質監宣傳工作總結

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質監宣傳工作是質監工作的重要組成部分。我市質監局按照《國家質檢總局關于下達2014質監宣傳工作目標的通知》號文要求，質監宣傳工作堅持緊緊圍繞中心任務，突出“建立大質量工作機制，推動大質檢文化建設”的思路和“促進質量大提升”的要求，充分利用大眾傳媒等宣傳平臺，加大質監教育宣傳力度，主動做好輿論引導，促進質監改革與發展；完善質監宣傳的各項制度，推進政務和突發質量安全事件信息公開；加強正面宣傳，樹立質監行業良好社會形象，現將2014年度以來我局開展質監宣傳工作情況總結如下：

一、加強培訓，強化質監宣傳的意識

強化新聞宣傳意識，是做好質監宣傳工作的前提。一是我局黨政一班人高度重視質監宣傳工作的開展，成立了以局黨委書記、局長為組長，其他局領導和局機關各科室，各直屬單位負責人為成員的質監宣傳工作領導小組。各單位成立由單位行政主要領導擔任組長的質監宣傳工作領導小組，負責組織協調重大宣傳等事項。并建立有一支基本功扎實、有敏銳質監宣傳骨干隊伍，落實專職宣傳隊伍和寫作小組成員，負責本單位新聞宣傳通稿的撰寫采編。并確定有質監宣傳聯絡員，積極與媒體保持有效互動，通過媒體座談會、聯誼會等多種形式，進一步加強與媒體和公眾的聯系與溝通。二是制定宣傳方案，明確工作重點。2014年以來全局質監宣傳的重點是：突出“建立大質量工作機制，推動大質檢文化建設”的思路和“促進質量大提升”的要求，行業行風政風建設成效，充分展示質監系統為全市人民的健康幸福相互協調配合、團結拼搏、奮發有為的良好作風和職業精神；全力報道，充分展示采取防控舉措及取得的階段性勝利，防控策略及其相關質監知識；開展“活動”和“”情況，充分展示各單位從實際出發，以質監等級復查為載體著力加強管理，改善服務環境、服務質量，提升服務水平的便民利民舉措；推進重點質監項目實施情況；推出系列優秀質監工作者專題報道，充分展示廣大質監工作者愛國之情和為人民服務形象；深入報道全市質監體制改革的新進展、主要成效、工作目標等內容，展示質監系統學習實踐科學發展觀，銳意進取推進質監的執政為民精神，使質監工作改革創新舉措得到全市上下的支持和理解。

二、主動工作，提高引導社會輿論的能力

主動工作是做好質監宣傳工作的關鍵。我局質監宣傳工作要圍繞質監工作，充分反映新都質監工作發展的新思路、質監工作改革的新突破、質監工作的新舉措，提高引導社會輿論的能力。我局在宣傳工作中始終把握質監工作的重點：

(一)以繼續加強質監工作體系建設為重點。全面宣傳報道在質監工作監控控制體系、質監監督體系和突發公共質量事件應急體系建設中開展的工作、取得的成效，深入宣傳報道在市委市政府加強《突發公共事件應急預案》、《突發公共事件應急救援預案》培訓和演練的情況，以及在實際工作中應用預案處置突發公共事件的典型案例，讓社會各界和廣大群眾了解我市質監工作體系建設取得的成就，特別是突發公共質量安全事件監測、預警和應急處置的能力。

(二)以穩步開展城市質監服務體制改革試點為重點。全面正確解讀宣傳開展我局質監工作服務體制改革試點的總體目標、指導思想、基本原則，介紹有關我局質監試點工作的進展情況、典型經驗、難點熱點問題，加深質監系統和社會各界的相互溝通和理解，為推進質監系統各項改革和發展營造良好的社會氛圍和輿論環境。

(三)以深入開展我局“”和“”活動為重點。宣傳各級各類質量監督機構加強內部管理、提高質監服務質量的具體做法和取得的成效，樹立了一批管理好、服務好、反映好、效益好的先進典型并宣傳推廣。減少工作人員與群眾之間因信息不對稱而帶來的矛盾，有效地促進了質監工作服務社會的義務。

(四)完善質監宣傳制度和工作機制為重點。建立健全質監宣傳制度和工作機制，推進政務和質量監督工作突發事件信息公開。局辦公室主動與媒體記者的工作聯系，受理記者的采訪；負責收集輿情信息，及時報送領導和有關部門參考，并針對媒體報道迅速做出反饋。同時組建相關?？茖＜易稍冴犖椋⑦M行質監宣傳方面的培訓。通過外宣辦、各直屬質監機構的積極有效配合，對質監工作的熱點、焦點、難點問題進行答疑解惑，增加與媒體的溝通能力，建立起政府部門、社會公共部門、新聞媒體和群眾之間權威、有效、快捷的質監新聞信息傳播和溝通渠道，實現了質監政務信息公開。

三、加大正面宣傳力度，樹立質監行業的良好社會形象

質監行業與廣大人民群眾的切身利益密切相關，是社會主義精神文明建設的重要窗口。結合質監行業的特點，把質監系統精神文明和行業作風建設與開展了學習實踐科學發展觀活動起來，與“建立大質量工作機制，推動大質檢文化建設”的思路和“促進質量大提升”的要求結合起來，與開展“”活動和“”活動結合起來，加大正面宣傳力度，深入細致地做好宣傳工作。廣泛宣傳、大力弘揚廣大質監工作者在實行質量安全監督中表現出來的恪盡職守、無私奉獻、嚴謹求實的行業精神，堅持與各級新聞媒體合作，宣傳報道發生在自己身邊的質監行業的先進人物的事跡，用事實說話、用典型引路，牢固樹立全心全意為人民服務的思想；宣傳報道各級質監單位以安全生產為中心、加強質監服務質量建設和質監行業作風建設所取得的成績，總結和推廣單位在加強溝通、落實質監人性化服務方面新的舉措、好的經驗；同時，注意抓住損害群眾利益的典型案例，主動揭短、公開亮丑，加強輿論監督力度，嚴肅行業紀律，維護廣大人民群眾的根本利益，樹立質監行業的良好社會形象。據不完全統計僅1至月我局在日報先后刊登了；、晚報、、和商報等質監新聞條；另有條和條質監宣傳稿件分別被市電視臺、資訊采用。

四、下步宣傳工作思路

為進一步加強質監系統對外宣傳工作的力度，更好地為人民群眾提供質量安全監督工作知識，塑造質監行業的新形象。我局外宣辦2014年對外宣傳工作將堅持科學的發展觀，質監外宣工作的重點：

(一)完善對外宣傳網絡。為加強全系統對外宣傳力量，形成對外宣傳活力，各質監直屬單位穩定2——3人的宣傳報道組，局外宣辦負責各質監直屬單位宣傳報道組的組織、協調和業務指導培訓，每季度月編一期全系統質監宣傳報道工作要點，各直屬單位對外報道組每半月向局外宣辦報送一期本單位對外宣傳線索。

(二)建立對外宣傳處理制度。一是新聞事件信息采集報送制度，如果中央、省、市新聞媒體到我局采訪和輿論監督，應立即電話報告局辦公室，并在1小時內，將媒體關注的輿論監督問題相關情況書面報局辦公室。局辦公室對各直屬單位報送和反饋的信息要立即確定處理方式和辦法，并及時向有關局領導報告和反映；二是局辦公室進一步加強督促各直屬單位確定專人負責對中央、省、市廣播、電視、報紙、網絡的收聽、收看。對收聽收看到的質監系統正面宣傳報道將及時記錄、并每月集中報送局局辦公室編發外宣信息，對收聽收看到的負面報道應及時報告分管局領導。

(三)規范質監宣傳工作，建立健全保障責任制度。為統一宣傳口徑，從現在起全系統的質監工作宣傳品(包括文字、音像、畫冊、圖片、折頁等)由局局辦公室統一審核，體現各直屬單位特色的宣傳品，應提問及此事向局辦公室報送方案，審核后印制；實行宣傳渠道社會化。各直屬單位制作的外宣品向社區群眾無償提供；履行對外宣傳責任追究制，全系統對外宣傳工作實行分管領導、承辦單位、責任單位和經辦人四級責任制。對工作積極，信息暢通，成效明顯的單位和個人給予通報表彰，對因遲報、謊報、虛報、瞞報重大新聞事件造成嚴重后果的，要嚴肅處理并追究有關領導責任，對市級以上新聞媒體輿論監督曝光并造成嚴重負面影響的責任單位和責任人予以通報批評。