卻出現了嚴重的誠信缺失,而且已經成為電子商務發展的瓶頸之一,這引起了更多的思考與關注。文章旨在分析電子商務誠信缺失的表現與原因,并就此提出一些應對之策,以求為營造良好的電子商務誠信環境服務。
關鍵詞電子商務誠信缺失企業管理
1關于誠信的理解
在傳統道德中,誠信被視為“立人之道”、“立業之基”、“立政之本”。作為一種道德規范,誠信是一切道德的基礎和根本。誠信不僅是一種品行,更是一種責任;不僅是一種道義,更是一種準則;不僅是一種聲譽,更是一種資源。
在完善的市場經濟條件下,誠信必須是多邊誠信。企業要有誠信,金融服務業要有誠信,中介機構要有誠信,消費者要有誠信,政府更要取信于民。誠信是市場經濟的黃金規則,是現代文明的基石與標志。
在電子商務領域,企業、消費者、銀行等任何一方誠信缺失,交易就不能順利實施。電子商務企業必須把誠信滲透到企業經營、管理的各個環節,深入到企業文化的核心。消費者利用電子商務完成自己的消費活動,是電子商務全面發展不可缺少的參與者,其誠信問題是個社會性問題,需要政府、企業、社會等各界共同努力。銀行、信用卡公司、認證中心、保險公司等電子商務的中介機構在參與電子商務的活動中必須誠實守信,為電子商務交易雙方提供公平、公正、可靠服務。此外,政府部門、法律機構等更應為電子商務的發展“講誠信”。
電子商務論文-電子商務的經濟分析
電子商務論文
電子商務與網絡決策有關。網絡決策是指一個決策者對與他人是否建立關系的決策,它被稱為超邊際決策,不同于決定買賣量的邊際決策。超邊際決策是種"有"與"無"的決策,而邊際決策是在對某一活動選擇了"有"以后,再決定活動水平高低的決策,或者關于"多"與"少"的決策。
一個不太恰當的例子是,一個女人決定是否嫁給一個男人,或者是否與丈夫離婚的決策就是超邊際決策,而已決定與他結婚或不離婚,在婚姻關系內搞好夫妻關系就是邊際決策。一個人大學時選專業也是超邊際決策,他做此決策時對某一專業(例如經濟學)說"是",而對其它專業(例如化學,物理學)說"否"。所有學生的這類決策決定一所大學的專業設置網絡結構,所以是一種網絡決策。傳統的邊際分析對這類決策不適用,而需要應用超邊際分析。他選定經濟學專業和要上的課以后,再將有限時間在所有選定的課之間分配的決策就叫資源分配的邊際決策。
傳統的邊際分析可用于這類決策。邊際分析中,所有決策變量都取內點值,它是決策變量可能的最大與最小值中間的一個值。
這種邊際分析就是只允許內點解的古典數學規劃。而超邊際分析允許內點和角點解,角點解就是有些決策變量取其最大或最小可能值。超邊際分析對每一角點和內點解用邊際分析法求解,將目標函數在給定角點或內點內最大化,然后再用總費用一效益分析比較所有角點。內點解中的局部最優目標函數值以選擇全局最優解。這種超邊際分析就是1950年展起來的非線性規劃及其它非古典數學規劃。
網絡決策只能用超邊際分析,而傳統的邊際分析不足以處理網絡決策問題。
電子商務畢業論文:電子商務系統審計
當前,電子商務的應用越來越廣泛,電子商務系統審計的內容就是對電子商務系統的安全性和可靠性的核實確認。國際內部審計師協會最新電子商務系統審計和控制報告中指出:電子商務的定義是網絡方式或PDF交貨方式,審計的定義是指核查(核實查處)確認,電子商務系統審計是基于系統本身的可審計性和控制程序。審計模塊設計是審計成功與否的關鍵,根據審計模塊和風險分析向管理層提供審計報告。由于高科技的發展,管理層需要對一些不可測量的、無形的資產范疇如信譽、客戶服務滿意度等進行評估,用戶需要查詢網站的商標或其他經第三方確認過的真實性,因此,電子商務系統審計是對網站或電子商務企業提供這類核查確認的服務。
一、電子商務系統審計的必然性和必要性
在商業活動實現網絡化之前,采購是面對面或通過紙質文件進行的,有跡可查,即使是電子交易,其設備結構是專用的,一般只限于已知用戶使用,任何外部用戶必須是已知的、身份明確的、可追蹤的;系統通常是主機結構方式,相對易于監督、控制和審計。與傳統商業相比,萬維網客戶/服務器系統的特點是高度分散,資源共享、服務分散、顧客透明度高等,而電子商務的運作速度更快、業務循環周期更短、風險更大、更高程度地依賴于技術。電子商務系統的技術基礎和市場的快速變化意味著傳統的衡量方法已不再適用于企業的某些資產,財務報告不能充分提供企業的狀況和價值方面的信息,特別是網絡企業的無形資產,如商譽、客戶忠誠度和滿意程度等這些產生長期價值的關鍵資產。核實確認這類資產價值的困難在于缺乏足夠的歷史數據、合適的參照標準、先進的實踐經驗以及對網絡的各種威脅和概率的準確估算。企業管理層以及公眾都需要尋找能夠用以表述網絡企業的可信度、安全性及其他資產價值的方法,需要一些新的核查和審計方法,更有效地評價無形資產,如知識、品牌等。因此,電子商務系統審計就成為歷史的必然。由于,電子商務的可靠性、適用性、安全性和性能等方面受到的威脅或存在的風險,都可能會影響其生存和發展。風險因素包括:商業信息的泄露、智能財產的不當使用、對版權的侵犯、對商標的侵犯、網絡謠言和對信譽的損害等。因此,進行必要和客觀的審計,才會使董事會、審計委員會、高級管理層對電子商務系統的安全運作和效益滿意和放心。
二、網絡風險和風險管理
網絡風險如同自然災害一樣不可預見。風險管理的關鍵在于風險評估,風險評估就是要分析和衡量風險事件發生的概率及后果,引起風險的因素及其關聯因素,出現風險的關鍵點采取什么方法能夠減緩風險,風險出現造成后果如何,以及評價管理層是否履行了應有的職業審慎進行防范和控制。同時在評估中還要為各項因素設計評價比率,計算各種風險的影響后果,根據影響和后果排序,對高風險因素作進一步的分析。
通過風險評估,可以認識到潛在風險(威脅)及其影響,以便對高風險領域作一些防范、檢測、控制、減緩和恢復的工作計劃和安排。這些計劃和安排應涵蓋對各項控制成本,主要是指接受、避免、轉移、監測成本的分析以及各項工作的先后次序。
電子商務論文-電子商務與交易成本
電子商務論文
1.因特網促進交易成本降低使用Internet來進行電子商務,最大的好處就是能降低交易成本。
Internet上有充足的信息,而你只要坐在計算機前,便可以到世界各地的網站搜索信息,因此Internet可以大幅降低交易成本中的搜索成本;由于Internet可以讓生產者直接面對消費者,省掉常規多層次的經銷體系,因此交易過程中的協商成本和契約成本可以大幅降低。由于消費者在互聯網上獲得信息的成本很低,它可以很容易比較各家公司所提供的產品和服務,因此Internet可以降低交易過程中,需求方和供應方信息不對稱的程度,甚至它可以扭轉信息不對稱的情況。在傳統的常規商業環境中,相對消費者,提供產品或服務的商家擁有較多的信息,因此它可以利用消費者的無知,對他們索取較高的費用,獲取超額的報酬,這就是所謂的生產者剩余(supplier’ssurplus)。
而在互聯網上,消費者獲取信息非常容易,經與其他供給者比較,他可以知道有關產品和服務的詳細信息,這時候商家就不再具有信息上的優勢,也就無法任意提高價格,交易過程中的價格決定力量由生產者轉移到消費者身上,消費者享有的是對他有利的價格,這種情況就是所謂的消費者剩余(supplier’ssurplus)。
要注意的是上面所討論的信息不對稱都是針對一致化的產品或服務,如果網站是針對不同消費者的需要提供個人化的產品或服務,則上面的討論就需要修正了。如果公司利用Internet一對一個性化服務的能力,提供消費者完全顧客化的服務或信息組合,這時公司需要知道個別消費者的偏好,而消費者也無法將你所提供的服務或信息和別家網站作比較,因此消費者對網站或網站對消費者,同時存在信息不對稱的情況。
由此可見,因特網可以降低交易成本,換個角度看,凡是可以降低交易成本的行為就具有附加價值,也就能在互聯網的商業環境中占有一席之地。如網上信息過于泛濫,而搜索引擎的存在正好可以降低搜索成本;網絡上的商店太多了,素質參差不齊,這時網絡商店就可以擔任中介者的角色,提高質量的保證,降低信息不對稱的情況;而為了降低契約成本、監督成本和違約成本,電子認證中心(CA)就有存在的必要。以降低交易成本的角度去思考,就會發現電子商務的發展規律。
電子商務論文-電子商務的安全技術
電子商務論文
隨著信息技術在貿易和商業領域的廣泛應用,利用計算機技術、網絡通信技術和因特網實現商務活動的國際化、信息化和無紙化,已成為各國商務發展的一大趨勢。電子商務正是為了適應這種以全球為市場的的變化而出現的和發展起來的,它是當今社會發展最快的領域之一,同時也為全球的經濟發展帶來新的增長點。電子商務正在改變著人們的生活以及整個社會的發展進程,貿易網絡將引起人們對管理模式、工作和生活方式,乃至經營管理思維方式等等的綜合革新。對貿易和商業領域來說,電子商務的發展正在改變著傳統的貿易方式,縮減交易程序,提高辦事效率?,F在,許多網站都提供有“商城”,供網民在網上購物??梢哉f,電子商務應用將越來越普及。然而,隨著Internet逐漸發展成為電子商務的最佳載體,互聯網具有充分開放,不設防護的特點使加強電子商務的安全問題日益緊迫,只有在全球范圍建立一套人們能充分信任的安全保障制度,確保信息的真實性、可靠性和保密性,才能夠打消人們的顧慮,放心的參與電子商務。否則,電子商務的發展將失去其支撐點。
要加強電子商務的安全,需要企業本身采取更為嚴格的管理措施,需要國家建立健全法律制度,更需要有科學的先進的安全技術。
在電子商務的交易中,經濟信息、資金都要通過網絡傳輸,交易雙方的身份也需要認證,因此,電子商務的安全性主要是網絡平臺的安全和交易信息的安全。而網絡平臺的安全是指網絡操作系統對抗網絡攻擊、病毒,使網絡系統連續穩定的運行。常用的保護措施有防火墻技術、網絡入侵檢測技術、網絡防毒技術。交易信息的安全是指保護交易雙方的不被破壞、不泄密,和交易雙方身份的確認??梢杂脭祿用?、數字簽名、數字證書、ssl、set安全協議等技術來保護。
在這里我想重點談談防火墻技術和數據加密技術。
一、防火墻技術。