社區志愿服務工作方案

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為貫徹落實黨的十八屆三中全會和全國、全市志愿服務制度化會議精神，進一步建立健全我縣志愿服務制度，壯大志愿者隊伍，完善社會志愿服務體系，推動志愿服務活動經?；贫然?，促進社會文化進步，根據縣文明委《縣社區志愿服務實施方案》文件精神，結合我局實際，現就推進志愿服務制度化提出如下方案：

一、推進志愿服務制度化重要意義、指導思想和目標任務

1.重要意義。開展志愿服務，是創新社會治理的有效途徑，是加強新形勢下精神文明建設的有力抓手。推進志愿服務制度化，對于推動志愿服務持續健康發展、促進學雷鋒活動常態化，對于培育和踐行社會主義核心價值觀、在全社會形成向上向善的力量，具有十分重要的意義。

2.指導思想。高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，貫徹落實系列講話精神，立足我局實際，緊緊抓住培育和踐行社會主義核心價值觀這個根本，堅持把開展志愿服務與建設美麗結合起來，與創新社會治理結合起來，與學雷鋒活動結合起來，大力弘揚“奉獻、有愛、互助、進步”的志愿精神，廣泛普及志愿服務理念，建立完善長效工作機制和活動運行機制，積極構建具有特色的志愿服務制度，營造我為人人，人人為我的良好社會風尚。

3.目標任務。當前和今后一個時期，我局要按照“分步實施、分類管理、穩步推進”的工作原則，立足當前，著眼長遠，優先選擇基礎較為扎實，條件較為成熟的領域推進志愿服務制度化，并不斷總結經驗，逐步鋪開，基本建成較為完善的志愿服務制度化的運行機制和工作格局。

二、建立健全志愿服務制度

（一）規范志愿者招募注冊制度

1.規范志愿者招募注冊制度。堅持以需求為導向，根據群眾實際需要，明確志愿服務所需條件和要求，根據標準和條件吸納黨員干部、團員青年、單位員工參加志愿服務活動。

2.志愿服務組織和志愿者的注冊登記。鼓勵黨員干部、團員青年、單位員工到社區注冊。注冊采取線上和線下相結合的方式，依托全國志愿者隊伍建設管理信息系統，為有意愿、能勝任的社會公眾和社區居民進行注冊登記。

（二）加強志愿者培訓管理

做好志愿者的教育培訓和日常管理，是提高志愿者素質和志愿服務水平的前提和基礎。通過集中輔導、座談交流、案例分析等方式，對志愿者進行相關知識和技能培訓，提高服務意識、服務能力和服務水平。建立先培訓再上崗制度，將各類培訓時長、內容作為志愿者考核的重要依據，實現志愿者、服務對象和活動項目的有效銜接。

（三）建立志愿服務記錄制度

試點以外服務機構和志愿服務組織，原先在“省志愿者招募注冊系統”上開展登記注冊和志愿服務記錄的，在繼續使用該系統繼續開展這項工作的同時，逐步過渡到全國志愿者隊伍建設管理信息系統，實行服務記錄的異地轉移和接續，使志愿者的服務記錄不因工作崗位和居住地的變動而失效。

（四）健全志愿服務激勵機制

1.建立志愿者星級認定制度。依據《縣志愿服務記錄辦法實施細則》，在志愿者組織內部建立以服務時間和服務質量為主要內容的志愿者星級認定制度的。

2.建立志愿者嘉許制度。把開展志愿服務活動納入各級各類文明創建及文明單位評選的重要內容和考核的重要指標。

三、加強對志愿服務制度化的組織推動

（一）切實加強志愿服務領導

發揮自身優勢，制定相關政策措施，各負其責、密切配合，形成共同推進志愿服務制度化的良好局面。

（二）大力弘揚志愿服務文化

志愿服務是美好的道德行為和重要的道德實踐。要大力弘揚中華傳統美德，結合時代條件深入挖掘和闡發，進行創造性轉化、創新性發展，賦予志愿服務深厚的傳統文化內涵。大力弘揚“奉獻、有愛、互助、進步”的志愿精神，廣泛普及服務他人、奉獻社會的志愿服務理念，培育全社會志愿服務文化自覺，是講道德、尊道德、守道德成為人們基本生活方式。

（三）搭建拓寬志愿服務平臺

1、圍繞文體活動、科普宣傳，精心培育植根群眾的活動載體，力爭覆蓋志愿服務活動所需要的各種服務。

2.以“文明·共建共享”的志愿服務為主題，重點組織文明禮儀知識宣傳普及、公共文明好習慣、文明交通勸導行動、中學生暑期“三下鄉”等志愿服務活動。以“美麗·美麗心靈”志愿服務為主題，重點普及生態文明理念，開展綠化美化、環境清潔志愿服務活動，重點抓好保護南溪志愿服務重點項目，進一步促進生態縣的建設。

四、2014年工作安排

1、科技·人才周期間開展科技服務、科普宣傳工作。

2、文藝演出、體育比賽等活動期間開展志愿者服務。

3、讀書月活動期間開展組織、宣傳等工作。

4、完成上級部署的其他志愿者活動。