商務局機關作風建設工作總結

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為推動作風建設扎實深入開展，按照區委、區紀委監委要求，全面落實全區作風建設攻堅行動，局黨組高度重視，召開會議研究部署作風建設工作，制定工作方案，精心組織，突出重點，扎實推進，努力提升全局干部職工的思想政治素質、業務能力、辦事效率和服務水平，確保機關作風建設落到實處。為全區商務工作提供堅強隊伍和作風保障。

一、加強組織領導，全面轉變機關作風

一是領導重視，落實責任。成立商務局重點工作領導小組，切實加強對機關作風建設、黨建、安全生產、考核等工作的領導。進一步明確了工作要求、工作步驟和工作重點，落實人員，強化責任。二是全面發動，統一思想。召開了局機關作風建設動員大會，詳細部署開展機關作風建設的目標任務及工作要求，進一步統一思想，提高認識，增強工作的信心和決心。三是強化培訓，提升素質。堅持把學習貫徹新時代中國特色社會主義思想和黨的精神作為重大政治任務抓緊抓好，建立常態學習制度，邀請區紀委監委開展“清風黨課”活動，制定《黨組學習計劃》，先后組織集中學習活動50余次。進一步增強全體干部的思想自覺、政治自覺和行動自覺，進一步樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決維護黨中央權威和集中統一領導，在思想上、政治上、行動上同以習為核心的黨中央保持高度一致。

二、實施素質提升工程，打造過硬干部隊伍

作風建設是推動機關工作的引擎和動力，我們注重抓班子，帶隊伍，激活力，全力打造一支過硬的干部隊伍。一是抓班子，提升表率作用。規范完善黨組各項規章制度，建立好黨組決策制度，各項重大問題都進行集體研究、決定，增強了決策的透明度。同時在重點工作中充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和領導干部示范帶動作用，以黨建促機關作風的大提升。二是激活力，完善考核評價機制。結合作風建設，突出責權一致，建立科學、公正、合理的考核評價機制。干部提拔重用和機關干部評優樹先透明公開全部以實績為依據，進一步營造公開、公平、公正的用人環境，激發大家比、學、趕、幫、超干事創業的工作積極性。

三、實施制度建設工程，促進工作作風轉變

一是進一步加強制度建設。健全各項規章制度和工作機制。以轉變作風，提高效率，規范行為，強化責任意識、服務意識和效率意識為重點，按照建立長效機制的原則，進一步修訂完善了區商務局《關于進一步加強工作紀律的規定》、《財務管理制度》、《公務接待管理暫行辦法》等多項制度規定，確保各項工作制度化、規范化進行。做到按制度辦事，用制度管人，把制度建設貫穿于機關作風建設的各個方面和各個環節，提高機關整體工作效率。二是不定期開展明察暗訪。由局作風建設領導小組牽頭組織不定期對作風建設進行檢查。重點檢查是否嚴格遵守上下班制度；是否存在擅離職守，隨意脫崗、串崗、空崗等問題；是否存在工作期間從事與工作無關的活動；是否認真執行首問負責制、一次性告知制、工作補位制等效能制，是否存在其他整治重點中的問題。對檢查發現的問題進行定期通報。三是對重點工作實行目標責任制度。對“利用外資”“外貿進出口”“雙招雙引”“安全生產”等重點工作逐項細化、量化，明確責任主體，鎖定目標、任務、時間和標準，實行掛圖作戰，掛帳督導，狠抓工作落實。

四、實施提升服務效能工程，實現商務工作爭先進位

一是主動服務，提升服務責任心。在服務標準上做到內容無局限、質量無最好、時效無最快；在服務效果上做到“零距離”、“零障礙”、“零差錯”；在服務態度上做到接待客商熱心、聽取問題細心、解答問題耐心、提供幫助誠心、解決問題真心。對現有的業務和審批流程進行整合優化公開，進一步優化營商環境。在工作中服務前移，變坐等服務為主動服務，變事后管理為事前服務，做到急事急辦，隨到隨辦。二是解急排困，提升服務針對性。針對今年疫情深入外經貿和內貿企業調研，全面掌握企業經營狀況、存在困難，幫助企業分析形勢，研究對策，提高應對國內外經濟形勢的能力，積極對接上級有關政策，加大企業幫扶力度。

五、認真梳理問題，全面進行整改

商務局認真改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發展、加快發展的氛圍十分濃厚。但是還存在一定差距。一是思想還不夠解放，改革意識、開放意識、競爭意識、創新意識還不夠強，闖勁、拼勁、韌勁、干勁仍需進一步提振。二是個別干部職工在思想上認識和重視程度還不夠，存在著應付學習的問題。三是效能制度建設還有待進一步完善。四是作風監督方面還要進一步加強。今后，我們將進一步結合實際，理清思路，明確目標，強化工作措施確?；顒釉鷮嵣钊腴_展。一是繼續推進作風建設宣傳，加大作風建設督查力度，整合力量提高督查效果。二是認真主動做好意見和建議的收集，切實解決實際工作中的突出問題。三是提高行政效能，進一步簡化審批程序和步驟，開展送服務活動，深入企業調查研究，主動為企業和項目解決實際問題，全面營造優質服務氛圍，進一步優化營商環境。四是扎實推進政務公開，加強對辦事行為的監督機制，規范公開要求，著力提高行政效能與誠信度。