公司機關效能監察意見

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第一條為進一步加強公司機關作風建設，提高辦事效率，確保公司政令暢通，更好地為基層服務。根據有關規定并結合南通公司機關職能處室具體情況．特制訂本實施意見。

第二條機關效能監察的目的。按照建設“規范、創新、高效、廉潔”型機關的要求，實現改進機關作風，推進機關思想解放、效率提高、效能增強、形象提升，為公司生產經營、建設發展提供強有力的支持和保障。

第三條機關效能監察的對象。效能監察的對象主要是公司機關處室及其管理人員和工作人員。

第四條效能監察的內容。

1、思想認識。針對公司機關的特點，樹立與時俱進、終身學習的理念，全面增強機關管理人員和工作人員的學習能力和工作創新能力；加強政治理論知識的學習，重視和加強業務知識、法律知識的學習，不斷提高機關人員的整體素質；自覺樹立服從大局的意識，增強組織紀律觀念。

2、辦事理念。牢固樹立正確的權力觀，堅持為基層、為職工用好權、辦好事。對基層、職工反映的亟待解決的問題，特別是一些突發性事情要堅持“馬上辦”對基層、職工反映的一些老大難問題，要迎難而上“主動辦”；對職工反映的重大問題或帶普遍性的問題，要深入基層“上門辦”；對不違背國家政策和企業規章制度的問題，要創新思維“靈活辦”；對一些涉及面廣、政策性強的問題，要堅持“公開透明辦”。

3、服務態度。機關各處室必須自覺做到“四個服務”即服務中心、服務大局、服務基層、服務職工，把為基層、為職工辦事作為第一要求，做到主動熱情、服務周到、言行規范、文明禮貌；慎說“不能辦”，多想“怎么才能辦”，既要想辦事、會辦事，更要努力辦成事，確屬不能辦的應調查研究、說明情況、解釋到位，決不能推諉搪塞、扯皮誤事。

4、辦事效率。本著對公司發展高度負責的精神，在實際工作中，凡部門職責內該辦的事，要速辦，絕不拖拉；當工作運轉不暢需要協調時，要及時溝通協調；對基層的請示，屬部門職權內的事，在五個工作日內給予答復，凡涉及兩個部門以上的問題，由牽頭部門負責在十個工作日內給予答復；當基層單位和職工辦事面臨困難和矛盾時，要積極疏通幫助解決。

5、廉潔自律。認真落實公司黨風廉政建設責任制規定，自覺執行《在職干部、黨員廉潔自律的有關具體規定》，嚴于律己，自覺抵制不正之風，不以權謀私；及時發現并糾正本部門出現的苗頭性、傾向性問題；認真執行重大事項報告、禮品禮金登記、上繳等監督管理制度。

第五條效能監察的方法。

1、基層測評：由公司監察向基層單位發放征求意見表、基層單位領導或相關部門就公司機關各處室執行公司相關政策、制度情況及工作作風、辦事效率、服務態度、廉潔自律等進行測評。

2、處室互評：由公司機關支部與干部部門向各處室發放互評表、機關處室就各處室落實公司黨委、總經理室出臺各項決議、決定的情況，以及內部協調、配合、履行職能、廉潔自律等進行互評。

3、領導評議：公司領導就機關各部門的工作作風、辦事效率、服務態度、履行職能、廉潔自律等進行綜合評議。

4、評議匯總：由監察部門和干部部門負責將基層測評、處室互評和領導評議的結果進行匯總，匯總情況報，公司黨委和總經理室。

5、評議等級分為：滿意處室、較滿意處室、不滿意處室：基層測評、處室互評和領導評議分別占評議結果的比值為30％、30％、40％。

6、評議時間為每年12月份。

第六條效能監察的處置。

1、對評議結果達到2／3(含)以上滿意票的處室，將作為評選公司先進集體和先進個人的主要條件，同時公司將按處室人均給予獎勵。

2、對評議結果達到1／3(含)以上不滿意票的處室，要對部門負責人進行談話、批評教育，涉及的部門要在一周內將整改措施分別交公司機關黨支部、監察部門和干部部門。同時扣發部門主要負責人和有關責任人半年獎金，部門其他負責人扣發一個季度獎金。獎金扣發處置單由公司機關黨支部、監察部門和干部部門負責填寫，經公司主要領導簽字后交有關部門執行。

第七條本辦法由機關黨支部、監察部門和干部部門負責解釋。

第八條本辦法自之日起開始試行。