科技局服務改革工作總結

導語：科技局服務改革工作總結一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今年以來，區科技局深入貫徹落實省、市、區關于推進簡政放權放管結合優化服務改革的相關部署要求，以深化行政審批制度改革為抓手，以推進職能轉變、規范行政權力運行、提升政務服務水平，優化發展環境為重點，全面依法履行職能，著力促進服務型、效能型、廉潔型政府建設，放管服工作取得了明顯實效?，F將工作總結如下：

一、主要做法及成效

（一）加強政務公開。堅持以公開為常態、不公開為例外，切實加大政務信息公開力度。健全信息公開制度，完善信息公開指南和目錄，對依法應當主動公開的信息，及時、準確、全面地向社會公開。對人民群眾申請公開的信息，依法在規定時限內予以答復。按照公開形式多樣、公開內容全面的要求，向社會公開權力運行項目有關內容，在區科技局政府門戶網上了大量的政務信息，公開了單位工作職能、任務分工、辦公地點、辦事流程、財務收支等情況，同時，將法律、法規、規章規定的有關行政許可的事項、依據、數量、收費標準等進行了公開。設立投訴電話、舉報郵箱等，實現管理工作公開、公正，增強了辦事的透明度，方便辦事群眾。

（二）推行權責清單。以轉變政府職能和提升治理能力為核心，深入推進事權劃分和職權清理。堅持“法定職責必須為，法無授權不可為”，按照區政府部門全面推行行政權力清單制度的要求，以法律、法規、規章和“三定”規定，以及政府規范性文件為依據，積極同市主管部門、區編辦進行銜接溝通，扎實推進行政權力清單清理工作，梳理各類行政權力事項15項，其中行政確認類1項、行政規劃類1項、其他行政權力類13項，并編制權力運行流程圖15項,按時完成了權責清單清理及流程圖上報及工作，切實體現了“有權必有責，用權受監督”

（三）強化權力運行。以制度建設規范行政行為，以行為規范促進整體工作，不斷加強內外監督，履行監管職責，提高監督效能。一是健全各項制度。結合作風建設和“兩學一做”學習教育活動，進一步制定完善管理制度，有效地發揮了制度的規范和約束作用，通過制度的不斷完善和有效落實，強化了責任意識，提高了工作效率，真正實現了制度管權、制度管事及制度管人。二是健全決策機制。從重大決策程序和規則、決策失誤責任追究、行政執法等方面規范辦事程序，完善了首問負責、限時辦結等機制。人事變動、大額開支等重大事項實行集體會審制度，杜絕了暗箱操作行為的發生。三是提高監督效能。適時邀請人大代表、政協委員對我區科技工作進行調研監督和檢查指導，加強對規范執法和履行職能等方面的監督檢查，確保行政權力的規范運行和執法行為的合法有效。

（四）提升科技服務水平。結合我局實際和權限，編制公共服務事項62項，并通過政府門戶網向社會公開了服務事項名稱、法律政策依據、責任事項、追責情形和辦理程序、申請條件、申報材料、承諾時限、收費標準、收費依據等事項，切實保障人民群眾對權力運行和政務服務事項的知情權、接受服務權和監督權。

二、存在的的問題

我局放管服工作雖然取得了一定的成效，但也還存在著一些突出的問題，主要表現在：一是由于審核轉報事項較多，尚不能充分實現網上行權。二是我單位無行政審批權，科技項目材料申報過后無法及時掌握進度和不好把控申報時限。

三、下步工作重點

1、強監管。持續做好行政事項承接、取消、調整、下放工作和后續監管工作，切實整治行政事項中的違法違規行為，防止出現管理真空。依據法律法規，向社會公開審批服務事項，著眼于建立長效機制。

2、簡流程。減少報送環節不必要的材料，壓縮審批時間，取消不必要的層層把關和逐級審批，實現“一審一核”、“即審即辦”。

3、建機制。進一步完善操作性強、透明度高的操作規程，制定規范初審行為、創新初審方式、加強責任追究的具體措施。建立和完善重大推薦決定備案、公示、聽證和相對集中行政制度，嚴格執行首辦負責制、限時辦結制、服務承諾制和責任追究制，切實提升機關行政效能。

4、優服務。不斷改進服務質量，以方便服務對象為基本理念，實行“審批向中心集中、服務向基層延伸”。服務企業類項目集中到政務服務中心，實現一窗受理、限時辦結。繼續做好便民服務板塊的維護更新，及時進行動態更新調整，實現政務服務與行政審批的無縫對接，爭取早日實現“網上行權”。