人民醫院“作風建設年”總結

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根據xx衛黨組發（2007）8號《關于在衛生系統開展作風建設活動的實施方案》的部署和我院作風建設活動實施方案工作的安排，我院已完成四個階段的工作（第一階段：學習動員；第二階段：查找問題；第三階段：集中整改；第四階段：總結驗收）。自5月1日開展作風建設活動以來，我院黨政領導對作風建設年活動高度重視，把這項工作當作重要的政治工作來抓，緊緊圍繞縣委、縣衛生局確定的指導思想開展了一系列活動活動，結合實際作出計劃安排，有組織、有步驟地扎扎實實開展各階段工作，取得了較好的成效。

一、廣泛深入的思想發動，多角度、多層次、多樣式的學習方式

1、院黨政領導高度重視，成立了組織結構。在全縣“作風建設年”暨作風教育整頓動員部署會及全縣衛生系統作風建設會議召開后，我院建立了組織機構，并對工作作了安排部署，由xxx支書任作風建設領導小組組長，xxx院長、xxx副院長、xxx副支書任副組長，院辦公會成員及各科室負責人為成員。形成院主要負責人負總責，分管領導親自抓，院黨員干部、職工全面參與的工作局面，切實為我院作風建設年活動提供了組織保障。

2、根據我院實際提出了需要解決的問題和要達到的目標。根據我院實際制定了實施方案，提出了切實解決“為民、開拓、務實、清廉”四個方面的問題和大力倡導、自覺實踐八個良好風氣的目標。

3、精心部署動員。5月10日，我院召開全院干部職工作風建設年活動動員大會，由xxx支書進行部署動員，講清楚“作風建設”和作風教育活動的目的、意義、步驟和方法，并傳達了縣衛生局黨組書記xxx在全縣衛生系統作風建設會議上的講話。xxx副支書宣讀了xx人民醫院作風建設活動實施方案，對工作作出了部署。xxx院長作了總結性發言，要求全體干部職工統一思想、提高認識、高度重視本次作風建設活動。

4、開展了多角度、多層次、多樣式的學習教育活動。我院根據實施方案，積極開展學習教育，制定了政治理論學習時間表，采用全院集中學習、科室集中學習和日常自學結合的方式，系統學習傳達了4月27日xxx副縣長召集縣級三家醫院領導參加的關于“作風建設年活動實施方案”的會議精神；縣衛生局黨委書記xxx同志在全縣衛生系統作風建設整頓教育大會上的講話；中國共產黨章程；求是雜志第四期同志在中紀委七次全會上的講話《加強領導干部作風建設，為建設和諧社會提供有力保障》；求是雜志第五期《從醫患關系看醫療服務改革》；求是雜志第七期同志在中紀委七次全會上的講話《加強領導干部作風建設為重點，把反腐倡廉工作抓緊抓好》；吳官正同志在中紀委七次全會上的講話；文選第一卷《加強反腐斗爭，推進黨風廉政建設》、《講學習、講政治、講正氣》；石家源同志在貴州紀委七次全會上的講話《中共貴州省委關于進一步加強領導干部作風建設的意見》和《中共貴州省委辦公廳關于在全省縣及縣以上黨政機關開展作風教育整頓活動的通知》；文選第二卷《領導干部要在思想作風建設中作出表率》；文選第三卷《始終做到“三個代表”是我黨的立黨之本、執政之基、力量之源》；《中共xxx市委關于在市、縣黨政機關開展作風教育整頓活動的實施意見》以及xx同志在全縣“作風建設年”暨作風教育整頓動員部署會上的講話；文選第三卷《黨的作風是黨的形象》等重要思想、文件、資料。

組織全院干部職工觀看了警示教育片《懺悔錄》。

由黨支部講了一次反腐倡廉專題黨課。

由黨支部組織醫院全體黨員、預備黨員、積極分子、二級班子召開了“作風建設年”專題討論會。

要求各位干部職工做好學習筆記，在學習結束后撰寫了一篇3000字以上的心得體會文章交院支部統一存檔。

通過這些學習教育措施，深化了領導干部、職工對作風建設極端重要性和緊迫性的認識，確保學習質量和效果。做到在思想作風方面要自覺把“以病人為中心”、“構建和諧醫患關系”落實到日常工作中；在學風方面要引導全體干部職工、醫護人員牢固樹立終身學習的理念，推進隊伍專業化建設；在工作作風方面要深化院務公開，提高各項制度措施的執行力，改進服務模式，形成高效有序的工作氛圍；在領導作風方面要提高領導班子把握全局、科學決策、開拓創新和廉潔自律能力；在生活作風方面要堅持從嚴治院，結合治理醫藥購銷領域商業賄賂，強化內部制約和外部監督，有效防范工作人員違法違紀現象的發生。從而帶動廣大干部職工積極踴躍地投入到學習浪潮中去，切實提高了覺悟、增強了素質。

二、深入開展自查自糾，廣泛深入地查找存在問題

深入開展自查自糾，制定整改方案是取得干部作風集中整頓建設活動成效的關鍵。在查找問題階段，我院以開展征求意見活動和班子專題民主生活會為主要內容，通過大張旗鼓的征求意見，實事求是的開展批評與自我批評。認識了自身存在的問題，明確了努力的方向，制定了切實可行的整改方案，扎實有效的工作，有力的促進了干部作風轉變。

1、廣泛征求群眾意見。6月初，我院領導班子成員深入臨床、后勤科室；深入病人，采取個別訪談、座談會的形式全面了解職工、病人對醫院工作、服務質量的意見和建議。針對醫院一級領導班子成員向醫院二級班子和辦公室成員發放《xx人民醫院“作風建設年”暨機關作風教育整頓活動征求意見表》廣泛征求對領導班子及成員在作風建設方面的意見和建議；向全院在職職工發放了《xx人民醫院行風建設治理商業賄賂及糾正衛生行業不正之風自查表》及《xx人民醫院作風建設評議表》；通過這些方式，為開好專題民主生活會奠定了基礎。

2、開展談心活動。在領導班子成員之間開展談心活動、溝通思想、相互提醒、達成共識，有針對性地查找問題。并要求職工深入服務對象，與病人談心交心，解除病人心理障礙和病人的思想顧慮，征求病人對工作人員工作、服務質量的意見和建議，力爭使病人及家屬對醫院的工作、服務質量放心、滿意。根據同事之間、病人所反映的意見和建議，對照作風建設實施方案認真查找個人作風方面存在的問題。達到了增進團結、改進作風、加強理解、促進工作目的、效果。

3、征求到的對醫院領導班子的意見和建議。通過對征集到的意見或建議的整理，歸納為11條：

1)建議醫院在學科建設及?？苹l展上步子邁大一點，形成一套行之有效的人才?？苹芾磙k法；

2)在醫院發展中形成資本管理及全成本效益核算；

3)請多深入科室和病房；

4)建議裝修病房，因病房太老、太舊、太臟；

5)對院領導的能力很滿意；

6)院領導班子較團結、較民主、有開拓創新精神；

7)班子團結、作風嚴謹、有創新精神；

8)加強醫院的財務收支管理；

9)院領導班子團結、奮進、實事求是、務實工作；

10)上班期間有人在電腦上玩游戲，建議加強管理；

11)醫院存在酒后上班，影響醫院形象，望院領導加強這方面的教育。

4、在學習、談心、收集意見和建議的基礎上，要求全院干部職工分別就干部作風建設涉及的重點問題，逐一進行對照檢查，深入分析，認真撰寫一篇300字以上的個人作風建設整頓剖析材料。

5、召開專題民主生活會。6月15日、6月16日，黨支部組織召開了由黨支部支書xxx主持的干部作風整頓專題民主生活會，全院在職黨員及二級班子以上領導干部全部參加。會議通報了征求到的對醫院領導班子的意見和建議。院領導班子認真進行了查擺問題，嚴格按照作風建設要求進行了自我剖析，并就自我剖析的內容制定了相應的整改措施。撰寫和完善了自我剖析材料。院領導班子成員結合會前征求到的意見和建議，積極撰寫了自我剖析材料；會后，根據專題民主生活會上聽取到的建議、意見，對照干部作風建設八個方面良好風氣的要求，就查找問題、分析原因、整改措施三個主要內容，做了補充完善。

在整個自查自糾的過程中，使我們進一步調查了解了我院在作風建設中存在的問題，在未來的實踐中能更有針對性地開展工作，促進了我院作風建設年活動的開展。

三、認真抓好整改工作，進一步建立健全規章制度

在認真學習、充分調研、廣泛收集群眾意見、深入查找存在問題的基礎上，對存在問題進行認真梳理，明確整改內容，落實整改措施。自6月初進入干部作風建設整頓第三階段以來，醫院對照第二階段征求到的群眾意見和建議、自我剖析及民主生活會中查找出來的思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等方面存在的問題，按照《xx人民醫院作風建設年活動實施方案》要求，從醫院領導干部到每一位職工，都認真進行了梳理，并制定了周密可行的整改措施，明確了整改的目標責任、時限和今后努力方向。對于能夠馬上解決的問題，立即進行整改；對于一些不能夠馬上解決的問題，也都拿出了解決的時限和要求；對于一些個別性的、根本不能解決的問題，也給大家做了清楚的解釋；對于一些全局性的、涉及工作長遠性的問題，努力在體制機制上進行加強和完善，建立長效機制。

在集中整改工作中，我們通過采取有效措施，狠抓落實，已經有針對性地解決了一些存在的問題，取得了明顯成效。具體主要表現在：一是針對部分領導干部思想疲軟的問題，組織開展了學習教育“回頭看”工作。我們責成醫院作風建設工作領導小組對每一位職工撰寫的心得體會和剖析材料逐個進行檢查。檢查中，對相互照抄內容雷同的；內容沒有條理、字跡潦草不工整純屬應付交差的；不結合自身實際，內容存在假、大、空的；以及從網上或其他書刊、報紙中照抄的；一律發回本人重新學習補寫。二是針對一些領導干部工作華而不實、組織紀律觀念淡薄的問題，醫院加大了監督檢查力度，隨時隨地監督干部職工的行為，一經發現在工作中丟三落四、應付交差、不負責任；上班期間打牌、玩電腦游戲、打毛衣、飲酒上班等行為，發現一例，查處一例，決不手軟。三是針對作風建設中查擺找出來的問題，進一步從實際需要出發，整章建制抓完善、抓規范、抓提高，確保實現以制度管人的目的。四是針對醫院工作中存在的問題，花大力氣進行徹底整改。從醫療質量、管理與獎懲制度、政工人事等等多方面，進一步作了改進和加強，有力地推進了醫院的各項工作。

通過第三階段的集中整改，醫院從思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等方面都發生了明顯變化。政治紀律組織紀律進一步增強，思想作風工作作風進一步強化，干部隊伍的凝聚力、創造力、戰斗力進一步增強，工作紀律進一步嚴格，醫院的公信力和執行力進一步提高，形成了一種和諧奮進、愛崗和業的良好工作環境和氛圍，為圓滿完成今年各項工作提供了良好的思想作風、紀律和組織保障。我們將進一步鞏固整頓成果，不斷建立完善長效機制，按照縣委、縣衛生局的要求，全面推進醫院工作，為促進xx衛生事業的發展作出新的更大貢獻！

三、認真總結驗收，切實通過作風建設取得工作實效

“總結驗收”是作風建設年的一個重要階段，也是檢驗開展作風建設年是否取得成效的有效方式。衡量領導干部作風建設成效如何，主要有三條標準：一看各級領導干部在群眾中是否樹立了勤政、廉潔、為民、務實的好形象；二看是否有一個想干事、能干事、干成事的團結堅強的好班子；三看是否建立健全了干事業、抓落實、促發展的好機制。采取先個人后集體、由下而上的方式，對本院“作風建設年”暨作風教育整頓活動學習動員、查擺問題、集中整改三個階段的完成情況進行認真總結。對照這三條標準，認真進行自查，對“作風建設年”暨作風教育整頓活動進行階段性總結驗收，重點看學習內容是否落實、突出問題是否找準、整改措施是否明確具體、規章制度是否修改完善。通過這次作風建設整改活動切實做到“五個緊密結合”。即：一是把領導干部作風整改與發展衛生事業相結合。通過開展作風整頓，進一步振奮和激發領導干部抓好衛生工作，發展衛生事業的精神和激情。二是把領導干部作風整頓與領導班子建設相結合。班子建設要以身作則，加強團結，發揚民主，做好決策。三是把領導干部作風整頓與隊伍建設相結合。要抓好醫療衛生隊伍的思想素質、業務水平和責任心建設，牢固樹立救死扶傷、全心全意為人民服務的思想。四是把領導干部作風整頓與反商業賄賂相結合。治理醫藥購銷領域商業賄賂仍然是當前反腐工作的重點，要將商業賄賂作為高壓線，作為醫務人員職業道德建設的底線。五是把領導干部作風整頓與建設和諧xx相結合。要增強與人民群眾的感情，站在構建和諧xx的大局上，正確處理醫患關系。

通過進行認真總結驗收，進一步分析存在問題，鞏固整改成果，建立長效機制，把我院作風建設活動引入規范化、制度化的軌道，為xx人民的醫療保障提供作風保證。

到目前為止，我院作風建設整頓教育活動共召開會議12次，其中院辦公會1次，作風建設年暨整臟治亂動員大會1次，支部會1次，上黨課1次，民主生活會3次，全院黨員領導干部、入黨積極分子及二級班子談心活動大會1次，黨員大會1次，觀看警示教育片《懺悔錄》1次。全院職工241人，其中內退13人，除頂值班、外出學習、出差人員外均參加了會議及學習。收到心得體會234份，剖析材料234份，《xx人民醫院作風建設評議表》235份，《xx人民醫院行風建設治理商業賄賂及糾正衛生行業不正之風自查表》232份。

通過四個階段的工作（第一階段：學習動員；第二階段：查找問題；第三階段：集中整改；第四階段：總結驗收），廣泛深入地開展作風建設年活動，進一步提高了廣大黨員、干部、職工的思想認識，提高了服務水平和服務質量，形成了醫院風清氣正、團結協作、創新進取、穩定和諧的良好局面，使我院各方面工作都邁上了新臺階。作風建設是一項長期而艱巨的任務，在今后的學習和工作中，我們要繼續發揚作風建設年活動中好的做法，在完善制度的基礎上建立作風建設長效機制，不斷改進我院的作風，把作風建設成果轉化為求真務實的工作作風；轉化為與時俱進的精神狀態；轉化為全面建設小康社會目標而奮斗的理想信念，進一步提高我院“以病人為中心，優質服務”的良好形象。