區退管辦年度工作總結

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編者按：本文主要從積極鞏固和加強基礎建設，努力創新管理模式；推進助老養老服務，積極出臺各項措施；加強區退管辦組織建設進行講述。其中，主要包括：區退管辦啟動社會化管理特殊退休人員居家養老服務、舉辦了多種多樣的老年大學培訓班和健康講座，獲得了很好的社會效果、區退管辦舉辦文藝匯演，為退休人員提供了一個展示自我、余熱生輝的舞臺、開展豐富多彩的有益退休人員身心健康的聯歡會、書法比賽、文藝表演、為生活困難且生活不能自理的老人提供生活照料、便民維修、管道疏通等服務、健全機構工作有保證、通過學習提高工作認識、注重服務老人得實惠等，具體材料請詳見：

**年，***區退管辦在市委、市政府的領導下，積極學習實踐科學發展觀，認真做好**年退休人員管理工作，區退管辦集管理服務、文化學習和娛樂健身于一體，為退休職工充實和豐富晚年生活提供了良好環境。至**年底，**區退管辦管理退休人員11萬人，社會化管理率達100%，社區管理率達100%。目前，全區22個街道退管所，193個社區退管服務站全部建成并掛牌運作。全區共配備了專職和兼職退管工作人員398人，實現了區、街退管信息聯網，做到“機構、人員、經費、職責、設施、制度”六到位。

一、積極鞏固和加強基礎建設，努力創新管理模式

區退管辦啟動社會化管理特殊退休人員居家養老服務。堅持為孤寡等特殊老人提供養老服務和挖掘社區就業崗位相結合,成立專職社區安老服務工作隊，為孤寡、獨居等特殊退休人員提供各項周到細致的服務，使退休老人可以在家、在社區安心養老，享受晚年的幸福生活。此后我們又根據老人需求適時建立居家養老特殊服務隊，專門為居家老人提供維修等特色服務。專業服務隊為特殊退休人員解決了一些困擾他們日常生活的問題，深受退休人員歡迎和好評。為加強互助組的建設和管理，同時配合社區安老服務的新發展，我區退管辦根據退休人員居住情況，按50—60個退休人員建立一個互助組，并建立互助片長—組長—組員的組織架構，由街道和社區的社區安老服務工作人員兼管互助組。為推動互助組的大力發展，提高廣大退休人員自我管理互助服務的組織程度，我們與***大學社會工作系合作，由大學社工組織定期派實習生到退管辦從事互助組培訓和組織小組活動，進行互助組團體培訓和組織組員互動活動，加大互助組社區宣傳力度，取得了良好成效。

區退管辦為適應退休人員終身學習、“老有所樂、老有所學”的需要，在**年舉辦了多種多樣的老年大學培訓班和健康講座，獲得了很好的社會效果。今年秋季老年大學招生達到600多人，分別開了形體舞、健身舞、國畫、粵曲、聲樂等課程。共舉辦了16次內容豐富的健康講座，定期安排老師到街道社區給退休人員講解老年保健等有關知識。為豐富退休人員的業余文化生活，區退管辦充分發揮各街道的作用，利用社區資源，組建了藝術隊、粵曲隊、太極隊、舞蹈隊等文體隊伍，引導和幫助退休老人參與到各種群眾性的文化活動中。區退管辦舉辦文藝匯演，為退休人員提供了一個展示自我、余熱生輝的舞臺。還通過區、街、社區三級退管機構采取上下聯動等方式，開展豐富多彩的有益退休人員身心健康的聯歡會、書法比賽、文藝表演等文化娛樂活動，營造了“尊老、敬老、愛老”的社會氛圍，加深了他們對社區的歸宿感，豐富了退休人員的精神文化生活。不斷鞏固提升的窗口服務和基礎服務，蓬勃發展和不斷創新的居家養老社區安老服務，以及豐富多彩的文體活動使得荔灣區退休人員社會化管理服務工作走在全省前列。

二、推進助老養老服務，積極出臺各項措施

**年，區退管辦率先在全市推出“居家養老”助老助殘服務，積極破解“4050”人員就業難和社區困難老人養老難問題，并取得明顯成效。區退管辦今年已在轄區10個鎮、街道組建了13個助老助殘服務站，服務站總面積達330平方米，平均每個站25.4平方米。我們為生活困難且生活不能自理的老人提供生活照料、便民維修、管道疏通等服務。經過試運行，該項工作獲得了社區群眾的充分肯定。

（一）基礎工作很扎實，完善各類臺帳

區退管辦為了加強對企業退休人員基本信息、人員類別，檔案管理工作，分門別類建立和完善了企業退休人員、黨員、勞模、廠級領導、軍轉干部、困難退休老人等各類臺帳。我區實行社會化管理服務的企業退休人員有52343人，其中有黨員7984人，勞模876人，廠級領導363人，軍轉干部436人，孤寡、獨居、傷殘、特困、和高齡退休老人7170人。在今年我區召開的企業退休人員社會化管理服務工作表彰大會上，表彰先進單位3個，先進社區18個，先進個人26人，獎勵費用9萬余元。通過表彰先進，有力地推動了我區企業退休人員社會化管理服務工作。

（二）開展退管辦日常工作

1、抓好大?。ㄗ≡海┨酵ぷ鳌^退管辦全年共探望住院病人5749人，探望費用452251.74元；

2、抓好困難補助工作。對孤寡、殘疾、獨居、特困、高齡等有特殊困難的退休老人，及時安排經費給予適當補助，補助1027人、補助金額315237元；

3、抓好喪葬服務工作。到今年12月底，我區共有845名退休人員死亡，支付花圈費用42681元，喪事料理費165200元，喪葬撫恤費5113576.36元。

4、抓好節日慰問工作。春節、中秋節共慰問退休人員103427人，慰問金額10342700元；

5、開展各項文體活動。各鎮、街道組織開展活動552次，參加活動88337人次，活動費用1879938.78元。休博會期間，該局向退休人員發放各類門票?！拔逡弧眲趧庸?，該局還組織32名退休勞模游覽了塘棲古鎮。

6、根據國家勞動保障部要求，7月15日至8月10日，在該區進行了首次的全國性退休人員問卷調查，應調查企退人員50956人，回收調查問卷50542份，完成率達99.2%，受到省市勞動保障部門領導的一致好評。

松江區退管會2006年再次被上海市退管會評為上海市模范退管會，回顧這些年來松江區的退管工作，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，注重管理，強化服務，依法維護老年人的合法權益，是松江區退管會各項工作能取得成績的主要原因。

三、加強區退管辦組織建設

(一)健全機構工作有保證

完善的組織體制是退管工作政令暢通的關鍵。近年來，我區退管工作人員通過向上級匯報請示、提出設想、建議等形式，及時讓區委、市委各級黨政領導了解**區退休職工的實際情況、存在問題以及具體需求等，在區委、市委主要黨政領導重視、關心下，退管辦在區屬29個鎮、街道、委、局、直屬公司建立了170個基層退管會組織，形成從區、鎮、局、街道到基層企事業單位的四級管理網絡，對**區內退休職工進行管理、服務等方面的工作。

（二）通過學習提高工作認識

為了提高區退管辦工作人員為老服務的意識和能力，區退管辦通過堅持每季度一次工作例會、每年組織1-2次退管干部培訓班或理論講座等形式，經常組織各級退管干部學習《老年人權益保障法》、《***市老年人權益保障條例》等涉老法律、法規，并多次開展《老年人權益保障法》、《**市老年人權益保障條例》等涉老文件的知識競賽活動，我們還運用區廣播、電視等新聞媒體，在全區營造一個依法維護老年人合法權益的良好氛圍。并針對社會上存在的老年人財產被侵犯，老年婚姻受到干涉，老年人受到虐待等方面的問題，邀請法院、司法等專家學者開辦講座，就老年人怎樣維護自己的合法權益，怎樣防止成為各種詐騙行為犧牲品等方面的事宜進行講解,今年，全區組織類似講座及學習報告會148次，有4851人次的退休職工參加，增強了退休職工的法律意識。

（三）注重服務老人得實惠

區退管辦的同志們認識到，解決退休職工的具體困難，讓退休職工得到具體的實惠，是做好我區退管工作的關鍵。對于市總工會、市退管會等推出的《市退休職工補充互助保障計劃》，區退管辦召開專題動員會，我們對參保先進單位及先進退管干部進行表彰、獎勵等。今年，我區投保單位***家，參保退休職工***人次，投保金額***萬元，平均投保率達***%，從而較好地緩解了患病老人的經濟負擔。

今年，區退管會圍繞著“六個老有”目標，在深化管理、強化服務、依法護老等方面做了一些工作，取得了一些成績。我們在今后要更好地做好《老年人權益保障法》、《**市老年人權益保障條例》等法律、法規在我區的貫徹實施工作，切實做好退休職工的管理和服務工作，為我區構建平安城市作出自己應有的貢獻。