混凝土產品營銷工作總結

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一、2015年營銷工作的主要經驗

我加強與客戶的溝通與聯系，掌握客戶的生產情況，努力把公司混凝土產品銷給客戶。我認真聽取客戶的意見和建議，幫助客戶解決使用公司混凝土產品遇到問題，提高公司混凝土產品的市場競爭力。我在節假日期間及時打電話和發短信，向客戶表示問候，增進自己和客戶的關系，培養良好的個人感情關系，為今后擴大混凝土產品銷售打下扎實基礎，使客戶需要混凝土產品時，能夠首先與我聯系。

二、2015年營銷工作存在的不足

在走訪客戶時，對客戶的生產和需要混凝土產品情況了解不夠細致，對客戶到底需要多少混凝土產品數量，沒有完全做到掌握，以致影響了我們公司的混凝土產品銷售。同時，對客戶使用我們公司混凝土產品遇到的質量問題向公司生產部門反饋情況不夠及時，對提高公司混凝土產品質量造成一定不利影響。

三、2014年主要工作舉措

我一是要加強學習，提高自己的營銷業務技能，以便進一步做好工作，擴大我們公司混凝土產品銷量，為公司創造更好的經濟效益。二是要提高服務水平，努力服務好客戶，讓客戶滿意我們公司混凝土產品。三是加強對客戶的維護，在穩固老客戶的基礎上，努力擴大新客戶，促進我們公司混凝土產品銷售。