煙草局工作總結匯報

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全行業積極推進“卷煙上水平”戰略任務的開局之年。省局（公司）黨組的堅強領導下，2010年是落實“十一五”規劃的收官之年。市局（公司）黨組團結帶領全體干部員工，把思想和行動統一到國家局、省局的要求和部署上來，把工作重心全面轉移到卷煙上水平”這一中心任務上來。深刻領會“卷煙上水平”重大意義；準確掌握“卷煙上水平”根本要求；科學制定“卷煙上水平”發展目標；積極推進“卷煙上水平”任務落實，主要經濟指標再創歷史最好水平，各項工作均取得了新的效果。

（一）經濟效益堅持穩定增長。以“卷煙上水平”工作為統領。加強分析與調控，經濟運行堅持了良好的發展態勢，主要經濟指標實現了三升一降”銷量和結構提升，經濟效益提升，知名品牌銷售提升，三項費用率降低。

（二）網建工作再上新水平。一是網絡基礎更加堅實。依照國家局“優化模式、完善機制、強化服務、增強能力”總體要求和省局網建第四階段“兩對兩提一增強”要求。積極推動網上配貨工作的開展。進一步鞏固和提升電子結算工作。三是工商協同營銷水平不時提升。制定了供應商服務管理方法》供應商服務體系日益完善，進一步促進協同營銷工作順利開展。四是現代物流運行效率進一步提升。物流現場管理穩步推進，規范化體系逐步完善，送貨線路繼續優化，沈盤區域物流進入到平穩、高效發展階段。五是服務客戶水平進一步提高。貫徹落實全國網建現場會精神，積極推廣蘭州“135工作法，大力開展培訓，為全面推廣奠定了基礎。

（三）專賣管理工作取得新進展。一是嚴格內部監管。緊緊依托內管信息系統，圍繞偏差率、品牌數量、重點客戶，多角度分析經營數據，快速反應異常，準確查處問題。二是深入打假打私，繼續提升破網水平。全市各級專賣管理部門，充分發揮聯合打假長效機制作用，堅持把“端窩點、斷源頭、破網絡、抓主犯”作為工作突出重點，不時提升打假水平，特別是打擊制售假煙網絡方面取得了新成效。三是強化市場監管，繼續提升凈化水平。出臺了市場監管工作考核暫行方法》加強了對轄區卷煙市場的監管力度，提升了全市卷煙市場凈化水平。各級專賣管理部門在各重要節日期間，大力開展專項整治行動，加大對轄區卷煙市場的監管和查處力度，確保節日期間市場平穩有序。四是推動依法行政，繼續提升執法水平。認真貫徹落實新修訂的煙草專賣法》煙草專賣行政處罰程序規定》及“兩高”司法解釋，為煙草專賣執法提供了強有力的法律支持和保障。嚴格證件管理，正確處置好管理與服務的關系，本著“明確責任、信息公開、廉潔自律、監督檢查、責任追究”原則，進一步規范工作順序，增加透明度，提高效率，促進依法行政。五是加強基層建設，繼續提升創優水平。積極推進區局創優達標工作，按季度對四個縣局進行考核復檢，繼續鞏固達標效果，充分發揮區、縣局的職能作用。

（四）基礎管理工作再上新臺階。一是以質量管理為主線。進一步梳理流程、完善文件、繼續進行改進，國家局審核中，獲得了較好的評價。二是以對標管理為手段，全面提升管理水平。依照國家局“五個一”對標工作思路，堅持“領導組織到位、責任分解到位、隊伍建設到位、方法應用到位”通過建立對標管理體系，突出費用控制和效率兩個重點，抓好與貫標工作的有機結合，將對標納入體系建設規范化軟件中，設定最佳實踐庫和問題庫。三是以加強內部管理監督為重點，提高整頓規范水平。將“三項檢查”作為落腳點和突破口，積極組織自查，配合省局的檢查，針對省局檢查出的具體問題制定整改方案，認真抓好整改落實，積極開展聯合檢查，相關部門做了大量艱苦細致的工作，三項檢查”工作得到規范。四是建立平安管理長效機制，創建平安穩定的良好環境。簽訂平安生產責任狀，建立平安管理考核機制，落實平安生產責任。重新制訂完善了平安生產崗位責任制》等文件，形成了完整、規范、科學、有效的平安管理規章制度體系。

（五）班子建設和隊伍建設取得新成效。一是黨組織建設進一步加強。圍繞《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和“兩個至上’進班子、進制度、進崗位、進流程”集中開展黨組中心組理論學習。邀請遼寧大學、陜西省委黨校教授為全體黨員做了黨性教育專題輔導。組織開展了崗位競爭上崗。繼續開展“提高素質”活動，不時完善教育培訓管理體系，加強職業技能鑒定。三是勞動用工管理進一步規范。市局（公司）黨組始終把員工利益放在首位，加大對一線員工的平安傾斜力度，從關心關愛員工入手，繼續料理稽查員、送貨員、送貨司機意外傷害險。四是企業文化宣貫不斷深化。把文化理念和服務品牌的宣貫融入到堅持良好精神狀態，努力開創‘卷煙上水平’新局面”專題教育活動、兩個至上”四進主題活動、行業優秀基層單位創建活動、基層黨組織和黨員創先爭優等活動中。充分利用市局網站、內刊、理念展板等平臺進行宣貫的基礎上，先后開展了責任之魂”主題征文、深入發掘文化典型案例、舉辦書法、繪畫作品展覽和組織隊伍參與全省行業“責任杯”籃球競賽、市直機關排球競賽等活動，創新了宣貫形式，促進了企業文化“入腦、入心、化行為”進一步優化了服務品牌建設模式，擴大服務品牌的影響力和滲透力。五是精神文明建設水平不時提高。扎實開展了定點幫扶工作，春節前夕為法庫縣定點幫扶村戶困難家庭捐贈了米、面、油等慰問品。組織全體干部職工參與了市直機關工委組織的向玉樹災區捐款活動。積極響應號召，深入社區開展“黨員奉獻日”等活動，參與市直機關工委組織的各類活動，樹立企業的良好形象。