黨員干部三問工作總結

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“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”人民群眾是生活的先知，冷暖甘苦感受最深刻；人民群眾是智慧的源泉，改革發展體會最清楚；人民群眾是施政的基礎，政令得失反映最真實。惟問政于民方知得失，問需于民方知冷暖，問計于民方知虛實。在做好群眾工作中，湖南省縣鄉黨委政府以“問政于民、問需于民、問計于民”為載體，以“黨組織創先進、黨員干部爭優秀、人民群眾得實惠”為目標，通過開展民意大檢測、民憂大排解、民智大搜集、民糾大調處等活動，力促群眾工作顯實效、落實處，更體現了一份責任與擔當，向人民捧出了一顆真心、愛心、誠心。

問政于民——開展民意大檢測，知得失

該鄉把群眾工作大走訪與人民群眾得實惠的目標緊密結合起來，把“群眾高興不高興、群眾答應不答應、群眾滿意不滿意”作為群眾工作的立足點和落腳點。通過走訪調查、開展座談會、發放滿意度測評表、調查問卷等方式，組織深入基層干部、全鄉群眾、服務對象、“兩代表一委員”對鄉黨委、政府及領導、干部的工作、作風進行滿意度測評，并廣泛征集對鄉黨委、鄉政府各項工作的意見和建議，深入查找影響、制約該鄉科學發展的機制體制性問題和群眾反映強烈的突出問題，并及時將意見建議認真梳理，責成專門人員、成立專門的工作組逐條逐項解決，對尚不能解決的問題，及時進行答復，承諾解決時限。截至目前，共征求各種意見建議282條，已落實218件。

問需于民——開展民憂大排解，知冷暖

在大走訪工作中，該鄉有效的與群眾需求對接起來，廣泛開展排民憂、解民困、送溫暖活動。要求黨員干部“接地氣”、“沉下去”、“大聯心”、“大排解”，分片分組分村，對全鄉所有農戶逐家逐戶走訪。為方便群眾，該鄉精心設計了《干群聯心卡》，黨委書記帶頭，將領導班子成員及農站所負責人等人員的姓名、職責、手機號碼以聯心等形式發放到每家每戶，讓全鄉人民可以隨時找到要找的領導和干部。這5600多份《干群聯心卡》，架起了黨與群眾的"連心橋"，使鄉黨委政府及時地了解吸納人民群眾的意愿和呼聲，有效化解了群眾生產生活中遇到的問題和矛盾，極大地增強了向心力和凝聚力。截至目前，已成功幫助群眾調處矛盾糾紛30余起，解決實際困難60余個。積極開展“黨員干部忙支農”、“幫扶返鄉農民工就業創業”和“關愛留守兒童”活動，下派黨員干部助農200多人次，幫助180多名返鄉農民工再就業及種植生姜、朝天椒等高產種養項目，隆重召開了新考取大學生座談會，并發放獎學金1萬余元。幫助企業解決發展難題10余個，黨員領導干部主動上門為企業提供服務，排憂解難，維護發展環境，確保企業實現快速發展。

問計于民——開展民智大搜集，知虛實

實踐證明，在廣大民眾中，蘊藏著取之不盡、用之不竭的智慧“寶藏”。為廣泛地傾聽民聲，集思廣益，該鄉針對鄉情和發展中的重點難點問題，就產業結構調整、特色產業發展、項目建設、招商引資、干部作風及機關效能建設等方面，在群眾工作大走訪中，通過召開座談會、發放調查問卷、開通征集熱線等形式，反復征求、充分聽取方方面面的意見和建議，把群眾的真知灼見和樸素見解，認真整理，融入各項工作中，讓廣大群眾為全鄉各項事業的發展積極獻計獻策。截至目前，共征集到事關鄉發展的建設性意見建議68條，提高了群眾對黨委政府工作的知情度、參與度，有力地促進了黨委政府的工作。