精神文明與行風建設工作計劃范文

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一、指導意見

以黨的十六屆六中全會建設社會主義和諧社會的思想總攬精神文明建設工作，認真貫徹落實市委十一屆二次全體(擴大)會議精神和全市衛生工作會議總體要求，以科學發展疾病預防控制事業，率先基本實現衛生現代化和構建和諧單位為工作目標，牢固樹立“率先發展、科學發展、和諧發展”三大理念，以提高群眾身心健康為責任，以建立疾控工作高水平、高質量、高效率的服務機制為基線，以努力為群眾提供基本公共衛生服務為任務，更加注重服務人文環境的建設，教育全員增強全局意識、責任意識和服務意識，使精神文明建設成為保障全市人民群眾健康的服務文化動力、加快事業發展的精神保障。

二、工作目標

1.以爭創文明單位進位升級和開展建設文明科室活動為抓手，構建和諧昆山、和諧衛生、和諧單位、和諧醫患。夯實精神文明建設工作基礎，沖刺達標蘇州市級文明單位。

2.繼續加強醫療衛生行風建設，鞏固治理醫藥領域商業賄賂工作成果。以勤政廉政、廉潔行醫、教育懲治的廉政文化建設活動，推進疾病預防控制事業健康發展。

3.加強機構工作效能效率建設，積極參與衛生局“效率效能創新舉措獎”活動，確保年內有1個項目獲獎。

4.積極參與衛生系統健康關愛行動，以質量至上、誠信服務的理念和行動，力爭社會滿意率和職工滿意率比去年上升1-2個百分點。

三、工作任務

1.開展全員教育，提升精神文化境界。認真學習領會總書記在中紀委七次全會上提出的大力倡導“八個方面的良好風氣”的講話精神。落實上級“五五”普法教育工作要求，重點開展基本法和衛生相關法規的學習。利用多種宣傳平臺和陣地、多種形式開展勤政廉政、廉潔行醫的廉政文化教育。加強崗位業務技能教育訓練和干部管理素質能力教育。推進學習文化型單位和科室的建設。通過學習教育，提升干部職工的工作觀念精神和為民服務的崇高思想境界。

2.依法從事工作，規范醫事服務行為。簽訂《黨員干部廉潔行政(醫)工作責任書》，以提高黨員干部的工作作風，并影響帶動職工。繼續推行合同委托和依法進行相關衛生產品的檢測檢驗；嚴格執行國家物價收費政策和標準；嚴格執行上級規定的基建裝潢、醫療器械、藥品疫苗試劑等招標采購制度；嚴格執行國家衛生部、國家技術質量監督局頒布的相關衛生產品檢測檢驗標準；嚴格執行衛生局要求的醫療衛生服務規范；認真踐行單位和科室向社會公開的服務承諾。使依法執政管理和規范服務行為成為培育服務品牌的制度保障。

3．創新工作載體，建設完善工作制度。繼續強化“計免門診天天服務”的服務品牌；以創建“文明部室(項目組)”的活動，推進和諧單位建設；繼續推進“科室零投訴”活動，實行有重大差錯和重大投訴“一票否決”評先的制度；建立黨政群團組織工作目標指標工作績效考評獎懲制度，推進黨政群團組織合力發展事業的工作機制；堅持完善黨務公開、政務公開、醫務公開工作制度，推進民主監督管理機制；建立工作責任追究制度，杜絕推諉扯皮所造成的惡性事件；鼓勵各級組織和崗位圍繞中心工作創新服務舉措和服務項目，努力實現無障礙、無歧視、無縫隙、無條件、無距離的醫療衛生服務。加強行政業務管理和服務方面的信息溝通，努力創造和諧的醫患關系、干群關系、黨群關系的工作氛圍；建立預防職務犯罪的長效機制，努力營造本單位風清氣正、廉潔務實的良好氛圍。繼續保持本單位蘇州衛生局綜合管理先進、市委表彰的先進基層黨組織、市級巾幗示范崗和青年文明號等榮譽，大力推進黨政群團組織爭先進位的活動。

4.關愛弱勢人群，營造和諧發展環境。強化人才發展戰略，營造尊重人、關心人、培養人、發展人的環境氛圍，努力幫助人人可實現自身價值和人生目標的工作機制，讓職工成為事業發展的主體力量；積極開展“圍繞中心搞建設，關愛職工凝人心”的系列活動，建立職工大病救助基金和職工保健體檢制度；關心慰問離退休老同志和生病職工，幫助扶持困難職工家庭的生活；適時安排好職工度假旅游生活，關心和保護職工的合法權益，執行上級規定的婦女“四期”福利政策和獨生子女政策；積極參與社會慈善活動和和諧家庭建設活動；繼續做好農村“三結對”工作、愛心學校有家庭困難的殘疾學生幫困結對活動、農村貧困戶家庭助學幫困活動；倡導在職黨員年捐獻二日基本工資慈善活動；建立工作導師制和互幫互學的工作氛圍，扶持幫助青年人才快速成長；進一步營造使職工感受到理想和意義的精神家園，調動一切力量為事業發展提供動力。

5.提高工作水平，推進疾控事業發展。黨政組織致力加快全市疾病預防控制體系建設、應急體系建設、衛生服務體系建設；加快中心實現基本現代化建設步伐，使機構不斷滿足適應經濟社會發展需要、預防醫學科技水平不斷滿足百姓健康保健的需要、干部現代科學決策管理不斷滿足事業健康發展需要、全員服務水準和公益社會精神不斷符合現代經濟社會的特征、電子網絡信息化程度不斷滿足疾病防制需要。著力完成重大疾病的防制工作，完善應急體系建設，加大職業病、慢性非傳染性疾病工作管理力度，建立全民免疫接種規劃體系，繼續推進疾病防制項目的工作評價和工作指導評估機制，規劃好疾控中心基本現代化建設，使單位的疾病防制工作水平走進全省的先進行列。

四、措施要求

1.黨政群團組織合力加強精神文明建設。調整充實精神文明建設和衛生行風建設組織領導和組織網絡，加強黨政群團組織圍繞中心工作合力加強精神文明建設的組織協調機制。建立和完善精神文明建設工作層級負責和責任工作機制。發揮行政管理和制度建設作用和黨群組織協同工作優勢，形成聚力加強精神文明建設的工作態勢。強化基礎設施能力建設，不斷滿足職工工作條件和群眾需求的服務條件，使精神文明建設由物質文明轉變為精神動力，再由精神動力上升到物質文明建設的飛躍，促進精神文明建設成為疾控事業發展的強勁動力。

2.量化工作指標實行綜合目標績效管理。本單位黨組織簽約的支部績效考核和黨員任務制、中心與部室簽約的綜合目標管理制以及群團組織工作目標計劃是我中心精神文明建設的總任務和具體指標。指標體系涉及的領域和內容已化解到各級組織和黨員干部，從崗位到部室、從單位到社會、從思想政治教育到物質文明建設有具體的任務和目標。加強中心所建立黨政工作的考評方法、制度和綜合目標績效管理的獎懲措施的考核，使精神文明建設工作有效推進。

3.優化服務環境簡化服務流程方便群眾。精神文明建設的落腳點是通過提高全員的服務意識觀念、服務技能，不斷滿足社會預防保健的需求，體現機構的社會責能，讓社會群眾得到基本的公共衛生服務，達到政府滿意、社會滿意的目的。因此，繼續加大基礎設施的建設、加大業務技術能力建設、加大疾病防制的方法研究應用、加大行政組織協調管理、加大全員的服務藝術能力培育，加大綜合工作目標的建設，以全方位的建設策略為社會群眾提供優化服務環境、簡化服務流程、高效質量保證的醫療衛生服務。

4.質量至上誠信服務提升疾病防制品牌。質量至上和誠信服務始終是工作的生命線。全體職工要以服務對象為中心，增強服務意識，規范服務行為，改善服務態度，履行崗位職責，切實做到每項工作體現質量至上、誠信服務，維護廣大群眾利益。在國家致力發展公共衛生工作的新時期，每個職工要珍惜事業發展的大好時機，每個崗位要創新服務靚點，每個部門要推出服務新舉措，以項目載體、立場方法提升疾病防制品牌。以維護發展事業為責任，使疾病預防控制工作真正成為全市公共衛生的技術龍頭，成為全市人民心中疾病防制的公共衛生品牌，成為衛生先進文化的社會公益單位。