數字培訓課程范文10篇

編者按：本論文主要從培訓理念體系優化；培訓課程和內容體系優化；培訓模式體系優化；培訓評估體系優化等進行講述，包括了從人力資本投資的角度看,培訓是一種智力投資,一種投資回報率很高的投資、從企業績效來看,培訓是企業實施的有計劃、連續的系統學習行為或過程、企業為了發揮自身的比較優勢,通過外包化、合作化和信息化等，具體資料請見：

在“惟一的不變是變化”的今天,企業無時不刻地面臨著變化和競爭。要在快速變化的環境中生存和發展,必須依靠創新;作為創新主體的企業和個人只有通過持續學習、終身學習,掌握日新月異的技術和日益更新的知識才可能實現創新。通過創建學習型組織,不斷增加對人力資源的投資,加強對員工的培訓,使人力資本持續增值,從而提升企業業績和實現戰略規劃,已成為新經濟企業達成的共識。美國《財富》雜志指出:未來最成功的公司,將是那些基于學習型組織的公司。一個企業只有成為學習型組織,才能保證有源源不斷的創新,才能充分發揮員工人力資本和知識資本的作用,也才能實現企業滿意、顧客滿意、員工滿意、投資者和社會滿意的最終目標。

員工培訓是創建學習型組織的重要途徑,學習型組織是對傳統人力資源管理體系的創新,兩者相輔相成。本文在基于學習型組織的員工培訓體系SWOT分析基礎上,提出培訓體系優化方案。

1培訓理念體系優化

員工培訓理念的實質是對培訓工作意義的認識并進而引導企業領導者、人力資源主管部門和員工等培訓主體、客體參與員工培訓的方法和過程。員工培訓不僅是企業的一項福利,還是一種人力資源投資行為,是對企業戰略資源的投資,它需要通過提升能力改善業績來回報。同時培訓也是一種激勵手段,通過培訓規范員工的行為準則,加強員工對企業文化的認同和歸屬。[1]

(1)從人力資本投資的角度看,培訓是一種智力投資,一種投資回報率很高的投資。從投資與收益的角度來看,培訓投入對企業而言收益可高達100%。據美國教育機構統計,企業每投入1美元用于培訓,便可有3美元的產出。在歐美發達國家,員工培訓被認為是企業最有價值的可增值投資。[2]

摘要：企業培訓的運行效率取決于培訓運行體系，信息化的培訓管理平臺是企業培訓高效運行的關鍵。在當今數字化時代，如何構建符合企業特點的培訓管理平臺，保障企業培訓高效運營，是企業開展員工培訓系統化、可持續化的必經之路。本文通過作者單位培訓信息化建設的實際案例分享，可供企業培訓管理平臺搭建提供重要參考與借鑒。

關鍵詞：大型企業；信息化建設；培訓班管理；運行效率

一、引言

企業培訓體系通常由培訓規劃、課程體系、講師體系、評價體系、運營體系構成。課程和講師體系是培訓體系的核心，但企業培訓的運行效率取決于培訓運營體系，信息化的培訓管理平臺是高效運行的關鍵。在當今數字化時代，如何構建符合企業特點的培訓管理平臺，保障企業培訓高效運營，是企業開展員工培訓系統化、可持續化的必經之路。

二、培訓管理平臺整理架構設計

筆者所在單位歷經2年時間的努力探索，由人事部門、培訓部門、計算機項目組共同開發了符合單位業務特點的培訓管理平臺(B/S版本)，該培訓管理平臺體現了國內企業員工培訓很多共同特點。整個培訓管理平臺由計劃管理系統、培訓選課系統、培訓班管理系統、所處級培訓系統、培訓查詢系統5個子系統構成（見圖1）。

摘要:目的探討以卒中急救護士為主導的顱內動脈瘤患者自我管理培訓對患者自我管理能力的影響。方法選取2017年8月—2018年8月到我院進行手術治療的62例顱內動脈瘤患者，隨機分為觀察組和對照組各31例。對照組患者行顱內動脈瘤常規護理;觀察組患者在顱內動脈瘤常規護理的基礎上進行以卒中急救護士為主導的動脈瘤患者自我管理培訓。比較兩組患者的自我管理能力和護理滿意度。結果觀察組患者的自我管理能力和護理滿意度明顯高于對照組，差異具有統計學意義(P＜0．05)。結論以卒中急救護士為主導的顱內動脈瘤患者自我管理培訓通過在患者入院時、術后第1天及出院前1～2d對患者進行5個方面的自我管理培訓，可以提高患者的自我管理能力，提高護理滿意度，值得在臨床中廣泛應用。

關鍵詞:急救護士;顱內動脈瘤;自我管理;培訓

顱內動脈瘤(IntracranialAneurysm)，又稱腦動脈瘤，是一種由于大腦動脈或靜脈壁薄弱導致血管局部擴張或膨脹的腦血管疾病［1，2］。多種影響因素均可形成顱內動脈瘤，例如遺傳、身體其他疾病、使用可卡因、吸煙、過度酗酒、肥胖、頭部創傷和感染等都與顱內動脈瘤的發生有關［3，4］。顱內動脈瘤發病迅速、進展快，嚴重威脅患者的生命，致殘率和致死率均很高。顱內動脈瘤破裂后，血液會迅速滲漏到蛛網膜下腔，導致蛛網膜下腔出血，發病突然，基本沒有前驅癥狀，大約40%的患者在破裂后迅速死亡。即使顱內動脈瘤破裂后及時救治，但若術后沒有正確的治療和護理，40%的患者也會在術后3周內再次出血，再次出血導致的死亡率為80%［5，6］。因此，對需行手術治療的顱內動脈瘤患者進行正確的圍手術期護理管理至關重要。隨著自我管理理念的提出，越來越多的醫護人員重視提高患者的自我管理能力。自我管理是指患者在自身個體控制下，通過自我護理的一系列行為來監控疾病和身體狀況，改善自身的疾病狀況和心理狀態，促進健康的一種健康管理方式［7］。越來越多的研究表明，良好的自我管理措施可以有效控制患者的疾病，明顯改善身體健康，越來越多的醫護人員將患者的自我管理應用于臨床中，效果良好［8，9］。顱內動脈瘤的破裂或再次破裂嚴重受外界不良因素的影響，因此提高顱內動脈瘤患者的自我管理能力至關重要。本研究基于顱內動脈瘤患者自我管理能力現狀及其影響因素，以卒中急救護士為主導，制定顱內動脈瘤患者自我管理培訓課程，探討該課程應用對患者自我管理能力的影響。現報告如下。

1對象與方法

1．1研究對象。研究對象為2017年8月—2018年8月到我院進行介入手術治療的62例顱內動脈瘤患者。納入標準:經數字減影血管造影技術(DigitalSubtractionAngiography，DSA)檢查確診為顱內動脈瘤;準備進行介入手術治療的患者;格拉斯哥昏迷指數(GCS)評分為15分，可配合研究者進行問卷調查;簽署知情同意書。排除標準:合并其他軀體嚴重功能障礙;精神障礙;由于嚴重并發癥導致圍手術期意識或精神障礙的患者。將62例患者按隨機數字表法分為觀察組和對照組各31例。觀察組患者男性17例，女性14例;年齡為(46．9±12．3)歲;學歷:小學及以下6例，初中或高中8例，大專及以上17例;婚姻狀況:已婚29例，單身2例;動脈瘤部位:前循環22例，后循環:8例，多發1例;住院時間:(14．1±2．4)d。對照組患者男性16例，女性15例;年齡為(49．4±14．5)歲;學歷:小學及以下5例，初中或高中7例，大專及以上19例;婚姻狀況:已婚30例，單身1例;動脈瘤部位:前循環23例，后循環:7例，多發1例;住院時間:(14．5±2．3)d。兩組患者一般資料和患病情況兩方面差異均無統計學意義(P＞0．05)，具有可比性。1．2方法。1．2．1干預方法。1．2．1．1對照組干預方法。對照組患者行顱內動脈瘤常規護理，包括當班責任護士對患者進行常規出入院宣教和術前術后護理。1．2．1．2觀察組干預方法。觀察組患者在顱內動脈瘤常規護理的基礎上進行以卒中急救護士為主導的動脈瘤患者自我管理培訓，該課程均由在神經內科工作滿3年及以上，經過卒中急救護士培訓并考核合格的護師及主管護師為指導老師，由視頻、PPT課件和微信群等授課方式進行培訓。課程內容均上傳至微信群，以便患者及時查閱;患者可在住院及出院任何期間及時詢問卒中急救護士關于顱內動脈瘤自我管理的任何信息。以卒中急救護士為主導的動脈瘤患者自我管理培訓課程主要分為以下各個方面［10，11］:(1)癥狀自我管理:在患者入院當日，指導患者正確評估和表達自身的癥狀，并明確各癥狀的意義、發展趨勢和危害程度，及緩解癥狀的重要性和自我干預方式，尤其是控制血壓、預防癲癇發作和處理動脈瘤突然破裂的方法;在術后第1天，指導患者及時發現并發癥、預防和處理并發癥的方法;在出院前1～2d，指導患者學會傷口自我護理、用藥管理、不良癥狀的預防和處理。(2)日常生活自我管理:在患者入院當日，指導患者掌握術前正確的生活方法，包括環境、飲食、活動與休息、不良生活習慣改變等方面;在術后第1天，指導患者掌握術后早期正確的生活方法，指導家屬配合患者進行肢體制動;在出院前1～2d，指導患者掌握出院后正確的生活方法。(3)情緒自我管理:在患者入院當日，鼓勵患者保持穩定的情緒，避免刺激;在術后第1天，鼓勵患者保持積極的情緒;在出院前1～2d，鼓勵患者保持穩定的情緒，避免過度活動。(4)社會自我管理:在患者入院當日，對患者及其家屬進行有效溝通，鼓勵家屬積極配合和支持患者;在術后第1天，鼓勵家屬積極協助患者自我管理;在出院前1～2d，提高患者的自理能力，促進患者盡早生活自理，回歸家庭和社會。(5)信息自我管理:在患者入院當日，及時了解患者獲取疾病相關信息的途徑，并向患者介紹正確、便捷、迅速獲取知識的途徑;在術后第1天，鼓勵患者積極尋求專業指導;在出院前1～2d，向患者講解隨訪的方式和時間，入院復查時間和相關資源獲取途徑等。1．2．2觀察指標。1．2．2．1顱內動脈瘤自我管理測評量表評分。采用徐燕等［12］研制的顱內動脈瘤自我管理測評量表。該量表主要包括癥狀自我管理、日常生活自我管理、情緒自我管理、社會自我管理和信息自我管理5個維度，共28個條目。采用Likert5級評分法，總分為28～140分，分數越高說明患者自我管理能力越高，該量表Cronbach’sα系數為0．756，內容效度指數為0．802。該量表均在患者入院當日、術后第1天和出院前1～2d的自我管理培訓課程后發放和回收。1．2．2．2護理滿意度。采用自行制定的顱內動脈瘤患者住院滿意度調查表，共20個條目，每個條目1～5分，總得分為20～100分，得分越高說明護理滿意度越高。該問卷在患者出院前1～2d的自我管理培訓課程后發放和回收。1．2．3統計學方法應用SPSS23．0軟件進行統計學分析。自我管理能力評分及護理滿意度得分以(x±s)表示，比較采用t檢驗，計數資料的比較采用χ2檢驗。檢驗水準α=0．05。以P＜0．05為差異有統計學意義。

2結果

摘要：隨著國家鄉村振興戰略的全面深入實施，鄉村人才培養工作日益得到重視，新型職業農民作為鄉村振興人才的主力軍，其職業教育問題逐漸受到重視，如何更好地培養新型職業農民，成為當前的重要課題。文章從供給側結構性改革的視角對云南省新型職業農民教育供給問題進行探究，通過調查云南省新型職業農民教育的供給現狀，找出當前職業教育供給過程中面臨的難題，提出了相應的對策，為云南省新型職業農民教育供給開辟一條可行之路，助力云南省全面推進鄉村振興，推進農業農村現代化發展。

關鍵詞：新型職業農民；教育供給；供給側結構性改革；云南省

新型職業農民是以農業為職業、具有相應的專業技能、收入主要來自農業生產經營并達到相當水平的現代農業從業者[1]。隨著農業農村現代化和“三農”工作的不斷推進，國家對農業人才的需求逐漸增加，新型職業農民作為現代農業從業者的重要組成部分，作為中國農業未來發展的主力軍，推動其職業教育發展刻不容緩。云南省作為地處邊疆地區的農業大省，至2020年底，云南省農村人口約為2358.07萬人，占全省人口49.95%，同期全國農村人口占比為36.11%。面對云南省農村人口規模龐大、區域經濟社會發展相對滯后的現狀，需要充分發揮農村現有潛力，通過培育大量新型職業農民，提高農村人口素質。因此，提升新型職業農民教育供給水平成為當前的重要課題。

1新型職業農民教育供給現狀

近年來，在國家政策的支持下，新型職業農民的培育問題成為云南省各鄉鎮政府的熱門話題。各地加強工作協同，優化資源配置，形成了黨委政府主導，農業部門牽頭，相關部門密切配合，各類教育培訓機構和社會力量廣泛參與的新型職業農民培育工作格局。當前，新型職業農民培育主體主要由青年農民、農業專業技術人員、種植養殖大戶以及家庭農場和專業合作社中的骨干農民構成，并由各級農廣校，涉農中、高職院校以及農村成人文化技術培訓學校等第三方機構就近開展新型職業農民教育，依托農業園區、專業大戶、家庭農場等合作建立相關實訓基地。2016年，《中共云南省委云南省人民政府關于加快高原特色農業現代化實現全面小康目標的意見》指出，“加快培育新型職業農民，依托高等教育、中等職業教育資源，鼓勵農民通過‘半農半讀’等方式就地就近接受職業教育”[2]。涉農優惠政策要向符合條件的新型職業農民傾斜。通過認證的新型職業農民有權享受國家多項助農惠農政策，如農業補貼、農機購置補貼、培訓補貼、減免稅費等。以上保障措施可鼓勵新型職業農民接受教育。截至2015年末，云南省形成了以省農廣校為龍頭，16所州市級分校、121所縣級分校、551個鄉鎮、村教學班和5465名專兼職教師為主體的五級辦學隊伍[3]，打造出集農民教育培訓、科學普及、推廣服務、信息傳播多功能一體化的農業現代遠程教育公共服務平臺，基本構建起面向農村的成人教育和職業教育工作機制，為新型職業農民教育提供了更多外部支持。

2新型職業農民教育供給存在的問題

現代化醫院的管理已經進入網絡化和信息化時代。醫院信息系統是以支持醫院日常醫療、服務、經營管理、決策為目標的用于信息收集、處理、存儲、傳播的個相關部分的集合[1]。應用計算機和網絡通信等高科技手段對醫院內大量信息進行數字化管理的醫院信息系統，能提供全院的經濟運行狀態、醫療質量狀態、工作質量狀態以及獲取各部門的信息反饋，從而使管理者進行計劃決策、組織實施、協調控制。信息網絡貫穿整個醫療流程，計算機已成為醫院工作人員在醫療流程中的必備工具。熟練掌握網絡技術，熟練操作計算機是現代醫院工作人員必備的基本能力。隨之對臨床醫學生的計算機信息能力要求也越來越高，掌握醫學計算機信息應用能力是當代醫學生的必備能力。

1醫學信息技術培訓的意義

臨床實習是醫學教育教學的重要組成部分，是醫學生從課堂走向臨床，理論聯系實際的初步階段，是知識轉變為技能和培養學生獨立思考、學習的必由之路。醫學畢業生必須在實習期間了解并掌握信息技術和知識，并能夠在解決醫療問題和決策中合理應用這些技術。但由于醫學生在學習和實習期間，很少接觸醫學計算機網絡知識教育，對信息技術的掌握和計算機操作水平高低不等，不具備利用計算機從事臨床學習和工作的能力，不能充分發揮數字化醫療管理的優勢，容易耽擱或延長診療時間。因此，作為高等醫學院校的教學醫院，適時地進行信息技術的教育教學，提高醫學生的計算機水平、增強實際工作能力以及確保醫院信息系統的安全運行等具有重要的現實意義。

2組織培訓的原則

2001-06國際醫學教育研究所從七個方面對本科畢業生質量提出了基本要求和最低標準，其中之一就是信息處理能力[2]。醫學生在大學期間，基本具備了一定的計算機理論和操作基礎，但對醫院的信息化建設缺乏整體的認識，在臨床實習之前授課重點要放在信息系統實際操作技能培訓。讓醫學生通過培訓，全面認識醫院診療流程的信息走向，掌握業務系統的具體操作。因此，培訓的對象主要針對醫學實習生，包括本科生和研究生。培訓課程的內容設置要以提高實習生的網絡信息化認識和操作水平為核心，以科室業務需求為導向，立足于科室業務流程需要，密切結合醫院計算機信息系統建設和臨床應用實際要求，以實用為主，以注重計算機操作的實效為主，學即可用。

3實施培訓的方法

［摘要］荷蘭初等教育和中等教育將數字素養列入學校教育的學習領域之一，并將發展學生數字素養和實踐技能置于重要位置，以期學生更好地參與當下和未來的（知識）社會。荷蘭將數字素養認定為一組關于基本的信息與通信技術技能、計算思維、信息素養、媒體素養的知識、技能與態度。它囊括六個學習主題：數據與信息、數字世界的安全與隱私、數字技術的運行與使用、數字交流與合作、數字公民和數字經濟。荷蘭從數字素養學習框架的頂層設計走向學校的具體實踐，數字素養落地生花。

［關鍵詞］荷蘭；初等教育；中等教育；數字素養

一、引言

信息與通信技術（InformationandCommunicationTechnology，ICT）的數字化為信息化社會創造了無限可能性，數字化發展戰略成為全球共識。歐盟提出的歐洲2020（Europe2020）發展戰略中，歐洲數字化議程（AdigitalagendaforEurope）強調要增進所有歐洲公民對互聯網的使用與普及，特別是要采取行動支持普及數字素養。[1]數字素養教育是21世紀教育中必不可少的部分，它旨在讓兒童與青年掌握數字素養的知識、技能和態度，能夠高效地、周密地進行信息處理，以此推動社會經濟高效發展且具創新性，走向均衡、健康發展的信息化社會。[2]荷蘭作為歐盟成員國提出了《荷蘭數字化戰略：為荷蘭的數字化未來做好準備》（DutchDigitalisationStrategy:GettingtheNetherlandsreadyforthedigitalfuture）。年輕一代要掌握良好的基本的ICT知識與技能、信息素養、媒體素養，是荷蘭學校教育數字化的戰略發展目標。[3]荷蘭初等教育和中等教育將數字素養列入學校教育的學習領域之一，將發展學生數字素養和實踐技能置于重要位置，以期學生更好地為未來做準備。數字素養是幾乎所有職業共同需要的知識、技能與態度，并且數字素養的內涵會隨著ICT的發展而動態演進，學生需要具備數字素養來應對社會的日新月異。數字素養，是歐盟自2006年提出支持歐洲公民更好地學習、工作和社會參與的核心素養之一，是各個教育階段都須重視發展的核心素養之一。[4]2012年，荷蘭皇家科學院中等教育計算機科學委員會在《中等教育中的數字素養：21世紀的技能和態度》報告中明確指出，當前的中等教育課程對數字素養的重視程度嚴重不足。委員會建議政府更新初等教育和中等教育72￣的國家課程，發展學生的數字素養。2013年，荷蘭國家課程發展研究中心代表荷蘭教育、文化和科學部厘清了數字素養的概念：數字素養是一組基本的ICT技能、計算思維、信息素養、媒體素養的知識、技能與態度。[5]2017年，國家課程發展研究中心了數字素養的學習框架，涵蓋“基本的ICT技能、計算思維、信息素養、媒體素養”四個實質性領域。2019年，數字素養開發團隊《數字素養學習領域》，呈現了進一步完善的數字素養學習框架，闡釋了學生在各學段要掌握的知識、技能和態度的學習目標。本研究擬解析荷蘭中小學生數字素養的學習框架與實施路徑，以期為學生數字素養培育提供有益經驗。

二、荷蘭中小學生數字素養解析

為深入理解荷蘭的數字素養學習框架，本文從數字素養的發展愿景、實質性領域、學習主題、學習模塊等方面進行解析。（一）荷蘭中小學生數字素養的發展愿景。荷蘭中小學生數字素養的發展愿景為：在課程中給數字素養一個堅實的位置，為學生能積極地參與當下和未來的數字化社會做準備。數字素養教育旨在培養學生成長為（數字）社會中積極的、負責任的、獨立的參與者。[6]數字素養學習框架[7]（如圖1所示），勾勒出實現數字素養愿景的內核要素與外核的教育總體目標之間的關聯。數字素養向外提供機會發展學生關于“思考與行動，與人相處，認識自己，為社會、學習與職業、個人生活做準備”的更廣泛的能力，指向總體的育人目標。數字素養的四個實質性領域（基本的ICT技能、計算思維、信息素養和媒體素養）和六個學習主題（數據和信息、數字世界的安全與隱私、數字技術的運行與使用、數字交流與合作、數字公民和數字經濟）向內指向數字素養的發展目標，意圖培育學生成為具有數字素養的數字公民。如果學生能夠有意識地、批判性地和創造性地使用數字技術、數字媒體和其他技術，能夠掌握這些技術以獲得信息并積極參與當下和未來的（知識）社會，即具有數字素養。[8]圖1.荷蘭中小學生數字素養學習框架（二）荷蘭中小學生數字素養的實質性領域。數字素養的四個實質性領域相互滲透，互為支撐，旨在學生能夠獲得數字素養各領域的基本知識與技能，學習如何運用這些知識與技能，學會以批判的方式思考和反思數字技術，學習利用數字技術促進自身的發展與創新。[9]1.基本的ICT技能基本的ICT技能是學生掌握計算機和互聯網的基本功能，能夠利用各種現代數字技術實現數學邏輯運算和信息處理?；镜腎CT技能的要素有：（1）掌握ICT的基本概念，識別和理解計算機、互聯網、軟件應用程序、數字技術的基本知識與功能；（2）使用互聯網基礎設備，識別和連接基本的硬件設施設備，使用設備和程序進行訪問、存儲和共享信息；（3）有效應用標準辦公應用程序、軟件應用，如文字處理器、演示軟件、圖像和視頻編輯；（4）具有信息安全與隱私意識，安全使用互聯網信息、在線交易，并意識到個人和他人的信息安全和隱私?；镜腎CT技能是學生認識、參與數字社會所需的基礎知識與技能，是學生進一步學會使用數字技術，運用技術創新的基礎條件。2.信息素養信息素養是學生能夠確定和分析信息的來源，系統地進行數字信息的檢索并批判地選擇，能夠評估信息的可靠性與可用性。信息素養的要素有：（1）確定與（研究）問題相關的信息；（2）制定信息檢索策略，從可能的信息中選擇最具可行性的來源，并能根據實際需要動態調整；（3）獲取和選擇信息，通過檢索獲得信息、資料，選擇可用的、可靠的信息；（4）信息處理，運用文本、表格等方式對可用信息整理、歸類，分析與整合；（5）呈現信息處理的結果；（6）評價，能夠對任務過程和最終結果的相關性、有用性和有效性進行評價。在數字化資源來源豐富的數字社會中，信息素養強調學生對數字信息具有敏銳的判斷力，能夠使用數字手段實現有用信息的獲取、處理與評價。3.媒體素養媒體素養是在社會媒介化的背景下，學生具有媒體意識、媒體智慧，能批判地看待自己、他人的媒體行為；積極地、負責任地使用媒體，涉及安全和隱私的媒體行為能夠合乎社會規范。媒體素養的要素有：（1）理解社會的媒體化，洞察媒體對個人、社會、文化等方面產生的影響；（2）理解媒體的社會功能，意識到媒體在傳播社會規范和社會價值中如何發揮作用；（3）融合媒體素養、ICT基本技能和信息素養，在使用媒體時，能夠操作設備、軟件和應用程序，保護隱私與安全；（4）創建媒體信息；（5）社會媒體參與和身份意識。在媒體愈來愈融入數字社會底色的背景下，社會媒介化對社會各領域的塑造是多元與深刻的，媒體素養強調學生要具備批判性的媒體意識，負責任地行使媒體行為，智慧地應對復雜變換的社會。4.計算思維計算思維是學生基于計算機的算法、程序和計算能力，以及ICT技術的支持，從確定問題、收集資料和信息到分析、呈現結果的一種思維過程。計算思維的要素有：收集資料；分析資料；可視化數據；分解問題；將問題抽象化；算法和程序；自動化；仿真與建模和并行化（同時進行多項任務）。計算思維為培養學生的過程思維賦能，強調以計算機算法思維思考，利用數字技術和工具尋求解決方案，最終解決問題。（三）荷蘭中小學生數字素養的學習目標建構。數字素養的四個實質性領域勾勒出培育中小學生數字素養的概念域?；诟拍钣虻乃{圖，數字素養囊括的六個學習主題及其學習模塊[10]，從掌握基本知識與技能的程度、認知水平深度、自我意識等方面具體闡釋了學生在各學段的知識、技能與態度。1.數據與信息數據與信息目標要求學生掌握如何從大量數字資源中收集數據和信息并經過信息處理，篩選出有用的數據和信息。隨著數字技術蓬勃發展，數字資源愈發豐富，數據和信息的產生、復制、更新、傳遞、訪問量激增。學生必須掌握計算機和互聯網、數字技術的基本概念、功能和操作，使用數字應用程序訪問、獲取大量的數據和信息，通過收集、過濾、存儲有用信息，對其進行分析、可視化、評價。學習模塊包括：（1）從數據到信息，掌握數據的檢索、選擇、可視化處理，將數據轉換為有用信息。（2）學會處理數字數據，以及掌握更大范圍、更抽象的數據應用。小學階段注重學生在生活中的數字體驗，要求學生能做簡單的收集、分類和存儲數據，形成多元的數字世界、數據的具象感知。中學階段強調提升學生數據與信息的結構化能力，讓學生具備運用數字技術的能力與批判意識，有意識地將數字技術關切到職業選擇和社會發展。2.數字世界的安全與隱私數字世界的安全與隱私要求學生意識到數據共享存在安全隱患與隱私風險，要有意識地增強數字安全、保護數字隱私，能夠采取安全措施防止數據或設備被不良使用。網絡資源開放共享，用戶在使用數字資源、數字技術時產生大量的用戶數據，涉及數據的安全和隱私。學生必須意識到數字安全和隱私的重要性，學會負責任地存儲、共享數據，能夠遵循法律法規，采取恰當的安全措施應對數據安全與隱私問題。學習模塊分為數字世界中的安全和數字世界中的隱私。小學階段注重培養學生數字安全與隱私的意識，要求學生能使用密碼保護賬戶信息。中學階段逐步提升學生辨別、防護、應對安全隱患與隱私風險的能力，使學生的信息共享行為合乎法律法規。3.數字技術的運行與使用數字技術的運行與（創新）使用，要求學生能夠掌握數字技術運行的基本原理，能夠積極地、創造性地運用數字技術解決問題。人既是技術的使用者又是創造者，學生有必要學習計算機語言和編程，掌握數字技術的基本原理，并能將之應用于解決實際問題，利用數字技術進行創造與創新。同時，學生要意識到數字技術對生理健康的影響，能從社會、經濟、倫理等方面批判地審視數字技術。學習模塊包括數字技術的交互與創新、控制與創新。小學階段注重培養學生使用數字應用創建簡單文本、音頻、圖像的能力，讓學生有意識地運用計算思維完成簡單任務。中學階段逐步提升學生運用數字技術的能力，強調創新性、編程學習的重要性，讓學生能利用計算思維解決復雜問題。4.數字交流與合作數字交流與合作要求學生能夠有意識地、批判地使用數字方式進行交流與合作。數字技術的應用形成了人與設備之間的多維聯系網絡，學生能夠掌握數字交流與合作的基本概念、原理，有意識地、批判地、負責任地運用數字媒體進行交流與合作。學生深入了解數字交流與合作在不同背景下發揮的作用，在交流與合作中發揮和利用數字技術的創新與價值。學習模塊包括：網絡、數字交流和數字合作。小學階段注重培養學生掌握數字網絡的基本知識，讓學生有意識地在生活中體驗數字通信交流，能進行簡單的信息、數據的交換與共享。中學階段逐步提升對學生創新地利用數字技術組織合作項目、創建數字產品的要求，讓學生有意識地建立與維護合作網絡，在合作中自我反思，關切數字合作對個人與社會的價值。5.數字公民數字公民是指學生具有數字素養，基于民主社會的自由、平等、團結的基本價值觀，以批判的、積極的、負責任的公民身份參與數字社會。學生參與數字社會既有權利也有義務，要秉持基本的價值觀，有意識地反思作為數字公民承擔的社會角色和責任。學生能夠負責任地使用數字技術、多媒體資源，學習如何利用數字技術進行創新，批判地、積極地應對多媒體信息對多元化民主社會的影響。學習模塊包括：數字化公民和數字身份。小學階段注重培養學生對數字身份的認知，使學生能塑造自己的數字形象，識別和尊重他人的數字身份，辨識多媒體信息的真實性。中學階段強調培育學生數字公民的基本價值觀，使學生批判地認識媒體信息具有政治、意識形態等色彩，行使權利與履行義務，成為具有批判意識、負責任的數字公民。6.數字經濟數字經濟是要學生能夠積極地、批判地利用數字技術和數字應用參與經濟活動。數字技術的發展為經濟活動創造了新興形態和商業模式，如在線支付、數字平臺經濟、數字化形態的貨幣。用戶數據的經濟價值讓人們既是新型服務的生產者也是消費者。學生要認識到這些新變化，積極地、批判地參與新興形態的經濟活動，并能夠利用與之相關的知識與技能，為未來的學習和職業探索可能的選擇方向。學習模塊包括參與平臺經濟和數字營銷。小學階段注重學生在生活中感知、參與、體驗簡單的經濟活動，了解數字廣告的不同類型、用途及個性化特點。中學階段強調學生能夠深入認識數字技術帶來的數字營銷新形態、新模式，以及用戶數據的經濟價值；批判地認識數字平臺經濟活動的機遇、風險，以及對個人和社會的價值，有意識地將數字技術關切到未來的學習與職業的選擇。（四）荷蘭中小學生數字素養的分布特點荷蘭中小學生數字素養在學段上垂直分布，在各學習領域中水平統整，各學習領域合力發展學生在數字素養領域的知識、技能和態度，是荷蘭中小學生數字素養的分布特點。荷蘭的初等教育、中等教育覆蓋九個學習領域：運動與體育、公民、數字素養、英語/現代外語、藝術與文化、人與社會、人與自然、荷蘭語、算術與數學，各學習領域之間相互聯系、相互依托。數字素養廣泛地分布于其他八個學習領域，與其他學習領域的學習目標既融合也關聯。如數據與信息的模塊“從數據到信息”的學習目標也體現在其他學習領域。與之關聯的學習領域有：英語/現代外語[11]；人與社會[12]；荷蘭語[13]；算術與數學[14]。數字素養的學習目標與其他學習領域（除運動與體育）之間相互關聯，既突出數字素養學習領域的主導作用，也形成培育學生數字素養的跨領域學習合力。

電子政務建設和實施的前提是電子政務培訓，有效及時地開展電子政務培訓，是確保電子政務順利進行并取得成功的基礎工作之一。各地都在積極開展電子政務培訓，但是目前電子政務培訓工作還存在一些問題，本文就此提出幾點意見與大家共同探討。電子政務建設和實施的前提是電子政務培訓，有效及時地開展電子政務培訓，是確保電子政務順利進行并取得成功的基礎工作之一。

一、電子政務培訓的機構建設應予重視

由于電子政務是信息社會出現的涉及多學科的新事物，一些地方的教育培訓單位，如各級黨校、行政學院等還沒有專門的電子政務研究培訓機構，而是把電子政務培訓任務掛靠在現有部門，如管理教研部、計算機教研部等。由于機構的缺位或不到位，不能有專門人員研究、策劃電子政務培訓的總體規劃和具體實施細則，使電子政務培訓受到一定程度的制約和影響；由于現有教研部門工作職責、職權范圍所限，教學人員與當地政府信息化部門缺乏緊密聯系和直接往來，教學單位對于當地電子政務的發展現狀、前沿性政策及技術問題等缺乏有效、及時的了解溝通，信息不靈。因此，各省、市級電子政務教學培訓主管單位組建相應的專門機構，根據當地電子政務發展狀況及技術前沿課題，適當參與相關的科研及建設實施實踐，對于提高培訓質量、效益以及有效組織各級擴散培訓是十分必要的。目前來看，政府部門對電子政務培訓工作給予了重視，各地大都完善、建立了電子政務培訓硬件設施，如設備完善的計算機房和網絡設備，多媒體教室等，為電子政務培訓工作提供了必要的物質條件。在此基礎上，各地電子政務教學主管單位應加強和完善培訓單位的機構建設，從機構設置上為電子政務培訓提供保障，以便有專門培訓機構承擔各省、市級電子政務培訓的具體實施工作，如了解并根據當地電子政務發展現狀和技術條件進行培訓規劃的制定、培訓課程的設計、擴散培訓的指導；參與科研和技術攻關，不斷改進、完善教學內容，提高教學質量，增強培訓的針對性、適用性和有效性；協調培訓與政府電子政務建設實施對人才和技術的需求關系等。

二、首先要加緊電子政務師資培訓

電子政務的成效在很大程度上取決于電子政務培訓的廣度和深度。由于電子政務是一門新興的綜合性學科，具有很電子商務資料庫!1;5+*96*)15%)"強的政策性、理論性和實踐性，電子政務培訓教師必須具備相關的多學科綜合知識以及電子政務建設和發展的宏觀戰略和相關政策、技術，但是目前現有師資隊伍尚不足以勝任電子政務培訓教學需要。一方面教師現有的專業知識單一，很難將電子政務的理論從多學科綜合的角度加以概括和領悟；另一方面教師沒有電子政務實踐經驗，對相關政策把握不足，對建設的宏觀規劃和具體步驟了解不夠，在教學和技術上均無經驗可言。依現有師資進行電子政務培訓可能會出現一些問題，如理論與實際相脫節；培訓內容缺乏系統性、實效性。要使教師盡快掌握電子政務學科理論以及培訓必備知識，有效推進電子政務培訓，師資培訓是當務之急。目前國家權威性培訓大多針對較高層次和級別的領導干部，尚未擴展到師資培訓。而對于地方廣大領導干部和公務員的培訓來說，則主要依靠地方培訓教師進行。因此各地必須抓緊電子政務師資培訓，并將培訓與資格確認統一協調起來，參與電子政務擴散培訓的教師應當首先取得電子政務培訓教師資格，師資資格培訓是各地電子政務培訓的當務之急．

三、電子政務培訓必須標準化、規范化

摘要：電子政務建設和實施的前提是電子政務培訓，有效及時地開展電子政務培訓，是確保電子政務順利進行并取得成功的基礎工作之一。各地都在積極開展電子政務培訓，但是目前電子政務培訓工作還存在一些問題，本文就此提出幾點意見與大家共同探討。

電子政務建設和實施的前提是電子政務培訓，有效及時地開展電子政務培訓，是確保電子政務順利進行并取得成功的基礎工作之一。

一、電子政務培訓的機構建設應予重視

由于電子政務是信息社會出現的涉及多學科的新事物，一些地方的教育培訓單位，如各級黨校、行政學院等還沒有專門的電子政務研究培訓機構，而是把電子政務培訓任務掛靠在現有部門，如管理教研部、計算機教研部等。由于機構的缺位或不到位，不能有專門人員研究、策劃電子政務培訓的總體規劃和具體實施細則，使電子政務培訓受到一定程度的制約和影響；由于現有教研部門工作職責、職權范圍所限，教學人員與當地政府信息化部門缺乏緊密聯系和直接往來，教學單位對于當地電子政務的發展現狀、前沿性政策及技術問題等缺乏有效、及時的了解溝通，信息不靈。因此，各省、市級電子政務教學培訓主管單位組建相應的專門機構，根據當地電子政務發展狀況及技術前沿課題，適當參與相關的科研及建設實施實踐，對于提高培訓質量、效益以及有效組織各級擴散培訓是十分必要的。目前來看，政府部門對電子政務培訓工作給予了重視，各地大都完善、建立了電子政務培訓硬件設施，如設備完善的計算機房和網絡設備，多媒體教室等，為電子政務培訓工作提供了必要的物質條件。在此基礎上，各地電子政務教學主管單位應加強和完善培訓單位的機構建設，從機構設置上為電子政務培訓提供保障，以便有專門培訓機構承擔各省、市級電子政務培訓的具體實施工作，如了解并根據當地電子政務發展現狀和技術條件進行培訓規劃的制定、培訓課程的設計、擴散培訓的指導；參與科研和技術攻關，不斷改進、完善教學內容，提高教學質量，增強培訓的針對性、適用性和有效性；協調培訓與政府電子政務建設實施對人才和技術的需求關系等。

二、首先要加緊電子政務師資培訓

電子政務的成效在很大程度上取決于電子政務培訓的廣度和深度。由于電子政務是一門新興的綜合性學科，具有很強的政策性、理論性和實踐性，電子政務培訓教師必須具備相關的多學科綜合知識以及電子政務建設和發展的宏觀戰略和相關政策、技術，但是目前現有師資隊伍尚不足以勝任電子政務培訓教學需要。一方面教師現有的專業知識單一，很難將電子政務的理論從多學科綜合的角度加以概括和領悟；另一方面教師沒有電子政務實踐經驗，對相關政策把握不足，對建設的宏觀規劃和具體步驟了解不夠，在教學和技術上均無經驗可言。依現有師資進行電子政務培訓可能會出現一些問題，如理論與實際相脫節；培訓內容缺乏系統性、實效性。要使教師盡快掌握電子政務學科理論以及培訓必備知識，有效推進電子政務培訓，師資培訓是當務之急。目前國家權威性培訓大多針對較高層次和級別的領導干部，尚未擴展到師資培訓。而對于地方廣大領導干部和公務員的培訓來說，則主要依靠地方培訓教師進行。因此各地必須抓緊電子政務師資培訓，并將培訓與資格確認統一協調起來，參與電子政務擴散培訓的教師應當首先取得電子政務培訓教師資格，師資資格培訓是各地電子政務培訓的當務之急。

[摘要]學術寫作服務是大學圖書館信息資源、空間資源與學科服務能力的綜合體現。運用文獻述評、網絡調查和案例分析3種方法可以發現，國內外大學圖書館寫作服務實踐概括為3種服務方式：基于LibGuides的寫作資源導航服務、基于學科服務的寫作課程指導、基于共享空間的寫作文化服務。借鑒其成功經驗，我國大學圖書館學術寫作服務應該重視寫作服務、凝練服務主題、創新服務方式、融合空間-信息-技術。

[關鍵詞]寫作素養;寫作服務;大學圖書館;數字學術

1引言

學術寫作是運用文字、圖片、公式、視頻等符號描述客觀事物、表達學術思想、傳遞專業知識的創造性活動。系統完整的學術寫作訓練有利于促進學生順利完成學業、職業發展和終生學習。國內外大學圖書館以講座、課程、空間支持、資源支持等形式開展了學術論文投稿、學術倫理、文獻管理軟件培訓等各種服務。學術寫作服務與圖書館出版服務、數字學術、信息素養教育、學科服務等領域緊密聯系，是圖書館一個亟待深入探討與探索的領域。國內外大學圖書館學術寫作服務實踐與研究主要包括如下4個方面：（1）大學圖書館學術寫作服務案例介紹。蒲紅斌介紹了美國瓦爾帕萊索大學圖書館寫作中心服務內容與流程，分析了閱讀服務與寫作服務的關系，提出大學圖書館應充分發揮其寫作服務功能[1]。學術誠信是學術寫作的重要內容，韓麗和廖英介紹了新西蘭奧克蘭大學圖書館與其學校寫作中心開展的學術誠信課程，提出圖書館應與相關部門合作建設學術誠信課程體系，并開展相應的輔導體系[2]。在日本，寫作輔導服務也是大學圖書館學習支持服務的重要內容，如名古屋大學圖書館、大阪大學圖書館等開展的寫作支持服務項目[3]。（2）大學圖書館學術寫作服務調查研究。在我國，大學圖書館數據庫培訓中已經增加了文獻調研、論文寫作、投稿指南方面的專題培訓[4]，但是缺乏突出性和顯現性。羅藝杰對我國39所“985工程”高校圖書館學術指導課程開設現狀的調研表明，論文寫作指導課程在我國高校圖書館未引起足夠的重視，教學理念傳統、教授內容太少[5]。（3）大學圖書館與寫作中心合作研究。館員與寫作中心指導老師合作非常重要，他們之間的合作可以提供一站式服務，館員也能夠為本校的寫作教師提供必需的信息素養教育[6]。加拿大圭爾夫大學-漢博學院（UniversityofGuelph-Humber）圖書館參考咨詢部與寫作中心合作的實踐表明，當學生能夠在同一地點獲得參考（研究）服務和寫作支持服務時，焦慮就會減少；參考咨詢館員、寫作指導老師與學生互動的頻率越多，學生寫出的論文質量越高[7]。盡管多數大學設立寫作中心等機構，但是與圖書館合作方式卻存在較大差異，合作成效也不盡人意，寫作中心與圖書館的溝通和規劃是需要努力改進的地方[8]。因此，學術寫作服務機構應重組服務來促進研究與寫作過程的銜接與融合[9]。通過挖掘寫作中心日志數據的研究發現，只有13%的寫作服務對信息素養進行了討論，并且大多數學生在引文格式方面需要幫助[10]。（4）嵌入學習課程的學術寫作服務研究。美國杜肯大學（DuquesneUniversity）圖書館員與寫作教師合作，將“信息素養”嵌入至“一年級寫作”課程，結果顯示學生在學術資源查找、評價與引用方面的能力得到了提高[11]。威斯康星歐克萊爾大學（UniversityofWisconsin-EauClaire）圖書館將服務嵌入一年級英文寫作課程，通過一站式信息素養教育，增強了信息素養與寫作課程的整合度，并提高了圖書館服務能力[12]。從文獻調查結果來看，國外研究主要是探討圖書館與寫作中心的合作模式，以案例研究為主，國內研究以宏觀調查國內寫作服務發展情況、介紹國外案例為主，缺乏對大學圖書館寫作服務的系統性總結。本文通過網絡調研國內外大學圖書館寫作服務典型案例，并逐一訪問所在圖書館網站和檢索相關學術論文，比較與歸納其服務模式，提出優化建議以促進大學圖書館寫作服務發展。

2調查過程

本文通過文獻調查、網絡調研選擇研究對象。在文獻調查方面，主要是檢索中國知網、WebofScience、Elsevier、Emerald等知名數據庫，查找與大學圖書館寫作服務緊密聯系的文獻資料。在網絡調研方面，主要是利用Google、Bing等搜索引擎，以“writingsupport+universitylibrary”為檢索式，篩選開展學術寫作服務的國內外大學圖書館，并逐一訪問其網站，收集相關資料。最終，本文選擇學術寫作服務信息較為豐富的9所大學圖書館作為研究對象（見表1），選擇依據是：（1）典型性，由圖書館負責開展的學術寫作服務，且能夠代表不同服務方式；（2）資料的可獲取性，服務內容較為豐富完整且網站可訪問。

繼續教育模式；應用效果隨著時代的發展，人們對急診科護士應變能力、專業技術等諸多方面技能提出了更高的要求，目前培訓方式大都較為陳舊，而年級制護理繼續教育就是一種新型培訓模式。本文旨在探討急診科內低年資護士培訓中應用年級制護理繼續教育模式的效果，特收集我院2014年之后入職的36名低年資急診科護士進行了研究分析，現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料。收集我院2014年之后入職的36名低年資急診科護士，均為女性，年齡19~23歲，平均年齡21歲；學歷分布：大專20例，本科及其以上學歷16例。納入護士采用數字隨機方法將其分為觀察組（18例）與對照組（18例），兩組護士一般資料、學歷等比較差異，不具統計學意義（P>0.05）。1.2方法。對照組實施傳統急診科培訓模式展開培訓，即對新進院的護士對真空采血、建立靜脈通道、輸液等16項基礎性操作及護理常識進行培訓，護士長集中授課、演示，后期無再設培訓課程；觀察組使用年級制護理繼續教育模式來展開培訓，按照護齡設置年級授教，方法內容如下：培訓內容。（1）一年級時以培養扎實的基礎理論知識和技術為重要目標，包括內容有用藥禁忌、常規輸液異常排查、環境衛生消毒、真空采血技能、安全護理注意事項等，同時還需強化護士崗位責任意識，旨在培養出擁有嚴謹工作態度、愛崗敬業的護理人才。（2）二年級目標逐漸從輔助治療再深入配合搶救，開始熟悉急診室環境、設備、急診程序操作等，密切觀察患者病情，規范護理檔案書寫，并慢慢強化團隊協作。③再次強化急診專業技能，能全面專業護理基礎知識，并逐漸提高到能協調組織、指揮搶救的重要能力，該階段還著重培養其溝通技能、應急預案等[1]。教學培訓方式，授課老師有一名班主任和一名護士長共同擔任，滿足本科以上學歷，10年以上豐富臨床經驗的要求。培訓中護士長先一對一帶教，再根據學習進度制定確切的教學目標，接著以目標為基礎安排可行的課程，每月定期授課不少于1次，為完成階段性學習目標可實施不限次數的小課堂、一對一再示范、分小組談論等教學形式?？己朔绞?，每季度授課后由班主任和帶教護士長組織理論與實際雙重考試，考試成績與實際工作質量及態度來一起評定護士是否完成一學年培訓目標，合格者，升級再造；不合格者留在本年級再學習。1.3效果評定標準。培訓后對兩組護士均實施技能客觀評價，由培訓班主任與1名深資質護士長共同展開評定工作，評定技能包括基本護理理論知識掌握、基本護理操作技能、專業操作技能、臨床分析及溝通應變能力等8項內容，統計每項技能掌握良好的例數，并進行統計學分析，例數越多表示對應培訓模式應用效果越好。1.4統計學方法。將數據納入SPSS19.0統計軟件中進行分析，計數資料比較采用比較，以率（%）表示，若（P<0.05）則差異顯著，有統計學意義。

2結果

兩組護士8項技能得到良好掌握的情況對比結果，基本護理理論知識、基本護理操作技能掌握程度兩組間無顯著差異（P>0.05）；另外四項技能良好掌握比例觀察組明顯優于對照組（P<0.05），見表1。

3討論