審計局群眾辦事難專項整治工作匯報

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為認真貫徹落實《縣審計局群眾辦事難專項整治活動實施方案》文件精神，進一步改進機關作風，踐行黨的群眾路線，努力實現我局干部職工工作作風有明顯好轉，服務水平有普遍提高，人民群眾對審計工作的滿意度全面提升，近日，要求全體工作學習《實施方案》，自我對照和檢查反思各自工作，我局成立領導小組，開展自查自糾工作，現將整改工作匯報如下：

一、宣傳發動

我局采取召開動員會、網上公布《實施方案》等形式，讓我局關于群眾辦事難整治活動的要求、目標深入人心，從而統一思想、提高認識，增強優化審計發展環境的責任感、緊迫感、使命感，為推動群眾辦事難整治工作取得成效，打下堅實的思想基礎，創造良好的工作氛圍。另外我局還向社會公開舉報電話和電子信箱，征集專項整治活動問題線索，營造濃厚的輿論氛圍，擴大群眾知曉面，讓群眾參與到活動中來。

二、自查自糾

按照實施方案規定的治理內容和時間安排，以股室為單位結合實際，開展自查自糾活動。在自查自糾中，按照方案所列的影響群眾辦事難的各種表現和行為，認真進行對照檢查，切實找準干部職工在工作中存在的問題和差距，提出整改措施、完善規章制度、規范審計行為，向社會公布整治活動的服務承諾。通過排查，我局一直依法審計，忠于職守，無私奉獻，在工作中充分體現了愛崗敬業的高尚品格。但是由于受各方面因素的影響，我們清醒地認識到干部職工中存在一些不容忽視、亟待解決的問題：

1、辦事效率不高、慢作為現象仍然時有發生。

2、工作制度落實方面需經一步完善。

3、創造性的開展工作意識有待加強。

三、整改措施

自查自糾結束后，我局將針對專項整治活動中發現的問題，制定整改措施，形成整改方案，對自查自糾發現的問題限期進行整改：

1、進一步健全完善規章制度。要按照“結構合理、配置科學、程序嚴謹、制約有效”的要求，結合審計行業的特點，進一步完善首問負責制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、過錯責任追究制等制度，逐步形成比較完備的規范約束機制。

2、進一步深化政務公開工作。以強化政務公開為契機，全面建立崗位辦事流程圖。公開辦事事項、辦事流程、辦事承諾、辦事時限，細化服務規則，切實做到職能到崗、職責到人。把政務公開的過程，變成工作規范化、剛性化的過程，最大限度地減少行政自由裁量權。同時健全內部監督制度，加強對辦事流程的監控。

3、進一步加強教育培訓，提升干部素質。依托黨員先進性教育、勤廉公示教育、廉政文化建設等載體，著力解決思想認識上的缺陷、缺位、缺失，引導各級干部自覺將工作融入到全縣經濟發展大環境中來。強化業務知識培訓，進一步提高業務素質。突出典型教育，大張旗鼓宣揚褒獎先進典型，嚴肅處理反面典型，充分發揮典型示范作用。加強服務意識教育，建立統一的文明服務規范，不斷改進和完善服務工作，樹立良好的機關形象。

4、進一步開展績效考評工作。堅持“結合實際、注重實效”的原則，定期對股室履行職責、依法行政、工作效率、干部作風、廉潔勤政、服務質量情況以及主要工作目標完成情況等進行考核評估?？荚u情況要作為干部考核、任用的重要依據，作為機關評先評優的重要依據，作為公務員考核等次的重要依據。