商務局紀念三八婦女節活動工作總結

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市商務局黨組根據市婦聯《關于開展紀念“三八”國際勞動婦女節102周年活動的通知》有關要求，狠抓貫徹落實，結合“爭先創優”、“優化發展環境”和“沖刺全國百強”等工作，充分發揮基層婦聯組織婦女、宣傳婦女、教育婦女、服務婦女的工作優勢，積極開展“五個好”和“五帶頭”爭創活動，充分利用家庭和婦女在反腐敗斗爭中的重要作用，構筑家庭反腐倡廉的牢固防線，構筑以家庭為細胞的社會和諧，努力維護婦女兒童的合法權益，發揮半邊天和巾幗英雄在商務經濟發展中建功立業的巨大作用，為商務系統真當建設“兩市一極”排頭兵做出應有的貢獻，具體情況如下：

一、領導重視，宣傳到位。局黨組年初召開了本局婦女工作專題辦公會，安排一名正股級婦女工作干部，制定了機關及商務系統全年婦女工作要點，并對具體細節作了安排。針對我局機關女同志人數多幾乎占全部干部職工一半的實際，局婦聯組織通過辦好機關婦女工作黑板報專欄，以通俗易懂的形式加大本局婦女建功立業事跡的宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。同時充分利用全體職工會議、集中碰頭會等機會，對“婦女工作及其相關政策法規進行宣傳，壯大宣傳聲勢，使全局女職工建立起良好的家庭風尚，促進家庭幸福、社會和諧，形成良性互動的局面。此外，還利用廣播、電視，局內部刊物、本局網站和三峽網等媒體，積極宣傳婦女兒童的合法權益。截止目前，已在各種媒體中刊播相關信息近60條次。結合本局實際，邀請專家對基層婦女干部進行“構建幸福家庭”和相關法律法規知識講座；結合婦聯組織開展的“五好文明家庭”、“平安家庭”“和諧家庭”“幸福家庭”等創建活動，做到潔身自好拒腐不沾。主動聯合紀檢、宣傳、文化、司法等部門共同開展活動。注重日常教育和典型引導相結合，用先進典型教育和激勵人，使之學有榜樣、趕有目標。開展“小手拉大手”活動，用兒女親情感動教育黨員領導干部。提高婦女在家庭中的地位和正面影響作用。

二、發揮優勢，突出特色。針對商貿系統服務業女職工多的特點，組織全市內、外貿規模企業近200個單位6000名婦女，開展“喜迎十八大、爭創新業績”系列活動，包括組織唱紅歌、表演節目、健身健美等活動，開展商務系統服務業微笑營業、優質服務競賽，組織崗位競技等，突出商務特色，突出服務優勢；同時，抵制舉報打擊服務業、強買強賣、坑蒙拐騙等行為，不給暴利、冒險者任何機會。配合執法部門加強對死角地帶和偏遠地帶的治安監督管理，不讓犯罪違法分子有可乘之機，特別是不讓搶劫、偷盜、暗娼、地下洗錢、制假售假等行為人成為漏網之魚。對全系統的信訪件做到“件件有回音，事事有結果”。在處理好信訪工作的同時，我們還非常重視內部矛盾的協調，及時化解矛盾。使我局隊伍始終保持穩定的局面，沒有出現上訪串訪情況。

三、措施有力，效果明顯。我局向全體婦女發出“爭當巾幗英雄”倡議，激發了全系統廣大婦女勤奮努力工作，愛崗敬業的信心，目前為止，無一違紀、違規、墮落、偷懶?；呐毠?，全系統呈現出高效、廉潔、依法行政、熱情服務的局面。凡有登記備案、審核、審批業務的內貿管理科、外資外經外貿科和辦公室，一律要求提高辦事透明度，規范各種收費標準，增加了群眾的信任度，熱情服務，杜絕辦事拖拉、不公、亂收費的現象，從而不斷提高了外部良好形象，今年的我市擴大開放工作再度獲得重獎。組織全市100多家限上商貿企業統計人員（其中女同志占90%以上）進行統計規范化培訓，大大提高了專業素質，在2月底的全省統計工作大檢查中，商務統計工作順利通過驗收。針對商務系統女職工多服務性強的特點，市商務局還認真組織學習了服務業規范化管理與服務的基本知識，組織全流通領域限上商貿企業開展了“服務業崗位練兵”、“服務水平技能比武”、“服務行業服裝設計大賽”、“微笑服務”、“百家商店無假貨”等系列提高服務質量活動，在全系統牢固樹立“顧客即上帝”、“買家即老大”的服務質量意識；在外貿外資企業鼓勵科技創新，提高產品技術含量，積極開展“質量月”、“質量萬里行”等活動，切實增強全系統“重質量、講誠信”的意識，幫助經營者認識到質量關系自身形象，關乎人民群眾身體健康和生命安全，關乎經濟社會發展和穩定大局。市商務局抓住突出服務質量問題和薄弱環節，積極發揮新聞媒體監督、社會輿論監督、群眾舉報監督的作用，形成全社會“人人關心、人人支持、人人參與”的良好輿論氛圍。并將服務質量、商品質量和產品質量的主要任務和目標、工作要求進行了部署，成立了質量管理工作領導小組和工作專班，制定了實施方案；還與有關部門協調配合，全面開展了專項整治活動，極大地促進了全市商務經濟指標較好地完成了任務，實現了全市商務工作“開門紅”。