住房貸款經理事跡材料

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自大連市分行第一家按揭中心20****年10月在友好廣場支行成立起，×××就一直擔任該按揭中心經理。在他的帶領下，按揭中心以嚴格的內部管理、優質的客戶服務和全方位多角度的營銷手段迅速占領并不斷擴大市場，為友好支行的發展乃至整個大連分行個人住房貸款業務的不斷壯大作出了重要貢獻。他先后被評為市分行金融先進功者，支行優秀共產黨員、金融先進工作者。

增強素質展示黨員形象

作為一名共產黨員，×××對自己嚴格要求，長期堅持通過理論學習提高自身的政治修養和覺悟。在20****年開展的保持共產黨員先進性教育活動中，他積極參加理論學習，認真進行自我剖析，虛心接受各方面評議意見，組織本部室黨員開展主題實踐活動，使自身的政治思想素質得到了進一步提高。他不僅注重在理論上提高完善自己，在實際行動中也充分體現了共產黨員的模范作用。在本職工作崗位上盡職盡責，發揮帶頭作用。他還連續四年參加支行組織的資助莊河夾皮溝小學貧困兒童的助學活動，累計捐款捐物近千元。

愛崗敬業員工心目中的旗幟

喊破嗓子，不如做出樣子。作為一名基層支行的中層干部，×××在崗位上盡職盡責，正確認識作為部室經理的權利、責任和義務，既能夠以嚴肅的工作紀律和獎懲激勵制度不斷提高本部室的整體工作效率，又以人性化的領導藝術和人格魅力帶動每一名員工的工作熱情，激發員工的創造性潛能。在全支行舉行的攬存競賽中，他個人攬入存款近3000萬元，個貸中心也以近億元的存款貢獻量成為全行攬存貢獻最突出的部室，五個攬存狀元中有三個出自這里。在不良資產壓降工作中，他帶頭抓重點、攻難點，與清收人員深入小區進行摸底和催收。在支行個貸中心，無論是同事間的細小摩擦，還是工作中的分歧與誤解，甚至家庭中的磕磕碰碰，員工們都會自然得想到善于解決矛盾的朱翔。在員工的心目中，他是一面最醒目的旗幟，是離員工最近又最可信任的人。在他帶領下，友好支行個貸中心在三年多的時間內迅速成長壯大。在連續四年榮獲大連市分行系統內16家支行行長目標責任制考核排名第一的友好廣場支行，作為該支行建立時間最短的部室，個貸中心各項考核指標始終名列前茅。

勇立潮頭逆境中取得驕人業績

20****年，是工商銀行股份制改造的關鍵一年，也是友好支行個貸業務經歷更多磨難和成長的一年。受國家宏觀調控政策的影響，住房開發貸款萎縮，個貸提前還款的加劇，對支行個貸業務乃至全行的生存發展帶來了巨大沖擊。面對嚴峻的形勢，×××迎難而上，充分發揮出黨員干部的先鋒模范作用，加大市場營銷與拓展力度，帶領支行個貸中心打響了營銷攻堅戰役。他走訪了大量的客戶，重新梳理了客戶關系與業務維護。他帶領營銷人員從細節做起，憑借自己在會計、對公信貸、按揭貸款等多個崗位的工作經驗，為客戶提供了最全面、最專業的服務，贏得了客戶的信任和贊譽。每逢節假日和公休日，他更是沒有絲毫的放松，他深入到市內各大樓盤發售現場甚至是開發商的預、在建工地，不放過任何一個可以為支行帶來市場發展機遇的可能，在對潛在市場做可行性分析的基礎上，不斷根據目標客戶的需求調整服務手段，增強支行個貸中心對市場的適應能力。憑借著高度的敬業精神和嚴謹的工作態度，在競爭已達到白熱化的個貸市場上，支行陸續爭取到了與新型、萬科、鵬生等多個大型房地產公司合作的機會。在無一筆開發貸款支持的條件下，取得了金潤花園、龍畔金泉等多個百萬平方米大型居住小區的按揭業務，20****年累計發放優質按揭貸款近6億元，為支行發展注入了一支高效“強心劑”。他帶領友好個貸中心，在大連工行率先實現了跨地區的遠距離“一站式”服務，為有效拓展優質個貸市場奠定了堅實基礎。

截止20****年末，友好支行個人住房貸款累放量達到40億元，發放戶數超過2.6萬戶，個貸總余額超過20億元；20****年實現利息收入達到1億元，不良貸款率保持在1.16％以下。作為一名共產黨員，×××以自己的實際行動和突出的工作業績，將共產黨員的先進性踐行在業務發展的第一線。