人大群眾評議落實方案

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根據區“群眾評議機關”活動領導小組辦公室《關于報送2012年度“群眾評議機關”〈滿意度評價〉活動中對“群眾意見和建議”整改和落實情況的通知》要求，區人大常委會辦公室對“群眾評議機關”活動中收到建議，常委會機關黨總支高度重視，組織召開專題會議進行分析研究，并結合工作實際，制定如下整改方案：

一、指導思想

堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞全區改革、發展、穩定大局，把切實服務群眾，讓群眾滿意作為人大機關工作的目標，以解決人民群眾普遍關心的熱點、難點問題、強化聯系群眾工作作為突破口，以“三個建設年”、“四幫四促”、“機關干部到一線，扎扎實實幫群眾”作為整改工作的切入點，進一步加強自身建設，切實轉變作風，提高工作效率，深入基層，扎實調研，了解社情民意，充分發揮人大聯系群眾優勢，切實為群眾服務。

二、目標要求

辦公室、各工委要結合工作實際，針對這次“群眾評議機關”活動中收集到意見建議，全面搞好整改，使社會和群眾切實感受到活動帶來的實際效果。通過整頓活動，使人大機關干部隊伍的思想作風和工作作風得到明顯改進，制度建設得到進一步完善，監督機制得到進一步強化，黨風廉政建設責任制得到進一步落實。在群眾中樹立人大機關良好形象。

三、整改措施

（一）征求到的意見建議：區人大機關在2012年“群眾評議機關”活動收到意見和建議為“要多下基層，了解社情民意，實施在在幫助基層解決困難和問題”。

（二）整改措施：

1、圍繞人民群眾關心的熱點、難點問題，特別是民生工作建設、城市低保、農村低保等涉及人民群眾生產生活的相關問題，擬定調研課題，深入開展調研，提出意見建議，分析原因，研究提出政策建議，及時化解矛盾。充分發揮人大監督職能，根據調研發現的問題，及時向常委會報告，作為常委會開展監督工作的主要依據，促進政府相關職能部門認真履行職責，切實幫助基層解決困難和問題。

2、充分發揮代表聯系群眾作用，了解社情民意，切實為群眾服務。區人大機關緊緊圍繞工作職能，創新代表工作，組織開展代表調研工作和代表視察等工作。

3、扎實開展干部聯系群眾工作。以開展“三個建設年”、“四幫四促”、“干部聯系群眾”等工作，深入基層、深入群眾，開展民情訪談，了解他們的生產生活情況、了解他們的呼聲和愿望，做好群眾的代言人，為他們辦好事實事。

4、要牢固樹立公仆意識，強化服務意識。切實轉變觀念、轉變作風，努力提高辦事效率和服務質量，克服相互推諉，敷衍塞責，飄浮拖拉等現象，從根本上解決服務意識不強的問題。

5、要堅持以人為本的執政理念，從人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，切實解決損害群眾利益的不正之風問題，堅決杜絕以權謀私、吃拿卡要、刁難群眾等行為。

四、工作要求

（一）加強領導，提高認識。人大機關辦公室、各工委要高度重視，各主要負責人要認真落實責任，切實抓好整改工作落實，把整改工作作為2012年的一項重要工作來抓好抓實，促進機關作風轉變，推進各項工作。

（二）加強工作督促，確保整改落實。人大常委會機關黨總支要適時對整改落實情況進行跟蹤檢查，保證整改工作落到實處，對整改工作當中遇到的困難問題，要及時研究解決，對整改工作不力的要進行通報批評，督促整改。