旅游風險范文10篇

一、風險認知概念模型及其在旅游產業中的應用

風險認知的概念模型主要有4種：雙因素模型、多維度模型、Dowling和Staelin的復雜模型，以及Greatorex和Mitchell的整合模型。其中，雙因素模型和多維度模型是復雜模型的計量基礎，整合模型則處于理論層面尚缺乏實證性檢驗，所以，在旅游風險認知概念模型中，主要探討雙因素模型和多維度模型。

1、雙因素模型

雙因素模型最初由Cox(1967)提出。Cox認為風險認知是兩個因素的函數：第一個因素是消費者購買前知覺到的購買后產生不利結果的可能性，第二個因素是購買結果為不利時，消費者主觀上認為的損失的大小。Cuningham(1967)將Cox提出的第一因素稱為不確定性因素(Uncertainty)，第二個因素稱為結果因素(eonsequenees)。Peter和Ryan(1975)發展了雙因素模型，認為風險認知的大小等于不確定性與結果的乘積。

雙因素模型提出來以后，在旅游產業內獲得了一定程度的應用。近年來，具有一定代表性的文獻包括，Sonmez和Graefe(1998)使用雙因素模型作為計量工具研究了恐怖風險認知對國外旅游決策的影響；Mitchell(1999)等人結合神經網絡模型研究了度假旅游產品的風險認知；Eitzingera和Wiedemannb(2007)分析了高山旅游目的地蒂羅爾(rryml)地區居民的風險認知，二者使用的指標是風險類型的代表性和風險發生的可能性，但嚴格講，上述兩個指標和雙因素模型并沒有本質區別；此外，Boksbergera(2007)等人還以人口統計特征作為區分變量專門探討了航空旅行者的旅游風險認知差異。

2、多維度模型

摘要：旅游健康風險指旅游活動中，旅游者因所處自然、社會、文化環境發生改變及旅途奔波，其生理、心理健康及社會幸福等各方面產生種種不適或直接面臨損害事件的可能性，其影響因素多樣而復雜。實施健康旅游規劃、提供安全健康的旅游服務、建立旅游安全預警系統、開展旅游健康教育、發展旅游保險體系等是旅游健康風險的有效防控措施。

關鍵詞：旅游健康風險；因素；防控策略

1旅游健康及旅游健康風險

健康是人類生存和發展的基礎，是人類永恒的追求。由于受到社會經濟條件的限制，人們習慣將健康理解為“無病、無殘、無傷”，但科學的概念并非如此。1948年世界衛生組織（WHO）對健康下了一個科學的定義，明確指出：“健康不僅僅是沒有疾病和衰弱的狀態，而且是一種身體上、心理上和社會適應上的一種完好狀態?！奔磁袛嘁粋€人是否健康，必須從身體、心理和社會幸福感三方面進行全面的考察，自然、社會、文化、生態、心理、遺傳及其它生物學因素等都是可能的致病因素?！奥糜谓】碉L險”即指旅游活動中，旅游者因所處自然、社會、文化環境發生改變及旅途奔波，其生理、心理健康及社會幸福等各方面產生種種不適或直接面臨損害事件的可能性，導致旅游健康風險的原因多樣而復雜，其形式也具有不確定性。

2旅游健康風險因素分析

系統論認為系統是由許多相互作用、相互依賴的要素所組成，是具有特定功能的有機體，綜合性是系統最基本的特征。旅游健康問題與旅游產業的各要素（食、住、行、游、購、娛）都有關，涉及領域廣、人員多，交叉性強，關系復雜，這個復雜的巨系統決定了影響旅游健康的因素紛繁而復雜（圖1），自然地理條件、衛生資源配置、旅游安全設施和社會文化環境等都可能成為風險因素。所以，對健康風險形成機理進行探討時，既要考慮地區地質、水文、土壤、生物、氣候等自然環境的影響，又要考慮經濟水平、食物結構、居住條件、衛生習慣、醫療保障等人文環境的影響，同時還要結合旅游業的特性，考慮旅游者個人條件及景區游樂設施的安全狀況。只有堅持綜合性原則，才有可能系統、有效地排除健康風險，促進旅游業的健康可持續發展。

摘要：旅游健康風險指旅游活動中，旅游者因所處自然、社會、文化環境發生改變及旅途奔波，其生理、心理健康及社會幸福等各方面產生種種不適或直接面臨損害事件的可能性，其影響因素多樣而復雜。實施健康旅游規劃、提供安全健康的旅游服務、建立旅游安全預警系統、開展旅游健康教育、發展旅游保險體系等是旅游健康風險的有效防控措施。

關鍵詞：旅游健康風險；因素；防控策略

1旅游健康及旅游健康風險

健康是人類生存和發展的基礎，是人類永恒的追求。由于受到社會經濟條件的限制，人們習慣將健康理解為“無病、無殘、無傷”，但科學的概念并非如此。1948年世界衛生組織（WHO）對健康下了一個科學的定義，明確指出：“健康不僅僅是沒有疾病和衰弱的狀態，而且是一種身體上、心理上和社會適應上的一種完好狀態?！奔磁袛嘁粋€人是否健康，必須從身體、心理和社會幸福感三方面進行全面的考察，自然、社會、文化、生態、心理、遺傳及其它生物學因素等都是可能的致病因素?！奥糜谓】碉L險”即指旅游活動中，旅游者因所處自然、社會、文化環境發生改變及旅途奔波，其生理、心理健康及社會幸福等各方面產生種種不適或直接面臨損害事件的可能性，導致旅游健康風險的原因多樣而復雜，其形式也具有不確定性。

2旅游健康風險因素分析

系統論認為系統是由許多相互作用、相互依賴的要素所組成，是具有特定功能的有機體，綜合性是系統最基本的特征。旅游健康問題與旅游產業的各要素（食、住、行、游、購、娛）都有關，涉及領域廣、人員多，交叉性強，關系復雜，這個復雜的巨系統決定了影響旅游健康的因素紛繁而復雜（圖1），自然地理條件、衛生資源配置、旅游安全設施和社會文化環境等都可能成為風險因素。所以，對健康風險形成機理進行探討時，既要考慮地區地質、水文、土壤、生物、氣候等自然環境的影響，又要考慮經濟水平、食物結構、居住條件、衛生習慣、醫療保障等人文環境的影響，同時還要結合旅游業的特性，考慮旅游者個人條件及景區游樂設施的安全狀況。只有堅持綜合性原則，才有可能系統、有效地排除健康風險，促進旅游業的健康可持續發展。

一、問題的提出

旅游風險具有一定的內生性特征，這種內生性主要表現為：第一，旅游經濟運動具有特殊性，即旅游產品使用價值的獲得是以人的流動而非物的流動為前提的，這一特殊性奠定了旅游產品購買結果的不確定性；第二，旅游產品屬于組合性產品，旅游介體的不斷轉換與銜接，增加了旅游產品使用價值按約定讓渡的難度；第三，旅游活動是慣常生活的溢出，在這個溢出的世界里，旅游者往往依照情感原則而非理性原則行事，旅游風險的內生性特征得到了進一步強化。此外，旅游需要屬于超越性需要，與缺乏性需要不同，超越性需要被賦予了更多的社會性、心理性內容，這也使得旅游風險變得更加隱蔽、復雜。

基于旅游風險認知的內生性特征，本文擬使用定量方法，以上海市民為抽樣對象，結合風險認知概念模型對游客的風險認知狀況進行探究性分析，以期進一步推動旅游風險及其防范研究。

需要說明的是，本文探討的旅游風險認知，是指游客對旅游活動過程及結果的不確定性所作出的判斷，這種判斷主要來自于主觀世界。之所以如此界定，主要原因在于，在參與旅游活動的過程中，雖然客觀性風險的存在是現實性的，但主觀性風險認知的作用更加明顯。

二、風險認知概念模型及其在旅游產業中的應用

風險認知的概念模型主要有4種：雙因素模型、多維度模型、Dowling和Staelin的復雜模型，以及Greatorex和Mitchell的整合模型。其中，雙因素模型和多維度模型是復雜模型的計量基礎，整合模型則處于理論層面尚缺乏實證性檢驗，所以，在旅游風險認知概念模型中，主要探討雙因素模型和多維度模型。

[摘要]本文在分析滇西北探險旅游現狀及存在風險原因的基礎上，探討應對風險的對策。

[關鍵詞]滇西北探險旅游風險控制

一、序言

隨著旅游的個性化發展,以單一觀光層次為主的旅游產品已經不再能滿足人們對旅游和休閑的心理要求,從而轉向文化、休閑、探險等專業需求層次。探險旅游源于西方,目前在一些發達地區已相當普及,近年來,各種探險旅游活動也風靡中國,但由于起步較晚,游客與經營者對探險旅游知識的缺乏,與此相關的各種規章制度不夠健全,各種應急保障措施不夠完善,導致探險旅游事故頻頻發生。根據中國登山協會的不完全統計,1999—2009年,全國探險旅游死亡人數達160余人。而且死亡人數呈逐年上升趨勢。因為探險旅游死亡人數的逐年增加,探險旅游安全問題開始引起學術界、業界的重視,解決探險旅游安全問題迫在眉睫。

二、探險旅游綜述

1.探險旅游的概念

一、引言

1998年，旅游業被中央確定為國民經濟新的增長點，激發了旅游投資的熱潮。根據2003年統計數據，中國旅游業吸引海內外投資的總規模已達到8600億元，其中，賓館飯店等住宿設施投資規模為6400億元；景區景點開發為1000億元；旅游車船、文化娛樂、旅行社等1200億元。全國已有26個省、市、自治區將旅游業確立為支柱產業、重點產業，調動了各方面投資旅游的積極性。國家旅游局副局長顧朝曦在2005年中國旅游投資洽談會上表示，2010年中國旅游業投資總量將累計達到19000億元，2020年將超過60000億元，在未來5—15年，中國旅游業投資總量將進入一個快速增長期。伴隨著旅游業投資的熱潮，投資風險也在不斷增加。旅游投資中出現了投資熱情與投資回報背離，宏觀發展趨勢與投資企業微觀收益背離的怪圈。旅游投資失敗案例的增多說明作為大投入大產出的旅游投資項目具有較大的風險。

二、旅游投資項目的特點

旅游投資項目是為旅游活動或以促進旅游目標實現而投資建設的項目，從建設內容可劃分為景區景點項目、飯店建設項目、游樂設施項目、旅游餐飲項目、旅游商品開發項目、旅游交通建設項目、旅游培訓教育基地項目及其他輔助項目等。旅游行業的特殊性決定了旅游項目不同于其他投資項目的特點，這些特點也是其風險產生的內在原因。具體表現在：

1．關聯性。旅游業是一個關聯性和綜合性極強的產業，旅游業的各行業、各領域都有很強的相關性。某一種旅游產品的有效供給，需要其他配套服務的支持。因此，旅游業某一領域的投資必然需要其他相關領域的投資，受其他領域投資的影響，否則，不可能有效地發揮作用。對其他配套服務的依賴，成為旅游投資項目無法自主控制的重要風險。

2．敏感性。旅游業的敏感性是指旅游業的發展受到社會各個方面的制約。影響旅游業的因素很多，既有行業內部的又有外部的。其中，許多是企業不能預料和控制的，如社會文化和風俗習慣（主要指旅游文化消費）的變遷、戰爭等。這也使得旅游投資具有了很大的風險。

編者按：本文主要從我國旅游集團投資的現狀；旅游投資的特點；樹立正確的投資理念；從財務管理角度做好投資的風險管理；把投資的風險管理從財務管理層面提升到整個集團管理層面進行論述。其中，主要包括：投資方式的多樣化、投資領域的多元化，構成了中國旅游業新一輪快速增長的重要動因、投入高，回報期長、旅游產業鏈整合與多產業整合特征、重項目規劃和投資評價、爭取區域政府的支持、開展有效的營銷活動、多產業整合和跨行業投資、在旅游集團內建立投資的風險管理指標體系、進行投資風險的制度管理、投資風險價值管理的過程、集團層面則意味著全局化、一體化的思想等，具體請詳見。

摘要：隨著我國旅游業的不斷發展，旅游集團的多樣化經營的趨勢日益明顯。盡管在各個領域進行投資有利于分散集團的經營風險，但前提是控制好投資風險，這樣才能使投資有利可圖，真正做到為旅游集團帶來利益分散風險的作用。

關鍵詞：旅游集團；旅游投資；投資風險

1我國旅游集團投資的現狀

隨著我國旅游業集團化發展的步伐不斷加快，目前已經有不少的旅游集團為了不斷壯大其經濟實力和抗風險能力，使有限的資源得到合理配置，從而實現資產的不斷增值，相繼采用縱向一體化戰略和多元化經營戰略，不斷的擴展自己的經營領域，選擇新的投資方向和新的投資機會。投資方式的多樣化、投資領域的多元化，也構成了中國旅游業新一輪快速增長的重要動因。

從旅游集團特別是一些上市公司的投資行為來分析我國旅游集團的投資行為，可以看出，我國旅游集團所進行的投資方向仍集中在旅游行業，是在原主業的基礎上，通過進行產品價值鏈的管理實行相關旅游產品所涉及的旅游投資，如對會展，景觀房產，旅游景區投資。一些旅游集團還開始了對航空業的投資，如武漢的東星國際旅行社就已經建立了自己的航空公司。隨著投資活動的日趨復雜，投資所存在的潛在風險也日益增多。為實現投資收益最大化，就必須正確認識和分析投資風險，并建立風險管理機制，對風險進行有效的防范和化解。本文就將通過研究投資風險的相關理論，結合我國旅游集團的實際，對加強旅游集團投資的風險價值管理進行初步探討。

1我國旅游集團投資的現狀

隨著我國旅游業集團化發展的步伐不斷加快，目前已經有不少的旅游集團為了不斷壯大其經濟實力和抗風險能力，使有限的資源得到合理配置，從而實現資產的不斷增值，相繼采用縱向一體化戰略和多元化經營戰略，不斷的擴展自己的經營領域，選擇新的投資方向和新的投資機會。投資方式的多樣化、投資領域的多元化，也構成了中國旅游業新一輪快速增長的重要動因。

從旅游集團特別是一些上市公司的投資行為來分析我國旅游集團的投資行為，可以看出，我國旅游集團所進行的投資方向仍集中在旅游行業，是在原主業的基礎上，通過進行產品價值鏈的管理實行相關旅游產品所涉及的旅游投資，如對會展，景觀房產，旅游景區投資。一些旅游集團還開始了對航空業的投資，如武漢的東星國際旅行社就已經建立了自己的航空公司。隨著投資活動的日趨復雜，投資所存在的潛在風險也日益增多。為實現投資收益最大化，就必須正確認識和分析投資風險，并建立風險管理機制，對風險進行有效的防范和化解。本文就將通過研究投資風險的相關理論，結合我國旅游集團的實際，對加強旅游集團投資的風險價值管理進行初步探討。

2旅游投資的特點

由于旅游資源的公有性、壟斷性和非流通性；資源保護與旅游開發的矛盾性；旅游項目投資的區域依賴性；旅游項目投資的綜合復雜性；旅游產品的生產和消費的同時性使得旅游集團的旅游投資相區別于其他集團的投資項目具有很多獨特的地方：

（1）投入高，回報期長。旅游投資的門檻逐步抬高，不再是低投入的產業，進入性投資的加大，隨著市場競爭的加劇及競爭環境的國際化，也使得旅游投資回收期延長。

摘要：隨著社會經濟持續發展，旅游產業市場競爭更加激烈，經營活動受外部環境和自身行業特征影響更加明顯，面臨的財務風險更加突出。本文從旅游產業財務風險問題表現、內在原因和對策建議三個方面，簡要闡釋了加強旅游產業財務風險管理的必要性和現實需求，并立足抓住管控財務風險的五個關鍵環節提出了一些改進做法，有益于旅游產業科學、健康、持續發展。

關鍵詞：旅游產業；財務風險；管控

隨著旅游產業進入發展高峰期，經營風險不斷加大，競爭壓力不斷增強，特別是新投資旅游項目、新地區旅游開發、新興綜合性旅游產業等面臨更大的風險和挑戰，財務管控作為降低企業發展風險的“牛鼻子”，需要牢牢牽緊抓住，認真分析面臨的矛盾問題，采取有力的措施手段，進一步提高財務風險管控的科學化水平，為旅游產業可持續發展打下堅實基礎。

一、當期旅游產業財務風險存在問題與表現

管控財務風險是企業風險管理的重要內容，是一個連續的、循環的、動態的過程。對于旅游產業來說，在新的形勢條件下，正確認識財務風險，把握財務風險特征，洞悉財務風險與環境變化的辯證關系，掌握財務風險管理的方式方法，對于企業發展和產業壯大顯得尤為突出和重要。但從實際情況看，在旅游產業發展整體向好的大環境下，許多企業對于管控財務風險沒有給予足夠的重視，增大了運營成本和經營風險，主要表現在：一是服務轉型導致的資金回收風險。大多旅游產業是依靠收取服務效益資金來運轉的，對中介的利益吸收是重要的資金回收手段，但《旅游法》頒布后，旅游產業必將面臨從面向中介的利益吸引轉向面向游客的旅游吸引，這種轉變導致資金回收的不確定性增強，同時，旅游產業運營后，資金回流周期一般都比較長，營業收入帶有明顯的波動性和季節性特征，現金流風險增加。二是格局轉型導致的財務管理風險。當前，許多新興旅游企業采取特色客棧、主題景區、度假酒店、旅游租車等為一體的，高度整合、高度專業的綜合性產業模式，這種模式帶來的是更為復雜的財務管理，同時，統一管理不同經營項目的財務風險，對財務人員綜合素質能力提出更高要求，是一個需要深入研究和積極探索的重要問題。三是基礎設施建設投資風險。景區、游樂、酒店等旅游企業，在基礎設施建設上的初始投資金額大、建設標準高，建設期、回收期都比較長，期間市場供求變化、自然環境變化、突發事件影響等都是無法預測的，同時，大量的現金資產被基建項目所占用，影響資金流動性，如考慮投入資金主要來自銀行貸款，也會帶來償還債務風險。四是預算外大額支出風險。國家宏觀經濟政策的變動，旅游相關制度法規的變動，都會給旅游產業帶來重大影響，此外，旅游產業自身高速發展、設施設備改擴建、自然災害、重大事故等會帶來臨時性支出，增大企業資金運行風險。

二、旅游產業財務風險存在問題的原因分析

[關鍵詞]財務；飯店財務；財務風險；風險管理

[摘要]旅游飯店財務風險是指在飯店財務活動中由于各種因素導致損失的機會和可能性。為了搞好財務風險管理，宏觀上應優化外部環境，建立行業預警機制；微觀上可從機構設立、風險機制完善、信息化建設、風險控制技術和加強信用管理等方面采取對策。

在主義市場經濟條件下，由于外部環境復雜多變、市場競爭加劇和經營活動日益國際化，旅游飯店作為獨立自主的經濟主體，在經營管理過程中始終會面臨各種各樣的風險，風險管理日益受到管理者重視。資金是旅游飯店的血液，資金的運動即財務活動貫穿于飯店經濟活動全過程，是資金籌集、投放、使用、收回和分配各環節的有機統一。而財務活動各環節由于受內外多種因素的，都有可能使飯店實際收益與預期收益發生偏離，從而產生蒙受損失的機會和可能性，影響企業的盈利水平和所有者利益。因此，必須加強旅游飯店的財務風險管理。

財務風險管理就是運用風險管理的基本和，以最小的成本對財務風險進行識別、預測、控制和處理的一種管理行為。財務風險管理是旅游飯店風險管理的重要組成部分，將為飯店進行全面、有效的控制和管理其他風險提供條件和可能性。財務風險管理可以最大限度地減少財務風險的發生機會和損失擴大的可能性，提高飯店資金運動的連續性、穩定性和效益性，減少收益的波動性，為飯店提高經濟效益、實現財務目標打下堅實的基礎。財務風險機制的建立，有利于飯店樹立良好的公共形象，促進飯店與客戶、供應商、債權人、投資人之間互信合作，減少外部因素對財務活動造成的不利影響，為飯店提供相對安全、穩定的理財環境和經營環境，增強自身決策的性，提高決策質量。

一、旅游飯店財務風險

造成旅游飯店的財務風險的原因是多方面的，一般可分為外部因素和內部因素兩類。外部因素是指外部宏觀環境（如、經濟、社會文化等因素）的變動對旅游飯店理財活動造成不利影響。內部因素主要是指由于旅游飯店自身經營不善、理財不當、決策失誤而產生風險。財務活動一般分為籌資活動、投資活動、資金回收和收益分配四個方面。相應地，飯店財務風險就分為籌資風險、投資風險、資金回收風險和收益分配風險。