綜合治理暨平安建設工作總結3篇

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第一篇

一、加強組織領導，明確工作責任

為了抓好公司的綜治維穩信訪既平安建設工作，確保廣大市民用水安全，維護社會和諧穩定，公司高度重視綜治維穩信訪暨平安建設工作，將綜治維穩信訪暨平安建設工作擺上重要的議事日程，加強領導，健全機構，建立了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導齊心協力配合抓的領導機制，形成了“有人抓、有人管、有人干”的工作格局，形成了一個從上到下，齊抓共管、人人有責的綜治維穩信訪暨平安建設工作體系，為促進全我縣供水系統社會治安綜合治理暨平安建設工作的順利開展提供了有力組織保障。

為推動全公司社會綜治維穩信訪暨平安建設工作扎實有效地開展，我公司對全年的綜治維穩信訪暨平安建設工作目標和工作重點進行明確，并將綜治信訪維穩工作及安全生產工作納入各科室年度考核的重要內容，與各科室逐一簽訂《責任狀》，將各項工作任務及責任落實到科室，并與經濟責任掛鉤，建立與供水業務工作“同部署、同檢查、同落實、同考核”的工作機制。

二、加強宣傳教育，統一思想認識

一是及時傳達全縣政法信訪會議精神。我縣召開全縣政法信訪工作會議會后，公司高度重視，于3月8日召開了公司綜治維穩信訪專題行政會議。會上傳達了縣政法信訪會議精神，組織學習了縣政法信訪等有關會議文件精神。把貫徹落實會議精神作為當前和今后一個時期的工作重點，統一了全體干部職工思想認識，進一步增強了全體干部職工做好綜治維穩工作的責任感和使命感。

二是加強教育培訓，提高綜合素質。我公司堅持“打防結合、預防為主”的方針，大力加強防范工作，認真落實各項安全防范措施，加強對綜合治理相關知識以及法制和道德等方面的宣傳教育，及時傳達、貫徹上級關于綜治文件及會議精神，統一思想，提高認識，高度重視，提高警惕，切實增強做好綜治工作的責任感和使命感。

三是大力開展綜治宣傳月活動。今年3月份，大力開展了綜合治理宣傳月活動，通過召開專題會議、簽訂目標責任狀，進一步動員公司全體干部職工積極參與了社會管理綜合治理活動，形成了齊抓共管，人人參與、相互支持、相互配合的良好局面。在開展綜合治理宣傳月活動期間在公司臨街辦公樓上懸掛了“堅持‘以人為本、服務為先’不斷提升社會管理效率和水平”橫幅。大力宣傳以“平安”“法治”為主題的綜治維穩宣傳活動，努力擴大宣傳實效。

四是認真開展談心提醒和關愛教育活動。為促進黨員干部樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，筑牢拒腐防變的思想防線，在公司范圍內開展了警示教育活動工作。通過對黨員干部進行經常性、針對性的警示教育，充分發揮警示、警醒、警戒作用，不斷提高公司干部、職工的工作水平和拒腐防變的能力，創建清正廉潔、優質服務的文明行業新風。

五是積極開展提升公眾安全感工作。為貫徹落實上級提高公眾安全感的文件精神要求，凝聚人心，整合力量，引導廣大群眾積極參與群防群治、綜合治理，在公司營造“提升公眾安全感”的濃厚氛圍，全面提升群眾對我公司工作滿意度，公司加大正面宣傳力度，利用座談會等方式，廣泛深入地宣傳黨的政策、法律法規、政府惠民舉措、社會發展成就，全面展示我縣經濟社會發展及政法工作成效，把群眾的目光更多地引向社會的光明面、積極面，增強其主流意識。

三、加強創新管理，夯實企業基礎

結合供水工作，在去年開展“服務質量年”活動的基礎上不斷推陳創新，今年著力開展“服務質量提升年”活動，進一步加強廣大干部職工特別是窗口工作人員的作風和效能建設，提高辦事效率，提升服務質量和水平。各科室及窗口圍繞服務意識、工作態度等內容，開展窗口文明創建活動，真正做到“五心”(接待群眾要熱心、聽取意見要細心、解釋政策要耐心、解決問題要真心、幫助群眾要誠心)和“六服務”（微笑服務、熱情服務、主動服務、限時延時服務、誠信服務、電話跟蹤服務），樹立供水企業的良好形象，大力推進社會和諧穩定。

四、加強排查調處，化解矛盾糾紛

一是實行了供水服務熱線24小時值守，隨時接報客戶要求及相關情況，及時化解矛盾糾紛，將穩定工作做在基層。二是完善供水信訪隱患排查調處機制，堅持月月排查，建立臺帳，實行動態管理；完善供水信訪疏導教育制度，分析、掌握來訪群眾的思想動向，有針對性地進行說服、解釋，防止矛盾激化；三是健全供水信訪事項辦理制度，落實供水信訪事項告知、受理、承辦及辦理情況查詢、辦理結果書面告知、面復回訪等制度，切實做好綜治信訪維穩工作。四是抓好職工隊伍建設。公司領導及各科室負責人能及時掌握職工思想動態，妥善處理職工訴求，維護職工合法權益，確保了職工思想穩定。

五、加強水質保障，力保供水安全

一是加強制水現場管理。認真搞好水源點及其他重點部位的日常巡視檢查，抓好制水設備、管網設施的維護保養力度，嚴格制水各環節操作規程、流程，加強對水源水、反映水、管網水全程水質檢測、監管，確保全縣居民飲上優質的健康水、用上安全的放心水。

二是加強水質檢測建設。公司籌措資金購置了水質檢驗設備，成立了專項水質檢驗科，目前，每半月定期在政府網水質檢測報告，接受社會監督，為用戶用上放心水、優質水提供了有力保障。

三是加強應急工作管理。建立和完善生產、供水各環節的應急處理預案，加強應急物資管理，確保公司能夠應對各種供水突發事件，保障供水任務全面的完成。

四是加強廠區環境整治綠化。年初聘請有資質人員對公司大院進行了園林規劃設計，添種花草樹木，大面積增加廠區綠化面積，使我們的辦公生產環境進一步綠化、美化、凈化，為安全優質供水提供了優美的生產、生活保障。

五是加強廠區安全管理。完成了廠區視頻監控系統安裝，在公司大院重點區域重要崗位安裝了32個視頻攝像頭，實行了24小時動態監控。制水車間、安裝維修隊實行晚上值班制度，加強夜班巡邏的工作強度與密度，保障了制水設施和制水生產安全。

六、加強安全保障，維護社會穩定

1、強化安全生產保障措施。公司投入20多萬元，為供水維修部門購置了1部專用搶修車輛、每一個施工、搶修分隊配齊、配足警示牌等安全設施等。在管網安裝搶修中，嚴格執行有關施工安全規范，堅持文明施工、安全施工，在施工現場設置圍檔和醒目的警示牌，確保道路暢通和行人人身安全，以我們的實際行動，樹立了供水對外服務品牌。

2、加大安全監督檢查力度。公司綜治領導工作小組全面落實安全督查專項行動工作，堅持每月一次的安全生產大檢查，對安裝維修隊外出作業、制水車間制水規程等各種隱患進行了地毯式排查，對發現的隱患和問題及時進行處理，進一步增大了安全保障系數。

3、進一步健全完善制度機制。進一步健全和完善了《停送電安全管理制度》、《廠區安全管理制度》、《氧氣焊割、電焊安全操作規程》等一系列安全管理制度，并張掛上墻，用制度管人、管事，全面落實安全責任制，進一步提升全體職工的安全意識，提高企業的安全生產水平。

4、加強信訪工作，全面落實服務承諾制度。為做好信訪接待工作，實行供水服務熱線24小時值守，隨時接報客戶要求及相關情況，對群眾的合理訴求，按照服務承諾的要求及時給予答復、調處、解決。及時化解矛盾糾紛，將穩定工作做在基層。完善供水信訪隱患排查調處機制，堅持月月排查，建立臺帳，實行動態管理；完善供水信訪疏導教育制度，分析、掌握來訪群眾的思想動向，有針對性地進行說服、解釋，防止矛盾激化；健全供水信訪事項辦理制度，落實供水信訪事項告知、受理、承辦及辦理情況查詢、辦理結果書面告知、面復回訪等制度，切實做好綜治信訪維穩工作。

5、多措并舉，維護社會穩定。加強公司安全保衛工作，嚴防火災、偷盜事件的發生；對車輛安全、財會票據和資金管理、印章管理、保密工作等都要求做到萬無一失；對重大節假日、重大活動、重要敏感時期，開展集中排查，引導公司全體干部職工本著喜慶、熱烈、安全、節儉的原則文明過節，杜絕黃賭毒和邪教、封建迷信現象，做好維穩工作，抓安全，促穩定，創平安。

七、齊抓共管，整體聯動

公司把綜合治理、平安建設工作與精神文明建設、黨風廉政建設、信訪工作、計劃生育、工青婦活動、開展文化活動等工作結合起來，整體聯動，群防群治，注重實效，齊抓共管。同時，不斷總結創建工作經驗，分析存在的問題，糾正不足，健全檔案，促進綜合治理暨平安建設工作順利進行。

通過全體同志的不懈努力，我們在綜治工作方面，取得了較好的成績，確保了公司的安定和團結，確保了安全供水，為維護社會穩定，營造和諧氛圍做出了積極貢獻。但我們也清醒地看到工作中還存在著一些差距和不足，我們決心在今后的工作中加以克服和改進，努力為我縣經濟社會發展和建設物欲清風、和諧幸福的新做出應有的貢獻。

第二篇

2014年，我公司安全生產工作在上級有關部門的正確領導下，認真解決存在的突出問題，排查和整改了安全生產中的隱患和薄弱環節，確保了全年安全優質供水?，F將一年來的工作總結如下：

一、加強領導，廣泛發動，周密部署

公司領導班子對安全生產工作高度重視，年初便制訂了安全生產工作計劃。按照“誰主管、誰負責”的原則，形成了一把手全面抓、分管領導重點抓、職能科室具體抓的管理模式，并把安全生產納入考核內容。制定完善了《停送電安全管理制度》、《停送電聯系制度和程序》、《氧氣焊割、電焊安全操作規程》等相關制度，專門研究制定下發了《縣自來水公司開展安全生產大檢查實施方案》，明確了工作目標、排點、治理內容、實施步驟以及工作要求。

公司堅持領導帶班制度，不定期地組織安全生產檢查，及時排除安全隱患，為全年的安全生產打下了牢固基礎。今年6月，公司組織全體駕駛員參加了交通安全學習會，重點對搶修、安裝等工程車駕駛員敲響安全駕駛的警鐘；8月，公司邀請消防專員到公司舉行消防安全知識講座，提高員工們對火患的認識和防范。

二、加強防范，完善措施，確保安全優質供水

1．加強水質檢測力度。公司檢驗科加大每天水質檢測密度，加強與制水車間的銜接溝通，確?？赡艹霈F的不穩定水質情況及早發現，及時研究解決措施。同時，每半月定期在政府網水質檢測報告，接受社會監督。公司11月初再次派遣人員到天津深造學習水質檢測技術，充實檢驗人員，提高檢驗技術。

2．加強制水現場管理。嚴格制水生產各環節操作規程、流程，加強了對水源水、反應水、出廠水、管網水的全程水質檢測、監管，及時調整、合理投放制水反應劑，密切監測各項水質指標變化情況。6月初，公司在大門、廠房、周界圍墻、制水設施等重點區域，裝設了監控設施及報警裝置，保障了廠區及制水環節安全。11月初對5000噸老制水流程進行過濾工藝改造，徹底更換各類濾料，全面更新過濾管件，有效提升了制水質量。通過以上措施的落實，確保了全縣居民飲上優質的健康水，用上安全的放心水。

3、加大搶修保障力度。對城區供水管網進行不間斷巡查，實行24小時值班制度，備足搶修物資、維護好搶修設備，發現危情能夠快速及時出動，保證隨叫隨到，及時搶修，為用戶提供優質服務，全力保障安全正常供水。

4、建立健全供水應急預案。公司制訂了供水突發事件應急預案，以及汛期供水應急預案、節假日供水應急預案等應急體系，并且堅持每季做到應急物資準備充分，對應急設施進行安檢，遇有突發情況，能做到及時妥善處理。

進一步健全完善快速有效的供水應急搶修預案，增加維修人員，增設各類安裝搶修設備及工具，保障了供水應急搶修需要。

三、加強排查，重在治理

公司按照統籌兼顧、點面結合、突出重點，全面深入的原則，堅持從供水源頭到出廠水水質，從危化物品管理使用到應急預案演練，從各項安全管理制度的建設到安全生產法律法規的執行情況，開展了深入細致的隱患排查，不留死角。在公司領導的重視和支持下，按照安全工作要求，對排查出來的隱患已全部進行了整改。

在今后的工作中，我公司將時刻把安全供水放在首要位置，確保安全生產、優質供水的穩定局面，為供水事業又好又快發展提供有力的保證，為蘇區經濟建設提供有力保障。

第三篇

一、工作開展情況

1、認真學習，健全機構。我公司高度重視，及時組織召開了全體職工大會，傳達縣紀委《全縣企業發展環境和行業不正之風突出問題集中整治工作方案》文件精神，對開展整治企業發展環境和行業不正之風突出問題活動進行全面的安排部署。公司成立了行業不正之風整治工作領導小組和工作機構，為集中整治企業發展環境和行業不正之風活動的學習動員有序開展提供了有力的組織保證。

2、豐富載體，廣泛征求意見。我公司通過召開座談會、實地走訪用水大戶等方式，廣泛征求群眾對我公司各方面的意見和建議，制定出切實可行的解決方案，并深入查找我公司在作風、效率、服務等方面存在的突出問題，努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。另外，公司還組織召開以“整治吃拿卡要、創優企業發展環境”為主題的述職述廉分析評議會，全體員工對照整治內容進行自我剖析，切實提高干部職工“優質供水，服務群眾”意識。

二、對照文件要求，積極開展自查自糾。

我公司組織各科室按照縣委縣政府印發《全縣企業發展環境和行業不正之風突出問題集中整治工作方案》的要求和有關政策規定，積極對照整治內容認真查找在用水報裝、安裝維修、文明服務、監督管理方面存在的漏洞和不足，找準存在問題的癥結所在，并研究制定相應的整改措施。通過深入自查，主要存在以下問題和不足：一是有時維修點太多導致維修不夠及時，影響用戶供水；二是個別員工在對外服務時態度不夠誠懇，服務不夠周到，有時表現出不耐煩情緒；三是工作人員對本職外的其他供水業務還不夠熟悉。

三、下一步努力方向。

我公司將在集中整治活動組織實施階段的工作中，重點圍繞加快業務水平發展、組織開展以“服務質量提升年”為平臺的各項優質服務創建活動，推進下一階段工作：

1、提升辦事效率和服務水平。為提升公司的能力和水平，我們首先強化內部管理、規范規章制度。實行一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制和倒查問責制；加強監督檢查,提升公司對外形象。

2、提高工作人員的綜合水平。結合《全縣企業發展環境和行業不正之風突出問題集中整治工作方案》的具體要求，我公司將著重在提高工作人員的綜合水平上下功夫。一是加大學習培訓的力度，開展業務技術和管理培訓；二是積極開展黨風廉政和反腐敗教育活動，增強拒腐防變的能力。

3、進一步做好宣傳工作。集中整治活動要取得實效，宣傳要先行。我公司在下一階段的活動中將進一步做好宣傳工作，按宣傳計劃逐項落實，有效宣傳集中整治活動的措施與成效，營造良好的工作氛圍。

我公司集中整治活動第一階段取得了一定的成效，但離上級部門的要求還有一定差距。在下階段的集中整治活動中，我們將繼續狠抓落實，制定科學合理的整治方案，加強監督檢查，保質保量地完成整治任務，確保供水事業的順利和有序發展。