四個到位扎實做好全國兩會期間的組工信訪工作

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針對“兩會”期間可能出現集中上訪的情況，**區落實“四個到位”，扎實做好全國“兩會”期間的組工信訪工作，確保特殊時期“零上訪”。

一是思想認識到位。要求各單位、各部門充分認識做好“兩會”期間組工信訪工作的極端重要性，進一步提高認識，切實把組工信訪工作作為一項政治任務來抓，確?！皟蓵逼陂g無一人進京到省上訪。

二是處理問題到位。對群眾反映集中的問題進行認真梳理，凡有條件解決的，要立即解決；一時解決不了的，向群眾解釋清楚，并努力創造條件盡快解決；對有可能形成集體上訪的，采取有效措施加以疏導、控制和防范，加強群眾來訪的接待處理工作，對每一起來訪，確保承諾時限內給予答復。

三是組織排查到位。對容易誘發信訪的不穩定因素進行一次“拉網式”排查，重點排查信訪老戶回訪問題，做到縱到底、橫到邊，落實信訪工作責任制，及時妥善解決一些關系群眾切身利益、影響社會政治穩定的信訪案件和熱點難點問題。

四是制度落實到位。實行24小時值班和情況信息報告制度，保證24小時通訊暢通。制定和完善處理突發和群體性事件的應急預案，進一步健全應急處置工作機制，加強對各類情況信息的搜集、分析和上報工作，重要信訪情況隨時報告，對處理不及時或因遲報、誤報、漏報引起不良后果造成惡劣影響的，堅決追究相關人員的責任。