醫院醫療和護理質量提高工作成效半年總結
時間:2022-09-18 10:31:00
導語:醫院醫療和護理質量提高工作成效半年總結一文來源于網友上傳,不代表本站觀點,若需要原創文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
在市委市政府的正確領導下,在市衛生部門的支持下,**醫院半年來,在全體員工的共同努力,發揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優質高效的服務,醫療質量和護理質量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業道德工作
1、加強了醫務人員職業道德教育,通過職業道德教育考試不斷提高了醫務人員職業道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執行醫院各科規章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫院職工、病人對院領導班子意見及時發放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫院和醫院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監督,受到了良好的效果。
4、醫院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫療護理工作
1、今年4月增設內兒科病房,解決了群眾方便住院就醫,同時也增加社會效益和經濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫療質量管理到位,通過定期開展業務查房和質量檢查,及時發現工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫療差錯事故發生。
3、是護理管理工作有新舉措。根據《廣東省護理管理規范》及《臨床護理技術操作規范》的要求,結合實際,制定了新的質量標準,并按照質量標準定期組織檢查,針對存在問題、缺陷,落實各項改進措施,合理調配護理人員,高度負責,做到忙而不亂。
4、是做好人才引進工作,在網絡登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯系和組織面試工作,加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節,鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業,一心撲在崗位上,熱情為病人服務,涌現出一批好人好事,經上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業務講座、專家講課18次,醫療護理聽課700人次
7、我院廣大醫護工作者,發揚了白求恩的精神,對技術精益求精。為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內兒科1面)。
8、骨科開展了**醫院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務、后勤管理工作
1、財務管理規范,醫院財務工作堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監督及分析,開展資產清查工作。財務每月收支賬目公布一次。
2、嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材集中招標采購的制度和規定,今年上半年藥品收入占業務收入24.5%,半年來未發現假劣藥品事件和投訴事件,保證臨床用藥安全。公務員之家
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務意識,想方設法改變就診環境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫療秩序,確保各項工作正常運轉。
4、為鼓勵先進,促使全體員工積極參與每季度優秀員工評選活動,在全院范圍內開展了比學趕幫,通過這項活動受到良好的效果,經過上下的推薦綜合評價,廖瑜、林小勇、柯麗霞、高小麗、周明、付海平、張晶、廖金花、賴麗萍、李軍濤、黃麗等11位同志為優秀員工,為醫院樹立了榜樣。
5、為全體員工排憂解難,關心員工生活,減輕員工家屬、親屬負擔,規定了凡本院職工及其父母、愛人、子女、兄弟姐妹(沒有工作單位、無社保)前來本院就醫,實行優惠政策。免掛號費、注射費、醫技檢查減免20%等,受到全體員工的好評。
6、組織全體員工積極參加河源市高新區管委會組織的首屆運動會,而且獲得了男子乒乓球第二名,男子拔河第二名,女子拔河第三名的好成績。醫院為男子拔河第二名獎勵1500元,女子拔河第三名獎勵1000元。
7、為敬老院人員送醫送藥,為老人健康檢查120人次,為社會群眾義診1500人次,今年春節為特困戶(3戶)送上慰問金1500元及物品一批。受到他們的好評。
8、今年上半年預計投資1680萬元,建筑占地面積3000平方米,建筑面積28000平方米工作用房和宿舍樓,改善專家和職工住宿條件。
四、紀律監督教育
為了進一步加強醫院各項規章制度的執行,提高職工的勞動紀律意識,以《廣東省醫務人員醫德規范實施細則》為本,從醫院的實際情況出發成立紀律監督、節能減耗、企業文化委員會。主要任務是當好院長參謀,為院長分憂,要做到六個“要”,要打破職務高低關系,要打破科室與科室關系,要打破同學與老鄉不敢批評的關系。要帶頭執行言行一致,要帶頭抓落實,要帶頭抓節約。在執行工作中注意工作方式方法,善于溝通多聽職工意見,辦事公道,作風正派,不要尋找機會打擊報復,以身作則,為群眾做表率,定期檢查與突擊檢查相結合。
五、獻愛心活動
今年5月12日四川汶川發生8級地震,給四川汶川帶來了極大的損失。我院全體員工自覺為四川地震災區人民捐款10萬元,其中周輝東董事長捐款3.73萬元,周輝澤總經理捐款3萬元,通過市紅十字會轉往地震災區,并且為四川籍在我院工作的兩位職工家屬發放了2000元的慰問金和慰問信。
- 上一篇:建筑防水工程質量控制管理論文
- 下一篇:工程量清單招投標管理論文