醫院市場部實施打算

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具體完成一下幾個方面的工作：2011年我部門在積極配合醫院科學發展觀、配合完成“省級護理師范醫院”既定目標、共建和諧醫患環境的前提下。

（一）醫院網絡更新的前提下。將有關科室的檢查信息快捷的收集、整理、匯總，第一時間拿出個案《體檢評估演講及醫療、保健、衛生咨詢建議》真正做到健康檔案數據化、規范化、連續化。

（二）根據可調閱的財務資料。不違背醫療法規、醫師職業道德規范的前提下，本著“施行醫療服務、傳達保健理念”宗旨、及時糾正市場開發工作的可操作策略（與各鄉鎮醫院建立細化的橫向業務聯系、人員培訓戰略、平安公司的可操作的體檢表格更新、學校體檢的人性化、科學性、合理性的座談）

（三）適當的時候。逐步提高醫院整體營銷水平。醫療服務營銷，不同于有形產品的營銷。產品營銷，可能是與生產者關系不大的工作；而醫療服務過程是病人來醫院后的具體醫療行為，涉及到醫療服務的各環節，聯系到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務，自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。

（四）客戶服務的窗口形象建立。把“堅持有熱情、有尊嚴、有理性的服務客戶、堅守職業道德、遵守職業醫師守則、貫穿在服務的全程中。規范醫療服務。提高醫院現有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫院的良好口碑，從而促進醫院的經濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫務人員共同的工作。

（五）明確工作職能。

適時組織、安排周邊社區健康、衛生相關公益工作。

以及有效舉行活動的執行能力，利用每年“送三下鄉服務活動”國際艾滋病日”結核病日”戒煙日”等系列社會公益活動、有計劃的針對城鎮、農村市場的開展大型免費體檢、健康評估咨詢活動；此項工作自身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力?；顒有Ч姆治?、統計能力。

既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣，經過多年的時間證明：此類活動的勝利進行。也可以直接促進醫院經濟效益（發現病人，從而直接帶來醫院的經濟效益）