信息局監督考核工作總結

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2012年以來，區信息產業局在區委、區政府的正確領導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞國家、省、市信息化發展規劃的總體要求，以推動國民經濟和社會信息化為總目標，以優化信息化發展環境為主線，突出信息服務、產業應用兩個重點，真抓實干，開拓進取，圓滿完成年度目標任務，被市政府評為全市信息化工作先進集體。

一、2011年度工作情況

（一）整合利用資源，構建公共信息平臺

為進一步整合全區網絡信息資源，努力打造統一的公共信息平臺，我們按照“以應用促發展”的思路，充分發揮職能作用，從一點一滴做起，扎實工作，合理利用政府信息資源，強力推進政府和社會信息化應用，進一步優化信息化發展環境，促進了信息化工作快速發展。

1、加快政務信息平臺建設。今年以來，按照新頒布的《省信息化促進條例》要求，為較好解決全區電子政務網絡分割、信息屏蔽、重復建設、資源浪費等問題，有效提高我區電子政務的可持續發展能力，我局不斷加強對政務信息資源整合工作的研究，結合我區實際，多次組織專家對我區電子政務系統整合方案進行研究和論證，提出了《區電子政務平臺建設方案》。從9月份開始，投資40多萬元，對政府網站進行全面改造提升。購買服務器、交換機等設備,進一步提升了機房的承載能力。對政府門戶網站進行全新改版，進一步改進政府信息公開應用系統，實現與市政府信息應用系統的無縫整合，實現網上審批、在線互動、監督考核等多項功能，將把我區政府網站群系統建設成一流的區縣級政府門戶網站。為解決大廈樓外單位上網問題，規劃建設了VPN專用網絡，大大提高了內網的接入帶寬，內外網信息點增加到712個，有效地改善了政府機關的硬件網絡環境。此外，積極推進政府網站群建設，為衛生局、園林局、勞動保障局等10個單位免費建設網站，目前進展順利。通過免費建網站工作，逐步擴大政府部門網站覆蓋率，最終實現一部門一網站，達到資源共享、業務協同的目標。

2、強化網絡管理服務。我們充分利用本部門的技術優勢，面向機關和企事業單位開展信息化服務，為機關企事業單位提供網頁制作、網站建設與維護、信息咨詢、網絡管理維護等服務，促進了機關企事業單位的信息化應用和發展。截止目前，共為機關企事業單位上門排除網絡故障780次；安裝殺毒軟件689臺次；增加網絡設備12臺，布線21900米，增加節點98個；為語言文字辦公室、科協等部門設計制作網站12個；為各部門調試安裝微機180臺；為企業提供信息咨詢服務530人次。

3、深入推行標準化管理。為了提升信息化管理手段，在制度建設的基礎上，我們把標準化管理與信息化管理有機結合，參照ISO9001質量管理體系標準，以“人本化、秩序化、程序化、數字化”為管理目標,制定出各類管理制度48項，優化了工作流程，形成了操作手冊。目前，《工作管理制度》和《工作操作手冊》已經整理匯編成冊，為網絡管理的標準化、規范化打下堅實基礎。

4、加強網絡安全管理。為進一步加強網絡安全工作，我們分別制定了針對汛期、地震等緊急情況的應急預案，拿出了切實可行的措施，為網絡安全提供了制度保障。實行7×24小時值班制度，特別是在夏季、汛期、節假日安排專人值班，公開值班電話，遇到情況及時處理,保證了關鍵和敏感時期的網絡安全。為了抵御各種各樣的病毒和攻擊，我們采取“提前預報、集中培訓、主動查殺”的方法，建立三層防御機制，有效制止了惡性病毒的傳播。在日常工作中，我們時刻加強病毒監控，對出現問題的計算機及時處置；堅持做好病毒警報的工作，提醒網絡計算機用戶注意病毒的防范，并免費提供殺毒軟件下載和技術咨詢服務；培訓工作人員，傳授病毒防治方法，制止病毒的大面積擴散。通過采取以上有效措施，有力地保障了內、外網絡的正常運行。

5、加強信息化宣傳教育。認真搞好《網上信息摘錄》和《信息化》的編發，從5月份以來已編發《網上信息摘錄》100期，編發《信息化》四期，及時準確地反映了我區在信息化等各方面所做的工作，為領導決策提供有價值的參考,區委雷書記、王書記分別作出了批示，對我們的工作給予認可并作出了指示要求。組織參加在上海、杭州等地的信息化高層論壇和高層次人才培訓，學習信息化先進理論、先進技術和先進經驗，提高我局信息化人才素質。為了提高機關企事業單位工作人員信息化應用水平，我們采取分內容、分層次、分步驟的方式，有計劃地開展信息技術培訓。面向全區機關企事業單位，組織開展信息化技能培訓：黨政機關、街道社區干部培訓以計算機基礎知識、網絡操作為主要內容；部門信息員以病毒防治、電子政務應用為主要內容；企業信息技術工作人員以電子商務應用為主要內容。今年以來，共培訓各類人員679人。

（二）營造良好發展環境，加快信息產業發展

1、制定信息產業發展規劃。今年以來，我們通過走訪、問卷、電話調查等形式，對轄區內的信息產業基本情況進行摸底，對其信息需求和功能需求進行深入分析。今年2月，局主要領導跟隨劉區長帶領的考察團，赴青島市市南區學習考察了現代服務業發展情況?；貋砗?，參照先進經驗，結合我區實際，撰寫了《關于赴青島市市南區學習考察現代服務業發展情況的匯報》和《區信息服務業發展思路》。3月份，我局開展了信息產業調研活動，對全區17個街道辦事處進行了走訪調查，對轄區230家信息產業企業進行了摸底，摸清了全區信息產業企業的基本情況，形成了《區信息服務業發展實施意見》，明確了建設“一個平臺、兩個聚集區、兩個基地”的信息服務業發展思路，并就優惠政策方面提出了科學合理的意見和建議，為促進全區信息服務業加快發展做好了準備。

2、加快扶持發展信息服務業。為促進企業快速發展，我們積極爭取省、市信息產業主管部門的專項資金、項目扶持等，鼓勵、支持信息服務企業拓展服務領域，推廣信息技術應用，擴大經營規模，有效地提高了企業的市場競爭力和技術創新能力。加強對轄區信息產業企業的引導，深入綠邦有限公司、海富軟件公司、海虹電子商務公司等重點企業調研指導工作，檢查項目進展情況和信息產業發展專項資金的使用情況，促進企業項目加快運作。今年以來，我們進一步加大資金和項目爭取力度，又為多家企業進行了專項資金的申請。為綠邦有限公司等5家企業申報了省信息產業發展專項資金；為奧特斯科技有限公司等3家公司申報了省信息服務業重點企業；并認真配合開展“銀企合作”活動，積極聯系轄區信息產業企業，提報企業項目申請貸款額合計1.18億元；結合市信息產業局推廣的項目，在舜雅社區建設“一站通”便民服務廳項目，從市信息產業局申請專項補貼資金，目前項目進展順利。今年以來，已爭取省、市專項資金50萬元，扶持轄區綠邦有限公司、舜網傳媒有限公司等軟件企業發展，現已全部劃撥到位。同時，為駐區企業與新加坡NCS公司、新加坡信息通訊工商協會等國際知名公司和機構牽線搭橋，組織轄區企業參加中國國際軟件與信息服務外包高峰論壇、信博會等各種活動，加強溝通交流，促進企業發展。

3、加大招商引資力度。今年以來，我局按照“三突出”的原則大力抓好招商引資，即突出引進規模以上項目、突出引進外資項目、突出引進信息產業項目。運用以外引外、以商招商、網上招商等多種方式，增強招商引資的針對性，形成了全方位、多領域的招商引資新格局，并明確專人負責招商引資工作，對有意向的項目及時跟進靠上服務，招商引資工作取得明顯成效。先后成功引進了摩爾瑞商貿有限公司、正務科技有限公司等企業，圓滿完成招商引資任務。

（三）關注民生服務群眾，推進社會信息化應用

從規劃調研、硬件設施建設、網站建設和人員培訓等方面入手，克服資金、人才等各方面困難，從一點一滴做起，扎實推進信息化建設，利用信息化發展成果關注民生、服務社會。

1、深入調研，制定發展規劃。我局多次組織人員對區社區、農村和企業進行了深入調研，系統地了解基層在信息化建設過程中的主要做法和經驗，聽取有關領導和群眾對推進信息化建設的意見和建議，初步掌握了全區信息化建設的基本情況，進一步理清了思路，確定了《區信息化發展規劃》，明確任務，強化措施，為信息化建設和各個項目的順利開展打下了堅實基礎。

2、完善設施，強化硬件建設。加強信息化基礎設施建設，為推進信息化社區建設奠定硬件基礎。協調網絡運營商為八里洼等重點社區鋪設網線，解決了社區上網的硬件問題；積極推進信息化社區建設，無償為部分試點社區提供微機、空調、路由器、正版軟件等軟硬件設備價值2萬余元；為舜耕街道辦事處鋪設網線，使各辦公室網絡暢通，為網站的管理打下了硬件基礎。按照“高標準建設社區，高水平整合社區、高質量服務社區、高效率經營社區”的目標，按照“統一規劃，分布實施”的建設原則，規劃建設社區網站，已經成功建成舜耕社區服務網站。目前，網站運行穩定，辦事處和社區居民反映良好。下一步，我們將積極聯系有關網站制作公司為各社區免費制作網站，逐步建設成區社區網站群，建立統一的社區政務和服務信息平臺，提高社區管理與服務水平。這些工作在一定程度上解決了社區信息化的硬件問題，為以后的信息化推進工作準備了條件。

3、關注民生，建設信息化社區。充分利用信息化的優勢，改善民生，服務社會。我們確定了以舜耕街道辦事處舜雅社區為試點，開展“廳屏站線”四位一體的信息化社區試點工作，制訂了實施方案，并上報市信息產業局，通過了專家論證。積極搞好協調服務工作，幫助擬定合作協議，多次召開現場會，協調解決合作中出現的問題。同時，積極爭取市信息產業局的支持，確定了專項扶持資金，確保了項目的正常運行。經過各方努力，目前舜雅社區已經成為市第一個完成“廳屏站線”四位一體項目的信息化社區。信息化試點社區的成功建設，增強了基層關心民生服務群眾的能力，為社區1萬多位居民提供了方便快捷的服務，受到社區群眾的熱烈歡迎，取得了良好的經濟效益和社會效益。通過試點工作，逐步積累了建設信息化社區的成功經驗，明確了今后的工作思路，即以“廳屏站線”四位一體的社區便民服務信息化工程建設項目為突破口，加快探索信息化社區建設，形成信息共享、業務協同、服務便捷、方便群眾的信息化社區發展格局。

4、服務群眾，促進農村信息化。為加快農村信息化建設，促進農村經濟社會發展，建設社會主義新農村，結合區委組織部的現代遠程教育網絡，我局幫助條件成熟的村加強網站和載體建設。為了提高農村群眾信息化應用水平，我們采取分內容、分層次、分步驟的方式，定期組織農民進行計算機基礎知識、網絡應用、病毒防治、電子商務等為主要內容的培訓，不斷提高農村群眾的信息化知識水平。充分利用本部門的技術和人員優勢，面向廣大農村開展信息化服務，促進了農業和農村信息化的應用和發展。為進一步加快農村信息化工作，多次邀請市信息產業局和省信息產業廳有關領導到陡溝村進行實地視察調研，努力爭取將省里的農村信息化試點放在我區。目前，材料上報和現場察看等前期準備工作已經完成，項目也已提報到省信息產業廳，正在研究審批過程中。今年8月份，以陡溝街道辦事處為試點，建設農村信息服務網站，整合涉農信息資源，使各類信息服務加快進村入戶，讓更多的農村群眾享受信息化發展成果。同時，積極整合林果、養殖、農產品加工等各類農業行業協會，將協會納入政府網站群建設，加快農業信息化步伐，促進農業技術的宣傳推廣，加快推進信息化與傳統農業的融合。今年以來，通過試行網絡宣傳、網絡交流、網上交易，陡溝村已與11個省、市的16家單位和個人簽訂了優質葡萄苗長期供應合同，累計交易額達71萬元。

5、服務企業，加強企業信息化。以信息化促進企業增產增效，協調聯系知名軟件企業為轄區企業提供企業信息化解決方案，加快企業信息化水平的提升。加快健全電子商務服務體系，培育一批以海虹公司為代表的電子商務示范企業，支持行業網站和專業網站發展，鼓勵有條件的企業建設網上商城，開展電子商務業務。

（四）解放思想轉變觀念，抓好班子隊伍建設

一是深入開展“學習實踐科學發展觀——解放思想大討論”主題教育活動。按照上級黨委的具體部署，我局黨支部精心組織、周密部署、強化措施、狠抓落實，認真開展教育活動，使機關工作作風得到進一步轉變，工作效率得到進一步提高，黨員干部的思想境界得到進一步提升?；顒悠陂g，黨支部還組織了以“解放思想、科學發展”為主題的“獻計獻策”活動，完成質量較高的調研文章2篇；組織學習心得交流兩次，完成學習心得12篇；完成“解放思想大討論”理論征文、“我為科學發展進一言”等活動，取得了良好效果。二是加強黨的制度建設。借市委組織部對我區黨建檔案檢查工作的有利時機，對黨建檔案進行綜合整理，健全完善各項制度和基礎資料，進一步提高了黨建工作制度化、規范化水平。三是加強預備黨員和入黨積極分子的教育管理，經常了解掌握其思想情況，組織開展參觀革命紀念館等活動，加強引導教育。通過交任務、壓擔子，讓他們在具體工作中鍛煉成長。全局黨員干部積極響應上級號召，踴躍捐款捐物，幫助災區人民和困難群眾度過難關。四是認真組織開展“”活動，形成黨員干部經常性教育機制，組織開展民主生活會活動，全體黨員積極開展批評與自我批評，進一步交流了思想，促進了工作，形成了齊心協力、爭先創優的良好工作氛圍。五是狠抓黨風廉政建設。教育全體黨員干部嚴格遵守廉潔從政的各項規定，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，簽訂廉潔自律責任書，提高自律意識。加強廉政教育，嚴格執行“為民、務實、清廉”的要求，筑牢拒腐防變的思想防線，營造了廉潔勤政的良好環境。

總之，在各級各部門的配合下，我局的信息化工作取得了一些成績，但是，與上級要求和群眾期望還有一定差距。今后，我們將一如既往地努力工作，與時俱進，開拓創新，不斷探索信息化工作新路子，推動全區信息化工作再上新水平。

二、2012年工作打算

總體思路是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，緊緊圍繞國家、省、市信息化發展規劃的總體要求，以我區國民經濟和社會信息化“十一五”規劃為目標，抓好建設統一的公共信息平臺這一主線，突出產業發展、社會應用兩個重點，全面推進信息化建設和信息產業又好又快發展。2012年的主要工作：

1、搭建以信息資源的開發和綜合利用為重點的電子政務平臺，推進以網絡為載體、以政府管理體制與工作機制為保障的政務公開工作。利用信息化手段對我區各部門各單位的電子政務資源進行全面整合，實現統一網絡出入口、統一網絡安全設備、統一網絡交換設備和統一數據中心。通過電子政務平臺整合建設，借助計算機網絡，實現全區內部工作協同，對外快速交流和服務，進一步提高工作效率，同時為區政府節約大量的人力、物力和財力。

2、繁榮發展政務網站，增強網絡設施和應用水平。對新改版的政府網站進行完善，發揮政府網站在提高政府服務水平、促進社會發展中的重要作用。此外，對撥號上內網方式進行改革，在我區推廣VPN專線上內網的方式，解決撥號上網速度慢等問題。

3、加強信息化管理，培養信息化人才，優化信息化發展環境。采取分內容、分層次、分步驟的方式，定期組織計算機基礎知識、網絡應用、病毒防治、電子商務等為主要內容的培訓，不斷提高干部群眾的信息化知識水平。在繼續做好應用培訓的基礎上，抓好兩個服務外包人才實訓基地建設管理，培養更多高素質的信息技術人才。

4、按照建設“一個平臺、兩個聚集區、兩個基地”的思路，加快發展信息產業。積極爭取省、市扶持政策和資金，落實我區制定的優惠政策，大力發展信息產品銷售聚集區、增值網絡服務聚集區，加快建設信息服務基地、軟件產業基地，促進我區信息產業加快發展。

5、認真搞好《網上信息摘錄》和《信息化》的編發，及時準確反映我區在信息化等各方面所做的工作，為領導決策提供有價值的參考。同時，加強信息技術知識的宣傳教育，提高工作人員的信息化應用水平。

6、按照“三突出”的原則，采取多種方式，加大招商引資力度，優化布局，整合資源，提高聚集能力，引資重點向企業總部、軟件企業、服務外包企業側重，在轄區內建設信息產業的聚集區，形成區特色的信息產業格局。

7、推進社會信息化應用，繼續做好信息化便民服務廳建設，爭取市信息產業局資金支持，全面建設“廳屏站線”四位一體的信息化社區工程，逐步在全區推開。做好教育、勞動、民政、檔案等部門信息化需求調研，搞好協調和服務，配合重點部門推進信息化建設。

8、強化黨務工作規范化管理，加強班子和干部隊伍建設。開展形式多樣的教育活動，狠抓黨風廉政建設，解決機關干部世界觀、人生觀、價值觀問題，增強堅持原則、嚴格自律的能力，不斷提高黨員干部的思想認識，筑牢拒腐防變的思想防線。