農業保險服務管理方案

時間:2022-06-22 06:38:00

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農業保險服務管理方案

考核績效??h國元平安公司負責組織各服務站點人員,加強培訓。進行平安基礎知識、農業平安政策、平安法律法規和工作流程、承保理賠操作、氣象與農業知識等相關培訓,不時提高站點人員業務技能和政策水平??h國元保險公司、縣農險辦、縣理賠辦共同負責對鄉鎮服務站點進行考核,依據考核結果兌現獎懲。

進一步加強農業平安協保員(以下簡稱“協保員”隊伍建設,為貫徹落實《關于進一步加強政策性農業平安基層管理和服務的指導意見》皖政辦〔〕31號)精神。推動我縣農業平安工作健康穩定可持續發展,結合我縣實際,特制定本方案。

一、工作目標

依照“以鄉建站,全縣現有政策性農業平安服務機構的基礎上。分村設點”總體思路,依托各鄉鎮農業管理服務站,鄉鎮(開發園區)建立農業平安服務站,村(居、社區)設立農業平安服務點,明確服務站和服務點工作職責,規范開展政策性農業平安承保操持、查勘定損及賠款支付等服務,全面提升我縣農業平安工作水平。

二、工作方法

(一)組建工作機構。一是落實辦公場所。鄉鎮人民政府(開發園區管委會)及所轄村(居、社區)委負責為農業平安服務站和服務點提供必要的辦公場所。二是確定工作人員。立足我縣實際確定鄉鎮(開發園區)農業平安服務站每站設工作人員(崗位)2名。經國元農業平安公司支公司(以下簡稱縣國元保險公司)考核后確定,并報縣政策性農業平安試點工作領導小組辦公室(以下簡稱縣農險辦)及國元農業平安公司市直屬公司備案。原則上站長由鄉鎮、開發園區分管負責同志兼任,副站長由鄉鎮(開發園區)農業管理服務站站長兼任。村服務點工作人員由村(居、社區)委推薦一名村干部兼任。三是配發辦公設備??h國元平安公司統一配送電腦、打印機、照相機、檔案柜、桌椅、統一標牌等辦公設備和設施。同時明晰資產權屬,辦公場所土地及附著物產權歸鄉鎮人民政府(開發園區管委會)及村(居、社區)委所有,辦公設備和設施產權歸縣國元平安公司所有。四是統一建章立制。鄉鎮(開發園區)服務站和村服務點業務工作由縣國元平安公司管理、指導。界定鄉鎮服務站和村服務點工作職責(附后)制定各項工作規章制度。工作職責和業務流程公開上墻。

(二)組織檢查驗收??h國元平安公司會同縣農險辦對鄉鎮(開發園區)服務站和村服務點組建工作進行驗收。

(三)規范開展工作。鄉鎮(開發園區)村服務站點依據各自職責。收取投保農戶保費;填制農戶投保明細表,村內張榜公示;集中填制本村投保單,并將投保單、款項和公示情況報鄉鎮(開發園區)服務站。鄉鎮(開發園區)服務站對村投保單、款項及公示情況審核無誤后,報縣國元保險公司??h國元平安公司以村(居、社區)為單位出具平安單,并以適當形式告知投保農戶。采取直接投保方式的按農業平安有關規定操持。二是規范查勘定損程序。村服務點受理本村農戶出險報案,填制報損清單,逐級演講縣國元保險公司。接到查勘通知后,查勘人員應及時趕赴受損現場,查明受損原因,拍攝現場照片,核定受損數量,并與投保戶溝通、確認,制作查勘記錄。查勘人員要及時將查勘記錄、現場照片等資料移交縣國元保險公司。縣國元平安公司審核確認后理算賠款,制作賠款明細表。三是規范賠款支付順序。村服務點將平安經辦機構賠款明細表在村內張榜公示,向有異議的農戶做必要的解釋、說明或者提議重新查勘,并將公示情況逐級演講縣國元保險公司。縣國元平安公司將公示無異議的賠款通過財政“一卡通”發放到戶。

三、保證措施

(一)加強領導。建立農業平安基層服務網絡是保證該項民生工程繼續、穩定、健康發展的重要舉措。縣里已成立以縣政府分管負責同志為組長、相關部門負責同志為成員的農業平安基層服務網絡建設領導小組,各鄉鎮(開發園區)和相關部門要高度重視、落實責任,通力合作,協同推進全縣政策性農業平安工作??h農險辦要積極發揮綜合協調作用,抓好組織和調度??h農委要把這項工作與農業防災減災、提高綜合服務能力有機結合起來,進一步改善農業生產條件,提高農民組織化程度,推動產業升級。各鄉鎮人民政府(開發園區管委會)要認真落實農業平安各項政策措施,人員、辦公場所及工作推動上給予強有力的支持與保障??h國元平安公司要切實擔負站點建設主體責任,保證資金投入,制定完善配套措施,確保網絡建設有序推進。

(二)落實經費。應按勞務費、交通費、通信費、雜費等口徑支付工作經費。工作經費由“基本費用+業務補助”構成。種植業安全的基本費用,按種植業平安簽單保費總額的3.5%提??;養殖業安全的基本費用,按養殖業平安簽單保費總額的5%提取。業務補助由平安經辦機構會同縣農險辦根據當地地理環境、工作難易程度、業務質量等因素,綜合協商確定。工作經費應向一線傾斜,村協保員工作經費占比不得低于70%二是嚴格資金使用管理。農業平安服務站(點)經費實行報賬制,各服務站(點)規定的開支范圍內,持手續健全的原始憑證到縣國元保險公司,經縣國元平安公司核準后轉帳至鄉鎮(開發園區)服務站。各服務站(點)工作人員的勞務補助規范每年報縣農險辦核定??h財政局、縣農險辦每年對縣國元平安公司管理的服務站點經費使用情況進行一次核查。