醫院基礎建設工作半年總結

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上半年，醫院各項工作在縣委、縣政府的領導下，在上級業務部門的指導下，按照年初工作綜合目標管理要求，經過全院職工共同努力，如期完成了各項工作任務。

主要工作

一、加強思想政治工作，牢固樹立為人民服務的思想

醫院高度注重思想政治教育工作，注重用醫院文化去提高職工的凝聚力，進一步強化了學習。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，學習黨風廉政建設理論及有關職業道德、行風建設的文件精神，聯系實際，進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感，教育醫務人員增強以病人為中心的服務意識。

加強醫德醫風建設，健全醫療質量保障體系

半年來，醫院首先從思想上加強醫德醫風教育，重點抓職業道德教育，進行醫德考評，技術操作考核，從而增強全員質量意識。其次是進一步強化了院內外監督約束機制的建設，通過定期召開征求意見痤談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調查，廣泛征求病人對醫院各方面的意見和建議；修訂完善了《醫療服務質量管理標準和考核獎懲辦法》，加大了考核力度等辦法將行風建設工作落到了實處，為醫療質量提供了保障。

二、加大醫療服務工作力度，不斷完善優質服務體系

為提高醫療服務質量，我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題，為病人提供全方位的優質服務。進一步加強了導醫咨詢服務，增設了服務窗口、病人就醫流程示意圖、規定醫生掛牌服務，以利于病人選擇醫生就診、公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。同時，增設了文明服務監督崗、行風建設意見箱、意見簿、監督電話、公開服務承諾，置醫院工作于患者和社會監督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式，讓來我院診療的群眾都能受到健康教育。以上舉措，受到群眾和社會的好評。

三、加強醫院管理，促進內涵建設

一是加強醫院的基礎管理，為患者就醫提供可靠的保障

為確保醫療質量和醫療安全，我院按照二級甲等醫院的要求，修訂和完善了各項醫療管理制度，制訂下發了《醫療規范化管理制度》、《病歷規范化管理方案》等制度，抓好質量教育和質量考核。以“三基”為重點，進行多層次的業務訓練，請專家講課，組織多層次的教育，切實提高醫務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平，使全院醫護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。

二是強化質量安全意識，推行全員質量教育，有效防范醫療糾紛。

半年來，始終把醫療質量和安全放在第一位，狠抓質量管理，以質量促安全。牢固樹立質量安全意識，進一步強化全員質量安全教育，利用院晨會、職工大會、全院中層干部會議、科主任例會等，進行醫療質量安全教育，使質量安全意識真正深入人心，把質量安全管理落到了實處。上半年無醫療事故發生。

三是強化醫療質量管理及控制，實施動態過程管理，切實做好醫療質量持續改進。進一步建立和健全了醫療質量管理體系，強化了臨床科主任的管理意識，全面貫徹落實醫療衛生法律法規，醫療管理制度及醫療技術操作規程；嚴格落實查房、會診、病例討論、知情同意、醫患溝通等16項醫療核心制度。堅持每日下科室工作制度，每天深入臨床對醫療工作進行監督檢查、指導，發現問題，及時反饋到科室，并提出改進措施，督促落實整改，保證了醫療質量的持續改進和提高。

四是狠抓病案質量管理，提高病歷內涵質量。嚴把科室關和終末病歷質量管理關口，平時注重對運行病歷質量檢查，采取不定期抽查、月考核、科主任、質控醫生加強病歷質量監管等方式，把好病歷出科關。同時，加強終末環節管理，安排專人對歸檔病歷逐份進行檢查，發現問題，及時返回科室整改，保證了病歷質量。

五是在有計劃地更新補充常規儀器設備的基礎上，注重引進國內外先進醫療設備。先后添置了動態心電分析系統、纖支鏡攝像系統等35臺件、價值近40萬元的先進醫療設備件。先進設備的引進和基礎設施的建設，為患者診斷、檢查提供了質量保證，保證了臨床醫技工作的需要，促進了技術的更新和質量的提高，保證了設施與服務水平與廣大患者需求相適應。

六是加強了藥品和醫療物資的管理，保證醫療所需，嚴格把好質量關，嚴格執行《藥品管理法》，堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒、放射藥品管理，建立嚴格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。隨著衛生改革的深化，積極實行藥品集中招(跟)標采購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患者得到實惠。公務員之家

七是重視和加強人才培訓，強化“三基”訓練，為醫院的發展提供高質量的后備力量

我院始終堅持把培養技術人才作為一項重要工作來抓，建立健全了《人才培養計劃》和《業務學習制度》，采取多種形式培養各類專業技術人才，培養學科帶頭人。通過請進來講課，；選派技術骨干外出進修、學習；加強繼續醫學教育，鼓勵職工自學、函授學習，提高學歷層次等形式開展“三基”培訓、考核，加強業務學習，促進業務水平的提高。半年來，在醫療方面，以建立合理的人才梯隊為培養方向。上半年，共派出6人到分別到四川大學華西醫院和四川省人民醫院進修學習，33人參加了省市舉辦的各種學術會議和短期培訓?？剖覉猿至嗣吭乱淮蔚臉I務講課，院部安排了每周1—4次全院性學術講座及遠程講座等，上半年，共開展華西遠程講座13次，參加人次700余人。給全院醫務人員提供學習和交流似的平臺，保證了全院技術隊伍知識的不斷更新和提高。同時將操作技能培訓作為“三基”培訓的重點，三月份安排臨床科主任及相關人員到麻醉科輪轉，進行為期一周的“氣管插管技術”培訓，共培訓臨床醫務人員22人次。培訓結束，由麻醉科主任對參訓人員進行了考核，并作出了考核意見。H1N1發生后，醫院高度重視，立即組織了H1N1相關知識全員培訓，參訓207人次。護理方面，以“三基”培訓為重點，組織全院業務學習5次，參加學習481人次；每月組織了一次操作考核，有242人參加考核，平均成績為93.68分；共派出7人參加省、市護理學會組織的管理和?？婆嘤?；125名護理人員參加遠程教學聽課學習；5人參加電大大專班學習，9人參加專升本函授學習。

四、抓基礎設施建設，促醫院發展

認真實施香港援建我院6500平方米門診樓建設項目的各行工作。圍繞這行工作，已完成了地質災害評估，環境影響評價報告，土地用地的報批，建設用地規劃和選址，初設方案的多次議稿到最終評審，項目機構公開比選等大量的前期工作。同時，結合災后重建，利用國債項目改擴建我院感染科，目前已立項并完成了項目設計。為進一步做好節能降耗工作，醫院新建52平方米的天燃氣鍋爐房，將原制劑樓改造為洗漿房，目前該改擴建工程已結近尾聲。

五、積極開展對口支援和社會服務工作

上半年，醫院與嘉川、白水、五權衛生院建立了對口支援關系，派出醫務人員10余人定期赴援助單位，開展醫療查房、坐診、醫療護理文書管理指導工作。開展各種義診3次，義診450人次，發放健康宣傳資料3200份。完成上級安排的醫療保健服務6次。上半年總出診350次，醫務人員出診720人次，出診救助665人次，完成大中專升學及社會其它體檢5640人次。