職員上半年工作總結

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匆忙中2010年曾經過半，回首這半年來的工作表現與工作態度，本人以為較以往還是有相當大的改觀的。不過依然還會有些缺乏的中央。

今年我仍然擔任十層的前臺效勞工作，每日認真完成區域內的清潔工作，接待來訪人員，輔佐人力部門的招聘工作...

下面我來回憶一下這半年我們的工作狀況：年初，公司領班給我們做了一次完好全面的培訓，從儀容儀表，坐站姿態，到辦公室清潔與VIP擺臺，還有我從未接觸過的打專梯等，讓我們愈加結實的控制工作技藝，填補工作技藝方面的空白。在每周例會上領班還對我們的禮節禮貌與互相間的稱謂做了標準化的調整，同事間不能夠喊小名或外號，對指導不能夠以姐弟相稱，讓我們的日常用語也正軌化。二月底時，做了辦公家具的春季打蠟工作。三月份時由平安員給我做了消防培訓。四月份領班組織了去春游，在工作外讓同事間的關系愈加和睦，五月份時去上海電信參與義務勞動...還有一些理論考核，讓我們理論實操全面控制。而今年十層的工作也非常繁忙，以前的一些部門互換樓層，又重新招入一些人員，我們每日耐煩的做好新業主的答疑工作，確認新業主的座位，座機電話，手機號碼，以便當日后的工作，這般半年里我和伙伴也接待了幾次VIP會議，能夠愈加純熟和獨立的完成VIP會議的效勞工作。而前段時間我們又承當了為集成公司拆卸標書的工作，標書的數量很大，所以要在較長時間才干完成，在不影響正常效勞工作的同時我們也耐煩的做好這份工作...

這半年的時間里，我有了一些進步也發現了本人的一些小缺點，有過一些心情，對工作也有過敷衍的態度，但是，在同事指導們的協助下，在那份義務的推進下，我處理了各種矛盾，堅決了本人的方向。也必需對本人擔任，希望下半年的時間里，在指導同事們的監視下發揚優點，改掉缺陷，為業主帶來愈加優質的效勞。