國稅局辦公室科學發展觀心得體會

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此次開展的深入學習實踐科學發展觀活動，是黨的十七大做出的一項重大戰略決策，是用馬克思主義中國化最新成果武裝全黨的重大舉措，是深入推進改革開放、推動經濟社會又好又快發展、促進社會和諧穩定的迫切需要，是全面提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性的必然要求。認真開展好學習實踐活動，是當前首要的政治任務。

辦公室作為一個綜合部門，肩負著“參與政務、抓好事務、搞好服務”的職責，我們要在學習實踐活動中，找準影響和制約科學發展的突出問題，把握實踐科學發展的切入點和著力點，進一步解決好辦公室自身建設中存在的突出問題，提高素質、增強本領、改進作風、樹立形象，在新的起點上全面提升辦公室服務科學發展的能力和水平。

一、突出實踐載體，明確四個目標

在這次學習實踐活動中，辦公室結合工作實際確定了“圍繞全局工作、發揮職能作用，全面提升服務科學發展的能力和水平”的實踐載體。這就要求我們要進一步明確目標要求，解決影響和制約辦公室科學發展的問題。

一要提高思想認識。進一步鞏固和發展新一輪解放思想大討論活動的成果，不斷加深廣大黨員干部特別是處級領導干部對科學發展觀的理解，增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。圍繞開展學習實踐活動的總要求，引導廣大黨員干部把提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性，體現到圍繞全局工作，發揮職能作用上來，促進學習實踐活動取得實效。進一步按照科學發展觀的要求，解放思想，轉變不符合科學發展觀要求的思想和觀念，全面提升辦公室干部服務科學發展的能力和水平。

二要解決四個突出問題。努力解決影響和制約辦公室科學發展的突出問題，尤其是要解決服務科學發展的思想意識需進一步增強、服務科學發展的工作機制需進一步完善、服務科學發展的方式方法需進一步改進和服務科學發展的能力水平需進一步提升等四個問題，著力改進創新意識不強、工作考評機制不夠完善、工作預見性不強等問題。

三要做好四項工作。一是緊扣中心工作，圍繞科學決策抓好信息調研。通過提前謀劃，加強溝通，不斷加大信息采集、編寫力度，及時掌握和反映基層工作動態，交流各地工作經驗，提高調研工作的針對性，挖掘提煉出具有深層次、前瞻性的指導性信息。二是搞好協調落實，創新工作方法抓好督促檢查。圍繞各項重點工作，抓好專項督查；實施全程落實，抓好跟蹤督辦；深入基層一線，抓好實地督查；嚴格目標考核，確保督辦成效。三是提高文稿質量，增強以文輔助能力。通過舉辦培訓班、崗位練兵、業務競賽等形式，加強對文秘人員的培訓，進一步提高文秘人員的文字綜合能力；嚴格依據《公文處理辦法》和《細則》，從把好文字質量關入手，對公文處理過程中的傳遞、簽批、歸檔等進行規范，規范公文處理。四是狠抓隊伍建設，建設勝任服務科學發展的堅強團隊。要圍繞稅收中心工作，突出服務職能，樹立為領導、機關和基層服務的意識；注重理論和實踐相結合的學習方法，加強辦公室隊伍自身能力建設；注重培養人和造就人，激發辦公室隊伍活力。

四要促進科學發展。堅持把務求實效作為開展學習實踐活動的出發點和落腳點，教育和引導黨員干部牢固樹立科學發展觀，著力提高科學決策、統籌發展，化解矛盾、破解難題，善于學習、開拓創新，依法行政、促進和諧的能力，真正把科學發展觀的要求轉化為推進科學發展的堅強意志、謀劃科學發展的正確思路、促進科學發展的政策措施，增強黨性修養提高思想覺悟的自覺行動。教育和引導辦公室全體干部增強服務科學發展的思想意識，在提高服務科學發展的能力和水平上下功夫，做到謀劃和部署國稅工作以科學發展觀為依據，推進和開展國稅工作以科學發展觀為指針，衡量和檢驗國稅工作以貫徹落實科學發展觀為標準。

二、抓好四項工作，全面提升服務科學發展的能力和水平

省局召開動員會議后，辦公室及時對學習實踐活動作出了安排部署，要求全體干部結合自身實際認真撰寫心得體會，分析自身不足，提出有針對性的改進措施，并在支部會議上進行討論發言，做到邊學邊改，保證學習實踐活動不走形式、不走過場。在學習實踐活動中，我們必須抓好四項工作，全面提升辦公室服務科學發展的能力和水平。

（一）以深入學習實踐科學發展觀活動為著力點，不斷增強服務科學發展的思想意識。在學習實踐活動中，要著力轉變不適應或不符合科學發展觀的思想觀念，努力做到“三個克服、三個增強”：克服滿足現狀、不思進取的思想，增強居安思危、奮發圖強的意識，積極探索、破解服務科學發展大局中面臨的新課題、新矛盾；克服因循守舊、固步自封的思想，增強勇于創新、開拓奮進的意識，迸發工作激情，激發創新活力，使辦公室各項工作永葆生機活力；克服某些不切實際的思想，增強求真務實、真抓實干的意識，大興調查研究之風，夯實基層基礎工作，爭當大興求真務實之風的典范。

（二）堅持改革創新，不斷完善服務科學發展的工作機制。一是完善高效運轉機制。凡事從青海國稅事業發展的高度通盤考慮，綜合權衡，協調一致。建立合理的交流機制、協調機制，規范辦文、辦會、辦事程序。通過定崗、定責、定標準，進一步完善辦公室工作的崗責體系，促進機關高效有序運轉。二是完善科學的現代管理機制。積極重組優化業務流程，簡化歸并服務程序。增強綜合協調能力和密切配合意識，以主動“分憂”、“擔責”的心態，謀劃和做好細節方面的工作，實現“無縫隙”的工作覆蓋，健全“全天候”的運轉機制，制定“零差錯”的落實措施。三是完善重大事項處理機制。抓住各級領導到青海國稅調研檢查工作的有利時機，精心安排行程、組織匯報，力爭讓領導在較短的時間內盡可能全面、真實地了解青海國稅的發展情況。同時建立緊急重大事件應急預案，及時協助妥善處置緊急情況和突發事件，把事件的影響和危害降低到最小程度，及時解決各種困難，為領導排憂解難。

（三）突出政務強化事務，當好服務科學發展的參謀助手。一要加強會務協調，確保全局工作高效有序運轉，會務工作直接關系國稅的形象和作風，辦公室要帶頭做到精簡、高效辦會，進一步加強對全局重要會議和領導活動的統籌，完善精細化管理，提高會議突發情況應對能力。二要加強督查督辦。督查督辦是促進省局決策有效落實的重要環節。要真正把督查工作擺在突出位置上，強化領導第一責任。整合資源，健全督查工作網絡，形成“大督查”工作格局。細化督查事項，明確相關責任，實行量化考核，提高督查實效。要緊緊圍繞推動科學發展、共建國稅和諧、提供財力支撐等中心工作，督促各級、各部門抓好落實、抓出成效。三要加強文稿服務，提高以文輔政能力。首先要按照選題要準、作風要實、分析要準、表達要新的要求，深入開展調研。其次要注重學習，堅持學習，勤于積累，深入思考，多出創新思想，多謀創新辦法，多提創新對策。然后要規范公文辦理，嚴格公文流轉程序，健全公文流轉辦法，嚴把審核關，提高以文輔政能力。四要加強信息、信訪工作。進一步提高認識、統一思想、強化責任，完善報送重大緊急信息的范圍和標準。加強對信訪工作的領導，加大信訪工作力度，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，切實把矛盾問題解決在基層、化解在萌芽狀態。

（四）建設高素質辦公室隊伍，不斷提升服務科學發展的綜合能力。在新的形勢下，提高辦公室服務科學發展的作用，首先要把辦公室的干部培養成為學習型的干部，努力打造一支團結、務實、和諧、奮進的干部隊伍。一是強化學習，堅定理想信念。在組織好集體學習的同時，鼓勵干部利用業余時間學習科學發展觀相關知識，通過深入學習，使辦公室全體干部準確把握科學發展觀的科學內涵，自覺以之武裝頭腦、指導實踐、推動工作。二是抓好培訓，激發干部活力。要加大干部培訓力度，使學習成為干部的需求和習慣，成為辦公室的工作手段。加強業務培訓，特別是調研、文稿、信息、會務、公文處理等基礎業務，抓好定期培訓和專題培訓，不斷提高適應服務科學發展要求的能力和水平。同時要加強對干部的培養和鍛煉，營造人人都能成才的環境，使廣大干部在實踐中鍛煉，學習中提高。三是以人為本，提高整體服務水平。牢固樹立以人為本的理念，增強全方位服務意識，努力做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓，不讓各種差錯在辦公室發生，不讓國稅形象因為辦公室工作不力而受到損害，不讓來辦事的同志在辦公室受到冷落，力爭做到“四個力求”，即：對領導服務，力求做到嚴謹超前，對重大問題及早準備、及早提醒；對下服務，力求積極主動，做到積極、迅速、優質；在內服務，力求周到細致，保證全局機關各項工作高效運轉；對外服務，力求優質高效，對外單位辦事的同志實行首問負責制；進而提高辦公室的整體服務水平。