數字化企業轉型的實施路徑

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數字化轉型是建筑施工企業在當今時代背景下，利用信息技術實現企業高質量發展的必然選擇。數字化管理戰略規劃的制定明確了企業數字化建設的原則、發展目標、建設內容與實施路徑，為數字化轉型確立了總方向。數字化管理戰略制定后，實施路徑是企業數字化管理的行動綱領，是數字化管理落地、確保數字化戰略規劃目標達成的重要保障，企業須以戰略目標為引領，制定切實可行的實施方案。

一、戰略引領

企業在實施標準化、信息化、精細化管理的“三化融合”中，在標準化的基礎上運用信息化管理手段，通過信息化倒逼標準化成果落地，進而促進企業精細化管理水平提升，是被實踐證明的科學有效的管理工具。建筑施工企業數字化轉型已建立較好基礎，包括較好的基礎數據支撐，以及對建筑業數字化發展的廣泛共識，標準起到了重要作用。標準在我國建筑施工行業已上升為一種基礎管理的制度性管理，建筑數字化標準建設也積累了一定經驗，將在未來建筑數字化發展中扮演更加關鍵的角色。因此建筑施工企業數字化轉型必須制定戰略規劃，并遵循三大基本原則。科學規劃，系統布局。以推動企業高質量發展為著力點，強化標準體系頂層設計和系統架構。系統梳理數字化轉型標準化建設的短板和需求，制定實施任務清單，構建完善標準體系，確保高標準推進數字化轉型。開放共享，協調發展。著力發揮標準化的互聯互通作用，以標準化促進各業務線條、產業鏈等領域數字資源深度融合，助力打破信息孤島。針對數字化轉型多學科融合和涉及面廣的特點，著力加強各領域標準化建設的統籌協調。先易后難，重點突破。以企業數字化轉型為先導，撬動業務和產業鏈相關方數字化轉型，加快各領域數字化轉型標準化建設。圍繞數據共享、流程再造、信用體系、服務協同等關鍵領域，優先制定企業數字化轉型數據基礎標準。

二、場景應用

建筑施工企業在開展數字化管理戰略規劃前，首先需要對各業務環節的應用場景進行分析，了解企業的使命、愿景和目標，并對核心價值鏈的相關業務環節進行深入的分析，從業務模式和流程入手，找到數字化的支撐點和機會點，進而構建支持業務發展策略的數字化戰略，制定建設目標。同時，通過制定信息分類、存儲、傳輸和使用的標準，形成規范和制度，應用相應的信息管理手段，包括激勵機制和績效考核等，對信息內容的加工處理進行規范化，真正實現企業數字化建設體系、內容和價值。戰略決策方面。在集團（局）層面集成設計、施工建造、投資運營、地產等各板塊生產與運營數據，建立戰略決策管理模型，積極探索人工智能算法，為集團（局）、分子公司及各業務線分析數據，形成決策建議，提升企業管理能力。運營管理方面。升級業務管理系統，實現各層級與各業務線協同工作，提升企業資源配置與經營管理能力。如業財資稅一體化建設，應用信息技術打破線條壁壘，推進管理流程重構，變革監管方式，采用線上督導與現場指導方式服務基層。項目綜合管理方面。研發工程建造全過程數字化管理系統，實現生產與管理互聯互通。一方面圍繞項目全周期的過程管理，系統梳理從投資、設計、建造到運營不同階段的業務管理場景，基于統一的技術平臺與架構，開發各場景的數字化、在線化與可視化管理，并實現各場景的互聯互通，數據共享，業務流程優化與重構，提升項目綜合管理能力與精細化管理水平，降低管理成本，促進管理升級。另一方面圍繞項目現場生產，推進智慧工地、智慧運營、工業化建造與生產數字化建設與應用，提高項目數字化交付能力。產業協同方面。構建生態信息平臺，促進產業鏈協同管理。一是通過梳理與相關方業務協同工作場景，如物資采購、分包方工程計量、甲方方案報送等，形成解決方案，實現各業務在線協同提高效率。二是為相關方提供更多信息技術服務，逐步實現與相關社會化數據平臺的集成應用等。

三、資源統籌

目前建筑施工企業在進行數字化建設的進程中，存在資源整合度不高、應用推廣力度不夠、資金保障不足、人才資源短缺等問題。針對這些問題，企業需進行全面系統的梳理，分析產生問題的原因，研究解決問題的辦法。注重資源整合，提升統籌領導能力。要在企業網信工作領導小組的統一領導下，整合全企業信息化資源，把分公司、子公司、事業部、項目部納入整合范圍，分級建設。注重頂層設計，提升一體化水平。做好企業數字化建設的頂層設計，加強與業務線條、各業務部門的對接，充分了解業務流程，吸納各項業務對信息化的需求，以信息化促進標準化，實現企業“一張網”，保證數字化建設的系統性和整體性。注重人才培養，提升信息化應用能力。企業管理者要有大視野、大格局、高站位做好信息化專業人才隊伍建設，分層分級多渠道培養，通過培訓、選拔、建立專家庫、社會聯合培養等多種方式，打造企業信息化實用型人才。統籌好內外部資源是轉型能否成功的重點，而確保資源的有效、充分、持續投入是轉型能否成功的基本保障，也能反映企業對數字化轉型的重視程度及企業獲取資源的能力，企業決策層必須真正認可數字化轉型，并清晰認識數字化轉型在未來可能帶給企業的潛在價值，才能將資源投入到企業的數字化轉型之中。

四、自我主導

企業數字化管理戰略規劃要落地，必須堅持以自我為主導，業務管理與信息技術共同驅動，應充分結合基層員工提出的需求與建議，找準痛點、難點問題，運用數字化手段打通項目數字化建設的最后一公里，形成切實支撐企業發展戰略、業務管理模式的數字化管理規劃藍圖。組織保障方面。吸納各業務部門骨干成員組成信息化創新團隊，負責本業務線條數字化管理工作。業務管理方面。從數據邏輯、業務管理、流程管控、戰略支撐等維度整體規劃，完成業務管理模型構建，同時要考慮業務管理的中長期發展需要。數據管理方面。梳理出業務管理數據分析模型以及分析指標，明確指標分析維度和計算規則，通過大數據平臺實現數據抓取、統計、分析、展示，形成數字資產，為管控決策層和業務管理層提供決策支撐。知識管理方面。梳理出本線條各層級知識管理模型，用于管理非結構化數據，并實現資源共享。建筑企業數字化建設一定是“一把手工程”，企業最高決策層、業務管理層必須全員參與、協同作戰，適時邀請專門機構開展咨詢，對規劃目標、內容、措施以及技術路徑、風險評估等提出合理化建議，最終形成企業數字化管理規劃藍圖。

五、分步實施

數字化建設是一個龐大的系統工程，要立足于企業管理實際，按照數字化管理戰略規劃分階段、分步驟實施。調研及咨詢。首先，企業信息化創新團隊對現有業務和信息化管理現狀進行調研和分析，明確實施目標與范圍，制定具體的行動方案。然后結合企業現階段業務管控水平、管控模式及管理重點，以及未來中長期發展戰略規劃，形成初步數字化管理戰略。隨后，聘請管理咨詢公司、互聯網公司等數字化管理專業機構進行咨詢，結合信息技術發展情況和現有系統架構，進一步優化和完善，形成可落地的數字化管理戰略規劃。準備和計劃。企業最高決策層“掛帥”，吸納各業務部門骨干成員組成信息化創新團隊，建立運營管理體系、業務管理體系、數據管理體系，統一數據標準，包括組織架構、崗位、角色、用戶、生產數據、風控預控數據；做好詳細需求調研，細化至各業務功能模塊、數據分析模塊；制定詳細實施計劃，明確各參與方人員配置、工作內容以及時間節點；做好資源保障，如人員、資金等計劃安排，確保項目實施按照節點要求推進。方案確定。根據需求調研報告，結合現有信息系統架構，構建數字化管理平臺，形成系統開發文檔；按照數據管理體系要求，統一接口標準，保障系統數據互聯互通；制定詳細系統開發計劃，做好硬件、網絡和開發環境等資源保障；各參與方要實現工作協同，深度參與系統開發工作，為后期交付運營奠定基礎；系統開發完成后，要組織各業務線條對系統功能進行測試，模擬業務的流程、流轉步驟，確保系統按照管理需求實現。試點應用。系統開發并測試完成后，開展數據初始化工作，編制系統操作手冊，建立用戶權限管理體系；選取領導重視、管理精細化程度較高的子（分）公司、項目開展試點應用，總結經驗；根據試點項目、單位反饋的建議，進一步優化和完善系統。培訓及推廣。數字化管理平臺具備全面推廣的基礎后，實施人員尤其是各線條業務骨干，要結合數字化管理戰略規劃以及本線條管理要求，編制業務應用手冊，并針對企業各層級操作人員開展應用培訓；各層級操作人員按照業務應用手冊要求，結合自身提出的需求和建議驗證系統功能，反饋應用意見。分步應用及持續改進。在推廣過程中，按照“先易后難”“先管理線條后經濟線條”“先財務一體化后業財資稅一體化”的原則分步開展；要求管理相對規范、標準化程度較高的業務線條率先實現數字化管理，待應用成熟后，逐步延伸至管理相對復雜、數據交互較多的業務線條，有助于數字化管理的落地。建筑企業數字化戰略實施主要體現在數據資產的價值利用上，重點就是要了解企業各組織層級的管理訴求以及通過數字化管理要達到的目的，構建一套科學的數字化業務管控體系，充分挖掘和發揮數據的價值，賦能企業高質量發展。

作者：鄧尤東 單位：中國建筑第五工程局有限公司副總經理