信息交流范文10篇

【內容提要】文章通過分析當代信息交流體系的特點，構建當代信息交流模型，并在此基礎上闡述當代信息交流的特點。

【摘要題】專題探討

【關鍵詞】網絡/信息交流/信息交流模型……

【正文】

信息交流的交流模型有助于我們認識和把握不同歷史時期信息交流的過程及特點，而構建當代信息交流模型，可以讓我們重新認識當代社會信息交流的模式及特點。

1當代信息交流體系

【摘要】：本文從信息交流的角度對網絡營銷興起和發展進行了探討,分析了網絡營銷所面臨的問題,并提出了解決辦法。

【關鍵字】：網絡營銷信息交流

自從1995年互聯網完成商業化以來,利用互聯網及內聯網、外聯網開展網絡營銷逐漸成為信息時代市場營銷的一個熱點。全球網上交易額在2001年估計為6000億美元,高盛公司預測到2005年這一數字可以達到415萬億美元,而利用網絡進行信息傳遞和交流,在網下完成的交易則數額更大。網絡營銷這一新的營銷方式為什么能在短時間內得到如此迅速的發展;如何更好利用互聯網開展營銷活動。本文擬從信息交流的角度對網絡營銷原理進行探討,并對網絡營銷中存在的問題及其解決辦法提出自己的看法。

筆者認為網絡營銷興起和發展的根本原因在于信息交流在現代市場營銷中起著極其重要的作用,貫穿營銷的全過程,而互聯網在信息交流方面又具有相當強的優勢。

1.信息交流是市場營銷的基礎

美國著名營銷學專家菲利蒲·科特勒認為,市場營銷是“個人和集體通過創造、提供、出售并同別人交換產品和價值,以獲取所需所欲之物的一種社會和管理過程”。這一過程的最終目的是通過交換使交易雙方獲得所需所欲之物,交換的前提是買賣雙方必須了解關于對方的信息:賣方必須了解買方需求才能使自己的產品符合市場需要,而買方也必須了解賣方所提供的商品或服務的信息,并進行比較和判斷,才能作出是否購買的決定。

【摘要】：本文從信息交流的角度對網絡營銷興起和發展進行了探討,分析了網絡營銷所面臨的問題,并提出了解決辦法。

【關鍵字】：網絡營銷信息交流

【本文來源】：情報科學2003年5月

【本文作者】：鄔曉鷗

自從1995年互聯網完成商業化以來,利用互聯網及內聯網、外聯網開展網絡營銷逐漸成為信息時代市場營銷的一個熱點。全球網上交易額在2001年估計為6000億美元,高盛公司預測到2005年這一數字可以達到415萬億美元,而利用網絡進行信息傳遞和交流,在網下完成的交易則數額更大。網絡營銷這一新的營銷方式為什么能在短時間內得到如此迅速的發展;如何更好利用互聯網開展營銷活動。本文擬從信息交流的角度對網絡營銷原理進行探討,并對網絡營銷中存在的問題及其解決辦法提出自己的看法。

筆者認為網絡營銷興起和發展的根本原因在于信息交流在現代市場營銷中起著極其重要的作用,貫穿營銷的全過程,而互聯網在信息交流方面又具有相當強的優勢。

各鄉鎮、街道辦事處黨委，區委各部委，區級國家機關各委辦局黨組，各人民團體黨組：

為積極探索新形勢下加強干部監督工作的有效途徑，經區委同意，現就進一步加強執紀執法等部門與組織部門干部監督信息交流工作提出如下意見：

一、充分認識加強干部監督信息交流工作的重要性，增強做好這項工作的自覺性。

干部監督工作是整個干部工作的一個重要內容和環節。選準用好干部，必須及時、全面、深入、準確地了解和掌握干部的現實表現情況。加強干部監督信息交流，是提高干部選拔任用工作質量，建設高素質干部隊伍的需要，是及時了解干部現實表現情況和干部隊伍中存在的苗頭性、傾向性問題的重要渠道，是發現干部違紀違法行為，防止和消除消極腐敗現象的重要舉措，是適應干部監督工作新形勢、新任務的客觀要求，是建立健全科學的干部管理監督機制，形成干部監督工作合力的內在要求。各單位要充分認識干部監督信息交流工作的重要性，不斷增強做好這項工作的自覺性。

二、堅持和完善組織部門與執紀執法等部門聯系會議制度，加大干部監督信息交流工作的力度。

組織部門與執紀執法等有關部門聯系會議制度的主要職能是：就干部監督工作通報情況，溝通信息，分析動態，研究問題，協調工作，討論和提出加強干部監督工作的意見和建議。聯系會議由區委組織部負責召集，每季度召開一次。重要問題要及時通報。通報一般采取書面形式，必要時也可先用電話通知，事后再補送詳細情況。根據干部隊伍建設中出現的新情況和新問題，組織部門與有關部門聯系通報的內容、方式、方法需要進行不斷探索和完善。干部監督信息通報的內容包括：違紀違法干部的基本情況、違紀違法的錯誤事實及處理結果等。紀檢監察機關和執法部門正在立案調查、偵辦的案件，在不影響獨立公正辦案的前提下，應按照干部管理權限，及時與組織部門通氣。組織部門也要積極主動地向執紀執法部門反饋干部監督的有關情況，同時在領導班子換屆和選拔配備有關干部時，通過一定程序和途徑主動與執紀執法部門進行聯系通報。

[摘要]本文探討了電子商務和信息交流的關系及互聯網應用在電子商務中的優勢，并闡述了當代信息交流的特點。

[關鍵詞]電子商務信息交流互聯網

一、電子商務離不開信息交流

企業與消費者對偶是主要矛盾。在交易活動中,這兩者之間存在信息不對稱的情況,雙方都擁有不為對方所知的“私人信息”:消費者知道自己的需求,包括對產品品質、價格等的要求而企業知之甚少;企業了解自己產品的質量、成本、服務等信息而消費者則不清楚。不對稱的信息損害的不僅僅是信息缺乏者也包括信息的擁有者,因為不對稱信息所導致的不確定性將阻礙交易的進行,從而雙方的目標都難以實現。信息的“對稱化”主要有兩種途徑:一是政府管制,要求明碼標價、產品質量認證、提供說明書等;二是參與者“發信號”,比如企業做廣告,消費者向售貨員說明購買要求、接受廠家的市場調查等。“對稱化”的過程也是信息交流過程,這種交流貫穿于營銷的全過程。企業在產品開發前所做的市場調研,在產品開發階段進行的消費者測試和試銷,在銷售階段所做的廣告宣傳和企業公關活動都是為了降低企業與消費者之間的信息不對稱,以促進銷售的行為。同樣,在電子商務中還存在企業與企業之間(包括與競爭者以及與合作者之間)的信息交流,企業內部員工間的交流,企業與政府的交流。從某種意義上講,電子商務活動就是信息交流活動。正是由于電子商務活動依賴于信息交流,而互聯網又是一種新的信息交流平臺,這正是電子商務興起的根本原因。

二、信息交流工具的互聯網的優勢

在互聯網應用于電子商務以前,企業與消費者之間以及企業之間的信息交流主要依靠傳統方式進行。傳統的信息交流方式在交流的及時性、廣泛性和深入性等方面往往難以兼顧,而互聯網的應用集中了各種信息交流工具的眾多優點,這些優點主要體現在:

摘要：隨著物業管理近幾年的快速發展，作為物業管理中的兩個主體，物業管理企業和業主之間的信息交流逐漸頻繁。從信息交流中獲取更重要的信息是信息交流的意義所在。本文主要從物業管理的3個主要階段來闡述兩者之間的信息交流。同時闡述了信息在收集、處理、反饋的過程控制。并在此基礎上提出信息交流過程中的一些建議。

關鍵字：物業管理企業業主信息交流

作為物業管理中的兩個基本主體——物業管理企業與業主,他們之間信息交流的重要性不言而喻。其中所稱的信息交流是指物業管理企業對業主就物業管理方面的意見、建議、咨詢、投訴、要求等做出反應,以及業主對物業管理企業為自己提供的各項服務做出反應的信息互通的全過程。那么物業管理企業應如何搞好與業主間的信息交流工作,提高自身管理水平,為廣大業主提供優質的服務呢?我個人認為:要控制好此項信息交流的全過程,應特別做好以下三個階段的工作。

一、物業管理前期介入階段。

其實,早在物業管理企業的物業管理前期介入中,就與潛在的業主進行信息交流了。其中最明顯的就是物業管理企業通過營銷的宣傳過程與潛在的業主進行信息交流。根據目前各地舉行房交會上，很多客戶在咨詢樓盤情況時很多都提及今后樓盤的物業管理情況。于是有人得出這樣一個論斷:"昨天購房是遠地段、選價格,今天購房是選環境、選配套,明天購房就是選物業管理了"。部分先知、精明的開發商已意識到這一點,通過市場招投標選擇一些服務和品牌較好的物業管理企業，并已逐步開始將小區物業管理作為一個全新的賣點大包裝,同時這也就為物業管理企業與潛在業主間的信息交流創造了客觀條件。物業管理企業與業主間的信息交流還體現在物業的規劃、設計、修建過程中。在此過程中,物業管理企業站在業主的角度，將業主對物業使用過程中出現的一些不合理的設計和規劃進行提煉，向設計或建設單位進行反饋，對物業的整體施工質量進行監督，這從某種意義上來講已是在與業主進行潛在的信息交流。

二、物業接交、業主入伙階段。在這個階段物業管理企業與業主間的信息交流主要體現在以下四個方面:1、物業接管驗收。此時物業管理企業從開發商處接受物業,代表全體業主對物業的共用部分、共用設施、設備等進行驗收,對業主所購房屋從專業角度進行較細致的初步驗收,指出不合格處要求開發商整改。2、交房前的準備工作。重點做好物業的整體清潔,設置各種標識牌。準備辦理業主入伙手續的相關資制等等。設置合理的入伙流程，現代人生活要求要簡單方便，入伙手續的辦理流程設置是否合理，將直接關系整個入伙過程便利性。同時辦理入伙手續是業主們第一次直接正面接觸物業管理企業的過程，第一印象的好壞對今后的管理至關重要。3、辦理業主入伙手續。物業管理企業要及時將物業自用部位交予相應業主,同時將入伙后應遵守的各類公約〈如業主公約、精神文明公約等〉、須知〈如各項費用、交費時間等〉、物業管理服務方式、物業管理服務具體內容等信息通過各種形式告知業主,同時根據業主填寫的資料、反映的情況,建立起相關的檔案，如，有些企業通過業主在入伙時填寫業主信息動態，通過這種信息表，了解目前內小區業主車輛的擁有量，從而制定車輛管理方案。4、迎接業主裝修、喬遷、入住。裝修管理控制是物業管理中的一大難點，物業管理企業裝修管理人員要細心的以專業的角度協助業主出謀劃策，便于業主今后的使用和日常的維修。要做好業主正式入住時,物業管理企業工作人員的親切問候、祝賀,對增進雙方的了解無疑有著重要的作用。

編者按：本文主要從強化基礎工作，組織領導到位；提高信息質量廠工徹艮務到位；完善制度建設，責任機制到位進行講述。其中，主要包括：加強對信息工作的領導、狠抓信息隊伍建設、緊緊圍繞經濟建設這個中心，突出做好“兩個結合”，提高信息的實用效能、把握工作思路，小處著手，大處著眼，及時反映國民經濟和社會發展過程中出現的新情況、新問題、拓寬信息渠道，擴大信息來源、牢固樹立“精品意識”，嚴把信息質量關，不斷提高服務水平、為確保信息工作能夠上臺階、上水平，我們結合實際，制定實施了一整套科學有效制度等，具體材料請詳見：

多年以來，在州人民政府正確領導和自治區人民政府辦公廳的指導支持下，我州政務信息工作堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大和自治區政府系統第七屆地(州、市)暨政務信息網絡年會精神，緊緊周繞斷洽州改革、發展、穩定大局，銳意進取，開拓創新，不斷強化政務信息基礎工作，努力提高信息質量和工作水平，在完成信息報送任務的同時，取得了采用率逐年遞增的好成績，為各級領導了解情況、科學決策和指揮工作發揮了積極作用。截止8月15日，我們共撰寫編發《磊州動態》、《磊州要情》1余期、1余條，其中上報自治區人民政府辦公廳信息處585條，被采用1．余條，采用率達1％。

我們的主要做法是：

一、強化基礎工作，組織領導到位

一是加強對信息工作的領導。州政府歷來高度重視政務信息工作，將此列入重要議事日程常抓不懈。州領導對編發的信息刊物每期必看，經常了解信息工作情況，簽批重要信息，適時為信息部門出題目、定目標、交任務、提要求、壓擔子、授方法。州長及主管副州長定期不定期就不同時期女口何做好政務信息工作與政府辦公室領導及信息工作人員進行座談、研究，及時協調解決信息工作中存在的問題和困難。州政府辦公室結合實際，每年對全州、1信息工作進行通盤規劃，確定信息工作思路、重點和措施，將政務信息貫穿于政務活動各項業務工作中去，作為辦公室自覺履行為領導當好參謀助手職責的重要途徑。各縣(市)、了口口岸委、州直各單位直至各鄉(鎮、場)層層建立責任制，落實“六有”措施(有領導負責，有專人落實，有量化指標，有工作制度，有檢查考核，有獎懲措施)，形成齊抓共管工作局面，為政務信息工作扎實有效開展創造了良好的外部環境。

二是狠抓信息隊伍建設。實行分級歸口負責制，州、縣(市)都設立了信息科室，按照政治強、業務精、作風硬、紀律嚴的要求，精心挑選配備信息工作人員。各級組織進一步加大對信息人員的培養力度，對他們堅持“高看一眼，嚴管一層，厚愛一分”，對能力強的給予肯定，稍差一些的給予鼓勵，對個別確實不能勝任信息工作的通過向單位領導建議及時更換，營造栓心留人環境，造就了一支特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗和特別能奉獻的信息工作隊伍，確保了信，皂工作效率和質量。為提高信息工作隊伍整體素質，我州在加強信息人員政策理論和業務知識教育的同時，積極創造條件，采取舉辦培訓班、以會代訓、以干代訓、輪崗培訓、送出去等多種形式和方法，加強信息人員培訓，經常性開展理論研討活動，相互交流經驗。僅2002年，受訓人數達490余人次。目前，全州共有專兼職信息員300余名，文化程度均在大專以上，形成了精兵強將辦信息的良好局面。三是加快信息網絡建設。始終把政務信息工作硬件建設放在優先位置，本著適應新形勢＼提高政務信息處理和傳輸手段的現代化水平的要求，在資金十分短缺．的情況下，擠出230余萬元用于計算機信息網絡建設，迷一步提高了政務信息工作辦公自動化水‘平，實現了州直32個單位信息網上傳輸入庫和公文管理系統應用。各地對信息工作在內部機構設置、人員配備、資金投入、設備購置等方面均給予了大力傾斜。在工作中，我們充分發揮信息網絡主渠道作用，建立經常性聯系制度，及時傳達政府信‘／懸需求，分層次廣泛采集、捕捉、提煉、傳報各個領域信息。加強同黨委信息部門的合作，并網銜接，擴大交流，共同承擔重大信息調研任務，；蔗。線√面結合，實現信息資源共享。全州己形成以州政府辦公室為核心紐帶，縱到鄉鎮、橫到州直各單位、駐博機構、上下聯通、反映靈；敏、全方位、多層次政務信息內部局域網，每天均能收到各地、各部門上報信息30余條，內容涉及經濟建設、產業結構調整、對外開放、社情民意等方方面面，實現了政務信息收集、、加工、整理、，傳遞、存貯的高速化，保證了上情下達、下情上報。

一、前言

資料及數據庫的法律保護問題非常復雜，各國采取的政策法律和法院判例并不相同，最近因為internet的發展，資料及數據庫的保護問題再度引起各國重視（注：關于資料（data）的智能財產權問題，討論得最詳細的應為reichman和samuelson兩位教授的大作“intellectualpropertyrightsindata？”，50vand.l.rev.51（1997）。）。

美國法院對數據庫保護問題，先后有不同的判決，最近著作權局應美國國會要求，對數據庫是否應以特別法保護，做了全面性的研究。眾議員carlosmoorhead曾在1996年5月向國會提出“數據庫投資與智能財產反抄襲法案”（databaseinvestmentandintellectualpropertyantipiracyactof1996），主張對重大投資的數據庫給予法律保護。

世界貿易組織（wto）在與貿易相關智能財產問題協議（trips）中，規定資料的編輯，不論是否為機器可讀（machinereadable），只要符合智能財產的保護要件，應受到保護。

世界智能財產權組織（wipo）自1996年起，一直在考慮歐盟（eu）及美國所提有關數據庫保護問題。

歐盟在1996年3月11日向會員國提出：數據庫指令（europeandatabasedirective）要求各國在1998年1月1日以前執行指令，立法保護數據庫；指令采取雙軌制，以著作權保護數據庫的結構，以單獨立法（suigeneris）保護數據庫內容；對于投入相當人力、技術及財力的資料，給予十五年的保護權。

今天，自治區地州市際政務信息網絡第88屆年會在巴爾地區隆重召開了。我們有幸成為這屆年會的承辦方，這既是自治區政府辦公廳對我地區政務信息工作的認可和肯定，也是對我地區今后進一步做好政務信息工作的激勵和鞭策，更是為我們提供了一次向兄弟地州市政府辦公室(廳)學習的機會。在此，我代表巴爾地區政府辦公室系統全體干部職工對各位領導、同志們的到來表示熱烈的歡迎!向長期關心支持巴爾地區政務信息工作的自勺臺區人民政府辦公廳、各廳局和兄弟地州市政府辦公室表示衷心的感謝!

政務信息工作是政府辦公室工作的重要組成部分。去年以來，在自治區政府辦公廳和各級領導的關心支持下，我們以“三個代表”重要思想為指導，以貫徹自治區政務信息網絡第七屆年會為契機，始終圍繞上級政府和本級政府的中心工作辦信息，促使信息渠道更暢、質量更高、報送更快，信息工作地位和作用得到了進一步加強。2002年，我地區共編發《巴爾政務信息》482期，編發《情況反映》90期，向自治區政府辦公廳信息處報送信息248期，被自治區政府辦公廳信息刊物《昨日要情》采用102條。今年，我們根據十六大要求和地區的發展形勢，調整工作思路，及時確立了“圍本資料權屬公務員考試001放上鼠標按照提示查看公務員考試001繞中心，打牢基礎，重點突破，規范發展”的工作方針，即：始終堅持為地區中心工作服務這一主攻方向，著力抓好人員素質、信息網絡、傳輸手段、制度措施等基礎工作，爭取在信息適用＼信息質量、信息時效等方面不斷取得新突破，推動政務信息工作向更規范、更高水平邁進。上半年，我們共編發《巴爾政務信息》433期，其中向自治區政府辦公廳信息處報送信息348期，被采用167期，信息積分達888分。

一、主要做法

(一)強化信息整體服務功能公考資料服務強不強是衡量政務信息工作好不好的主要標準。我們以強化信息整體服務功能為重點，按照“三貼近”的服務指導思想，不斷增強主動服務和超前服務意識，積極開展政務信J。皂收集、調研、反饋和報送工作，為各級領導及時了解情況、科學決策、指導工作做好信息服務。

一是貼近領導意圖，狠抓重點信息。我們堅持把領導時刻關注的、正在思考的、有待了解的問題，作為信息工作的切入點，確立了圍繞領導決策辦信息的思路，切實把握政府每個時期的工作重點，有選擇地采編、報送能帶動全局、適用對路的信息。為此，我們要求在抓好動態信息同時，不斷增加綜合性信息，加強問題信息和督查信息，在強化決策全程服務上下功夫。今年，按照地區經濟工作思路，我們重點加強了畜牧、礦業、旅游、邊貿等方面的動態信息，及時通過信息反映地區經濟社會發展近況，報送的《今年巴爾礦業產值預計增加兩個億趴《巴爾進出口超額完成全年計劃》等動態信息，為領導深入決策提供了第一手資料。我們十分注意報送與群眾生產生活息息相關的帶有苗頭性、傾向性的綜合信息，尤其對涉及城鎮居民扶貧幫困、企業改制與解困、安置就業、農民增收等社會關注的熱點問題，能夠及早調查、認真剖析，制發的《試談勞務服務中心(站)等中介組織在轉移農村富余勞動力中的作用0、《巴爾落實下崗失業人員再就業優惠政策存在的問題及對策》等信息，不僅反映了情況，而且有針對地找癥結、提建議，被行署領導采納。我們端正對“問題”信息的認識，提出以進入領導決策、引起領導重視、被上級采用、促進問題解決為工作“尺度”，主動突破報憂“禁區”。《我區高壓鍋爐安全狀況令人擔憂》、縣境內連續發生非法搶劫國家礦產資源》等信息，引起本資料權屬公務員考試001放上鼠標按照提示查看公務員考試001了行署領導的高度關注，專員、副專員相繼作出批示和安排，使以上問題得到切實解決。此外，我們還把領導安排的工作、會議精神、政策的落實，作為信息工作關注的重點，通過信息及時反饋情況和效果，為領導優化決策、協調操作提供輔助依據。緊跟領導決策需求辦信息，使政務信息這道“政治快餐能貼近領導思路和意圖，贏得了領導認可與支持。

二是貼近基層工作，捕捉亮點信息。工作中的亮點最能體現地方工作特色；抓好亮點往往會收到以點帶面的效果。我們把捕捉亮點信息作為提升信息價值的重要舉措，在挖掘特色信息、提煉典型信息方面狠下功夫。首先，要求行署信息科當好“加工廠”。每天我們都會收到基層報送的大量信息，如何從零散的原始信息中發現閃光點，把殘缺的內容完善起來，總結出規律，不斷考驗著辦公室信息工作。我們要求信息部門由以往傳送信息的“中轉站轉變為整理、提煉信息的“加強對于基層改革與發展的新思路、新舉措，認真研究、反復提煉。其次，要求信息工作者當好“調研員”。創造條件、支持信息人員深入基層調研，是我們長期堅持的工作制度。根據領導批示和不同階段的工作特點，我們通過信息人員帶問題直接下基層、跟從領導搞調研、協調部門聯合調研等方式，沉到基層去總結、挖掘信息，特別是對于那些突破了的難點，深入剖析破解“良方”，形成針對性強、指導面廣的亮點調研信息。今年，我們先后采編了《巴爾地區切實減輕農牧民負擔0、《巴爾地區與兵團農9師互派干部掛職鍛煉工作取得明顯成效》等反映地區特色的信息，受到行署領導和基層干部的好評。積極主動抓“亮點”，不僅促進了各項工作，而且極大地調動起基層工作的積極性。

摘要：隨著物業管理近幾年的快速發展，作為物業管理中的兩個主體，物業管理企業和業主之間的信息交流逐漸頻繁。從信息交流中獲取更重要的信息是信息交流的意義所在。本文主要從物業管理的3個主要階段來闡述兩者之間的信息交流。同時闡述了信息在收集、處理、反饋的過程控制。并在此基礎上提出信息交流過程中的一些建議。

關鍵字：物業管理企業業主信息交流

作為物業管理中的兩個基本主體——物業管理企業與業主,他們之間信息交流的重要性不言而喻。其中所稱的信息交流是指物業管理企業對業主就物業管理方面的意見、建議、咨詢、投訴、要求等做出反應,以及業主對物業管理企業為自己提供的各項服務做出反應的信息互通的全過程。那么物業管理企業應如何搞好與業主間的信息交流工作,提高自身管理水平,為廣大業主提供優質的服務呢?我個人認為:要控制好此項信息交流的全過程,應特別做好以下三個階段的工作。

一、物業管理前期介入階段。

其實,早在物業管理企業的物業管理前期介入中,就與潛在的業主進行信息交流了。其中最明顯的就是物業管理企業通過營銷的宣傳過程與潛在的業主進行信息交流。根據目前各地舉行房交會上，很多客戶在咨詢樓盤情況時很多都提及今后樓盤的物業管理情況。于是有人得出這樣一個論斷:"昨天購房是遠地段、選價格,今天購房是選環境、選配套,明天購房就是選物業管理了"。部分先知、精明的開發商已意識到這一點,通過市場招投標選擇一些服務和品牌較好的物業管理企業，并已逐步開始將小區物業管理作為一個全新的賣點大包裝,同時這也就為物業管理企業與潛在業主間的信息交流創造了客觀條件。物業管理企業與業主間的信息交流還體現在物業的規劃、設計、修建過程中。在此過程中,物業管理企業站在業主的角度，將業主對物業使用過程中出現的一些不合理的設計和規劃進行提煉，向設計或建設單位進行反饋，對物業的整體施工質量進行監督，這從某種意義上來講已是在與業主進行潛在的信息交流。

二、物業接交、業主入伙階段。在這個階段物業管理企業與業主間的信息交流主要體現在以下四個方面:1、物業接管驗收。此時物業管理企業從開發商處接受物業,代表全體業主對物業的共用部分、共用設施、設備等進行驗收,對業主所購房屋從專業角度進行較細致的初步驗收,指出不合格處要求開發商整改。2、交房前的準備工作。重點做好物業的整體清潔,設置各種標識牌。準備辦理業主入伙手續的相關資制等等。設置合理的入伙流程，現代人生活要求要簡單方便，入伙手續的辦理流程設置是否合理，將直接關系整個入伙過程便利性。同時辦理入伙手續是業主們第一次直接正面接觸物業管理企業的過程，第一印象的好壞對今后的管理至關重要。3、辦理業主入伙手續。物業管理企業要及時將物業自用部位交予相應業主,同時將入伙后應遵守的各類公約〈如業主公約、精神文明公約等〉、須知〈如各項費用、交費時間等〉、物業管理服務方式、物業管理服務具體內容等信息通過各種形式告知業主,同時根據業主填寫的資料、反映的情況,建立起相關的檔案，如，有些企業通過業主在入伙時填寫業主信息動態，通過這種信息表，了解目前內小區業主車輛的擁有量，從而制定車輛管理方案。4、迎接業主裝修、喬遷、入住。裝修管理控制是物業管理中的一大難點，物業管理企業裝修管理人員要細心的以專業的角度協助業主出謀劃策，便于業主今后的使用和日常的維修。要做好業主正式入住時,物業管理企業工作人員的親切問候、祝賀,對增進雙方的了解無疑有著重要的作用。