優秀戶籍民警先進事跡

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**，女，**市公安局解放分局**派出所戶籍內勤，**市公安局“十大杰出女民警”,曾榮立個人三等功一次，多次被評為分局優秀民警，在**年度全省開展的“金盾杯”派出所建設競賽活動中被評為全省優秀派出所民警。

勤奮好學業務標兵

**年，**加入公安隊伍，成為一名戶籍民警。由于戶籍工作是一項系統的，復雜的，政策性、業務性、操作性很強的公安管理工作。初來乍到，業務知識是橫在**面前的一道坎，但是她憑著對工作的熱愛，認真學習鉆研有關戶政管理的法律法規和業務知識，遇到問題虛心請教。正是她的積極上進和勤奮好學，她很快就成為了派出所的業務骨干，并于入警的第二年在全市開展的業務大比武中取得第一名的好成績。

心系群眾熱情服務

戶籍室作為公安機關直接與群眾打交道的對外窗口，猶如一面鏡子，照亮的是整個公安隊伍的形象。**在工作中努力做到“嘴要甜，手要快，腿要勤，眼要明，心要實，情要真”，并很快贏得了轄區群眾的心。

**轄區有一位名叫唐玉的老人，因沒有生育，從四川老家過繼了一個兒子，想把繼子的戶口遷來**。**了解了老人的經歷，就主動向分局匯報此事，在短時間內就辦好其繼子的戶口準遷證。老人看**很熱心、臉上常帶微笑，就抱著試試看找到**要求更改她的姓名。原來由于老人的四川口音濃重，戶口遷移證上的姓名潦草，把她的姓名寫錯了。**就開始在一二十年的檔案中尋找，一張張、一頁頁、仔仔細細地查找著。功夫不負有心人，終于找出了當時的戶口遷移證及其它原始資料，為其糾正了姓名。老人拿著新打印的戶口本激動地說：“小趙，你別管了！五月端五我給你送棕子；八月十五，我給你送月餅；除夕我給你送米酒；正月十五我給你送湯圓！我年年送！”

在“四零”競賽活動期間，**結合轄區實際，因情施策。轄區內有位居民94年在平光菜場撿到一名被人遺棄的小女孩，經多方尋找也未能找到其親生父母。隨著小女孩漸漸長大，這名居民也因她沒有戶口發起了愁。他來到派出所戶籍室找到**，抱著試試看的想法給小女孩上戶口。**在認真地調查了解后，形成調查報告，及時上報分局治安大隊，在相關政策允許的前提下，很短的時間內給這名小女孩報上了戶口。當那名居民拿到小女孩的戶口本時，感激不盡，連聲道謝。**卻笑著說：“不用謝！為民辦事，是我們警察份內的事”。

**對群眾有一顆真誠的心，把群眾的小事當成自己的大事來辦，把群眾的瑣事當成自己的家事來辦，用她的話來說：“你的心能和群眾貼在一起，群眾就理解你支持你了”。

愛崗敬業無私奉獻

**在辦理二代證工作中嚴格按照“辦證先比對”的崗位追逃要求，緊密結合全市戶政部門開展的“大討論、新舉措”暨戶籍崗位“四零”目標競賽活動，寓管理、服務、追逃于一體，認真學習“田愛軍式”的追逃方法，仔細研究，將戶籍管理辦證窗口作為打擊犯罪的有利平臺，很好地把住了“源頭關”。

**年9月19日，一名老人拿著一張外地的遷移證前來辦理戶口。經過簡單詢問，**得知老人是為其長年在外的兒子楊建國前來代辦入戶手續的。**根據“田愛軍式”的追逃方法從全國在逃人員信息庫中比對出楊建國系山西五臺縣于**年上網的盜竊嫌疑人。**就對老人說辦理戶口必須本人來，還要為其辦理二代身份證。但老人不同意，堅持稱其來不了，現在杭州舟山上班。為了不打草驚蛇，**答應先給他辦理，但不能給他戶口本，楊建國必須在國慶節前來辦理二代身份證,才能將戶口本還給他。**年9月24日下午，楊建國如約而至來到戶籍室辦理二代證，**在同事的協助下成功將其抓獲。

**在平時工作中，還注意拓寬服務渠道，對高中生因臨近高考辦理二代身份證居多，學生平時上學時間緊，無法請假等情況，**做到預約服務，推遲下班時間等辦法，等候學生前來辦證。在休息日及下班時間對群眾急需辦理戶口、證件或市局急需安排的事情等，**保證隨時都能聯系上、找得到、辦得成。

**用她的熱心、細心、耐心和愛心，樹立了一個戶政窗口民警的良好形象，贏得了老百姓的廣泛贊譽，最重要的是她用實際行動詮釋了自己從警時的誓言“全心全意為人民服務”。