文廣新局作風優化服務承諾書

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為深入貫徹落實中央、省、市委關于改進作風、密切聯系群眾的規定要求，切實抓好文廣新系統政風行風建設，按照市監察局、市政府糾風辦統一部署，結合文廣新系統性質與特點，市文廣新局特向社會各界公布“改進作風、優化服務”承諾事項。

社會文化工作（非物質文化遺產工作）：開展文化惠民系列活動，組織“和諧文化進萬家”廣場文化系列活動200場，全年送書刊10萬冊；組織開展港城十大文化品牌評比、第四批特色文化之鄉（特色文化社區）、特色文化團隊、特色文化家庭、特色文化標兵評選活動，舉辦1期鄉鎮文化站長培訓班；推進公共文化服務體系示范區建設，創建1個省級公共文化服務體系示范區；鞏固社區文化中心標準化建設成果，確保通過項目驗收；完善各級圖書館、文化館（站）免費服務項目和服務內容，提升公共文化服務能力。

引導和鼓勵社會公眾參與非物質文化遺產保護，共享保護成果；繼續推進非物質文化遺產進社區、進鄉鎮、進校園、進課本；開展市四批非遺傳承人和市三批非遺傳承基地的申報評審工作，做好我市國家級非遺項目保護發展規劃的編撰；組織實施系列宣傳推介活動。

藝術工作：讓市內優質藝術資源惠及更多基層群眾，組織大中型文藝演出10場以上；組織指導全市藝術表演團體開展送戲下鄉1200場以上；組織開展免費送美術展覽下基層活動；舉辦首屆農民藝術節，讓基層演出團體全面參與，并在基層巡演，豐富群眾文化生活。

文物工作：深化全市博物館、紀念館免費開放工作，加強績效考核；全年為基層送文物展覽20場；縣級博物館建設實現全覆蓋，指導推進水晶博物館、港口博物館等特色博物館建設；做好2013年度全市博物館、紀念館陳列展覽提升工程項目的落實。

產業工作：圍繞構建現代文化產業體系，加快文化產業結構調整，大力發展新興產業，改造提升傳統產業，做精做優特色產業；著力推進內容生產，推動文化與科技深度融合，重點發展創意設計、動漫游戲、演藝娛樂、文化旅游、工藝美術、廣告會展等行業；進一步發揮文化產業在擴大消費、增加就業等方面的重要作用，為實現經濟發展與民生幸福同步提升做出貢獻；鼓勵文化企業創作生產形式多樣、豐富多彩的優質文化產品，滿足人們群眾日益增長的精神文化需求。

行政服務工作：堅持依法審批，規范業務操作流程，嚴格執行“首問負責”、“一次性告知”、“一站式辦理”、“限時辦結”等制度、不提高門檻、不擅設條件，不推諉扯皮，不收取任何費用，不以職權謀取私利；即辦件隨到隨辦，承諾件10個工作日內辦結，《印刷經營許可證》等項目年度核驗，由縣區主管局集中報送市局“窗口”統一辦理。

市場管理工作：健全審批制度，提高辦事效率，嚴格依法行政，規范執法行為；積極開展創建平安文化市場經營場所活動，嚴格治理違規、違法經營行為；創新管理、促進繁榮，24小時開通12318舉報電話，對群眾來信、來訪、電話舉報，做到有報必查；文明執法。鞏固由單體網吧連鎖化經營所取得的管理經驗，切實解決我市文化市場存在的一些突出問題，引導文化經營場所相關企業做大、做強，鼓勵明星企業進鄉鎮，形成城鄉一體的繁榮局面。

廣電工作：繼續將學習貫徹黨的十八大精神引向深入，強化廣播電視節目、廣告的監聽監看工作，發揮廣播電視節目綜合評價體系作用，加強衛星電視管理，開展“無小耳朵鄉鎮（社區、街道）”創建；保質保量完成農村電影放映任務，完成農村電影放映17000場次，組織開展2013年度“十佳農村電影固定放映點”評選活動，加強對鄉鎮固定放映點的管理。

科技工作：加強廣播電視安全管理與檢查，推進科技創新，確保全市安全播出無事故，努力實現安全優質播出；繼續推進有線電視“戶戶通”工程，年內新增有線電視用戶3.6萬戶，實現數字電視整轉10萬戶，完成15個鄉鎮廣電站達標建設任務。

新聞出版管理工作：加強行業管理，提升服務質量，全力構建規范有序的新聞出版市場，促進新聞出版業繁榮發展；進一步提升農家書屋工程管理水平，充分發揮農家書屋積極作用，組織開展全民閱讀活動；加強出版物市場管理，確保全市出版物市場繁榮有序。

版權管理工作：接待服務對象熱情主動、言行規范、文明禮貌，做到急事急辦、特事特辦，不說不好辦、不拖該辦的事、不推難辦的事；對著作權侵權投訴的受理工作當天完成，涉外著作權合同審核、著作權鑒定和認證10個工作日內完成。

承諾亮點：緊緊圍繞文化惠民工程，全市文廣新系統，集體行動，全員參與，改進作風，優化服務，著力提升全市公共文化服務水平，全力保障城鄉群眾的基本文化權益。