人社系統技能練兵活動方案

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一、指導思想和目標任務

（一）指導思想。以新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的精神、省委十一屆三次、四次全會精神、市委五屆六次、七次全會精神、縣委黨代會精神，加快推進服務型政府建設，深化“放管服”改革，順應人民群眾對美好生活的新期待，以開展窗口單位業務技能練兵比武為重要抓手，不斷提升窗口單位經辦隊伍業務能力和整體素質，提高服務質量和效能，提升群眾滿意度，努力建設群眾滿意的人社公共服務體系，為推進“高興之縣”建設再上新臺階貢獻人社力量。

（二）目標任務。培養選拔一批業務尖子，樹立宣揚一批優秀團隊，全面展示我縣人社系統干部良好素質，努力爭取一流成績進入全市第一梯隊。

二、活動方式和時間安排

（一）動員部署（2019年2月中旬前）

機關各股室分管領導、局屬單位主要負責人組織召開活動動員部署會，做好各項安排，進一步明確工作要求，確保各項工作有序推進。

牽頭股室：局機關辦公室、局屬單位辦公室

（二）開展練兵活動（貫穿2019年全年）

機關各股室、局屬各單位在2月下旬將全年練兵計劃報至局機關辦公室備案。內容上以人社業務知識、窗口服務技能為主，方式上可采取個人自學、集中培訓、輪崗實踐等，目標上達到窗口工作人員一口清、問不倒、會操作、善溝通。

責任主體：機關各股室、社保局、就業局、醫保局、人才交流中心。

（三）開展全員網絡答題（2019年3至5月）

圍繞省廳制定的人社綜合業務知識題庫及市局制定的理論知識題庫，層層組織學習。組織全體人社系統干部職工及社會公眾，通過關注“人社”微信公眾號或進入省人社廳門戶網站參與網絡答題。積極動員縣域機關、企事業單位、學校等單位參與活動，進一步擴大網絡答題覆蓋面。

牽頭單位：機關各股室、社保局、就業局、醫保局、人才交流中心。

（四）分版塊組織全系統單項比武（2019年4月）

根據省廳和市局統一部署，分就業創業、社會保障、職業能力建設、公共人才服務、人事考試、調解仲裁、勞動監察7個單項業務板塊進行比武。由分管領導牽頭，對應的股室（單位）具體負責組織實施，制定單項比武方案，組織單項業務技能選拔賽，推選出業務精、能力強、素質過硬的1名個人單項標兵報至局機關辦公室，經局黨組篩選后，組隊參加市級單項選拔賽，奮力為人社系統奪取榮譽。

責任主體：機關各股室、社保局、就業局、醫保局、人才交流中心。

（五）組織綜合比武（2019年4至6月）

機關各股室、局屬各單位在3月底前向局辦公室報送1-2名業務知識豐富、綜合能力突出等業務尖兵，經過綜合測試比武后（綜合比武活動由局機關辦公室組織實施，待市局具體實施方案下發后，按照相關要求貫徹執行），組成人力資源社會保障局參賽隊伍（1名領隊、4名選手），參加市級選拔賽，爭取從市人社系統練兵比武活動中脫穎而出，代表市參加省廳晉級賽、省廳總決賽。

市級選拔賽采取閉卷筆試+上機實操的方式進行，閉卷筆試試題范圍以人社綜合業務知識題庫為主，上機實操以各單項比武中的上機操作項目為主。各隊成績=4名選手的筆試成績之和×70%+4名選手的上機實操成績之和×30%。根據各隊成績決出市級綜合比武一等獎團隊1名，二等獎團隊2名，三等獎團隊3名。根據選拔賽情況確定代表市參加省廳晉級賽團隊。同時，根據筆試成績，決出5名市級個人全能標兵。

省廳晉級賽采取閉卷筆試方式進行，試題范圍以人社綜合業務知識題庫為主外加市局理論知識題庫，各隊成績=4名選手的筆試成績之和。成績排名前8的代表隊進入總決賽。

省廳總決賽采用電視知識競賽的方式進行，分為風采展示和現場問答兩個環節。風采展示以視頻短片（限時6分鐘）反映當地在行風建設方面的特色做法與亮點成效?，F場問答試題以人社綜合業務知識題庫為主，當場統計得分，決出團體名次。

三、工作要求

（一）提高思想認識。機關各股室、局屬各單位要切實提高思想認識，充分認識到開展業務技能練兵比武活動的重要性，指定專人負責相關工作，特別是涉及到7個單項業務板塊的股室（單位）要制定計劃方案，按時間要求，組織開展好相關工作。局黨組將根據各股室（單位）網絡答題情況、開展練兵活動、單項比武、綜合比武情況進行綜合考量，評選出最佳組織獎若干名。

（二）強化工作協調。本次活動涉及面寬，組織難度大，局機關辦公室牽頭統一組織本次活動，做好對上方案和比賽題目的對接工作，扎實做好崗位練兵、競賽比武各環節工作，確?；顒禹樌_展、取得實效；機關各股室、局屬各單位要切實做好對內工作，加強工作統籌協調，形成工作合力，確保網絡答題、單項比武和綜合比武有序開展；對下要開展好崗位練兵比武，做好參賽隊員培訓、選拔等相關工作。

（三）強化宣傳報道。一是加強宣傳發動，將練兵比武活動宣傳到每一個窗口單位、每一名工作人員，充分調動大家參與的積極性、主動性，在系統上下營造練兵比武濃厚氛圍。二是加大先進表彰。被市級選拔上參加全省總決賽或被通報表揚的，加大對外宣傳報道，樹立全局人社系統學習標桿。三是機關各股室、局屬各單位要加強練兵比武活動宣傳報道，及時報送本股室（單位）開展練兵比武活動信息、圖片、資料。

（四）強化結果運用。局黨組將本次練兵比武活動的組織實施情況和競賽成績作為對目標考核的重要參考，將參賽隊員的個人成績作為年度評先評優、績效考核的重要依據，激發練兵比武熱情和擔當作為豪情。