醫院職代會工作總結通用版

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在醫院黨委的直接領導下，我院第一屆工會委員會一班人本著“為醫院中心工作服務，為全院廣大職工服務”的工作準則，按照《工會法》和工會工作條例的精神和要求，圍繞工會四項職能，開展了以下幾方面的工作：

一、充分發揮工會教育職能，開展系列教育活動，提高職工綜合素質。

在過去的幾年中，我們通過多種形式，積極開展教育活動，把提高職工隊伍綜合素質作為重點來抓。

1、抓理論學習和理想教育，提高職工政治思想素質。

我們每年根據不同的學習重點，安排和組織職工參加政治學習。近幾年來，特別是黨的十七大召開以來，院工會積極配合院黨委，組織全院干部、職工認真學習黨的十七大精神、鄧小平理論。黨的十七大勝利召開后，為把學習貫徹十七大精神引向深入，我們采取演講比賽、知識答卷、知識搶答賽、參觀烈士陵園、鄧小平故居等生動活潑的形式和革命傳統、信念教育形式，在全院廣大青年職工中掀起了學習貫徹“三個代表”重要思想的高潮，極大地激發了職工的愛國情懷和工作熱情。

通過學習，職工們對黨的十七大精神實質、對鄧小平理論及“三個代表”重要思想內涵和意義有了全面了解和深刻認識，大家積極投身醫院改革，自覺維護醫院改革、發展和穩定的局面。

2、抓職業道德教育，樹服務品牌意識，提高職工服務素質。

用先進的事跡教育人，用身邊的模范感染人。我們組織職工學習衛生戰線模范人物事跡，以吳登云、鐘南山、葉昕等同志感人的先進事跡教育職工，激勵職工。同時，通過編寫廉醫教育材料，公布“廉醫榜”中的好人好事，制作弘揚先進事跡的簡報，開展評醫問卷調查，舉辦法律法規、《道德綱要》知識競賽、播放教育錄像片，表揚先進、激勵職工、弘揚正氣、抨擊歪風，使醫德醫風教育深入人心。

5年來我們還先后舉辦了“假如我是病人”、“病人在我心中”的大討論、演講比賽，這一系列的活動，促使廣大職工的服務意識、服務品牌意識、主人翁意識有了明顯加強。

3、抓崗位競賽、崗位培訓，提高職工業務素質。

現代醫療市場的激烈競爭和醫學科學的飛速發展，對職工專業素質提出了新的挑戰，醫院兩級工會高度重視職工業務素質的提高，培養職工適應市場的能力，幾年來，我們積極配合團委、醫教科、護理部及其他相關部門，以在全院青年職工中廣泛開展“爭當青年崗位能手，爭創青年文明號”活動為載體，開展理論、操作技術大比武;近幾年來，還先后多次舉辦專題講座，如《樹立以人為本服務觀念，培養良好醫患關系》、《醫患溝通技巧》、《禮儀知識》等，開展專業技術練兵，鼓勵職工參加自學、函授、外出進修和培訓，切實提高職工的業務素質。

二、認真履行民主管理和民主監督職能，堅持職代會制度，充分保障職工行使民主權利

認真履行民主參與、民主管理、民主監督職能是職工當家作主，行使民主權力的重要途徑。一直以來，我們高度重視這項工作：

一是堅持平等協商和集體合同制度，院工會始終把企業勞動關系中的難點問題和職工關心熱點問題，作為平等協商的重點，納入集體合同之中。堅持每年對合同履約情況進行監督檢查，定期開展平等協商活動，并將集體合同的執行情況向職代會報告，提高了合同履約率。近幾年企業推進制度改革，尤其是分配制度改革，實行了多種形式的分配辦法，院工會積極參與分配辦法的制訂、考核等工作，在分配過程中維護職工的切身利益。

二是堅持職代會制度。堅持職代會制度是職工民主權力得到保障的重要措施，也是加強醫院管理的一種有效途徑。院工會始終如一地落實職代會的知情權、建議權、協商參與權、檢查監督權，真正把職代會群策群力、集思廣益、言路暢通的作用充分地體現出來;把職代會民主監督、民主約束的力度充分地體現出來，推進了職代會制度建設。幾年來，醫院兩級工會組織召開職代會、職工代表組長聯席會、民管會××*次，其中醫院職代會討論通過事關職工切身利益和醫院改革改制的重大事項達××項。在處理下崗職工的勞動關系、保障其基本生活、實施再就業等方面，院工會與行政密切協商配合，沒有發生一起職工權益受損的情況。

三是堅持院務公開和公示制度。醫院在堅持和完善職代會制度的同時，強化院務公開工作，把院務公開監督的內容精細化，形式具體化，范圍規范化，時間固定化。建立和完善了四個機制，即領導機制、工作機制、運作機制和監督機制。幾年來，醫院先后實施的公開招聘職工、公開選拔中層管理干部、改革分配制度等重大改革，每月經營收支情況、財務運行情況、院黨政堅持全過程向職工公開，特別是改制期間，院黨政深入到各科室、分院，講明改制的目的意義和政策措施，贏得了廣大職工積極支持和參與，確保了各項改制方案的順利實施。在辦公會、院周會上公布;將職稱評定、工資晉級、干部聘用等群眾關心的、熱點的問題公開化、透明化。

四是堅持群眾對中層干部評議制度。干部必須置于群眾的監督之下，把干部“稱職不稱職、滿意不滿意”的評議權交給群眾。幾年來，院工會組織民主評議干部××*余人次。每年對院級領導干部、分院領導班子成員和科室主任的德、能、勤、績、廉進行民主評議，并將測評結果向職工公開。同時，堅持實行公示制，對評先、入黨、職稱評定、返聘等均實行公示制，并設立意見箱、舉報電話。這些措施，有力保障了職工行使民主管理、民主監督的權利，有力地促進了領導干部的素質建設。

三、牢記“群眾利益無小事”，切實為職工辦實事，辦好事，充分體現工會維護職能

為廣大職工辦實事辦好事，幫助解決困難或緩解困難，尊重和維護職工的權益，是工會工作的職責所在，也是我們的不懈追求和愿望。這些年來，我們努力做大量工作，幫助職工解決了一些實際困難。

1、開展向特困職工和家庭送溫暖活動。

一是堅持對特困職工節日走訪、慰問。每年堅持年終和重大節日，由院黨政工領導親自帶隊走訪、慰問老干部及特困職工，幾年來，共走訪、慰問老干部及特困職工××戶次，并送上節日慰問品，發放救助款近萬元。

二是充分體現組織對遭遇困難的職工關心。5年來，先后多次組織職工為遭遇困難的職工和患重大疾病的特殊困難職工或家庭捐款××次，捐款金額達××××*元。

三是充分發揚一方有難、八方支援、扶貧濟困的社會主義傳統美德，我們多次發動職工向災區人民和殘疾人獻愛心，開展送溫暖活動。5年來，共捐獻各類棉被衣物、學習用品××*余件，捐款××××*元。

四是建立職工住院慰問制度及直系親屬去世慰問制度，做到了有職工住院，就會有工會干部去慰問，做到了有職工或直系親屬去世就會有工會干部上門慰問。5年來，我們慰問住院職工××*人次，慰問去世人員家屬××人次。

2、真心實意為職工辦實事，辦好事。

一是每逢重大節日為職工發放節日慰問品;二是關心職工身心健康，如2003年抗非期間，先后兩次全院性發放抗非藥物;三是高溫期間，為職工發送降溫品;四是組織全院職工每兩年進行一次全面體檢;已婚婦女進行婦檢。五是做好職工思想穩定工作，在醫院推行三項制度改革和改革改制期間，先后與××余人交心談心，幫助他們分析自身存在問題，提出解決問題辦法，并及時將情況反饋至相關部門，使他們得到妥善安置。

四、加強工會組織和干部隊伍建設，為開展工會工作奠定良好的基礎

搞好工會工作離不開健全的工會組織和具有良好素質的干部隊伍，隨著形勢的變化與發展，不斷加強工會組織建設也是一項常抓不懈的工作。

一是健全工會組織機構。2004年根據醫院的發展和實際工作的需要，我們調整完善了工會基層組織，調整改選了基層工會主席，建立了工會小組。目前我院有*個基層工會，××個工會小組。

二是加強工會組織內涵建設。近年來，我們始終圍繞醫院中心工作，聯系實際開展各項創建活動，充分展現了組織的活力。在創建市級文明單位、模范職工之家等活動中，積極配合黨政部門，組織和發動職工，對創建目標任務進行分解，做到創建工作有組織、有計劃、有措施、有落實、有效果。特別是在建家活動中，院工會始終把工會自身的組織、思想、作風建設放在首位。在組織建設上，堅持全員覆蓋，職工入會率達100%;堅持依靠骨干發揮作用，工會積極分子隊伍占職工總數的××%;堅持工會工作實行季度檢查考核制度，考核結果納入醫院黨的建設和精神文明建設內容，進行評比獎勵或扣罰;堅持民主集中制，重大事項召開院工會委員會集體研究決定;堅持按期改選換屆，基層工會活力不斷增強。在思想建設上，堅持解放思想，實事求是地認識和處理問題。在作風建設上，深入基層、深入群眾，調查研究，用辯證的觀點看形勢，用發展的觀點看條件，牢牢把握創新發展的主動權;堅持黨的群眾觀點和群眾路線，把職工利益高于一切、造福職工重于一切、實現職工意愿先于一切作為工會全部工作的出發點和落腳點;堅持對上負責與對下負責相結合、黨政肯定與職工認可相結合的原則，細化工會工作的認定標準。在工會干部隊伍建設上，堅持專兼職相結合，依靠職工群眾辦工會，建設和培養了一支想干事、會干事、成大事的工會專兼干部隊伍，建立起了與時展相適應的工會服務體系。

通過全院上下的共同努力，2005年11月，院工會接受××市總工會的檢查驗收，榮獲××市模范職工之家榮譽稱號，并受到市總工會的表彰。

三是提高工會干部素質。我們針對新從事工會工作同志較多的實際情況和形勢發展的要求，舉辦了院工會干部培訓班，每年有計劃安排工會主席、女工主任集中學習，增強工會工作的理論和政策水平，提高對工會工作的認識，增強搞好工會工作的責任感和使命感，為開展我院工會工作奠定了良好的基礎。

新的《工會法》頒布實施后，我們購買了《工會法》的學習書籍并將《工會法》復印后下發至各基層工會，組織干部、職工學習并進行知識答卷。通過學習，提高了廣大職工對工會工作重要性的認識，增強了依法開展活動的觀念。

五、根據醫院實際情況，持之以恒開展文化體育活動，豐富職工文體生活，提高工會凝聚力和影響力。

開展健康有序的文化娛樂活動，豐富職工生活，增強團結，提高工會凝聚力和影響力，是工會組織的一項重要職能，也是我院工會工作的一個重點和特點。

醫院工會按照堅持群眾性和業余性的原則，堅持集中與分散相結合的活動方式，不斷創新活動形式，豐富活動內容，做到了立足基層、面向職工，月月有活動、季季有比賽、重大節日有大型競賽。通過這些活動，不僅推動了全民健身活動的持續發展，還因長期開展活動在全市文體賽事中往往會技高一籌，在重大競賽和大型演出中屢屢奪冠，并連續六年評為“文化體育活動先進單位”。

正是因為全院職工的積極參與，工會的精心組織，培育了一批骨干隊伍，醫院文化活動精彩紛呈，幾年來，在各類文體活動中獲獎60多次，其中獲一等獎12個、二等獎16個。僅2005年，醫院參加“青春飛揚”大型文藝演出獲得一等獎。在市里舉辦的“祖國在我心中”演講比賽中獲一等獎。8月，組隊參加市衛生局舉辦的乒乓球運動會，榮獲男、女團體冠軍，女子單打前三名，男子單打前2、4、5名等6項獎勵。9月份，參加市衛生局組織的職工籃球及乒乓球等五項運動會，醫院分獲男、女籃球賽冠軍，橋牌冠、亞軍，乒乓球單打前2、3、5名等數項獎勵;2006年，在參加市里舉辦的慶七一“頌歌獻給黨”歌舞比賽中榮獲一等獎;“青春飛揚”文藝演出中獲一等獎;代表××市宣傳部、衛生局，參加××市宣傳系統首屆健身杯比賽和×ד慶五一衛生杯”籃球比賽，獲得第一名;處干象棋比賽分獲二、三名;圍棋比賽獲得職工組個人第二名。涌現各類文體活動積極分子占職工總數的50%以上，院工會連續四年被評為“先進職工之家”、“先進工會組織”、“體育道德風尚獎運動隊”、“職工文化體育工作先進單位”等殊榮。從不同側面展示了醫院職工良好的精神面貌。

為打造富有特色的醫院文化，擴大全院職工參與活動的范圍，滿足不同層次職工的愛好和興趣要求，一是由行政、工會拔款，在市衛生局的支持下，修建了公共健身場所，購置了××××*余元的全套健身器材，供院區職工家屬二十四小時免費使用。第二，重新修繕了籃球場。第三，每個基層工會完善了文化體育活動室，包括棋牌活動、乒乓球活動等項目。第四，對院圖書室進行了擴容，最大限度地滿足廣大職工閱讀的需求。第五，購置了近萬元的文體活動用品，籃球、乒乓球等發放到各基層工會。第六，為退休職工修建了門球場。第七，修建了羽毛球場。第八，院俱樂部在進一步改造。全院先后成立了文體協會、籃球協會、乒乓球協會、象棋協會、釣魚協會等10個協會，并對各組織活動時間、地點做了具體安排，如今各項組織的活動開展得有聲有色。這些活動的開展，極大豐富了職工的業余文化生活，陶冶了職工的情操，促進了職工的身心健康，弘揚和推動了醫院的文化建設。

六、嚴格財經制度，遵守財經紀律，管好用好工會經費

嚴格按照工會財經制度，管好、用好工會經費，是我們一貫堅持的原則。幾年來，我們堅持做到：

一是工會財務嚴格按照《工會法》和《會計法》的要求建立，工會會計由醫院財務的專業人員兼任。

二是堅持“一支筆”審批制度，統籌、規范經費的使用。

三是經費收支堅持按程序辦事，手續齊全。經費報銷均有經手人、證明人、審批人三方簽字，且為正式發票。

今后一個時期的工作展望

各位代表、同志們：

回顧過去的工作是為了更好地總結經驗教訓，用以指導今后的實踐，進一步推進我們的各項事業。

今天，我們在這里隆重召開我院第*屆職代會、工代會，也是醫院改制以來的第一次盛會，我們必須清醒看到：現今醫療市場激烈的競爭局面對于面臨二次創業的我院，一方面是極具挑戰，形勢十分嚴峻，我們所處的環境不利因素仍然十分多;另一方面，我們更應該清醒地看到：在過去的幾年時間里，在醫院領導班子帶領下，醫院各項工作成效顯著，醫療業務和醫院文化建設正一年一個臺階向前邁進，我們每一個職工要倍加珍惜今天來之不易的大好局面。實踐也證明，我們的思路是明確的，目標是準確的，做法是正確的，全院絕大多數員工也是滿意的，我們應該樹立信心，堅定不移的沿著這條路走下去。

新一屆工會委員會產生后，要繼續堅持以高舉鄧小平理論偉大和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的基本路線、方針、政策，認真學習貫徹黨的十七大精神，認真完成上級工會交給的任務，緊緊圍繞醫院“三年見成效，五年上臺階”的總目標、總任務，以“發展是第一要務”為指導思想，切實履行工會的四項職能，團結廣大職工，充分調動廣大職工的積極性和創造性，開創工會工作新局面，為醫院的改革發展穩定的大局，為構建醫療技術與醫院文化協調發展，醫患關系協調互信的和諧醫院做出新的貢獻，為早日實現醫院“五年”發展規劃貢獻力量。

今后一段時間工會工作任務

一、認真抓好鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習與貫徹，用鄧小平理論和“三個代表”重要思想統領工會工作。不斷加強工會工作同志對《工會法》等法律法規和黨關于工會工作的一系列方針政策的學習，不斷提高我們的思想認識和理論政治水平，既能代表和維護院黨委的決策，又能代表和維護廣大職工利益，進一步增強搞好工會工作的信心和自覺性，從而更主動地、更有成效地在院黨委領導下，圍繞醫院中心工作積極開展工會的各項工作。

二、充分發揮工會組織的教育職能，為早日實現醫院奮斗目標提供堅強的思想保證和組織保證。在醫院改革不斷深化過程中，工會要主動采取有效措施，切實做好職工群眾的思想教育工作，引導職工建立積極的世界觀、人生觀、價值觀;樹立在醫院發展平臺上的正確的個人價值觀;培養每個干部職工的良好大局觀;要廣渠道、多形式教育廣大職工轉變思想觀念，提高思想認識，樹立憂患意識，危機意識，主人翁意識;要積極開展向先模人物學習、向身邊先進同志學習活動，大力弘揚正氣，在全院營造積極向上、愛院愛崗，無私奉獻的良好氛圍，把那些能干事、敢干事、干實事、干好事的同志發現選拔出來，讓他們能全身心投入到醫院建設發展中來;要努力化解職工內部矛盾，及時發現和消除不良苗頭，維護團結穩定的局面。同時，工會工作要緊緊圍繞醫院的戰略目標，積極與有關部門配合，開展好“師帶徒”活動，開展讀書活動，引導廣大職工樹立終身學習的觀念，爭當學習型人才、爭創學習型組織，全面提升廣大職工整體素質，培養一批素質高、業務精的復合型人才。

三、團結動員和引導廣大職工在經濟建設的主戰場上建功立業，把全面建設小康社會，構建和諧院區為工會工作的第一要務，使各級工會干部牢固樹立發展是硬道理的思想，團結帶領廣大職工群眾，牢記"兩個務必"，繼續發揚艱苦創業、無私奉獻精神，誠實勞動，勤勉敬業，奮力拼搏，自覺奉獻。組織和引導職工立足本職，學趕先進，爭創一流，廣泛開展以勞動競賽、合理化建議，技術革新、技術協作作為核心的經濟技術創新活動。把增加職工收入作為各級工會的頭等大事抓緊抓好，積極帶領職工開拓市場，千方百計促發展，一心一意求進步。

四、進一步搞好工會組織建設，切實完善職代會制度，充分發揮職代會各專門委員會的作用，切實加強源頭參與，保障職工民主權利，切實履行維護職工合法權益的基本職責，不斷為職工群眾謀利益。最大限度地引導好、保護好、發揮好職工群眾的積極性和創造性，實現好、維護好、發展好職工群眾的利益。組織和動員各級工會干部深入基層，深入群眾，特別是深入到困難多、問題多、矛盾多的地方，傾聽職工呼聲，體察和了解職工情緒，關心職工疾苦，扎實有效地幫助職工解決困難。努力為職工群眾尤其是困難職工辦實事、辦好事，繼續實施送溫暖工程和做好扶貧幫困工作。充分發揮好黨和群眾的橋梁紐帶作用。

五、堅持不懈地廣泛開展群眾喜聞樂見的豐富多彩的文化體育活動，不斷豐富職工的文化生活，營造濃厚的、健康向上的醫院文化氛圍，進一步增強醫院的凝聚力和向心力。在此基礎上，要不斷創新活動的形式和內容，增加職工參與的積極性，充分發揮工會組織在醫院精神文明建設中的積極作用。

六、大力開展各種學習競賽活動，營造良好的學習氛圍。醫院兩級工會要結合醫療行業特點和工作實際，采取多種方法、不同形式，大力開展知識競賽、三基訓練、專業測試、技術練兵等活動，鼓勵職工學習理論、鉆研業務、技術革新。積極撰寫學術論文、總結臨床經驗、開展病案討論、文書展評等競賽，表彰獎勵先進，鞭策激勵職工，營造職工熱愛學習、追求進步的濃厚氛圍，推進職工知識化進程。

各位代表、同志們，過去的幾年已經證明，我院從來都不乏真抓實干，腳踏實地、求實創新的精神，也不乏克難奮進，勇于探索，發展醫院的豪情!醫院的事業需要我們所有的職工共同努力，風雨同舟、齊心協力，胸懷全局，在醫院堅強領導班子帶領下，認清形勢，樹立信心，開創工會工作新局面!

我們堅信，這次大會，必將是一次團結務實的大會，是一次鼓舞人心的大會，是一次謀新醫院之新輝煌的大會!醫院的工會工作必將煥發出勃勃生機，醫院的明天必將燦爛輝煌!

謝謝大家!