行政辦機關黨建工作總結

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2013年以來，在區委、區政府和區直機關黨工委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入開展學習實踐科學發展觀活動，認真貫徹黨的十七大和十八大會議精神，大力加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和廉政建設，加強組織領導，層層落實責任，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。圍繞區委、區政府確定的任務目標和“作風建設年”思路舉措，求真務實，開拓創新，努力打造審批中心文明優質服務品牌，取得了較為顯著的成績。在中心各窗口和全體工作人員中開展以爭創“紅旗服務窗口、優秀服務標兵”為載體的文明優質服務活動；積極推進行政審批制度改革，加強審批辦公網絡建設，加強日常監督管理，落實審批工作提速，全面提升行政審批服務質量和效率?，F將工作情況總結匯報如下。

一、黨的思想建設

中心黨支部結合工作實際，不斷加強中心黨的思想建設，用黨的先進理論和知識武裝干部隊伍，教育引導黨員干部及全體工作人員認認真真學習，老老實實做人，干干凈凈干事。從強化組織紀律、加強制度建設、搞好業務培訓入手，不斷加強政治理論學習和經常性思想教育。先后制定印發了《窗口與工作人員考核辦法》、《窗口辦件工作規程》、《工作人員“十不準”等行為規范及評議卡使用辦法》、《投訴處理辦法》、《計算機管理制度》、《廉政建設制度》、《衛生保潔制度》等20余項規章制度，健全學習制度和各項管理制度，使黨建工作、日常管理工作納入了制度化、規范化軌道。加強《行政許可法》、《行政處罰法》、行政審批業務流程等業務知識的培訓和學習。支部設專人負責學習考勤和日?？己斯ぷ?，大廳中設立學習專欄、政務公開和公示欄，經常采取黨員會、窗口業務例會、與黨員和業務骨干談心等方式，組織業務和政治思想交流，為審批中心健康發展諫言獻策，工作人員政治思想覺悟和專業理論水平不斷得到提高；組織集中學習培訓和支部書記講黨課等活動，先后多次聘請市法制局、市行政審批中心的領導和業務專家進行專題講座和培訓，為探索行政審批體制改革，落實行政審批提速奠定了思想和理論基礎；堅持高素質、高標準選配窗口人員，按照“素質高、業務精、能力強、作風正、服務優”的標準要求，選派業務骨干進駐大廳窗口，對納入中心窗口辦理的相關審批事項工作流程和各要素環節進行了認真研究和部署，使窗口有權有責、有能力代表部門單位行使審批服務權利。

二、黨的組織建設

一年來，中心黨支部把加強黨的組織建設作為首要大事來抓，嚴格遵守《中國共產黨和國家機關基層組織工作條例》，定期召開支部會議，專題研究黨建工作，認真落實“”制度，支部成員積極參加黨小組的各項活動；十分重視黨員發展工作，切實發揮黨員在審批工作一線的先鋒模范作用。確保高質量培養入黨積極分子，對窗口德能勤績廉各方面表現突出、積極要求向黨組織靠攏的入黨積極分子進行重點跟蹤考察培養，中心支部將繼續對他們進行組織上的關心和培養。同時積極為上級黨委、政府培養輸送優秀人才，先后有4名優秀青年黨員干部，通過考試考核被選拔到國家機關、區政府辦公室等單位工作。

三、作風建設和思想文化建設

優良的干部隊伍作風是行政審批工作的生命線，是提升審批服務質量和效率的內在動力和關鍵。中心以“提升干部作風，保持黨的純潔性”活動為抓手、為契機，結合工作實際，不斷深入開展干部作風建設工作，在“唱響”加強理想信念和道德教育的總旋律下，審批中心唱響的口號是“公開、公正、廉潔、高效”，努力打造一流行政審批服務；普及文明風尚，規范公共秩序，提高服務水平，改善服務環境為目標，通過豐富多彩的創建活動，充分展示審批中心全體干部積極進取、奮發向上的精神狀態；積極開展精神文明建設活動，開展爭做“辦件能手”和優秀服務窗口等比學趕超活動；同時利用業余時間開展了羽毛球比賽、乒乓球比賽等豐富多彩的文體活動；按照“一崗雙責”要求，嚴格落實黨風廉政建設責任制，確保廉潔自律，不出問題。

四、圍繞中心工作，創造一流審批服務

（一）提高審批速度，提升服務質量

加強基礎管理工作，努力提高審批服務質量和效率，打造優質高效服務品牌。堅持嚴格考勤考核，定期通報工作情況，加強日常基礎管理和人員素質的提升，認真落實“公開、公正、廉潔、高效”的服務宗旨，狠抓服務質量和效率。大力倡導文明優質服務，為工作人員統一了夏季工作著裝，開展“爭創紅旗服務窗口、爭做優秀服務標兵”文明優質服務承諾踐諾活動，每月進行通報，表彰先進，查處出現的違紀現象，形成比業務能力、比工作效率、比服務質量的工作氛圍，努力打造文明優質服務品牌。

到目前，今年累計辦理各類審批事項1308件，其中：承諾件912件，即辦件72件，上報件324件。完成全年計劃的93.6%，按時辦結率100%，群眾滿意率100%。未發生任何企業、投資者、群眾對審批服務質量和效率不滿意的投訴現象，未出現任何擅自增加審批條件、隨意否決投資項目、超過承諾時限辦件、搭車收費、強制服務、違反廉政制度等違規違紀現象。審批服務質量和效率明顯提高，圓滿完成審批工作提速30%的工作要求。

（二）進一步推進審批制度改革

根據市政府《市、區行政審批一體化實施方案》要求，將涉及我區發改、環保、國土、規劃、建設、市政、經信、商務、工商、安監、藥監等11個部門的24項相關投資審批事項，一并納入市審批大廳統一收件、集中辦理，并抽調選派了工作人員，在市審批大廳組建了聯合受理窗口，接受市中心的統一管理和領導。區大廳不再設立該類窗口受理辦件，達到市中心一個中心受理、辦件、發證的一站式服務目標。

積極推動行政服務標準化知識培訓。共組織16個部門，21名工作人員參加由市公共行政服務中心舉辦的全市行政服務標準化知識培訓班。在我區各有關部門普及行政服務標準化知識，為促進了行政服務標準化、規范化工作打好基礎。

（三）推進網上審批工作。

為建立市區一體化審批服務平臺，盡快實現市、區、街道三級審批服務網絡聯網運行，各窗口統一安裝使用了市里組織研發的網上審批辦公平臺，配備了內網外網切換運行的計算機，建立起了較完善的中心局域網，部分窗口同時聯通了系統內部專網。金三立公司已對現有中心網站和審批辦件平臺系統進行了升級改造，網站能夠提供辦事指南、表格下載、網上咨詢、網上申報、網上評議、網上投訴、辦件查詢、中心動態等一系列服務，審批辦件平臺能夠實現審批事項維護、審批辦件管理、收費資料維護、網上請假、窗口互評、通知管理等服務，有效的提高了審批審批效率，方便了辦事群眾?，F在正在推動將進駐大廳審批事項實行網上查詢和網上審批。下一步，將逐步擴大網上審批范圍，實現市、區、街道三級聯動、信息共享、網上傳輸、并聯審批的要求。

一年來，審批中心黨建工作雖然取得了一定成績，但離上級黨組織的要求還有差距。由于中心支部成立時間較短，各方面黨建工作有待于進一步加強。今后審批中心黨支部將在區委、區政府和區直機關黨工委的正確領導下，不斷加強機關黨的思想建設、組織建設、作風建設和廉政建設，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用，使黨建工作取得更大成績。