文廣局創建文明城市工作方案

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一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，堅持以服務人民、奉獻社會為宗旨，以“為人民服務，樹行業新風”為主題，以規范行業行為、提高服務質量為重點，從抓環境改善窗口面貌、抓紀律改善工作秩序、抓制度改進工作方法、抓行風樹立行業形象入手，進一步深化優質服務，樹立行業新風，全面提升區文化廣播電視局文明創建工作水平和良好的社會形象。

二、工作目標

通過文明創建活動，促進區文廣局工作達到規范服務要求和“六比六看”標準，文明行業創建工作居于領先地位。

三、工作任務

1、加強理論學習和宣傳，開展深入學習、實踐科學發展觀活動，引領黨員干部深刻認識科學發展觀的科學內涵、精神實質、根本要求。

2、認真落實黨風廉政建設責任制。遵紀守法，廉潔自律。

3、紀檢、監察部門及時處理有關違規行政投訴。

4、實行規范化服務，加強依法行政，堅持政務公開。①堅持民主決策，實行重大問題和重要事項集體決策制度；實行決策過錯責任追究制。②嚴格依法行政，公正、文明執法;規范行政行為，規范行政審批事項，簡化辦事程序③堅持政務公開，提供優質高效服務，方便人民群眾辦事、自動接受社會監督。

5、遵守職業道德，堅持服務標準，提高服務質量。認真抓好專業藝術生產和演出，多出優秀作品，廣泛開展群眾性文化活動，充分發揮影劇院、圖書館、文化館（站）、文物開放點等文化部門窗口單位的宣傳陣地作用，滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。

6、加強對網吧的監管力度。①嚴格控制網吧總量，調整存量，優化結構，推動網吧連鎖化經營②嚴厲查處網吧違法違規經營行為③落實網吧社會監督制度，設立專門網吧監督員④利用已安裝的監控和凈網先鋒等軟件，切實加強監管，有效防范淫穢色情等違法有害信息在網吧傳播⑤加強網吧行業自律⑥繼續推行網吧上網實名登記制，要求網吧不接納未成年人上網⑦組織志愿者隊伍，積極開展網絡監督⑧開展文明辦網、文明上網⑨積極與工商、公安部門協作，堅決取締黑網吧

7、出版物市場和校園周邊環境整治。①加強對圖書、電子、音像、報刊等出版物以及印刷、復制企業的管理②堅決打擊各種無證照經營出版物的行為③積極參與“掃黃打非”長效機制④加強對中小學校周邊互聯網上網服務營業場所、娛樂場所的管理，確保中小學校周邊無恐怖、迷信、低俗、色情的出版物銷售⑤確保中小學校周邊200米內無互聯網商務營業場所、電子游戲經營場所。

8、文化產品和文化服務。①鼓勵扶持優秀少兒歌曲、音樂、舞蹈、動漫、網絡游戲、影視片、出版物等文藝產品的創作生產;積極宣傳推介優秀少兒精神文化產品。②將愛國主義教育示范基地和公益性文化設施免費向未成年人開放。

9、文物保護、非物質文化遺產工作。①加強文化遺產、非物質文化遺產保護管理，有效落實文物工作“五納入”規定②建立非物質文化遺產名錄，保護代表性傳承人。

10、有效利用行政手段加強對電信企業和網絡服務企業的管理，深入開展打擊互聯網及移動多媒體淫穢色情和低速之風專項整治行動，防止傳播低俗媚俗內容。

11、在全區范圍內建立文化資源信息工作支中心和基層服務點。

四、實施步驟

第一階段：宣傳發動階段

根據創建工作的要求，廣泛宣傳發動，加強輿論宣傳，營造濃厚的氛圍。制定創建工作方案，按要求及時上報有關材料。

第二階段：全面實施階段

按照創建標準要求，建立健全各項規章制度。實行政務公開，文明執法，規范服務。工作更加規范化、制度化。對創建工作進行經常性地檢查，對發現的問題和存在的不足要及時進行整改，確保各項工作落到實處。

第三階段：申報階段

對照“六比六看”標準認真開展自查，并將自查結果上報區創建領導小組辦公室。

第四階段：迎接檢查階段

進一步按照創建活動內容補缺補差，做好迎檢準備。

第五階段：總結鞏固階段

回顧總結創建工作的成績和經驗，制定長效工作機制，鞏固創建成果。

五、保障措施

1、加強領導，成立機構。為了使窗口單位創建工作扎實有效的進行，成立區文廣局創建工作領導小組。

2、加大宣傳力度，營造濃厚的創建氛圍。我局將采取印發宣傳資料，舉辦宣傳欄，書寫標語等多種行之有效的宣傳方式，進行廣泛宣傳、大造聲勢，營造氛圍，真正使創建工作的目標、意義和我局的主要工作任務深入人心，形成齊抓共建的工作局面。

3、建立工作機制。建立嚴格的督查機制，考評機制，調動大家的積極性和創造性，促進活動扎實有效開展，確保各項創建指標落實。力爭通過這次活動，攻克創建中的難點、重點，圓滿完成區文廣局窗口單位創建工作的各項工作任務。