銀行文明單位創建方案

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2013年是黨的十八大召開的喜慶之年，也是新一輪文明單位創建的開局之年，為積極推進2013年文明單位創建工作，依據《中國人民銀行文明單位建設管理辦法》，結合我支行實際和年度工作部署，特制定本方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，緊密圍繞地方經濟社會發展大局，依法履行中央銀行職責，不斷提升金融服務能力，為構建和諧支行，促進全市經濟金融協調發展作出貢獻。

二、創建目標

堅持高標準、嚴要求，以“創一流業績、建一流隊伍、育一流文化，塑一流形象”為創建工作主線，求真務實、開拓創新，促進各項工作再上新臺階。根據中支系統“上下聯動、整體推進”的要求，支行要積極參與全轄整體創建活動，確保中支在分行的考核位次不斷提升。同時，支行要切實強化爭先進位意識，全面提升履職績效，力爭創中支級文明單位、市文明單位和省文明單位（行業）。

三、創建重點

在支行黨組的精心組織和推動下，以股室為重點，緊扣業務工作加大創建力度，注重發揮各股室創建的積極性、創造性，注重激發員工的參創熱情。針對上一輪創建工作中存在的薄弱環節和不足之處，研究切實可行的創建措施，推動創建活動持續深入開展。

四、主要內容

（一）講政治抓班子，營造團結有為的執政環境

一是加強班子修養，保持一致增合力。堅持黨組中心組學習制度，用理論武裝思想，指導實踐。堅持民主集中制原則和民主生活會制度，采取面對面或背靠背方式開展批評與自我批評，努力使班子成員理論素養、黨性修養、工作能力、業務水平明顯提高，成員之間關系融洽，班子在群眾中形象好威信高。二是加強民主管理，公開公正添活力。修訂和完善行務公開實施辦法、職工大會制度等，為加強民主管理提供制度保證。實行行務“陽光操作”，凡支行重大事項須經集體研究后作出決定。開展提合理化建議活動，密切黨群關系，形成“心齊、氣順、風正、勁足”的生動局面。三是加強廉政建設，防腐拒變促自律。組織“5.10訓廉日”主題活動，開展金融法律法規學習和警示教育、法紀教育，時刻繃緊思想防線。每季度召開一次專題會議，研究和解決黨風廉政建設方面存在的不足。健全黨風廉政建設責任制考評辦法，使廉政建設目標量化，措施細化，責任強化，考核硬化。

（二）講學習強隊伍，營造建功立業的工作環境

一是注重思想政治教育。2013年以喜迎十八大為契機，立足支行實際，精心設計活動載體，弘揚黨的豐功偉績，激勵員工解放思想，與時俱進。廣泛宣傳中國特色社會主義理論，推進社會主義核心價值體系建設，采取自學、講座、討論、參觀等方式，學黨史，談體會，寫心得。切實履行“一崗雙責”，將思想政治工作與業務工作同布置、同檢查、同考核，充分發揮思想政治工作潛能，把全行員工熱情煥發到愛崗敬業上來。二是突出業務技能培訓。結合上級行“創新金融服務，支持經濟發展”業務競賽活動，有針對性地開展應知、應會、應能教育，努力把員工培養成懂理論、會操作、能寫作的多面手。依托“視訓365”平臺開辟網絡課堂，使廣大員工人人參與培訓，天天接受教育。三是強化法紀責任意識。采取個人自學、集中輔導、知識競賽、案例剖析等形式組織法律法規學習，讓廣大員工知法、守法、用法、護法。完善內控制度，對要害部門、要害崗位的風險點，定期檢查，杜絕事故發生。四是健全考核激勵機制。對在文明建設中涌現出來的典型人物、提高學歷層次的員工、年終考評獲得先進稱號的股室和個人及在上級行刊物發表信息調研文章等實行獎勵，較好地調動員工學習和工作的積極性、主動性。

（三）講創新謀發展，營造安全穩定的金融環境

一是以預防風險為支點，積極創新金融穩定工作。完善金融穩定協調工作機制，及時建立并調整金融穩定工作領導小組，反洗錢反假人民幣工作領導小組等機構，形成多部門整體聯動，快速反應機制。建立應急處置預案，健全預測預警機制，及時進行風險提示與規避。二是要多層次全方位提升央行金融服務能力和水平，著力構建涵蓋政府、企業、居民金融生活的政務公開、貨幣發行、支付清算、國庫、科技、征信、反洗錢、外匯管理等多重金融服務體系。三是以調查研究為重點，充分發揮宏觀決策的參謀作用。構建調研信息反映網絡，加強對區域經濟金融的監測分析，建立完善經濟調查統計制度和金融調查統計體系，推進征信管理標準化建設，為地方政府和上級行決策提供參考依據。

（四）講規范保安全，營造嚴謹有序的管理環境

一是建立齊抓共管的大安全格局，把庫款安全、資金安全、保密和計算機安全等納入管理體系，針對存在問題，剖析根源，限期整改，跟蹤督辦。二是扎實推進支行監督機制建設，將監督管理和風險防范相結合，提高監督管理向業務工作的滲透力。三是嚴格規范財務制度，進一步完善接待、采購、固定資產管理辦法，積極推進后勤保障透明化、規范化，把財務費用控制在上級行下達的指標之內，維護財務管理的嚴肅性。四是狠抓員工行為管理，將員工出勤、學習培訓、履職能力、工作業績等情況與獎懲掛鉤，推行科學嚴明的考核機制。

（五）講德治促健康，營造和諧友善的人文環境

一是夯實以人為本理念，注重員工“四德”教育，有效杜絕不良習氣。二是加強榮譽室、閱覽室、活動室等陣地建設，開展形式多樣的活動。根據員工個人愛好，分別成立讀書、寫作、攝影、登山、游泳等興趣小組，引導員工以科學的知識充實頭腦，以優美的藝術陶冶情操，以積極的運動健壯體魄。三是激發員工參與公益事業的責任感，組織央行志愿者、義務獻血、扶貧幫困、向災區捐款捐物等活動。四是召開員工座談會、離退休職工月度例會，傾聽意見，改進工作，營造和諧氛圍。

五、創建措施

（一）切實加強領導，健全創建網絡。為使創建活動扎實有效地開展起來，在全行要形成“一把手行長親自抓，分管領導負責抓，職能股室具體抓、黨政工團配合抓”的創建工作格局。黨組要將創建工作列入重要議事日程，根據實際情況及時調整和充實創建工作領導小組成員。領導小組具體負責研究制定工作規劃和實施方案，并組織開展各項活動。各股室負責人要認真履行“一崗雙責”職能，負責本部門開展爭創文明股室、爭當文明行員活動。同時要充分發揮工青婦組織在創建活動中的積極作用，形成全行上下共同努力、各司其職、齊抓共管、通力協作的良好局面。

（二）積極抓好宣傳，突出創建氛圍。支行要通過職工大會、辦公例會等形式對創建工作進行再發動、再推進，進一步提高干部職工參創的積極性和創造性。要增強宣傳力度，利用局域網、宣傳櫥窗等載體，經常性地對各項創建知識、活動情況、先進典型等進行宣傳，在全行營造濃郁的創建氛圍。

（三）努力學習先進，拓寬創建思路。要組織有關人員“走出去、請進來”，向先進的兄弟單位學習，學習他們優于我支行的特色與做法，取長補短。要及時挖掘先進、樹立典型，使創建活動學有榜樣，形成你追我趕、比學趕幫的良好局面。要組織開展合理化建議活動，發動全員找差距、訂措施，在高起點上拓寬思路，創出新特色。

（四）加強督促檢查，推進創建工作。為使創建活動開展得扎扎實實，必須加強對創建工作的督促、檢查。我支行將定期或不定期地做好檢查、考核記錄，同時要自覺接受上級行對創建工作的指導、檢查與考核，努力改進存在的問題，不斷提高工作質量，擴大創建成果，推動各項工作取得新的成績。