市政中心推動災后重建工作會講話

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一、工作效率必須提高、提高、再提高，盡最大努力提高審批效率。對于搶險救災來說，時間就意味著生命；對于災后重建工作來說，時間就意味著財富，意味著經濟發展。這里向大家通報一個數據，據初步統計，截至2月12日15時，全市因災經濟損失110.1666億元。近幾天來，李軍書記、袁周市長都分別對抓緊時間恢復重建工作提出了明確具體的要求，市政府在工業、農業、服務業等方面相應安排了許多恢復重建項目。上項目就會涉及行政許可和行政審批，就要求我們政務服務中心提高工作效率，改進服務質量。這里我提兩點要求：一是審批的時限必須盡快縮短，所有災后重建項目要即來即辦，即收即辦，提高當場辦結率；不能當場辦結的，必須承諾時限，并在承諾時限內完成。二是審批的程序、環節必須盡量減少。對災后重建項目，原則上能備案的盡量備案，能網上審批的網上審批，實在要現場勘察才能審批的項目，實行并聯審批。這里請市政務服務中心班子抓緊研究一下，最遲下周一提出加快災后重建項目審批進度的方案，需要各部門放權的市政府再統一協調。三是要開辟災后重建審批事項的綠色通道，對于這類審批事項，要特事特辦，特事急辦，千萬不要掉以輕心，推諉扯皮。

二、服務質量必須改善、改善再改善，最大限度地方便災后重建工作的辦理。中心組建以來，投資者、群眾總體上對我們的服務是滿意的。但對于災后重建來說，僅有熱情服務是不夠的，我們的服務質量必須進一步改進，最大限度地方便災后重建工作的辦理。這里提兩點硬要求：一是中心工作人員素質要進一步提高。每個窗口工作人員必須精通業務，對受理的事項心中有數，能當場辦的當場辦，不能當場辦的也要當場說明理由，不要讓來辦事的人來回折騰。二是中心要多想辦法簡化程序。對災后重建項目要實行首席負責制和首問負責制，對服務質量問題必須下大決心提高，今天監察局的領導也來參加這個會議，請監察局加大對災后重建項目的監察力度，不僅要加強網上、面上的監察，還要對個案進行適時監察，接到投訴及時介入。我相信同志們一定能克盡職守、主動服務，提高服務質量。

同志們，災后重建工作時間緊、任務重，對我們大家來說是一場硬仗。我相信大家一定能用自己的黨性、自己的能力、自己的良知打好這場硬仗，向市委、市政府和全市人民交上一份滿意的答卷。