民政局依法治理工作計劃

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一、加強矛盾糾紛摸排調解工作

進一步加強矛盾糾紛多元化解機制建設工作，對我局原矛盾糾紛大調解工作領導小組做出調整，并成立矛盾糾紛多元化解工作領導小組。動員全局干部職工，在全市民政系統范圍內集中開展矛盾糾紛大排查大化解工作，堅持穩中求進、預防為主、依法化解、各負其責的原則，快速高效的協調化解各項矛盾糾紛和不穩定因素。

一是及時召開各股室、殯儀館、敬老院負責人會議，開展矛盾糾紛排查化解工作，努力排查民政系統影響和諧穩定的矛盾糾紛和不穩定因素，化解影響和諧穩定的突出矛盾，切實從源頭上防范矛盾糾紛的產生。從保障民生、維護弱勢群體合法權益、保持社會穩定出發，通過加強信訪接訪體系建設，認真、及時、負責地做好群眾來信回復和來訪接待工作。對來訪者符合政策的合法訴求認真予以落實，對客觀條件暫時難以落實的合理訴求，耐心細致地做好解釋工作，努力化解矛盾，防止事態反復，并對引發事件的原因及有關情況進行調查研究和分析。同時針對特困人員、城鄉低保、優撫對象等民政服務對象中可能存在矛盾糾紛問題及上訪苗頭的情況進行排查和調解。

二是極開展“三山一界”矛盾糾紛排查化解活動，落實界線各項任務，確保邊界平安和諧穩定。對維穩、信訪部門交辦的關于紅原縣查爾瑪鄉查龍村與我轄區巴根牧場草場權屬爭議、黨壩鄉格爾威村牧場與縣鄉村因道路引發的矛盾，我局積極提供相關勘界資料，并委派相關分管領導及區劃地名與基層政權股工作人員參與實地查看，積極協調。

二、健全打擊涉黑涉惡整治常態機制

嚴密防范、嚴厲打擊各類危害國家安全的犯罪活動。根據民政工作職責，嚴厲打擊黑惡勢力、強行乞討和詐騙等違法犯罪。結合我局流浪乞討救助工作，切實加大巡查工作力度，有效降低發案率，從源頭上減少案件的發生率。

三、加強特殊人群服務管理

一是積極開展民生服務工作。依托網格化服務管理平臺，及時了解群眾訴求，主動提供服務，限時辦結分流事件，切實履行特殊人群的服務管理的主體責任，提高服務群眾、化解矛盾的能力。二是精準掌握穩控重點人員。按照“一對一”工作要求繼續落實管控責任，確保不脫管、不漏管。對民政管轄的重點人員正確引導其通過合法途徑表達訴求，采取多種方式做好幫扶和教育工作，解決他們在生產、生活中的實際困難，防止出現上訪或個人極端事件。特別是我局重點穩控人員蔣永安，針對該人一旦有重大節慶活動及重要敏感時段極易上訪的固有秉性，我局在一些敏感時期，要求市敬老院采取了定時、定人、定點、定責的“四定”排查工作方法切實做好對其管控工作。

四、加強安全生產工作管理

為全面徹底排查整治安全隱患,防范春節、“兩會”期間發生安全生產事故,根據省、州、市安全生產相關會議精神要求,我局制定了《市民政系統歲末年初安全生產專項整治行動實施方案》、《市養老機構安全生產專項整治行動工作方案》，認真開展了民政系統安全生產專項整治行動。一是組織本單位及市敬老院、鄉鎮敬老院、殯儀館、救災倉庫、村（社區）日間照中心等民政機構進行一次拉網式的安全隱患大排查大整治，全面排查消防安全、食品安全、生產安全、災害天氣安全防范措施等方面的問題隱患。二是深入鄉鎮開展安全生產工作專項督查。市民政局領導班子成員分別帶隊到鄉鎮養老機構、日間照料中心等民政公共服務機構檢查安全生產工作。三是加強應急管理和值班值守，督導各民政服務機構建立健全應急預案，全面落實人防、物防和技防措施。落實24小時值班值守制度和定時巡查制度，對安全生產工作進行全過程、全方位、全天候的動態監控。