精細管理年主題實踐實施方案

導語：精細管理年主題實踐實施方案一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進一步深化機關效能建設，促進機關管理向精細化、規范化、科學化轉變，根據潯辦字﹝2014﹞13號文件（關于印發《區“精細管理年”主題實踐活動實施方案》的通知）的具體要求，結合我局工作實際，制定本方案。

一、指導思想

堅持以黨的十八大精神為直到，全面落實科學發展觀，以提高工作效率和服務質量為目的，通過規范工作流程、完善管理制度、制定工作標準、暢通服務渠道等途徑，建立起全過程、全方位的精細管理體系，實現管理提效、審批提速、服務提質、工作提檔目標，為加快建設美麗、實力、文化、幸福新提供強有力的保障。

二、組織領導

成立以局長為組長，分管局長為副組長，各科室負責人為成員的“精細管理年”主題實踐活動推進小組，保障該活動的全面落實到位。

三、工作目標

通過開展主題實踐活動，逐步建立起分工明確、責任到位、協調有方、監督有力、管理有序、規范高效的機關管理長效機制，實現干部職工崗位有職責、工作有標準、操作有路線、考核有依據、失職要追究的機關運行機制，使行政成本明顯降低，工作作風全面改進，工作效能顯著提高，機關執行力大幅度提升。

四、基本原則

（一）圍繞中心、突出重點。主動圍繞區委區政府中心工作謀劃精細管理，圍繞工作創先爭優推進精細管理，圍繞重點、難點問題解決深化精細管理。重點解決好機關管理和業務工作中與“高效、科學、為民、務實、公開、廉潔”要求不相符的體制機制缺陷和工作漏洞。

（二）精益求精、注重細節。樹立嚴謹細致、精益求精的工作作風，各項工作做到精心謀劃、細致安排，精于事前、細于過程，持續改進、逐步提高，實現工作質量和行政效能的最大化。

（三）科學量化、便于考核。建立科學的量化標準和可操作、易執行的考核程序，健全單位內部的高效運行機制、責任落實機制和競爭激勵機制。

（四）求實高效、利于執行。堅持從實際出發，確定目標任務，不提空洞口號，不做表面文章。按照建管用的制度、發管用的文件、干有意義的工作要求，查問題，找癥結，立目標，定措施，使每項工作每個工作環節實現精細操作、高效推進。

五、主要內容

各科室要按照科學、務實、嚴謹、細致的要求，著重從設置目標、創新制度、規范流程、強化服務、完善考核五個方面實行精細管理。

（一）目標精細化。對本單位2014年承擔的重點工作任務進行細化分解，形成具體可量化的指標，并落實具體的時間、人員、責任和標準，實行數據化和表格化，一目了然地按工作進度予以推進。

（二）制度精細化。結合實際，按照客觀有效、實事求是、拾遺補缺的原則，清理、規范、完善各項規章制度，著力建立職責分工、考勤辦法、財務管理、考評獎懲等機關管理精細化管理體系，使人人、時時、處處都在制度規范之內，做到有章可循。

（三）管理精細化。著眼提高管理效能，做到管理過程和結果并重。要進一步細化工作環節，對內設各股室的職能工作要制定詳細的流程圖，流程要過程齊備、簡單明了、人人熟悉、便于操作，嚴格按照流程要求執行,做到工作按程序，操作依規范,落實要到位。

（四）服務精細化。不斷提升服務質量，方便辦事群眾，通過各網絡媒體和公開欄公開服務事項、承諾事項、服務內容，提升群眾監督力度。要進一步精化、細化行政許可審批、便民服務事項及投訴熱線業務受理等程序，做到便民、透明、高效。制定接待辦事群眾行為規范和服務標準，做到熱情周到、群眾滿意。

（五）考核精細化。建立健全局內部考核辦法，細化考核標準，兌現考核獎懲，發揮考核激勵機制作用。

六、方法步驟

（一）宣傳發動階段（4月1日—4月20日）。成立“精細管理年”活動推進小組，制定工作方案，召開動員會議，組織全局機關干部學習討論，進一步統一思想，提高認識，著力形成人人學精細化、事事講精細化、處處論精細化的良好氛圍。

（二）組織實施階段（4月21日—11月30日）。根據制訂的精細化管理目標、重點和要求，對全局的各項工作進行全面排查，不符合目標要求的，采取有效措施，認真進行自查整改，并形成自查報告，力爭在7月底前精細化管理初見成效。針對梳理出的問題明確分工，責任到人，堅持誰主管的問題誰負責，誰的問題誰解決，切實做到不回避、不掩飾、不推托。進一步強化考評機制，對整改工作落實不到位的責任，給予通報批評，切實增強抓落實的責任感。

（三）總結評比階段(12月1日—12月31日)。要將精細化管理工作作為本單位的重要考核指標，對活動情況進行認真總結，迎接全區經濟社會發展目標考評。

七、工作要求

（一）強化氛圍營造。全局機關干部要充分認識精細化管理的重要性和緊迫性，積極貫徹落實的精細化管理活動方案和有關會議精神。提高每一名機關干部對精細化管理的認識，并自覺落實到日常工作中，形成精細化管理、精細化干事的濃厚氛圍。

（二）明確工作責任。各責任科室要高度重視，把推進“精細管理年”活動作為促進工作的重要抓手和有效途徑，一級抓一級，層層抓落實。領導小組成員要認真履行職責，做到思想到位、組織到位、措施到位。

（三）強化協調調度。辦公室要切實負起牽頭抓總的職責，建立每周一例會、每月一調度、每月一總結的協調調度機制，做好精細化管理的各項檢查督促工作，及時總結經驗、解決問題。各責任科室要根據各自職能分工，扎實做好的精細化管理相關工作，合力推進工作開展。