物價局公共服務匯報

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一、我們的主要做法是：

一是堅持“三個到位”。①領導重視到位。4月14日全市價格公共服務工作會議后，我局一方面及時向縣政府分管領導匯報，積極爭取縣政府的支持；另一方面成立了以局主要領導為組長，班子成員為副組長，各股、室、中心負責人為成員的局價格公共服務工作領導小組，研究制訂了實施方案，落實了工作經費。②是思想認識到位。我局先后召開了5次班子成員會、局務會進行專題研究，統一了思想，提高了認識，即把開展價格公共服務工作作為當前學習實踐科學發展觀的一項重要內容，以此轉變工作職能，為民為企解難，擴大物價部門的影響力，提升物價部門形象。③工作落實到位。按照三年規劃和2012年實施方案安排，我們已初步建立起“進農戶、進企業、進社區”價格公共服務工作站網絡，同時結合我縣的實際，在全面鋪開的基礎上，重點抓好“3鄉2鎮11村6社區1園區”的價格公共服務工作的開展。

二是做好“六個一”。①建立了價格公共服務工作網絡，以鄉鎮“便名服務中心”、村“農民書屋”、“社區活動中心”為平臺，建立鄉、村工作服務站（室），在全縣行政村聘請了一名以上價格監督（信息）員，將價格公共服務工作內容充實到中心，做到價格服務工作貼近群眾，服務群眾。②制作一套公示牌、站牌、桌牌和制度。我們為全縣23個鄉鎮和工業園區以及17個重點村統一制作160套涉農收費公示牌，統一放置在便民服務中心。③發放一本宣傳手冊。我們將近兩年國家有關價格和收費政策以文件的形式進行匯集，編印了600本價格公共服務手冊，發放到縣四套班子領導、縣直單位主要領導和鄉鎮黨委、政府主要領導及村委會領導。④開展一次價費情況專項調查。我們印制500份價格（收費）情況調查表，組織人員深入鄉鎮、企業、農村、社區進行調查，共收集反映上來的信息100多條，基本了解了人民群眾對當前價格方面的需求，使我們在開展價格公共服務工作做到了有的放矢。⑤統一制作了一套辦公用品。給每個站（室）統一放置一份有關制度、文件、宣傳手冊、舉報登記本、信息報表等。⑥健全一套工作檔案。落實了專人專柜管理的價格公共服務工作信息資料檔案。

二、我們開展價格公共服務工作的主要體會是：

1、領導重視是做好價格公共服務工作的關鍵

我局開展價格公共服務工作得到了縣政府領導的支持，縣政府以遂府辦發[2012]12號文轉發《縣開展價格公共服務工作三年規劃》，縣政府分管領導三次聽取我局有關開展價格公共服務工作的情況匯報，并親自審定價格公共服務工作宣傳手冊和公示牌。市物價局領導對我縣開展價格公共服務工作十分關心，多次親臨，深入到鄉（鎮）、工業園區和社區及農村，檢查指導價格公共服務監督站建設，聽取工作進展情況匯報，對我縣開展價格公共服務工作提出了許多建設性意見。各鄉（鎮）和工業園區對這項工作都十分支持，由紀委書記或常務副鄉（鎮）長兼任鄉（鎮）價格公共服務監督站站長，有效保證了價格公共服務工作的順利開展。6月5日，省紀委書記尚勇在視察我縣珠田鄉工作時，對涉農價費公示給予了充分肯定。

2、科學規劃是做好價格公共服務工作的前提

在開展這項工作前，我局組織班子成員深入鄉鎮和企業進行調研，了解企業和農民群眾對價格公共服務的需求，在此基礎上先后多次召開班子成員會議，認真研究制定《縣開展價格公共服務工作三年規劃》、《縣2012年價格公共服務工作總體方案》和《縣物價局2012年開展價格公共服務進農戶、進企業、進社區工作實施方案》。并結合我縣實際，按照因地制宜，注重特色的原則，一是把105國道沿線和高速公路連接線沿線的17個村（社區）作為開展價格公共服務工作的重點，聘請了2名以上的監督（信息）員，讓他們直接面對農民（居民），向他們宣傳價格和收費政策；二是結合深入開展學習實踐科學發展觀活動，把建立規范化管理、程序化運作，制度化約束的價格公共服務工作機制作為學習實踐活動的一項重要內容，建立長效機制，堅持持之以恒，認真抓好落實。

3、經費保障是做好價格公共服務工作的條件

縣政府從價調基金中撥付工作經費3萬元，為我們制作160（套）價格公示牌、40塊價格公共服務站工作制度和編印600本價格公共服務宣傳手冊提供了經費保障。同時我們還從自有資金中擠出2萬元，建立了價格公共服務資料室，給鄉（鎮）監督站和重點村（社區）監督室統一制作了公示牌、站牌、桌牌，購置了文件夾、舉報登記本、會議記錄薄辦公等，為價格公共服務工作的開展創造了良好的條件。

4、責任到人是做好價格公共服務工作的保證

我局建立了主要領導親自抓，主管領導分工負責，監督檢查機構具體抓，各股、室、中心全力配合的工作機制。制定了《價格公共服務工作責任制方案》、《縣價格公共服務監督站工作聯系制度》、《縣價格公共服務監督站（室）主要職責》、《縣價格公共服務監督員、信息員主要職責》和《監督人員守則》等工作責任制方案和工作制度，將價格公共服務工作任務細化分解到職能股、室、中心，做到責任到人。對鄉（鎮）監督站長和監督員、信息員制訂崗位目標責任制，實行獎罰激勵機制，對工作開展好，有成效的鄉（鎮）給予一定的經費補貼，并根據考核結果確定補貼標準，調動他們的工作積極性，有效地推動了價格公共服務工作的扎實開展。

我局通過開展公共服務進農村、進企業、進社區活動，溝通了物價部門、物價干部與人民群眾的聯系和交流，提升了物價部門的形象，受到了廣大人民群眾的好評，取得了一定成效。但與省、市物價部門的要求，與兄弟縣市相比，還有很大的差距。我們決心借這次全市價格公共服務工作會議的春風，進一步加大工作力度，把價格公共服務工作做得更細、更扎實些，為創優我縣發展的價（費）環境，推動經濟社會又好又快發展而努力。