現代市場經濟下企業經營管理模式

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摘要：在市場經濟環境下，企業經營管理模式對于企業生產經營狀況有著極為重要的影響。企業經營管理模式對于了解、掌握企業經營管理模式的內涵和特征、查找可能存在的問題，創新企業經營管理模式，有著關鍵性的意義。為此，本文將針對現代市場經濟下的企業經營管理模式進行了深入研究，以期更好的推動企業發展，增強企業的市場競爭力。

關鍵詞：市場經濟；企業經營；管理模式

隨著現代市場經濟體制的確立，為更好地滿足企業的發展需要，企業急需轉變經營管理模式，建立適應市場經濟需要的現代經營管理模式，加強改革和創新，從而提高經營管理的效益。

一、現代市場經濟環境下的企業經營管理模式

在傳統的計劃經濟環境下，政府監督企業的經營管理，通過下達指令性計劃幫助企業生產經營。在現代市場經濟環境下，指導企業經營發展的，由政府變成市場，市場成為資源配合的核心要素。企業的經營方向和發展趨勢由市場決定，在遵循市場經濟發展規律的基礎上，企業結合自身的優勢和特點，建立完善的企業經營管理體系，進而優化企業內外的各種生產要素，滿足市場需求，最終獲取經濟和社會效益。因此，市場經濟環境下的企業經營管理模式，要具有鮮明的目的性和計劃性，以適應企業的生產經營需要。

二、我國企業經營管理模式的發展演變

企業經營管理模式是指以發出指令，制定和執行各種生產經營計劃、戰略目標等方式對企業的生產經營活動進行管理、控制，優化配置企業的各種生產要素，保證企業的生產經營活動的順利開展，促進企業經濟和社會效益的提高。簡單地說，就是企業要結合自身的經營理念、生產狀況，建設完善的、科學的、符合企業現狀需要的生產經營模式?？茖W的、合理的、與企業實際情況相適應的經營管理模式，可以在很大程度上保證企業的各種資源得到優化和有效的開發利用，降低企業的生產、經營、管理成本，提高企業的市場競爭力。從歷史的發展來看，我國企業經營管理的發展演變可以歸納為兩個階段。一是我國計劃經濟建立后的企業經營管理模式，該模式由國家通過政策形式建立起來，由國家出資建設企業并直接承擔企業的各種管理責任，負責企業的具體的生產經營活動；二是改革開放后，逐漸建立的企業經營管理模式，主要特點是企業根據自己的生產經營目標和規劃，建立一種以市場為導向的、根據自身實際情況、充分利用企業內外各種要素的經營管理模式。

三、企業經營管理的目標

（一）組織企業進行生產企業運行中最為重要的是生產環節，這也是企業管理的主要對象，是企業經濟效益的主要來源。對于企業來說，如果管理不當，那么企業正常的生產經營活動將會受到嚴重的干擾，生產流程受到破壞。因此，企業的經營管理的目標之一就是保障企業的生產經營能夠順利進行。（二）統籌企業的各種資源企業的正常運轉，需要匯集各種資源來加以保障，而做好這些資源的統籌工作也是企業經營管理的重要目標之一。企業的資源包括人力資源、財力資源和物力資源等，這是保證企業正常運行的關鍵因素。管理好企業的人力資源，可以更好的吸引、發現和保留企業的優秀人才，提高人才的利用率和人才素質。管理好企業的財力資源，能夠使企業資金得到合理使用，提高資金的使用效率。物力資源管理，能夠最大限度的發揮企業的物力優勢，降低企業的生產成本，提高物力的運作水平，提高生產率。統籌好企業的各種資源，對于企業經營管理目標的實現有著重要的促進作用。（三）促進企業的可持續發展通過經營管理可以提高企業的競爭能力，保證企業在激烈的市場競爭中能夠得以生存和發展。在現代企業經營管理體制下，企業管理人員要對企業的實際情況有充分的了解和掌握，并在此基礎上確定未來的發展方向，依托企業的近期和長遠發展目標，制定適合的管理措施，以此促進企業的可持續發展。

四、當前企業經營管理模式存在的問題

當前，我國的經濟發展極為迅速，市場環境瞬息萬變，這對企業的經營管理而言，是一項極為重大的考驗，要求企業的經營管理水平更高，可以更好的適應市場經濟不斷變化的需要。我國的企業經營管理模式已經初步完成由計劃經濟模式向市場經濟模式的過渡，正在逐漸成熟。但是目前還存在著一些問題，具體如下。（一）缺乏系統科學的理念指引改革開放后，我國實現了由計劃經濟體制向市場經濟體制的轉變，一系列基于市場經濟的制度開始確立，社會經濟發展速度極為迅猛。在這種環境下，很多企業在建立新制度的過程中出現了一系列的新問題、新情況，這對于企業的發展產生了很多不利影響。究其原因，最為根本的就是企業經營管理模式的建立，缺乏科學系統的管理理念的指引。由于管理理念的缺失，導致企業的經營管理無序，措施失當，很多問題不能及時發現，或者發現卻又不能予以有效的解決。企業的生產經營也沒有建立科學的規劃，生產經營隨意性大，進而衍生出一系列的問題。（二）經營管理體制未能實現創新創新和執行企業的各項經營管理體制是企業發展的關鍵。當前我國市場競爭極為激烈，企業的外部環境時刻都在發生變化，這對于企業的經營管理體制有著很高的要求。需要企業管理體制要具有較高的靈活性，能夠及時應對市場出現的新情況。但是很多企業的經營管理體制卻存在著機動靈活性不足，管理僵化的問題，同時，這也會造成管理人員墨守成規、員工頭腦僵化，企業環境猶如死水，最終難以滿足市場經濟發展的要求。（三）企業組織結構不完善我國的市場經濟起步晚，很多企業還處于轉型期，企業內部的經營管理體系、組織結構尚未完全適應市場經濟的要求，沒有建立起完善的經營管理模式，如此也就無法有效應對千變萬化的市場環境。同時，在企業內部的生產活動中，不重視組織結構的改善優化，片面強調高利潤，這也會影響企業的長遠發展。（四）不重視企業文化建設創新和改革企業的經營管理模式，一個重要方面就是建設企業文化。建設良好的企業文化，能夠增強企業員工的凝聚力，團結企業員工為實現共同的發展目標而努力奮斗。但現實是，很多企業都未能高度重視企業文化建設工作。企業如果缺失企業文化，那么企業的經營管理就會失去靈魂，經營管理工作也就不能得到有效落實，進而降低企業應對風險和危機的能力，削弱企業的市場競爭力。（五）人力資源管理水平不高人力資源管理是企業經營管理的重要方面。人力資源管理水平的高低不僅直接影響著企業員工工作的積極性能否得到充分發揮，同時也對企業的中長期發展有著很大的影響。目前，很多企業在人力資源管理方面還存在著明顯的不足，如在一些家族式企業中表現尤為明顯，用人上任人唯親，人力資源管理流于形式，管理僵化。這些問題導致企業的人力資源管理問題重重，降低了企業的內部控制能力。（六）忽視信息技術對企業經營管理的作用在第三次科學技術革命發生后，現代科學技術對經濟發展的推動作用越來越大，二者如今緊密結合，不可分割，與此同時，科學技術對企業經營管理的影響也越來越明顯。當前發展最為迅猛、對經營活動影響最大的是信息技術，實現企業經營管理的信息化，已經成為社會發展的大趨勢。但很多企業忽視了信息技術對企業經營管理的重要作用。具體主要表現在：企業網站長時間不更新、管理維護不到位，員工不會使用辦公軟件，管理工作的信息化水平不高，這都影響了企業業務的開展。例如，如果有客戶查詢企業的相關信息，登錄網站后發現網站信息還停留在半年前，此時客戶就極有可能放棄聯系該企業，進而影響了極有可能達成的交易。（七）客戶管理滯后客戶管理也是企業經營管理的重要方面。在傳統的客戶管理模式中，是按照規模、行業和合作等級等標準進行分類。分類標準沒有一個客觀的、量化的理性數據，僅是出于感性的認知。而對數據的不重視則是傳統管理模式的一個重要表現。這在實際管理中就很容易忽視客戶對企業的貢獻，浪費客戶資源、流失潛在客戶。因為客戶資源管理滯后，致使企業的經營管理不能將企業的人力資源潛力有效轉變成人力優勢。

五、傳統的經營管理模式的選擇

（一）繼承與創新傳統的企業經營管理模式盡管有著這樣或者那樣的不足，但仍是現代企業經營管理模式誕生的基礎。現代企業的經營管理模式是在傳統管理模式的基礎上，進行改革和優化、創新，增加科技含量，使其更加適應不斷變化發展的社會和市場經濟?，F代企業的經營管理要根據企業自身的生產經營實際情況，融合現代經營管理理念和科學技術，創新管理方式方法，最終建構新型的、符合我國國情的現代企業經營管理模式。（二）合理選擇傳統經營管理中的優秀理念繼承傳統的企業經營管理模式不是原封不動的照搬照抄，而是有選擇地繼承，擇其合理的精華部分繼承，對其落后的、不科學的部分進行舍棄，使之適合企業當前的生產力發展水平，符合企業經營管理的實際情況。管理人員要正確看待傳統的經營管理模式，不是所有的傳統模式都是錯誤的，只要其管理方法、管理理念仍有可取之處，可以適應現代生產經營活動，就可以大膽繼承，使其繼續發揮作用。（三）借助傳統解決新問題研究傳統的企業經營管理理念，是為從傳統的經營管理理念、方法中汲取營養，從中尋找解決新問題的靈感、方法與途徑?，F代企業經營管理模式只有科學合理的借鑒傳統經營模式，從中汲取養料，才能幫助現代企業經營管理模式發揮出生命力，促進企業的進一步發展。

六、現代市場經濟下企業經營管理模式的創新方法

在競爭激烈的市場經濟環境下，企業的生存和發展除要關注外部環境，還要注意內部的生產經營。企業的生產經營管理模式要與時俱進，根據不斷變化的市場經濟形勢進行改革與創新，提高企業的經營管理水平，如此才能有效應對來自市場經濟的挑戰，促進企業長遠的發展。（一）遵循市場經濟規律，規范企業經營管理現代社會節奏很快，各種挑戰不斷涌現，為應對各種挑戰，企業要注意完善應急預案，要充分了解市場，掌握市場信息和動向，以便于采取有針對性的措施，提高企業的經營管理質量。同時，創新企業經營管理模式，還要遵循市場經濟規律，采取市場化方式進行規范操作，使企業的經營管理和市場經濟做到和諧對接，以此提高企業應對市場變化的反應能力和經濟效益。（二）優化和協調企業的內部關系，提高企業的運行效率傳統的企業經營管理，管理方式是自上而下的進行信息傳達，企業的經營管理效率極低。現代化的企業經營管理，則是通過控制企業的運營活動及過程，科學組織和分配企業各種資源，促進企業效益的提升。因此，企業要不斷提高經營管理水平，與時俱進，加強改革和創新，使企業的經營管理體系與不斷變化的市場相適應。要建設和優化企業的經營管理體系，提高管理效率，協調企業內部各部門、各層級的關系，確保管理籌劃、生產運營、經營模式、內部監督等各環節和諧有序運轉，使企業運行效率得到提高，并充滿發展活力。此外，因為市場是不斷變化的，因此企業的經營管理體制和結構也不能保持不變，而是要根據外部形勢的變化而不斷調整、改革和提高。如完善、改進企業的組織結構、運行模式和管理方法，使其和各方面的關系更為協調一致，能夠有效應對不斷變化的市場。創新經營管理，還需要注意管理思路的創新，要加強自我變革的意識，明確企業改革的目標和定位，調整企業的生產經營布局，以此為企業的長期發展提供保障。（三）革新管理理念一家企業之所以能夠平穩運營，在激烈市場競爭中站穩腳跟，離不開領導層對于新常態背景下，經濟形勢的清醒認知以及對企業自身的精準定位。只有領導層深刻認識到經濟形勢的改變，并嘗試采取措施使企業適應這種改變，方能從根源上革新企業內部經營管理理念，并將該理念在企業內部從上到下徹底貫徹，發揮革新經營管理理念的最大作用。具體來說，領導層需要明確認知新型管理技術和管理策略，做到熟悉掌握，認識到其對于企業長遠運營所起到的作用。領導層應站在長遠發展的視角考慮問題，對于部分新型管理策略，即使其不能適應當下企業內部運營需求，但也要進行深度探究與分析，明確企業未來發展方向，為新型管理策略在未來階段企業內部的實施作好鋪墊，發揮管理策略的最大作用，為企業前行提動推動力。同樣重要的是，企業領導層還應深刻認識到革新管理模式對企業產生的積極作用，全面掌握企業運營動態特征，經營理念務必做到宏觀超前，走在技術發展之前，如此才能為企業運營指明方向，帶領企業在新常態背景下穩步向前。（四）設立管理制度在企業內部正式實施管理制度改革，必然會遇到新舊兩種制度的交叉沖突，引起一些混亂問題，阻礙新制度的下發落實。為此，管理人員應做到以下幾點，以緩解新舊交替的矛盾，徹底落實企業管理新制度。其一，加強管理制度的權威性，使其更具說服力，在企業制度沒有進行及時變化的情形下，將企業各項管理變革限定在管理制度范圍內，這也是創新管理模式的核心條件。其二，當管理創新理念貫徹一定時間，且發展相對成熟時，管理者需要參照創新要求，優化調整管理制度，化解創新理念與保守制度間的矛盾沖突，使制度跟上企業創新腳步，為管理創新提供支持。其三，采用單獨試驗的形式實現對管理創新的保護，也就是采用大范圍內穩定、小范圍內調整的形式，將創新理念在企業各部門加以落實，從上到下滿足創新要求，以發揮出理念創新的最大作用，開闊企業創新發展的空間。（五）創新人資管理模式在企業內部，將關注對象轉移到人力資源管理方面，做到該環節的創新優化，能夠更有效地加快企業整體創新腳步，推動企業發展進程。這是因為人才始終是保障企業可持續運營的源動力，只有保證人才的優化管理，方能為企業內部運營提供源源不斷的動力，創造理想效益。為創新企業人資管理，管理人員可以利用新型技術。當下互聯網進入大眾視野，多領域利用互聯網完成行業突破，達到更高水平。所以在企業人資管理中，也可利用互聯網，豐富人才招聘途徑，借助網絡全面分析適合企業運營的人才類型，從而做到精準招聘，保障人才質量。但任何事物都有其兩面性。與新型獵頭運行模式作比較，該種利用互聯網引進人才的方式存在諸多不足，如何優化人才招聘模式，彌補不足，也成為人資創新道路上的重要任務。人資創新管理中，要注重企業內部文化同人才管理的協調性，在人才招聘、培訓、績效考核等方面滲透企業文化，加強人才對企業的認同感，增強集體榮譽感，并設置相應的獎勵制度，讓物資獎勵與精神獎勵共同為激發員工的工作熱情作貢獻，提高員工工作效率，發掘員工潛力，進而鞏固企業的整體發展實力。（六）完善組織機構企業對于各個職能部門之間的合理分工，嚴格貫徹其職責要求，是企業眾多組織成分存在的基本要求。企業對各個部門明確分工，確立各個部門的職責，完善企業的組織機構，這有助于加強內部各部門的工作職能，為企業正向前行提供動力。企業經濟管理中，應參考市場經濟大環境，遵循人性化、高效化與科學化的管理原則。因為人才是維持企業長遠發展的核心動力，所以在企業管理中，要落實以人為本的管理原則，如此才能激發員工潛能，增強其工作的主動性，對新經濟形勢下的企業內部經濟運作提出建設性意見，為企業經營管理模式創新提供支持。（七）注重企業內部文化創新1.以激勵形式促進文化創新企業管理模式創新中，文化創新是基礎條件，對于后續創新工作起到了指導鋪墊作用。只有企業具有良好的文化建設，才能加強員工向心力，全身心投入到為企業謀發展的工作之中。再者，為維護企業經濟效益，還應貫徹成本節約理念，在企業內部構建節約型企業文化，從而促進企業的穩步運營，獲取更高的經濟效益。為將該企業文化徹底貫徹落實，應從細節出發，為員工滲透節約的企業文化，使其在各自工作崗位上將該文化落到實處。為讓該文化落實得更為徹底，企業管理者可將員工執行節約文化的行為與薪資、福利掛鉤，增強員工主動性。在確保企業生產質量的前提下，投入最低的成本，獲得更高的效益。而部門整體收入的提升，也需要分攤到每一個員工的身上，使其獲得更多收入。上述手段的實施，能夠起到激勵的目的，鼓勵企業內部員工均高度貫徹節約的企業文化，加強管理的有效性，成功創新企業經營管理模式。2.找準活動方向，加強文化創新為成功將企業文化持續留在員工頭腦之中，加深印象，開展相應的創新活動很有必要。這里注重活動的可行性與針對性，通過活動讓員工認識到企業經營文化，以及踐行企業文化對于企業發展的重要意義。比如，為使員工牢記企業文化，領導層可以組織團建活動，在團建期間舉辦“我為企業降成本，企業為我增收入”活動。在上述活動中，員工可以通過演講、小品、制作計劃書等多種方式參與。活動結束后，管理者應結合員工的表現，評選出最優者，并提供一定的物質獎勵，從而激發員工的參與熱情。從上述活動中，可以有效普及企業文化，在員工內部形成積極向上、樸實節約的工作風氣，從而高效落實經營管理模式創新，為企業進步奠定基礎。（八）在企業內部推行信息化管理現如今，已經進入網絡信息新時代，互聯網技術已經進入到人們生活的方方面面，為實現企業經營管理模式的創新，融入信息技術勢在必行。企業管理者可以利用互聯網，使管理手段更具多樣性與先進性，使企業管理向著智能化和信息化方向邁進。第一，企業領導層要結合內部運營情況，設立經營管理平臺，對網絡信息技術予以充分應用，購買相應的軟件和硬件工具，簡化在企業經營活動中的工作流程，突破傳統經營管理工作模式的限制，發揮出管理工作的最大效用，增強企業內部的秩序性。第二，注重企業內部管理人員的能力提高，為其提供相應培訓，是員工能夠熟練掌握先進的信息軟件，了解信息化管理的本質內涵。這里尤其要加強財務管理軟件、物料管理軟件、現代倉儲管理軟件的培訓教育，使員工全面掌握上述軟件的操作要點，學會根據企業的運營現狀和實際管理情況出發，做到精準預測，為企業的可持續發展提供方向。第三，若想將企業經營管理模式落到實處，還應引入信息化技術，在企業內部設置互聯網平臺，加強管理的系統性、高效性。將企業經營管理全過程納入內部管理系統中，管理工作人員可以對企業的經營管理工作進行監督，以避免管理環節出現問題，及時克服困難，優化經營管理水平。第四，為將企業文化滲透到企業運行當中的各環節，擴展內部交流渠道極為關鍵。該渠道的建立可以方便各部門的信息共享，高效完成工作任務，實現企業的正確決策，并根據各部門的反饋做到及時調整，加強管理模式可行性。（九）以顧客為核心導向企業的長遠進步離不開客戶的外部支持，只有獲得客戶青睞的企業，才能擁有更加長遠的發展道路。在經濟新常態的大環境下，企業運營中需圍繞客戶展開各項決策，經營管理策略的下發要參照刻畫的個性化需求，一切運營活動以客戶為中心。為更深入地了解客戶的需要，還可利用現代化軟件，拉近企業與客戶的距離，收集客戶對企業的各項建議，從而調整經營管理模式。再者，開展客戶管理時，不僅要關注現有客戶，還要注重潛在客戶的挖掘，通過對固有管理模式的優化調整，適應潛在客戶的需求，將潛在客戶發展為助企業前行的有益客戶，達到客戶與企業雙贏的局面。

七、結語

總而言之，加強現代市場經濟下的企業經營管理模式的研究，有助于企業正確認識新時期改革和創新經營管理理念，認識到企業經營管理的現狀和發展道路、發展方向，幫助企業正確認識改革的長期性和復雜性。而建立現代企業經營管理制度，也需要經營管理者加強思想和理念的革新，落實創新方法，如此才能長期保持企業的發展活力。

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作者：周藝丹 單位：成都理工大學