醫院上半年行風建設工作總結

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今年上半年以來，院黨委堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持用解放思想來推動醫院發展，構建醫患關系和諧。以行風建設工作為主線，搞好規范化、精細化管理為主要內容，把維護好廣大人民群眾的健康權益作為醫院工作的出發點和落腳點。通過積極開展職業道德建設、效能建設、創建醫德醫風示范醫院等活動，加強了醫院行風建設，促進了醫院上半年各項工作任務的順利完成?，F將20*年上半年行風建設工作匯報如下：一、加大行風建設力度，樹立醫院良好形象1、加強領導，統一部署。根據“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，按照市行風辦、市衛生局關于加強行風建設的統一部署，醫院把行業作風建設列入領導班子的重要議事日程，簽訂了”三級”責任狀。院領導根據業務分工，負責所管科室的行業作風建設工作，誰負責那塊業務，誰同時對那塊人員的行業作風建設負責，實行一崗雙責。不能只抓了業務工作而忽視了行業作風建設，防止脫節現象，做到雙管齊下。從組織上加強了行風建設的宣傳、檢查、分析、監督工作，使行風建設各項具體工作落到實處。2、對職業道德規范進行完善。對職業道德規范各項制度重新修改，制定了《職業道德規范及實施辦法》。3、強化職工教育。把日常教育貫穿于醫療工作的始終。制定了《20*年法制教育計劃》等，增強全院干部職工的法律和黨規黨紀的意識。2月26日，組織對20*年下半年新調入的人員進行系統的職業道德規范培訓。4月6日，醫院專門聘請加拿大專家、現任國務院體改辦國際合作中心經濟顧問、衛生部衛生管理干部培訓專家委員的宋振欽教授，為全院職工進行“醫患關系管理”培訓，指導大家如何建立起一個相互理解、相互信任、相互尊重的和諧醫患關系。二、扎實開展專項治理，抓好職工隊伍自律20*年醫院繼續深入開展治理醫藥購銷領域商業賄賂，提高醫院誠信建設。制定了專項治理商業賄賂工作方案，要求以科室為單位，認真組織學習貫徹落實，做到了人人參加學習，人人受到教育，人人提高思想認識。一是按照抗菌藥物管理制度指導醫生合理使用抗菌藥物、規范用藥行為。二是對藥品、醫療設備、一次性醫療用品、大宗商品（超萬元）的采購，一律參加衛生局統一招標采購。三是嚴格新藥準入制度。新藥進入醫院要由藥事委員會討論，藥事委員會主任簽字，與醫院紀檢部門簽定責任狀、院長簽字批準。通過開展專項治理商業賄賂，職工的道德意識、自律意識明顯提高，醫院的社會形象和信譽度顯著提升，抵制商業賄賂、堅持誠信服務，成為干部職工的共識。三、堅持實“四個合理”，讓患者明白消費為了確實解決群眾反映的看病難、看病貴的問題，堅持“四個合理”監控評價公示制度，用制度來規范醫生的醫療行為。一是嚴格控制大型醫療設備檢查，由專家對每季度陽性率低的前十名醫生進行評價并進行公示，保證大型醫療設備檢查陽性合格率在75%以上。二是在合理用藥上，根據醫院的用藥特點，重點對抗菌素、婦科常用藥進行監控。對醫生合理性用藥進行評價，每季度對醫生用藥數量進行統計、分析，對進入前十名的供藥商和醫生進行公示，對于200元以上的處方要求患者簽字后方可取藥，從源頭上有效遏制了開單提成現象的發生。三是每季度都要對萬元以上的病例進行審核檢查，發現問題，及時糾正，確保了因病施治，對癥下藥。通過專家組的評價，萬元以上的病例均為住院時間比較長、有合并癥的婦產科患者，經調查患者對收費和治療均沒有異議。四是對各種收費標準在醫院大廳進行公示，各病區堅持實行“一日清單”制度，并由患者確認簽字。從而有效地提升了醫院的誠信度。四、積極實施醫療惠民，提升公益醫院形象20*年我們繼續落實醫療惠民政策。3月6日，我院與中國優生優育基因科學專家指導中心河北科普基地共同攜手推出“粉紅絲帶”基因健康防癌公益活動，旨在引導廣大女性朋友關注女性自身健康，提倡由內而外的健康和自信的美麗?；顒又虚_展關于女性癌癥的預防、治療及基因與疾病的關系等科普知識講座并對市民免費開放。當了解到省會交通干警為維護城市秩序風餐露宿，早出晚歸，由于工作的辛苦和忙碌，往往忽視了身體健康時，我院在“三八婦女節”當天，對全市150余名女交警進行了免費健康體檢并為她們建立了健康檔案，同時進行義務健康宣傳，促進廣大女交警的自我保健意識。5月30日，一名來自四川震區都江堰市的孕婦在我院順利生產一名男嬰，當得知母嬰來自地震災區后，醫院對她按照石家莊市醫療惠民政策進行照顧，并為她安排條件最好的單間病房，派最好的醫生護士為她進行治療。醫院還免費為她提供飯菜及產后月子湯，專門讓食堂為她調配帶有四川口味的飯菜，讓她盡快恢復，使產婦和家人倍受感動。20*年上半年，還組織婦產科臨床知識講座，免費為各縣、市、區的200余名婦產科醫務人員進行專業知識培訓，有效提高了基層的婦幼保健人員的業務技能和服務水平。此外，我院還將藥品扣點全部用于醫療惠民工程。對藥品廠家給予的任何宣傳費、贊助費、進院費及回扣全部用于醫院惠民醫療補貼。五、實行開門辦院，推行院務公開隨著人性化服務的開展，醫院已逐漸的溶入了社會，讓廣大群眾參與醫院管理，監督醫療服務行為是醫院發展的大趨勢。在這方面，我們主要推行院務公開，凡是群眾關心的問題全部公開，比如醫院經批準開展的診療項目、工作流程、收費標準、服務承諾、費用清單制度、藥品耗材價格、監督咨詢電話等等。通過推行院務公開既方便了患者就醫，又能及時接受患者的建議和意見，使醫院的醫療服務更加貼近患者，貼近社會，對和諧醫患關系、加強醫患之間的理解和溝通很有好處。六、認真開展自查自糾工作1、加強對藥品、醫用耗材使用的管理。20*年，我院被衛生局確定為“臨床路徑和病歷分型管理試點單位”，為落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《處方管理辦法》，堅持“合理用藥”，按照市衛生局規定，對日用量超過200元的藥品，由科主任批準，嚴格控制。我院在此基礎上，執行日用量在180元以上的藥品實行計劃調節、總量控制，要求臨床醫生在開具處方時嚴格執行規定，同時要求科主任嚴格把關，履行職責。為保障醫院持續、健康的長遠發展，醫院根據衛生部頒發的《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《處方管理規定》有關規定，借鑒兄弟省、市婦產醫院的用藥情況，同時結合我院實際，制定了《嚴格控制藥品、耗材的實施辦法》。一是感控科每季度組織一次由紀檢、醫教科、藥劑科、專家、財務科等部門組成的檢查考評組，對各科室的用藥情況進行檢查考核，對達標科室給予獎勵，對不達標科室進行處罰。同時公布考評結果。二是財務科每月對各科室的藥占比進行核算，由財務科按本規定直接核算到位。四是藥品、耗材的使用和控制實行科主任負責制，要加強對本科室員工的引導和教育，通過各種有效措施將藥占比控制在規定的范圍之內。2、對行政科室進行效能考核。制定了《行政效能建設考核管理辦法》，進一步完善制度建設，提高工作效率。從今年3月開始，組織臨床科室按照醫院制定的《行政效能建設考核管理辦法》，對行政科室進行了行政效能建設考核。使行政科室的工作效率得到明顯的提高，工作紀律得到加強。在醫院行風建設工作中，醫院黨委積極探索行風建設工作的長效機制，進一步把行風建設與醫院管理緊密結合起來，引導廣大醫務人員牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和“患者至上，服務第一”的服務宗旨，不斷提高服務質量，為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷的醫療服務，努力構建和諧的醫患關系。